Pautas para la comunidad

• Prohibimos cualquier actividad que implique explotación o abuso sexual de un menor, incluido el intercambio de imágenes de explotación o abuso sexual, grooming o extorsión sexual (sextorsión), o la sexualización de menores. Denunciamos a las autoridades todos los casos de explotación sexual infantil identificados, incluidos intentos de participar en dicha conducta. Nunca publiques, guardes, envíes, distribuyas o pidas contenido de desnudez o sexualmente explícito que involucre a personas menores de 18 años de edad (esto incluye enviar o guardar este tipo de imágenes de vos mismo).

• Prohibimos promover, distribuir o compartir contenido pornográfico, así como actividades comerciales que se relacionan con la pornografía o interacciones sexuales (ya sea en línea o sin conexión). 

• La lactancia materna y otras representaciones de desnudez en contextos no sexuales son generalmente permitidas.

• Está prohibido fomentar o participar en comportamientos violentos o peligrosos. Nunca intimides ni amenaces con dañar a una persona, grupo de personas o la propiedad de alguien.

• No se permiten las imágenes de violencia innecesaria o gráfica, incluyendo el maltrato de animales.

• No permitimos la glorificación de la autolesión, incluyendo la promoción de la autolesión, el suicidio o los trastornos alimenticios.

• Las organizaciones terroristas, los extremistas violentos y los grupos de odio tienen prohibido utilizar nuestra plataforma. No toleramos contenido que abogue o promueva el terrorismo o el extremismo violento.

• Está prohibido el discurso de odio o el contenido que degrade, difame o promueva la discriminación o la violencia por motivos de raza, color, casta, etnia, país de origen, religión, orientación sexual, género, identidad de género, discapacidad o estatus de veterano, situación migratoria, condición socioeconómica, edad, peso corporal o embarazo.

• Prohibimos el acoso u hostigamiento de cualquier tipo. En caso de que alguien te bloquee, no podrás ponerte en contacto con esta persona desde otra cuenta de Snapchat.

• Compartir imágenes de una persona en un espacio privado, como un baño, dormitorio, vestuario o instalación médica, sin su conocimiento y consentimiento está prohibido, como lo está compartir la información privada de otra persona sin su conocimiento y consentimiento o con el propósito de acosar (es decir, “doxxear”).

• Si alguna persona se ve retratada en tu Snap y te pide que lo retires, por favor, ¡hacélo! Respetá el derecho a la privacidad de los demás. 

• Tampoco hostigues a otro Snapchatter abusando de nuestros mecanismos de denuncia al denunciar intencionalmente contenido que es permisible.

• No uses Snapchat para enviar o publicar contenido que sea ilegal en tu jurisdicción, o para cualquier actividad ilegal. Esto incluye promover, facilitar o participar en actividades delictivas, como la compra, la venta, el intercambio o la facilitación de la venta de drogas ilegales o reguladas, armas o contrabando. También incluye promover o facilitar cualquier forma de explotación, incluida la trata de personas, la trata de trabajadores u otra trata de personas.

• Prohibimos la promoción ilegal de bienes o industrias reguladas, incluyendo la promoción no autorizada de juegos de azar, tabaco o productos de vapeo y alcohol.

• Prohibimos que se difunda información falsa que cause daño o sea malintencionada, como la negación de la existencia de sucesos trágicos, las afirmaciones médicas sin fundamento, el menoscabo de la integridad de los procesos cívicos o la manipulación de contenidos con fines falsos o engañosos (ya sea mediante IA generativa o edición engañosa).

• Prohibimos hacerte pasar por alguien (o algo) que no sos, o intentar engañar a las personas sobre quién sos. Esto incluye hacerse pasar por tus amigos, celebridades, figuras públicas, marcas u otras personas u organizaciones con fines dañinos y no satíricos.

• Prohibimos el spam, incluidas las promociones de pago por seguidores u otros esquemas de crecimiento de seguidores, la promoción de aplicaciones de spam o la promoción de marketing multinivel o esquemas piramidales.

• Prohibimos el fraude y otras prácticas engañosas, incluido el contenido pagado o patrocinado sin divulgación, la promoción de bienes o servicios o esquemas fraudulentos para hacerse rico rápido, o la imitación de Snapchat o Snap Inc.

Siempre podés enviar una denuncia a nuestros equipos de seguridad usando nuestras funciones de denuncia dentro de la aplicación o completando este formulario, lo que te permite reportar una inquietud, tengas o no una cuenta de Snapchat. Revisamos estas denuncias para determinar infracciones a estas pautas.

Si infringís estas Pautas para la comunidad, podemos eliminar el contenido ofensivo, cerrar tu cuenta o limitar su visibilidad, o notificar a las fuerzas de seguridad. Nuestra política es derivar la información a las fuerzas de seguridad, lo que potencialmente incluye contenido relevante y otros datos de cuenta, cuando creemos que la actividad representa una amenaza inminente para la vida humana. Si tu cuenta es cancelada por infringir estas Pautas, no podés volver a usar Snapchat sin nuestro permiso.

Snap se reserva el derecho de eliminar o restringir el acceso a las cuentas de los usuarios que tengamos razones para creer, a nuestra entera discreción, que representan un peligro para los demás, dentro o fuera de Snapchat. Los ejemplos incluyen delincuentes sexuales condenados, líderes de organizaciones terroristas, personas que incitan a la violencia o perpetran daños graves contra otros, o comportamiento que creemos que representa una amenaza para la vida humana. Al evaluar dicho comportamiento, podemos considerar la orientación de otras fuentes, como expertos en la materia o fuerzas de seguridad, para determinar si eliminar o restringir el acceso a la cuenta.

Para más información sobre la seguridad en Snapchat, visitá nuestro Centro de Seguridad. Ahí podrás encontrar instrucciones detalladas para gestionar tu experiencia en Snapchat, incluidas acciones como actualizar tu configuración de privacidad, elegir quién puede ver tu contenido y bloquear a otros usuarios.