Δίνουμε στους εφήβους στο Snapchat (ηλικίας 13-17) επιπλέον προστασία με ενεργοποιημένες προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ασφάλειας και ιδιωτικότητας. 

Οι λογαριασμοί των εφήβων είναι ιδιωτικοί από προεπιλογή

Όπως όλοι οι λογαριασμοί Snapchat, οι λογαριασμοί των εφήβων είναι ιδιωτικοί από προεπιλογή. Αυτό σημαίνει ότι οι λίστες φίλων είναι ιδιωτικές και ότι οι Snapchatters μπορούν να επικοινωνήσουν μόνο με αμοιβαία αποδεκτούς φιλους ή με φίλους, οι αριθμοί των οποίων είναι ήδη αποθηκευμένοι στις επαφές τους. 

Οι Snapchatters πρέπει να είναι Φίλοι για να επισημάνουν (Tag) ο ένας τον άλλον

Οι Snapchatters μπορούν να προσθέτουν με ετικέτα (Tag) ο ένας τον άλλον σε Snaps, σε Ιστορίες ή σε βίντεο στο Προσκήνιο μόνο αν είναι ήδη φίλοι (ή ακόλουθοι όσων έχουν Δημόσια Προφίλ).

Δημόσια προφίλ: είναι απενεργοποιημένα από προεπιλογή, είναι διαθέσιμα μόνο σε μεγαλύτερους σε ηλικία εφήβους 

Κάποιοι μεγαλύτεροι σε ηλικία έφηβοι (ηλικίας 16-17 ετών) έχουν πρόσβαση σε Δημόσια Προφίλ, μία εισαγωγική εμπειρία που τους επιτρέπει να μοιράζονται το περιεχόμενο με μεγαλύτερο εύρος στο Snapchat, αν το επιλέξουν, με στοχευμένα προστατευτικά μέτρα. Η λειτουργία αυτή είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή για τους χρήστες αυτούς. Μέσα από τα δημόσια προφίλ, οι μεγαλύτεροι αυτοί σε ηλικία έφηβοι μπορούν να μοιράζονται τα Snaps τους δημόσια αναρτώντας τη Δημόσια Ιστορία τους ή υποβάλλοντας ένα βίντεο στο Προσκήνιο. Αυτά τα Snaps μπορούν στη συνέχεια να αποθηκεύονται στο Δημόσιο Προφίλ τους ώστε να προβάλλουν τις αγαπημένες τους αναρτήσεις. 

Για τους μεγαλύτερους σε ηλικία εφήβους που έχουν αυτή την επιλογή να μοιράζονται δημόσια περιεχόμενο, αποφασίζουν εκείνοι αν θα έχουν δημόσια ή ιδιωτική κάθε ανάρτηση όταν τη δημοσιεύουν. Επιπλέον, όπως συμβαίνει με όλους τους Snapchatters, έχουν τον έλεγχο κάθε ανάρτησης που δημιουργούν με εκούσιες επιλογές δημοσίευσης που τους επιτρέπουν να αποφασίζουν αν τα Snaps είναι για κοινή χρήση, ποιος μπορεί να τα δει, και αν έχουν αποθηκευτεί στο προφίλ τους. 

Οι νεότεροι έφηβοι (ηλικίας 13-15 ετών) δεν έχουν πρόσβαση σε Δημόσια Προφίλ.

Κατάλληλο περιεχόμενο ανά ηλικία από προεπιλογή 

Περιορίζουμε την ικανότητα μη συντονισμένου περιεχομένου να έχει ευρεία διανομή στο Snapchat. Ως μέρος αυτής της ρύθμισης, χρησιμοποιούμε εργαλεία ανίχνευσης και πρόσθετες διαδικασίες για να εξετάσουμε εκ νέου το Δημόσιο Περιεχόμενο σύμφωνα με τις Οδηγίες της Κοινότητάς μας προτού το μεταδώσουμε σε μεγαλύτερο κοινό.  

