Privacy, Safety, and Policy Hub
Pusat Kebijakan

Panduan Konten Kelayakan Rekomendasi

In order to be eligible for algorithmic recommendation beyond the creator’s friends or subscribers (for example, on Stories, Spotlight, or the Map), Content must meet the additional, stricter standards described in the Content Guidelines on this page.

Di mana Panduan Konten ini berlaku?

Snapchat pada dasarnya adalah aplikasi perpesanan visual yang dibuat untuk membantu orang berkomunikasi dengan keluarga dan teman mereka. Tetapi ada bagian aplikasi di mana konten publik dapat menjangkau pemirsa yang lebih luas melalui rekomendasi algoritmik; konten tersebut didefinisikan sebagai Konten yang Direkomendasikan. Misalnya:

  • Pada tab Cerita, Snapchatter dapat melihat konten yang direkomendasikan dari mitra media profesional dan kreator populer.

  • Di Spotlight, Snapchatter dapat menonton konten yang dibuat dan dikirimkan oleh komunitas kami.

  • Pada Peta, Snapchatter dapat melihat Snap peristiwa, berita terbaru, dan lebih banyak lagi dari seluruh dunia.

Bagaimana Panduan Konten ini diterapkan?

Kami menegakkan Panduan Konten ini dengan moderasi menggunakan perpaduan teknologi dan tinjauan manusia. Kami juga menyediakan alat dalam aplikasi bagi Snapchatter untuk melaporkan konten yang dianggap melanggar ketentuan. Kami menanggapi laporan pengguna dengan cepat, dan kami menggunakan umpan balik untuk meningkatkan pengalaman konten bagi semua Snapchatter.

Panduan untuk kelayakan rekomendasi dalam Panduan Konten ini berlaku secara setara untuk konten dari sumber mana pun, baik itu mitra, kreator individu, atau organisasi apa pun.

Hak Hukum Snap

Kami berhak untuk menerapkan Panduan Konten ini atas kebijakan kami dan untuk mengambil tindakan apa pun untuk menegakkannya, yang mungkin mencakup, antara lain, menghapus, membatasi distribusi, menangguhkan, membatasi promosi, atau membatasi usia pemirsa konten Anda.

Kreator atau Mitra yang melanggar Panduan Komunitas atau Ketentuan Layanan kami akan dianggap melanggar Panduan Konten ini.

Selain itu, semua konten harus mematuhi hukum yang berlaku di mana pun konten tersebut didistribusikan dan ketentuan perjanjian konten kami dengan Anda. Jika kami yakin hal di atas telah dilanggar, kami berhak menghapus konten yang melanggar tersebut.

Personalisasi dan Konten Sensitif

Snapchatter mewakili berbagai macam usia, budaya, dan kepercayaan, dan kami ingin memberikan pengalaman yang aman, sehat, dan berharga bagi semua pengguna, termasuk mereka yang berusia 13 tahun. Dengan mengetahui banyak Snapchatter melihat konten tanpa secara aktif memilih untuk melakukannya, kami merancang panduan ini untuk melindungi Snapchatter dari pengalaman yang mungkin tidak sesuai atau tidak diinginkan.

Dalam kumpulan Konten yang Direkomendasikan, kami berusaha untuk mempersonalisasi rekomendasi, terutama untuk apa yang kami sebut konten “Sensitif”. Misalnya, konten Sensitif dapat:

  • Menggambarkan perawatan jerawat yang mungkin tampak menjijikkan bagi sebagian Snapchatter, sementara yang lain mungkin menganggapnya berguna atau menarik; atau

  • Menampilkan orang-orang dalam baju renang dengan cara yang mungkin tampak menjurus ke arah seksual, tergantung pada konteks atau pemirsa.

Meskipun beberapa Konten Sensitif memenuhi syarat untuk direkomendasikan, kami dapat menghindari merekomendasikannya ke Snapchatter tertentu berdasarkan usia, lokasi, preferensi, atau kriteria lainnya. Harap perhatikan bahwa kriteria Sensitif dalam Panduan Konten ini hanya berfungsi sebagai daftar contoh yang tidak lengkap. Kami dapat membatasi atau menolak untuk merekomendasikan konten apa pun berdasarkan riwayat moderasi, umpan balik pengguna, sinyal keterlibatan, atau kebijakan editorial kami sendiri.