Δίνουμε στους εφήβους στο Snapchat (ηλικίας 13-17) επιπλέον επίπεδα προστασίας, με τις ρυθμίσεις ασφαλείας και απορρήτου ενεργοποιημένες από προεπιλογή. 

Οι λογαριασμοί εφήβων είναι ιδιωτικοί από προεπιλογή

Όπως όλοι οι λογαριασμοί Snapchat, οι λογαριασμοί εφήβων είναι ιδιωτικοί από προεπιλογή. Αυτό σημαίνει ότι οι λίστες φίλων είναι ιδιωτικές και ότι οι Snapchatter μπορούν να επικοινωνούν μόνο με φίλους που έχουν δεχτεί αμοιβαία ή με άτομα των οποίων τους αριθμούς έχουν ήδη αποθηκεύσει στις επαφές τους. 

Οι Snapchatter πρέπει να είναι Φίλοι για να προσθέσουν με ετικέτα ο ένας τον άλλον

Οι Snapchatter μπορούν να προσθέτουν ετικέτες μεταξύ τους σε Snaps, Ιστορίες ή βίντεο στο Προσκήνιο μόνο αν είναι ήδη φίλοι (ή ακόλουθοι όσων έχουν Δημόσια Προφίλ).

Δημόσια Προφίλ: Απενεργοποιημένα από προεπιλογή, διαθέσιμα μόνο σε εφήβους μεγαλύτερης ηλικίας 

Ορισμένοι έφηβοι μεγαλύτερης ηλικίας (ηλικίας 16-17), έχουν πρόσβαση στα Δημόσια Προφίλ, μια εισαγωγική εμπειρία που τους επιτρέπει να κοινοποιούν περιεχόμενο πιο ευρέως στο Snapchat, αν το επιλέξουν, με προσεκτικά μέτρα προστασίας. Αυτή η λειτουργία είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή για αυτούς τους χρήστες. Μέσω Δημόσιων Προφίλ, αυτοί οι μεγαλύτεροι έφηβοι μπορούν να μοιράζονται δημόσια τα Snaps τους δημοσιεύοντας μια δημόσια Ιστορία ή υποβάλοντας ένα βίντεο στο Προσκήνιο. Αυτά τα Snaps μπορούν στη συνέχεια να αποθηκευτούν στο Δημόσιο προφίλ τους, για να μπορούν να παρουσιάσουν τις αγαπημένες τους δημοσιεύσεις. 

Για μεγαλύτερους εφήβους που έχουν αυτήν την επιλογή να κοινοποιούν περιεχόμενο δημόσια, εκείνοι αποφασίζουν αν θα κάνουν κάθε περιεχόμενο δημόσιο ή ιδιωτικό κατά τη δημοσίευση. Επιπλέον, όπως συμβαίνει με όλους τους Snapchatter, έχουν έλεγχο σε κάθε περιεχόμενο που δημιουργούν με εσκεμμένες επιλογές δημοσίευσης που τους επιτρέπουν να προσδιορίζουν πού κοινοποιούνται τα Snaps, ποιος μπορεί να τα δει και αν αποθηκεύονται στο προφίλ τους. 

Οι νεότεροι έφηβοι (ηλικίας 13-15) δεν έχουν πρόσβαση σε Δημόσια Προφίλ.

Κατάλληλο περιεχόμενο για ηλικία από προεπιλογή 

Περιορίζουμε τη δυνατότητα μη ελεγχόμενο περιεχόμενο να διαδίδεται ευρέως στο Snapchat. Στο πλαίσιο αυτού του ελέγχου, χρησιμοποιούμε εργαλεία ανίχνευσης και επιπλέον διαδικασίες για να ελέγξουμε αυτό το δημόσιο περιεχόμενο με βάση τις Οδηγίες Κοινότητάς μας προτού μεταδοθεί σε μεγαλύτερο κοινό.

Έχουμε θεσπίσει επιπλέον μέτρα προστασίας για να παρέχουμε μια κατάλληλη για την ηλικία εμπειρία στους εφήβους. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε έναν συνδυασμό ανθρώπινου ελέγχου και μηχανικής μάθησης για να εντοπίσουμε δημόσιο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες και το οποίο ορισμένοι μπορεί να μην θεωρούν κατάλληλο και, επομένως, δεν είναι επιλέξιμο για σύσταση σε λογαριασμούς εφήβων. 

