Una parte fundamental de nuestro trabajo para que Snapchat sea más seguro es colaborar con organismos gubernamentales y del orden público con el objeto de satisfacer las solicitudes de asistencia válidas en las investigaciones. También trabajamos para escalar proactivamente cualquier situación que pueda implicar amenazas inminentes a la vida o daño corporal.

Aunque el contenido de Snapchat generalmente se elimina de forma predeterminada después de un período, trabajamos para preservar los datos y proporcionar información de la cuenta a las agencias gubernamentales de conformidad con la ley aplicable. Una vez que hayamos recibido y establecido la validez de una solicitud legal de registros de cuenta de Snapchat (lo cual es importante para verificar que una agencia de orden público legítima o gubernamental y no un agente malintencionado haya presentado la solicitud), respondemos de acuerdo con la legislación aplicable y los requisitos de privacidad.

En el cuadro siguiente se detallan los tipos de solicitudes que admitimos por parte de organismos gubernamentales y del orden público, incluidas citaciones y órdenes de comparecencia, órdenes judiciales, órdenes de allanamiento y solicitudes de divulgación de emergencia.

El porcentaje de solicitudes para las que se produjeron algunos datos se calcula a partir de la fecha de publicación, en función de las solicitudes recibidas dentro del período de informe. En situaciones poco frecuentes en las que se determinó que una solicitud contenía una deficiencia (lo que llevó a Snap a no producir datos) y las fuerzas de seguridad enviaron posteriormente, una solicitud válida modificada después de la publicación del informe de transparencia, la producción posterior de datos no se reflejará en los períodos de informe originales o posteriores.

Esta sección se refiere a las solicitudes de información de usuarios por parte de entidades gubernamentales de EE. UU., desglosadas por los tipos de solicitudes que admitimos.

Esta sección se refiere a las solicitudes de información de usuarios por parte de entidades gubernamentales fuera de Estados Unidos.

* "Cuentas especificadas" refleja el número de cuentas únicas señaladas por las fuerzas de seguridad en un proceso legal al solicitar información de usuario. Por lo tanto, cuando varios identificadores en una solicitud legal identifican una cuenta única, se los cuenta como "Cuenta especificada" en las tablas de arriba. En casos en los que se especifica una cuenta única en varias solicitudes, cada solicitud se cuenta como una "Cuenta especificada" separada.

Esta sección se relaciona con solicitudes de información de usuario de entidades gubernamentales fuera de los Estados Unidos de conformidad con un acuerdo bilateral de acceso a datos entre ese gobierno y el gobierno de los Estados Unidos. De conformidad con los requisitos legales, divulgamos estos datos en intervalos de 500.

* En la medida en que Snap haya recibido solicitudes en virtud de la Ley de Poderes de Investigación del Reino Unido en conformidad con el Acuerdo de Acceso a Datos entre EE. UU. y el Reino Unido, la notificación de cualquier solicitud de este tipo se retrasará y se hará de acuerdo con los requisitos aplicables de esa ley. Para ver más información, consultá: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.

** Snap tiene prohibido publicar cualquier información con respecto a las solicitudes recibidas en virtud del Acuerdo de Acceso a Datos entre EE. UU. y Australia, excepto el número total de solicitudes recibidas en este período de informe de 6 meses.

Esta sección se refiere a las solicitudes de información de usuarios en virtud del proceso legal de seguridad nacional de EE. UU. A continuación se incluyen las Órdenes/Directivas judiciales de Cartas de Seguridad Nacional (NSL, por su sigla en inglés) y de la Vigilancia de Inteligencia Extranjera (FISA, por su sigla en inglés). Divulgamos estos datos en intervalos de 250.

Esta sección se relaciona con demandas de una entidad gubernamental para eliminar contenido y cuentas que de otro modo serían permisibles en virtud de nuestras Condiciones de Servicio o Pautas para la comunidad.

Nota: las métricas anteriores se relacionan con órdenes legales válidas recibidas de las autoridades gubernamentales, que requieren que Snap elimine contenido y/o cuentas que no infringen nuestras políticas. Estas métricas excluyen: (i) solicitudes de eliminación de contenido y/o cuentas que no son órdenes legales válidas, y (ii) solicitudes y órdenes dirigidas a contenido y/o cuentas que determinamos que infringen nuestras políticas.

Esta categoría refleja cualquier solicitud válida para eliminar contenido que presuntamente infrinja derechos de autor.

Esta categoría refleja cualquier solicitud válida para eliminar contenido que supuestamente infringe una marca registrada.