Ένα σημαντικό κομμάτι της εργασίας μας ώστε να καταστήσουμε το Snapchat πιο ασφαλές είναι η συνεργασία με τις αρχές επιβολής του νόμου και τους κυβερνητικούς οργανισμούς για να εκπληρώσουμε έγκυρα αιτήματα για πληροφορίες ώστε να βοηθήσουμε σε έρευνες. Εργαζόμαστε επίσης για την προληπτική κλιμάκωση οποιωνδήποτε καταστάσεων που θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν επικείμενες απειλές κατά της ζωής ή για σωματική βλάβη.

Ενώ το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου στο Snapchat διαγράφεται από προεπιλογή, εργαζόμαστε για να διατηρούμε τα δεδομένα και να παρέχουμε πληροφορίες λογαριασμών σε κυβερνητικούς οργανισμούς σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Μόλις λάβουμε και κατοχυρώσουμε την εγκυρότητα μιας νομικής απαίτησης για αρχεία λογαριασμών Snapchat, γεγονός που παίζει σημαντικό ρόλο στην επαλήθευση του αιτήματος ότι, δηλαδή, το αίτημα γίνεται από έναν έγκυρο οργανισμό επιβολής του νόμου και όχι έναν κακόπιστο παράγοντα, ανταποκρινόμαστε σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο και τις απαιτήσεις απορρήτου.

Τα παρακάτω διαγράμματα παρουσιάζουν με λεπτομέρεια τα είδη των αιτημάτων που υποστηρίζουμε από αρχές επιβολής του νόμου και κυβερνητικούς φορείς, συμπεριλαμβανομένων κλητεύσεων και εντολών, δικαστικών εντολών, ενταλμάτων έρευνας και αιτημάτων επείγουσας κοινοποίησης.

Το ποσοστό των αιτημάτων για τα οποία παρήχθησαν κάποια δεδομένα υπολογίζεται κατά την ημερομηνία δημοσίευσης, με βάση τα αιτήματα που ελήφθησαν εντός της περιόδου αναφοράς. Σε σπάνιες περιπτώσεις όπου ένα αίτημα προσδιορίστηκε ότι περιέχει μια ανεπάρκεια -- οδηγώντας τη Snap να μην παράγει δεδομένα -- και οι αρχές επιβολής του νόμου υπέβαλαν αργότερα ένα τροποποιημένο, έγκυρο αίτημα μετά τη δημοσίευση της αναφοράς διαφάνειας, η μεταγενέστερη παροχή δεδομένων δεν θα αντικατοπτρίζεται στις αρχικές ή μεταγενέστερες περιόδους αναφοράς.

Η ενότητα αυτή αφορά αιτήματα για πληροφορίες χρηστών από κυβερνητικές οντότητες των Η.Π.Α., κατανεμημένα ανά τύπο αιτημάτων που υποστηρίζουμε.

Η ενότητα αυτή αφορά αιτήματα για πληροφορίες χρηστών από κυβερνητικές οντότητες εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών.

* Ο όρος «Συγκεκριμένοι Λογαριασμοί» αναφέρεται στον αριθμό των αναγνωριστικών στοιχείων (π.χ. όνομα χρήστη, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου) που ανήκουν σε έναν μεμονωμένο λογαριασμό που προσδιορίζεται από τις αρχές επιβολής του νόμου στο πλαίσιο μιας νομικής διαδικασίας, κατά την υποβολή αιτήματος για παροχή πληροφοριών χρήστη. Ορισμένες νομικές διαδικασίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν περισσότερα από ένα αναγνωριστικά στοιχεία. Σε μερικές περιπτώσεις, πολλαπλά αναγνωριστικά στοιχεία ενδέχεται να ταυτοποιούν έναν και μόνο λογαριασμό. Σε περιπτώσεις όπου προσδιορίζεται μόνο ένα αναγνωριστικό στοιχείο μέσω πολλαπλών αιτημάτων, κάθε περίπτωση περιλαμβάνεται.

Η ενότητα αυτή αφορά αιτήματα για πληροφορίες χρήστη από κυβερνητικούς φορείς εκτός των Η.Π.Α. σχετικά με Διμερείς Συμβάσεις Πρόσβασης Δεδομένων μεταξύ εκείνης της κυβέρνησης και της κυβέρνησης των Η.Π.Α.

Στον βαθμό που η Snap έλαβε αιτήματα υπό του Νόμου Διερευνητικών Δυνάμεων από το Ηνωμένο Βασίλειο σύμφωνα με τη Σύμβαση Πρόσβασης Δεδομένων των Η.Π.Α. - του Ηνωμένου Βασιλείου η αναφορά για εν λόγω αιτήματα θα καθυστερήσει σύμφωνα με τις ισχύουσες απαιτήσεις του νόμου αυτού. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τη διεύθυνση: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/

Η ενότητα αυτή σχετίζεται με αιτήματα για πληροφορίες χρηστών σχετικά με τη νομική διαδικασία της εθνικής ασφάλειας των Η.Π.Α. Τα παρακάτω περιλαμβάνουν Επιστολές Εθνικής Ασφάλειας (NSL) και Δικαστικές Εντολές/Οδηγίες της Εποπτεύουσας Υπηρεσίας για παρακολούθηση Εξωτερικών Πληροφοριών (FISA).

Η ενότητα αυτή αφορά αιτήματα από κυβερνητικό φορέα για κατάργηση περιεχομένου και λογαριασμών, που διαφορετικά θα ήταν επιτρεπτά, υπό τους Όρους Υπηρεσιών ή από τις Οδηγίες της Κοινότητάς μας.

Σημείωση: Παρόλο που δεν καταγράφουμε επίσημα πότε αφαιρούμε περιεχόμενο το οποίο παραβιάζει τις πολιτικές μας όταν έχει υποβληθεί αίτημα από κυβερνητικό φορέα, θεωρούμε ότι πρόκειται για εξαιρετικά σπάνιο φαινόμενο. Όταν πιστεύουμε ότι είναι αναγκαίο να περιορίσουμε περιεχόμενο που θεωρείται παράνομο σε μια συγκεκριμένη χώρα, και που ωστόσο δεν παραβιάζει τις πολιτικές μας με οποιονδήποτε άλλον τρόπο, προσπαθούμε να περιορίσουμε γεωγραφικά την πρόσβαση σε αυτό, όταν είναι εφικτό, αντί να το αφαιρέσουμε εντελώς.

Αυτή η κατηγορία αντικατοπτρίζει οποιοδήποτε έγκυρο αίτημα για αφαίρεση περιεχομένου που φέρεται ότι παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα.

Αυτή η κατηγορία αντικατοπτρίζει οποιοδήποτε έγκυρο αίτημα για αφαίρεση περιεχομένου που φέρεται ότι παραβιάζει εμπορικά σήματα.