Panduan Komunitas

• Kami melarang segala aktivitas yang melibatkan eksploitasi atau pelecehan seksual terhadap anak-anak, termasuk membagikan gambar eksploitasi atau pelecehan seksual terhadap anak, grooming untuk tujuan seksual, pemerasan seksual (sekstorsi), atau upaya untuk membujuk, mengelabui, atau memaksa anak-anak untuk melakukan pelecehan atau eksploitasi seksual. Kami juga melarang pemerasan seksual (sekstorsi), atau seksualisasi anak-anak. Kami melaporkan semua contoh eksploitasi seksual anak kepada pihak berwenang, termasuk upaya untuk terlibat dalam perilaku tersebut. Jangan pernah memosting, menyimpan, mengirim, meneruskan, mendistribusikan, atau meminta konten telanjang atau jelas secara seksual yang melibatkan siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun (ini termasuk mengirim atau menyimpan gambar diri Anda tersebut). 

• Kami melarang mempromosikan, mendistribusikan, atau membagikan konten pornografi, termasuk gambar seksual yang dikirim tanpa diminta (seperti cyberflashing), serta aktivitas komersial yang berhubungan dengan pornografi atau interaksi seksual (baik secara online maupun offline).

• Menyusui dan penayangan ketelanjangan lainnya dalam konteks nonseksual umumnya diizinkan, kecuali jika diposting tanpa persetujuan subjek.

• Dilarang mendorong atau terlibat dalam perilaku kekerasan atau berbahaya. Jangan pernah mengintimidasi atau mengancam untuk menyakiti seseorang, sekelompok orang, atau properti seseorang.

• Konten yang menampilkan kekerasan berlebihan atau gamblang, termasuk pelecehan terhadap hewan, tidak diizinkan.

• Penayangan gamblang dari cedera serius (baik nyata maupun realistis) pada manusia atau hewan tidak diizinkan, kecuali dalam konteks liputan berita (misalnya, pelaporan dari zona perang — dan bahkan dalam kasus tersebut, kami mendorong pengaburan atau menyamarkan kerusakan yang gamblang).

• Kami tidak mengizinkan pengagungan, dorongan, atau bantuan untuk menyakiti diri, termasuk promosi untuk melukai diri, bunuh diri, gangguan makan, atau bentuk lain dari menyakiti diri yang serius.

• Kami melarang penggunaan platform kami untuk mendukung organisasi terorisme, ekstremis kekerasan, atau kelompok kebencian. Kami juga melarang konten yang mendukung, menyanjung, memuji, atau membela terorisme, ekstremisme kekerasan, atau kebencian.

• Ujaran kebencian atau konten yang melecehkan, merendahkan, mencemarkan nama baik, mempromosikan diskriminasi atau kekerasan, atau memicu kebencian atas dasar ras, warna kulit, kasta, etnis, asal kebangsaan, agama, orientasi seksual, jenis kelamin, identitas atau perubahan gender, disabilitas, status veteran, status imigrasi, usia, berat badan, atau status kehamilan dilarang.

• Kami melarang perundungan dan pelecehan. Jika seseorang memblokir Anda, jangan mencoba menghubungi mereka dari akun Snapchat yang lain.

• Kami menganggap pelecehan mencakup segala perilaku yang tidak diinginkan yang akan menyebabkan orang biasa mengalami tekanan emosional, termasuk menghina, mempermalukan, menyebarkan desas-desus, mengharapkan bahaya terhadap pihak lain, membagikan gambar yang memalukan (termasuk gambar yang dimanipulasi atau dihasilkan AI), atau kontak yang tidak diinginkan berulang kali.

• Kami juga melarang membagikan konten, gambar, atau informasi pribadi orang lain tanpa persetujuan, termasuk membagikan informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi (PII) atau tangkapan layar atau rekaman percakapan pribadi.

• Kami juga melarang membagikan informasi pribadi atau yang dapat mengidentifikasi orang lain untuk tujuan pelecehan (yaitu, "doxxing").

• Menggunakan Snapchat untuk terlibat dalam aktivitas ilegal dapat mengakibatkan penghentian akun, dan mungkin menjadi tindak pidana! Jangan menggunakan Snapchat untuk terlibat dalam, mendorong, atau memuji aktivitas ilegal. 

• Kami melarang memfasilitasi atau berpartisipasi dalam perdagangan manusia atau penyelundupan manusia, termasuk mempromosikan geng, kejahatan terorganisir, atau perekrutan untuk aktivitas kriminal. 

• Kami melarang pemujaan, penjualan, atau distribusi obat-obatan ilegal (termasuk obat resep yang umumnya disalahgunakan, seperti opioid, barbiturat, dan amfetamin).  