Χρησιμοποιούμε επίσης ισχυρά εργαλεία προληπτικής ανίχνευσης για να προσπαθήσουμε να εντοπίσουμε δημόσια προφίλ που προσπαθούν να προωθήσουν περιεχόμενο ακατάλληλο για την ηλικία και προσπαθούμε να λάβουμε μέτρα κατά αυτών των λογαριασμών σύμφωνα με τις Οδηγίες Κοινότητάς μας. 

Κοινοποίηση Τοποθεσίας: Απενεργοποιημένη από Προεπιλογή

Η κοινοποίηση τοποθεσίας στον Χάρτη Snap είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή για όλους τους Snapchatter. Οι Snapchatter που θέλουν να κοινοποιήσουν την ακριβή τοποθεσία τους μπορούν να κοινοποιήσουν την τοποθεσία μόνο με τους φίλους τους στο Snapchat και να επιλέξουν ποιοι από αυτούς τους φίλους μπορούν να δουν την τοποθεσία τους στον Χάρτη Snap προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις τους. Δεν υπάρχει επιλογή για κοινοποίηση της τοποθεσίας σας με άτομα που δεν είναι φίλοι σας στο Snapchat.

Αλληλεπίδραση σε Περιεχόμενο από Πραγματικούς Φίλους 

Οι μεγαλύτεροι έφηβοι (ηλικίας 16-17) μπορούν να λαμβάνουν απαντήσεις σε Ιστορίες στις δημόσιες Ιστορίες τους από όσους τους ακολουθούν, αλλά δεν μπορούν να συμμετέχουν απευθείας σε συνομιλίες από αυτές τις απαντήσεις. Οι απαντήσεις φιλτράρονται πριν φτάσουν στους δημιουργούς στο Snapchat – και το φιλτράρισμα είναι ακόμα πιο αυστηρό για εφήβους μεγαλύτερης ηλικίας με Δημόσια Προφίλ. Οι Snapchatter έχουν ακόμη και την επιλογή να απενεργοποιήσουν μεμιάς τις απαντήσεις ή να αποκλείσουν διάφορους όρους για να διατηρήσουν τον σεβασμό και την ψυχαγωγία στις αλληλεπιδράσεις τους. Και για να κρατήσουμε τους εφήβους ασφαλείς, έχουμε λάβει επιπλέον μέτρα για να αποτρέψουμε το δημόσιο περιεχόμενο να οδηγήσει σε ανεπιθύμητες συνομιλίες από ενήλικες που δεν αποτελούν μέρος του υπάρχοντος δικτύου φίλων του εφήβου. 

Περιορισμένη Διανομή Δημόσιου Περιεχομένου Εφήβων 

Οι Δημόσιες Ιστορίες που δημοσιεύονται από μεγαλύτερους εφήβους συνιστώνται μόνο σε Snapchatter που είναι ήδη φίλοι ή ακόλουθοί τους και σε άλλους Snapchatter με τους οποίους μοιράζονται κοινούς φίλους. Αυτές οι δημόσιες Ιστορίες δεν διανέμονται στην ευρύτερη κοινότητα, συμπεριλαμβανομένου του να μην περιλαμβάνονται στην ενότητα της εφαρμογής μας όπου οι Snapchatter μπορούν να βρουν μια εξατομικευμένη εμπειρία προβολής με περιεχόμενο που είναι σχετικό με αυτούς.

Η Δημιουργικότητα πάνω από τους Δείκτες Κοινωνικής Σύγκρισης 

Οι έφηβοι Snapchatter δεν θα βλέπουν πόσοι άνθρωποι έχουν «προτιμήσει» τις Ιστορίες ή τα Προσκήνια τους, εστιάζοντας στη δημιουργικότητα αντί για πίεση για συλλογή μετρήσεων δημόσιας έγκρισης. 

