Es difícil tener un sentido de privacidad si no te sentís seguro y protegido. Es por eso que hacemos esfuerzos considerables para proteger nuestra propia infraestructura. Snapchat también te proporciona funciones como la autenticación de dos factores y la gestión de sesiones para ayudar a proteger tu cuenta. Pero también hay algunos pasos adicionales que podés hacer para reforzar la seguridad de tu cuenta de Snapchat:

Elegí una contraseña larga, compleja y única, esto ayudará a evitar que personas malintencionadas adivinen tu contraseña o usen listas de contraseñas comprometidas para acceder a tu cuenta. 

• Es mejor usar una contraseña larga, porque la capacidad de vulnerar tu contraseña aumenta cada año, lo que hace que las contraseñas sean especialmente vulnerables;   

• Es preferible una contraseña única, porque reutilizar las contraseñas de otras aplicaciones y servicios significa que si alguna de esas contraseñas se ve comprometida, tu cuenta de Snapchat estará en riesgo; y

• Es preferible una contraseña compleja, porque agregar números, letras mayúsculas y minúsculas y símbolos a tu contraseña aumenta significativamente el tiempo que se tarda en descifrarla. 

Así que tratá de flexionar tus músculos creativos para crear una frase como “¡Amo las gAAlletas de jengibre de la @buela!”, y no, “Contraseña123” porque no vas a engañar a nadie. Si tenés problemas para recordar las contraseñas, considerá utilizar un administrador de contraseñas para generar contraseñas seguras que no tengas que memorizar. Sea cual sea tu método, recordá: nunca compartas tu contraseña con nadie.

Si te enterás de que tu cuenta en otro sitio web, aplicación o servicio se ha visto comprometida y usaste la misma contraseña en tu cuenta de Snapchat, ¡asegurate de cambiar tu contraseña!

Activá la autenticación de dos factores. La autenticación de dos factores (o 2FA, abreviado) agrega una capa adicional de seguridad al requerirte que proporciones un código además de tus datos de inicio de sesión/contraseña. Recomendamos usar una aplicación de autenticación de confianza, como Google Authenticator o Duo for 2FA, pero también podés configurar 2FA a través de SMS.  Configurar 2FA puede ayudar a evitar que alguien que obtuvo (o adivinó) tu contraseña acceda a tu cuenta. 

• Nunca debés proporcionar el código que recibís de Snap o de una aplicación de autenticación de confianza a ninguna otra persona; ¡pueden usar esto para iniciar sesión en tu cuenta!

• Si perdés tu dispositivo o te lo roban, o si sospechás que alguien usó un dispositivo que no controlás para iniciar sesión en tu cuenta, no olvides eliminar ese dispositivo como dispositivo verificado. 

No uses aplicaciones de terceros no autorizadas. Las aplicaciones y los complementos (o ajustes) de terceros no autorizados son creados por desarrolladores de software que no están afiliados a Snapchat y a menudo afirman agregar características o funcionalidades adicionales a Snapchat. Pero estas aplicaciones y complementos de terceros no autorizados no son fomentados ni permitidos por Snapchat porque a veces pueden comprometer la seguridad de tus cuentas y de otras cuentas de Snapchatters.

¡Sos la mejor línea de defensa contra las personas malintencionadas! Acá tenés más consejos para ayudarte a mantener tu cuenta segura:

• No respondas a ningún mensaje no solicitado que diga ser de Snap o de nuestro Equipo de Ayuda, especialmente si te están pidiendo que proporciones tu contraseña, cualquier código o pin, o cualquier otra información que permita acceder a tu cuenta. Nunca te pediremos tu contraseña, código o pin, ni ninguna otra información confidencial que pueda usarse para acceder a tu cuenta.

• No inicies sesión en Snapchat en el dispositivo de otra persona. Si hacés esto, podés darle acceso a tu cuenta. Si iniciás sesión en un dispositivo que no es el tuyo, ¡siempre recordá cerrar la sesión completamente y hacer clic en “Eliminar cuenta” después!

• Agregá un código de acceso o frase de contraseña fuerte a tu dispositivo móvil o, mejor aún, usá la autenticación biométrica que utiliza tu huella digital o cara para desbloquear tu dispositivo. Si no contás con estos controles adicionales para resguardar tu dispositivo y se pierde, te lo roban o lo dejás desatendido, alguien puede acceder al contenido de tu cuenta de Snapchat.

• Hay que estar atento a los mensajes sospechosos (a través de correo electrónico, SMS u otro medio), especialmente aquellos que intentan que hagas clic en enlaces cuestionables, que podrían llevarte a sitios web maliciosos o engañarte para que ingreses tu contraseña en un sitio web falso. Debés acceder a Snapchat únicamente a través de nuestra Aplicación o en la web en nuestros dominios oficiales de Snapchat. ¡Pensá antes de hacer clic!

Para obtener más consejos sobre cómo mantenerte seguro en Snapchat, hacé clic acá y suscribite a Safety Snapshot.