Keamanan pengguna Snapchat adalah prioritas utama. Kami menangani perilaku yang mengancam keselamatan komunitas kami dengan sangat serius, terutama ketika ancaman bahaya sangat parah. Kami menganggap bahaya berat mencakup (1) bahaya yang berisiko merusak kesehatan fisik atau emosional Snapchatter secara signifikan, dan (2) risiko bahaya parah yang dapat terjadi dan dapat dipercaya, termasuk ancaman terhadap kehidupan, keamanan, dan kesejahteraan manusia. Kami berkolaborasi dengan para pakar, kelompok keselamatan, dan penegak hukum mengenai topik ini untuk mengedukasi diri kami dan komunitas kami dengan lebih baik, dan untuk mengambil tindakan yang tepat jika ancaman ini mungkin muncul di platform kami.

Kategori konten dan perilaku tertentu—seperti eksploitasi seksual anak, aktivitas terkait terorisme, promosi obat atau senjata yang berbahaya dan ilegal, perdagangan manusia, dan perilaku kriminal serius lainnya—sering kali memenuhi ambang batas ini, karena tingkat keparahan dan urgensi risikonya yang terlibat. Kami menganggap bahwa berbagai jenis bahaya ini layak mendapatkan tingkat pengawasan yang diperketat, serta konsekuensi yang cepat, keras, dan permanen bagi akun yang melanggar. 

Ketika kami mengidentifikasi pengguna Snapchat yang terlibat dalam aktivitas berikut, kami langsung menghapus konten terkait, menonaktifkan akun mereka, dan, dalam beberapa kasus, melaporkan perilaku tersebut kepada penegak hukum:

• Aktivitas yang melibatkan eksploitasi atau pelecehan seksual termasuk membagikan gambar yang menampilkan eksploitasi seksual anak untuk tujuan kepuasan seksual, grooming untuk tujuan seksual, perdagangan seks anak atau orang dewasa, atau pemerasan seksual (sektorsi)

• Mencoba menjual, menukar, atau memfasilitasi penjualan obat-obatan terlarang dan berbahaya

• Ancaman yang dapat dipercaya dan segera terjadi terhadap kehidupan, keselamatan, atau kesejahteraan manusia, yang dapat mencakup ekstremisme kekerasan atau aktivitas terkait terorisme, perdagangan manusia, ancaman kekerasan tertentu (seperti ancaman bom), atau aktivitas kriminal serius lainnya 

Selain menegakkan konsekuensi yang lebih ketat atas semua pelanggaran ini, kami dapat menggunakan langkah-langkah deteksi proaktif agar lebih cepat mengidentifikasi dan menghapus konten dengan pelanggaran serius dan berat, seraya tetap menghormati batasan privasi yang berlaku. Tim internal kami secara konsisten bekerja sama dengan para ahli untuk lebih memahami bagaimana kami dapat mendeteksi dan membatasi ancaman, mencegah bahaya, dan senantiasa terinformasi tentang tren yang berpotensi berbahaya. Pekerjaan kami pada topik ini tidak pernah selesai dan akan terus berkembang dengan kebutuhan komunitas kami. Kami mengajak Anda untuk melaporkan masalah keamanan, kunjungi Pusat Keamanan kami, atau pelajari lebih lanjut tentang upaya kami untuk mengatasi konten berbahaya dan mempromosikan kesehatan.