Προληπτική Εξέταση Περιεχομένου

Κατανοούμε ότι οι έφηβοι μεγαλύτερης ηλικίας μπορεί να χρειάζονται εισαγωγή στις Οδηγίες Περιεχομένου του Snapchat και θέλουμε να προστατεύσουμε τους Snapchatter από το να δημοσιεύουν κάτι που μπορεί να μην έχουν σκεφτεί προσεκτικά. Εποπτεύουμε προληπτικά τα βίντεο στο Προσκήνιο χρησιμοποιώντας έλεγχο από ανθρώπους και μηχανές για να προσπαθήσουμε να εποπτεύουμε αυτό το είδος περιεχομένου πριν μπορέσουμε να το προτείνουμε σε πιο ευρύ κοινό.

Διαφήμιση κατάλληλη για την ηλικία

Οι διαφημίσεις στο Snapchat υπόκεινται σε έλεγχο ανά κατηγορία και τοποθεσία για εντοπισμό και περιορισμό διαφημίσεων που παραβιάζουν τις πολιτικές διαφημίσεων μας και ισχύουν επιπλέον περιορισμοί τόσο για το περιεχόμενο όσο και για τη στόχευση διαφημίσεων για εφήβους. Για παράδειγμα, έχουμε περιορισμούς για να αποτρέψουμε την εμφάνιση διαφημίσεων τυχερών παιχνιδιών ή αλκοόλ σε άτομα που είναι κάτω της νόμιμης ηλικίας στη δικαιοδοσία τους. Παρέχουμε επιπλέον πληροφορίες συγκεκριμένες για τις διαφημιστικές πρακτικές μας εδώ. 

Θέλουμε οι έφηβοι να μπορούν να βρίσκουν και να επικοινωνούν με τους πραγματικούς φίλους τους στο Snapchat και να κάνουμε δύσκολο σε αγνώστους να βρίσκουν εφήβους στο Snapchat. Σε πολλές περιοχές σήμερα, το κάνουμε αυτό αποκλείοντας την εμφάνιση εφήβων στα αποτελέσματα αναζήτησης, εκτός αν έχουμε ενδείξεις υπάρχουσας σύνδεσης με τον άλλο χρήστη, όπως ότι έχουν αρκετές κοινές συνδέσεις ή ότι έχουν υπάρχουσες τηλεφωνικές επαφές μεταξύ τους. 

Διερευνούμε συνεχώς άλλους τρόπους για να καταστήσουμε πιο δύσκολο για τους εφήβους να επικοινωνούν με τους Snapchatter εκτός του πραγματικού δικτύου φίλων τους.

Αποκλεισμός, Απόκρυψη και Αναφορά

Εάν ένας έφηβος δεν θέλει να ξαναμιλήσει με άλλο Snapchatter, προσφέρουμε εργαλεία εντός της εφαρμογής για να γίνει αναφορά, να αποκλείσουν ή να αποκρύψουν άλλους Snapchatter. 

Προειδοποιήσεις εντός συνομιλίας 

Εάν ένας έφηβος στείλει μήνυμα ή λάβει μήνυμα από κάποιον με τον οποίο δεν έχουν ήδη κοινούς φίλους ή δεν έχουν ακόμη στις επαφές τους, θα δει προειδοποίηση εντός της εφαρμογής. Το μήνυμα προειδοποιεί τους εφήβους να σκεφτούν προσεκτικά αν θέλουν να επιτρέψουν την επαφή και λειτουργεί σαν υπενθύμιση να επικοινωνούν μόνο με άτομα που εμπιστεύονται. 

Το Family Center

Το Family Center του Snapchat προσφέρει ένα σύνολο γονικών ελέγχων που βοηθούν τους εγγεγραμμένους κηδεμόνες και τους εφήβους να πλοηγούνται στο Snapchat. Πιο συγκεκριμένα, το Family Center δίνει στους γονείς τη δυνατότητα να:

• Βλέπουν τον μέσο χρόνο που ξόδεψε ο έφηβός τους στο Snapchat κάθε μέρα την περασμένη εβδομάδα, με ανάλυση ανά λειτουργία – αν ο έφηβός τους συνομιλεί ή λαμβάνει Snaps με φίλους, δημιουργεί με την Κάμερα, εξερευνά με τον Χάρτη Snap ή παρακολουθεί περιεχόμενο στο Προσκήνιο.