• Kami melarang penjualan atau distribusi obat-obatan dan bahan-bahan teregulasi (termasuk obat resep). 

• Kami melarang penjualan atau promosi senjata (termasuk kembang api atau bahan peledak), termasuk penayangan penggunaan senjata yang sembrono atau tidak bertanggung jawab. 

• Kami melarang promosi barang atau aktivitas tertentu yang sering teregulasi. Ini termasuk upaya penjualan atau promosi barang teregulasi seperti produk-produk tembakau, alkohol, vape. Kami juga melarang penjualan, fasilitasi, atau promosi layanan dan aktivitas yang teregulasi, seperti menawarkan pinjaman keuangan atau produk atau layanan keuangan lainnya, atau mempromosikan layanan perjudian (termasuk situs web taruhan, aplikasi perjudian, layanan ramalan atau prediksi, atau kode rujukan).

• Kami melarang penyebaran informasi palsu yang membahayakan atau menimbulkan bahaya, seperti menyangkal keberadaan peristiwa tragis, klaim medis yang tidak berdasar, merusak integritas proses sipil, atau memanipulasi konten untuk tujuan palsu atau menyesatkan (baik melalui AI generatif atau pengeditan yang menipu).

• Kami melarang tindakan berpura-pura menjadi seseorang (atau sesuatu) yang bukan Anda sebenarnya, atau mencoba menipu orang lain tentang jati diri Anda. Ini termasuk meniru identitas teman, selebritas, figur publik, merek, atau orang atau organisasi lain untuk tujuan berbahaya dan non-satir.

• Kami melarang spam, termasuk promosi bayar untuk pengikut atau skema pertumbuhan pengikut lainnya, promosi aplikasi spam, atau promosi pemasaran bertingkat atau skema piramida.

• Kami melarang penipuan dan praktik menipu lainnya, termasuk konten berbayar atau bersponsor yang tidak diungkapkan, promosi barang atau jasa palsu atau skema cepat kaya, atau meniru Snapchat atau Snap Inc.

Anda dapat mengirimkan laporan ke tim keamanan kami menggunakan fitur pelaporan dalam aplikasi kami atau dengan mengisi formulir ini, yang memungkinkan Anda melaporkan keprihatinan baik Anda memiliki akun Snapchat atau tidak. Kami menilai laporan ini untuk memastikan apakah ada pelanggaran panduan ini. Cara tercepat dan terbaik untuk melaporkan potensi masalah keamanan kepada tim keamanan kami adalah melalui fitur pelaporan dalam aplikasi Snapchat. 

Penduduk di yurisdiksi tertentu (misalnya, Uni Eropa atau Inggris) juga dapat memiliki opsi tambahan untuk melaporkan konten yang mereka yakini ilegal.  Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut di Situs Dukungan kami.

Jika Anda melanggar Panduan Komunitas ini, kami dapat menghapus konten yang bermasalah, mengakhiri atau membatasi visibilitas akun atau konten Anda, membatasi akses Anda ke fitur tertentu di Snapchat, memberi tahu aparat penegak hukum, dan/atau mengambil langkah-langkah teknis untuk mencegah Anda membuat atau menggunakan akun lain. Kebijakan kami adalah merujuk informasi ke penegak hukum, yang mungkin termasuk konten yang relevan dan data akun lainnya, apabila kami meyakini suatu aktivitas menimbulkan ancaman langsung terhadap nyawa manusia. Jika akun Anda dinonaktifkan karena melanggar panduan ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan Snapchat lagi tanpa izin kami. Pelajari lebih lanjut di penjelasan Moderasi kami.

Snap berhak untuk menghapus atau membatasi akses akun untuk pengguna yang kami yakini, atas kebijakan kami sendiri, menimbulkan bahaya bagi orang lain, di dalam atau di luar Snapchat. Contohnya meliputi pelaku kejahatan seksual yang dihukum, pemimpin organisasi teroris, individu yang memicu kekerasan atau melakukan tindakan berbahaya terhadap orang lain, atau perilaku yang kami yakini dapat mengancam nyawa manusia. Dalam mengevaluasi perilaku tersebut, kami dapat mempertimbangkan panduan dari sumber lain, seperti pakar subjek atau penegak hukum, dalam menentukan apakah akan menghapus atau membatasi akses akun.

Kunjungi Pusat Keamanan kami untuk informasi lebih lanjut tentang keamanan dan kesejahteraan di Snapchat. Di sana, Anda akan menemukan instruksi mendetail tentang mengelola pengalaman Snapchat Anda, termasuk mengambil tindakan seperti memperbarui pengaturan privasi Anda, memilih siapa yang dapat melihat konten Anda, dan memblokir pengguna lain.