Lineamientos del contenido sobre los requisitos para las recomendaciones

Snapchat es antes que nada una aplicación de mensajería visual diseñada para ayudar a las personas a comunicarse con sus familiares y amigos. Sin embargo, hay partes de la aplicación en las que el contenido público puede llegar a un público más amplio mediante recomendaciones algorítmicas; este contenido se denomina Contenido Recomendado. Por ejemplo:

• En la pestaña de Historias, los Snapchatters pueden ver contenido recomendado de socios profesionales de medios y creadores populares.

• En Spotlight, los Snapchatters pueden ver contenidos creados y enviados por nuestra comunidad.

• En el Mapa, los Snapchatters pueden ver Snaps de eventos, noticias de última hora y mucho más de todo el mundo.

Aplicamos estos lineamientos de contenido a través de moderación, combinando tecnología y revisión humana. También ofrecemos herramientas dentro de la aplicación para que los Snapchatters reporten el contenido que consideran inaceptable. Respondemos rápidamente a los reportes de los usuarios y usamos la retroalimentación para mejorar la experiencia de contenido para todos los Snapchatters.

Los lineamientos para determinar la elegibilidad de las recomendaciones en estos lineamientos de contenido se aplican por igual al contenido de cualquier fuente, ya sea un socio, un creador individual o una organización de cualquier tipo.

Nos reservamos el derecho de aplicar estos lineamientos de contenido a nuestra discreción y de tomar medidas para hacerlas cumplir, que puede incluir, entre otras cosas, eliminar, limitar la distribución, suspender, limitar la promoción o clasificar por edades tu contenido.

Los creadores o socios que infrinjan nuestros lineamientos de la comunidad o los Términos y condiciones de servicio serán considerados como infractores de estos lineamientos de contenido.

Además, todos los contenidos deben cumplir con la legislación aplicable en cualquier lugar donde sean distribuidos, así como con los términos del contrato de contenido que tenemos contigo. En caso de que consideremos que se ha infringido lo anterior, nos reservamos el derecho a eliminar el contenido ofensivo.

Los Snapchatters representan una amplia gama de edades, culturas y creencias, y queremos brindar una experiencia segura, saludable y valiosa para todos los usuarios, incluidos aquellos de tan solo 13 años. Reconociendo que muchos Snapchatters pueden ver contenido sin elegir activamente hacerlo, diseñamos estos lineamientos para proteger a los usuarios de Snapchat de experiencias que pueden ser inadecuadas o indeseadas.

Dentro del conjunto de contenidos recomendados, nos esforzamos por personalizar las recomendaciones, especialmente para los contenidos que consideramos "sensibles". Por ejemplo, el contenido sensible puede:

• Mostrar tratamientos para el acné que algunos Snapchatters podrían considerar desagradables, mientras otros podrían encontrarlos útiles o fascinantes; o

• Mostrar a personas en trajes de baño de manera que pueda parecer sexualmente sugerente dependiendo del contexto o del espectador.

Aunque cierto contenido sensible puede ser elegible para recomendación, podemos optar por no recomendarlo a ciertos Snapchatters según su edad, ubicación, preferencias u otros criterios. Nota: los criterios de contenido sensible en esos lineamientos de contenido deben servir como una lista no exhaustiva de ejemplos. Podemos restringir o decidir no recomendar cualquier contenido basándonos en el historial de moderación, la retroalimentación de los usuarios, las señales de interacción o nuestra propia discreción editorial.