• Βλέπουν με ποιους φίλους Snapchat ή ομάδες Snapchat έχουν συνομιλήσει οι έφηβοι τους τις τελευταίες επτά ημέρες, με τρόπο που εξακολουθεί να προστατεύει το απόρρητό τους, χωρίς να αποκαλύπτει το πραγματικό περιεχόμενο των συνομιλιών τους.

• Βλέπουν μια πλήρη λίστα με τους τρέχοντες φίλους των εφήβων τους, μαζί με σήματα εμπιστοσύνης που δείχνουν πώς μπορεί να γνωρίζουν ο ένας τον άλλον (όπως κοινοί φίλοι, που αποθηκεύονται στις επαφές της συσκευής τους ή κοινότητες που χρησιμοποιούνται) και μπορούν να δουν εύκολα τους φίλους που προστέθηκαν πρόσφατα για να ξεκινήσουν συνομιλίες σχετικά με το ποιες είναι αυτές οι νέες συνδέσεις.

• Περιορίζουν τη δυνατότητα των εφήβων τους να βλέπουν ευαίσθητο περιεχόμενο στις Ιστορίες και στο Προσκήνιο με τον πιο αυστηρό τρόπο. Σημείωση: Οι έφηβοι λαμβάνουν ήδη φιλτραρισμένο περιεχόμενο στις Ιστορίες/Προσκήνιο σε σύγκριση με τους Snapchatter 18+ ετών.

• Απενεργοποιούν το My AI, το chatbot μας που λειτουργεί με τεχνητή νοημοσύνη από το να απαντά στους εφήβους τους.

• Στέλνουν αίτημα ζητώντας από τον έφηβό τους να κοινοποιήσει την τοποθεσία που βρίσκεται εκείνη τη στιγμή.

• Βλέπουν τις ρυθμίσεις για τα γενέθλιά τους.

• Οι γονείς μπορούν εύκολα και εμπιστευτικά να αναφέρουν οποιονδήποτε λογαριασμό τους ανησυχεί, με άμεση υποστήριξη από την ομάδα Αξιοπιστίας και Ασφάλειας, διαθέσιμη 24/7, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια των παιδιών τους.

• Οι γονείς μπορούν εύκολα, μαζί με τον έφηβό τους να αποκτήσουν πρόσβαση, στο πρόγραμμα διαδικτυακής ασφάλειας του Snapchat, Τα Κλειδιά: Ένας Οδηγός για Ψηφιακή Ασφάλεια, απευθείας από το Family Center.

Προσθέτουμε συνεχώς νέες λειτουργίες στο Family Center, οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε το Family Center για τις πιο πρόσφατες ρυθμίσεις.

Πηγές για Γονείς 

Έχουμε αρκετές πηγές ειδικά για τους γονείς για να μάθουν περισσότερα για το Snapchat, όπως τον Οδηγό Γονέων για το Snapchat. Και η σειρά μας στο YouTube βοηθά τους γονείς να κατανοήσουν τα βασικά του Snapchat και τα μέτρα ασφαλείας που έχουμε θεσπίσει για να κάνουμε το Snapchat ασφαλές για τους εφήβους. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις συγκεκριμένες προστασίες ασφαλείας που προσφέρουμε για τους εφήβους εδώ.

Στέλνουμε σε όλους τους Snapchatters, μεταξύ άλλων και στους εφήβους, συχνές υπενθυμίσεις για να ελέγχουν τις ρυθμίσεις απορρήτου τους και την ασφάλεια του λογαριασμού τους. Η σελίδα υποστήριξης του χάρτη ιδιωτικότητας της Snap και η Υπενθύμιση ασφάλειας εξηγεί πώς μπορούν οι έφηβοι να ενεργοποιήσουν και να απενεργοποιήσουν την κοινή χρήση τοποθεσίας και βασικές συμβουλές ιδιωτικότητας και ασφάλειας που πρέπει να έχουν υπόψην τους κατά την κοινή χρήση.

Συνιστούμε επίσης όλοι οι Snapchatters να ενεργοποιήσουν τον έλεγχο δύο ταυτοτήτων και να επαληθεύσουν το email και τον αριθμό τηλεφώνου τους. Η ενεργοποίηση αυτών των πρόσθετων προστατευτικών μέτρων καθιστά πιο δύσκολο στους κακούς παράγοντες να θέσουν σε κίνδυνο αυτούς τους λογαριασμούς.