Διαθέτουμε επιπλέον μέτρα προστασία για να παρέχουμε μια εμπειρία κατάλληλη για την ηλικία των εφήβων. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε έναν συνδυασμό ανθρώπινης επισκόπησης και μηχανικής μάθησης για να αναγνωρίσουμε δημόσιο περιεχόμενο που έχει δημιουργηθεί από χρήστες που κάποιοι μπορεί να μην το βρίσκουν κατάλληλο επομένως δεν είναι επιλέξιμο για πρόταση σε λογαριασμούς εφήβων. 

Χρησιμοποιούμε επίσης ισχυρά προληπτικά εργαλεία ανίχνευσης για να προσπαθήσουμε να βρούμε δημόσια προφίλ που προσπαθούν να προωθήσουν περιεχόμενο που είναι ακατάλληλο για την ηλικία και προσπαθούμε να αναλάβουμε δράση για τους λογαριασμούς αυτούς σύμφωνα με τις Οδηγίες της Κοινότητάς μας. 

Κοινή χρήση τοποθεσίας: απενεργοποιημένη από προεπιλογή

Η κοινή χρήση τοποθεσίας στον Χάρτη Snap είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή για όλους τους Snapchatters. Οι Snapchatters που θέλουν να μοιραστούν την ακριβή τοποθεσία τους μπορούν να μοιραστούν την τοποθεσία αυτή με φίλους τους στο Snapchat, και μπορούν να επιλέξουν ποιοι από τους φίλους αυτούς μπορούν να δουν την τοποθεσία τους στον Χάρτη Snap προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις τους. Δεν υπάρχει επιλογή να μοιραστείτε την τοποθεσία με όσους δεν είναι φίλοι σας στο Snapchat.

Αλληλεπίδραση με Περιεχόμενο από αληθινούς φίλους 

Οι μεγαλύτεροι σε ηλικία έφηβοι (16-17 ετών) μπορούν να λαμβάνουν απαντήσεις Ιστοριών στις δημόσιες Ιστορίες τους από όσους τους ακολουθούν, αλλά δεν μπορούν να συμμετέχουν σε απευθείας συνομιλίες από τις απαντήσεις αυτές. Οι απαντήσεις φιλτράρονται πριν φτάσουν σε δημιουργούς στο Snapchat και το φιλτράρισμα είναι ακόμη πιο αυστηρό για μεγαλύτερους σε ηλικία εφήβους με Δημόσια Προφίλ. Οι Snapchatters έχουν μάλιστα την επιλογή να απενεργοποιήσουν εντελώς τις απαντήσεις ή να μπλοκάρουν διάφορους όρους για να τους βοηθήσουν να διατηρήσουν τον σεβασμό και τη διασκέδαση στην επικοινωνία. Και για να κρατήσουμε ασφαλείς τους εφήβους, έχουμε λάβει επιπλέον μέτρα για να αποτρέψουμε το γεγονός το δημόσιο περιεχόμενο να οδηγήσει σε ανεπιθύμητες συνομιλίες από ενήλικες που δεν είναι μέρος του δικτύου φίλων των εφήβων. 

Περιορισμένη διανομή του δημόσιου περιεχομένου των εφήβων 

Οι Δημόσιες Ιστορίες που δημοσιεύονται από μεγαλύτερους σε ηλικία εφήβους προτείνονται μόνο σε Snapchatters που είναι ήδη φίλοι ή ακόλουθοι και σε άλλους Snapchatters με τους οποίους μοιράζονται κοινούς φίλους. Αυτές οι δημόσιες Ιστορίες δεν διανέμονται στην ευρύτερη κοινότητα, μεταξύ άλλων, αλλά όχι περιοριστικά στην ενότητα της εφαρμογής μας όπου οι Snapchatters βρίσκουν μια εξατομικευμένη εμπειρία προβολής με περιεχόμενο που τους αφορά.

