Snap Values
Lineamientos de la comunidad

Contenido sexual

Serie explicativa de los Lineamientos de la comunidad

Actualizado: marzo de 2026

Resumen

Nos esforzamos por proteger a los Snapchatters del abuso o el contenido sexual no deseado. Nuestras políticas prohíben la explotación sexual de cualquier tipo, lo que incluye la explotación sexual infantil. También prohibimos el acoso sexual y el hecho de compartir, distribuir o promover conductas y contenido sexualmente explícitos, lo que incluye pornografía, desnudez sexual u ofertas de servicios sexuales.

Conducta prohibida

Prohibimos los siguientes perjuicios sexuales: 

  • Cualquier actividad que implique explotación o abuso sexual de un menor, incluido compartir imágenes de explotación o abuso sexual infantil; grooming con fines sexuales; extorsión sexual (sextorsión); o intentos de persuadir, engañar o coaccionar a un menor con la intención de abuso sexual o explotación de la sexualización de niños. Denunciamos cualquier explotación sexual que identificamos, lo que incluye cualquier intento de participar en dicha conducta, ante las autoridades pertinentes, entre ellas el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC, por su sigla en inglés) de los Estados Unidos, de conformidad con los requisitos legales. 

  • La sexualización de menores o el intercambio de desnudos de menores, ya sea que involucre a personas reales o representaciones de ficción, sintéticas o creadas digitalmente, independientemente de si alcanza o no el nivel de explotación sexual infantil.

  • Explotación sexual de adultos, incluido contenido sexual no consensuado, sextorsión y prácticas sexuales engañosas, como esfuerzos para coaccionar o alentar a usuarios a proporcionar imágenes de desnudos.

  • Producir, compartir o amenazar con crear o compartir imágenes íntimas no consensuadas (NCII, por sus siglas inglés), incluidas fotos o videos sexuales o íntimos tomados o compartidos sin permiso, representaciones de actos privados (como bañarse o usar el baño), así como "porno de venganza" o comportamiento que amenace con compartir, explotar o exponer imágenes o videos íntimos de personas sin su consentimiento.

  • Compartir o crear contenido sexual generado por IA, incluido ofrecer o promover servicios o aplicaciones de "desnudez artificial".

  • Acoso sexual, que puede incluir hacer avances no deseados, compartir contenido gráfico y no solicitado, o enviar solicitudes obscenas o invitaciones sexuales a otros usuarios.

  • Promover, distribuir o compartir contenido pornográfico, incluidas fotos, videos o animación altamente realista, dibujos u otras representaciones de actos sexuales explícitos, o desnudos donde la intención principal es la excitación sexual.

  • Ofertas o solicitud de servicios sexuales (ya sea pagado o no pagado), incluidos tanto servicios sin conexión (como, por ejemplo, masajes eróticos) como experiencias en línea (como, por ejemplo, ofrecer servicios de suscripción sexual, o servicios de chat o video sexual).


Sí permitimos desnudez no sexual en ciertos contextos, como lactancia materna, procedimientos médicos y otras representaciones similares, siempre que el sujeto haya proporcionado su consentimiento.

Nuestros esfuerzos para proteger a los usuarios


Nuestro objetivo es considerar tanto la seguridad como la privacidad en nuestro enfoque para proteger a los usuarios. Usamos una combinación de herramientas automatizadas y revisión humana destinada a evitar que los usuarios estén expuestos a contenido pornográfico u otros daños o explotación de carácter sexual en superficies públicas (como Spotlight, Historias públicas y Mapas). 

Usamos herramientas automatizadas para ayudar a identificar y eliminar ciertas fotos y videos ilegales conocidos de explotación sexual infantil, incluyendo: 

  • PhotoDNA de Microsoft (para detectar duplicados de imágenes ilegales conocidas) 

  • CSAI Match de Google (para detectar duplicados de videos ilegales conocidos)

  • API de seguridad de contenido de Google (para ayudar a detectar imágenes nuevas "nunca antes hashed")

Usamos tecnología similar para ayudar a identificar y eliminar ciertas imágenes íntimas no consensuadas. Participamos en el programa Take It Down dirigido por el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC, por su sigla en inglés), recibiendo y aprovechando hashes de imágenes de desnudos o semidesnudos suministrados por menores que quieren evitar que se propaguen en línea. También participamos en StopNCII, un programa similar para personas de 18 años o más, administrado por South West Grid for Learning (SWGfL) con sede en el Reino Unido. Además, en algunos casos, usamos "señales" de comportamiento para identificar actividad potencialmente ilegal o dañina para que podamos eliminar proactivamente a las personas malintencionadas y denunciarlas a las autoridades según corresponda. 

Cuando tomamos conocimiento de contenido sexualmente explícito o de explotación, actuamos rápidamente para eliminar el contenido infractor, actuar contra la cuenta infractora y, cuando corresponda, escalar al NCMEC y/o a las fuerzas de seguridad. Trabajamos en estrecha colaboración con el NCMEC y las fuerzas de seguridad para mantener un bucle de retroalimentación sobre la eficacia de nuestras políticas.

Conclusión

Prohibimos la explotación sexual y contenido sexualmente explícito de cualquier tipo, incluida la explotación sexual de niños, compartir imágenes íntimas sin consentimiento (NCII, por sus siglas en inglés), sextorsión, acoso sexual, pornografía y ofertas de servicios sexuales. Nunca publiques, guardes, envíes, distribuyas ni pidas contenido de desnudos o sexualmente explícito que implique a menores de 18 años (esto incluye enviar o guardar imágenes tuyas de ese tipo). Cuando descubrimos un daño grave que involucre contenido sexual, bloqueamos la cuenta infractora y la reportamos a las autoridades cuando corresponda. 


Queremos que los usuarios se sientan seguros y cómodos usando Snap. Si alguna vez te sientes inseguro o crees que puedes estar en peligro inmediato, considera comunicarte con tu autoridad local de aplicación de ley, cuando corresponda, y bloquear a los usuarios infractores. También te animamos a reportar contenido o cuentas en violación a Snapchat para que podamos tomar las acciones apropiadas.