Η δημιουργικότητα πάνω από τις μετρήσεις κοινωνικής σύγκρισης 

Οι έφηβοι Snapchatters δεν θα βλέπουν πόσα άτομα «πρόσθεσαν στα αγαπημένα» τις Ιστορίες ή τα Spotlight τους, διατηρώντας την εστίαση στη δημιουργικότητα παρά στην πίεση για συλλογή μετρήσεων δημόσιας έγκρισης. 

Προληπτική εξέταση περιεχομένου

Προληπτικός Έλεγχος: Κατανοούμε ότι οι μεγαλύτεροι έφηβοι μπορεί να χρειάζονται μια εισαγωγή στις Οδηγίες Περιεχομένου του Snapchat και θέλουμε να προστατεύσουμε τους Snapchatters από το να δημοσιεύσουν κάτι που μπορεί να μην είχαν σκεφτεί καλά. Προληπτικά μετριάζουμε τα βίντεο του Spotlight χρησιμοποιώντας ανθρώπινη και μηχανική επισκόπηση για να προσπαθήσουμε και να μετριάσουμε το είδος του περιεχομένου προτού προταθεί ευρέως.

Διαφήμιση κατάλληλη ανά ηλικία

Οι διαφημίσεις στο Snapchat υπόκεινται σε επισκόπηση ανά κατηγορία και τοποθεσία ώστε να αναγνωρίζουμε και να περιορίζουμε διαφημίσεις που παραβιάζουν τις πολιτικές διαφήμισής μας και επιπρόσθετοι περιορισμοί εφαρμόζονται και στο περιεχόμενο και στη στόχευση διαφημίσεων για εφήβους. Για παράδειγμα, έχουμε περιορισμούς για την πρόληψη διαφημίσεων για τυχερά παιχνίδια ή αλκοόλ ώστε να μην εμφανίζονται στη δικαιοδοσία τους κάτω από το νόμιμο όριο ηλικίας. Παρέχουμε πρόσθετες πληροφορίες για τις διαφημιστικές πρακτικές μας εδώ.

Θέλουμε οι έφηβοι να μπορούν να βρίσκουν και να επικοινωνούν με τους πραγματικούς φίλους τους στο Snapchat, και το καθιστούμε δύσκολο στους ξένους να βρίσκουν εφήβους στο Snapchat. Αυτό το κάνουμε εμποδίζοντας τους εφήβους να εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης εκτός κι αν έχουμε ενδείξεις από υπάρχουσες επαφές με άλλον χρήστη, όπως κοινές επαφές ή υπάρχουσες τηλεφωνικές επαφές μεταξύ τους. 

Εξερευνούμε συνεχώς άλλους τρόπους για να το καταστήσουμε πιο δύσκολο στους εφήβους να επικοινωνούν με Snapchatters εκτός του δικτύου φίλων τους. 

Αποκλεισμός, απόκρυψη και αναφορά

Αν ένας έφηβος δεν επιθυμεί ξανά επικοινωνία με άλλον Snapchatter, προσφέρουμε εργαλεία μέσα στην εφαρμογή για αναφορά, αποκλεισμό ή απόκρυψη άλλων Snapchatters. 

Προειδοποιήσεις κατά την ώρα της συνομιλίας 

Αν ένας έφηβος στέλνει μήνυμα σε κάποιον ή λάβει μήνυμα από κάποιον με τον οποίο δεν έχουν ήδη κοινούς φίλους ή δεν είναι στις επαφές τους, θα δουν μία ειδοποίηση στην εφαρμογή.  Το μήνυμα προειδοποιεί τους εφήβους να σκεφτούν προσεκτικά αν θέλουν να επιτρέψουν την επικοινωνία και χρησιμεύει ως υπενθύμιση για επικοινωνία μόνο με ανθρώπους που πραγματικά εμπιστεύονται. 

Family Center

Το Family Center της Snapchat προσφέρει το σύνολο γονικών ελέγχων μας που βοηθά στους εγγεγραμμένους κηδεμόνες και εφήβους να περιηγούνται στο Snapchat. Πιο συγκεκριμένα, το Family Center δίνει στους γονείς τη δυνατότητα να:

• Βλέπουν με ποιους φίλους ή Ομάδες συνομίλησαν οι έφηβοι τις τελευταίες 7 ημέρες, με τρόπο που συνεχίζει να προστατεύει την ιδιωτικότητά τους χωρίς να αποκαλύπτει το ακριβές περιεχόμενο των συζητήσεών τους.

• Βλέπουν την πλήρη λίστα από τους τρέχοντες φίλους των εφήβων τους και δουν εύκολα τους νέους φίλους που έχουν προσθέσει, κάνοντας το πιο εύκολο να ξεκινήσουν συζήτηση σχετικά με το ποιες είναι οι νέες τους επαφές.

• Να περιορίσουν την ικανότητα των εφήβων τους να βλέπουν ευαίσθητο περιεχόμενο στις Ιστορίες και το Spotlight εφαρμόζοντας πιο αυστηρές ρυθμίσεις. Σημείωση: Στους εφήβους υπάρχει ήδη φιλτραρισμένο περιεχομένο στις Ιστορίες/στο Spotlight συγκριτικά με τους Snapchatters άνω των 18 ετών.

• Να απενεργοποιούν το My AI, το chatbot που λειτουργεί με τεχνητή νοημοσύνη, ώστε να μην απαντά στους εφήβους τους.

• Να στέλνουν αίτημα ζητώντας από τους εφήβους τους να μοιραστούν την τοποθεσία που βρίσκονται εκείνη τη στιγμή.

• Να δουν τις ρυθμίσεις γενεθλίων των εφήβων τους, και

• να αναφέρουν εύκολα και εμπιστευτικά οποιουσδήποτε λογαριασμούς για τους οποίους μπορεί να ανησυχούν οι γονείς απευθείας στην ομάδα Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας 24/7.

Προσθέτουμε συνεχώς νέα χαρακτηριστικά στο Family Center, επομένως κοιτάξτε προσεκτικά το Family Center για τις πιο πρόσφατες ρυθμίσεις.

Πόροι για τους γονείς 

Έχουμε αρκετούς πόρους ειδικά για τους γονείς ώστε να μάθουν περισσότερα για το Snapchat, όπως τον Οδηγό Γονέων για το Snapchat. Και η σειρά μας στο Youtube βοηθά τους Snapchatters να κατανοήσουν τα βασικά του Snapchat και την προστασία που έχουμε βάλει για να καταστήσουμε το Snapchat ασφαλές για εφήβους. Μάθετε περισσότερα για τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις ασφαλείας που προσφέρουμε για εφήβους εδώ.

Στέλνουμε σε όλους τους Snapchatters, μεταξύ άλλων και στους εφήβους, συχνές υπενθυμίσεις για να ελέγχουν τις ρυθμίσεις απορρήτου τους και την ασφάλεια του λογαριασμού τους. Η σελίδα υποστήριξης του χάρτη ιδιωτικότητας της Snap και η Υπενθύμιση ασφάλειας εξηγεί πώς μπορούν οι έφηβοι να ενεργοποιήσουν και να απενεργοποιήσουν την κοινή χρήση τοποθεσίας και βασικές συμβουλές ιδιωτικότητας και ασφάλειας που πρέπει να έχουν υπόψην τους κατά την κοινή χρήση.

Συνιστούμε επίσης όλοι οι Snapchatters να ενεργοποιήσουν τον έλεγχο δύο ταυτοτήτων και να επαληθεύσουν το email και τον αριθμό τηλεφώνου τους. Η ενεργοποίηση αυτών των πρόσθετων προστατευτικών μέτρων καθιστά πιο δύσκολο στους κακούς παράγοντες να θέσουν σε κίνδυνο αυτούς τους λογαριασμούς.