Snapchat को सुरक्षित बनाने के हमारे काम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा कानून प्रवर्तन और सरकारी एजेंसियों के साथ काम करना है ताकि जांच में मदद के लिए जानकारी के वैध अनुरोधों को पूरा किया जा सके। हम सक्रिय रूप से ऐसे किसी भी कंटेंट की सूचना देते हैं जिसमें जीवन अथवा शारीरिक हानि से जुड़े खतरे शामिल हों।

Snapchat पर अधिकांश कंटेंट डिफ़ॉल्ट रूप से डिलीट होता है, पर हम लागू कानून के अनुसार सरकारी एजेंसियों को अकाउंट जानकारी संरक्षित करने और जानकारी देने के लिए काम करते हैं। एक बार जब हम Snapchat अकाउंट रिकॉर्ड के लिए कानूनी अनुरोध प्राप्त कर लेते हैं और उसकी वैधता स्थापित कर लेते हैं — जो अनुरोध को सत्यापित करने में जरुरी है कि वह एक वैध कानून प्रवर्तन या सरकारी एजेंसी द्वारा किया जा रहा है, ना कि एक बुरे कर्ता के द्वारा — हम लागू कानून और गोपनीयता जरूरतों के अनुपालन में जवाब देते हैं।

कानून प्रवर्तन और सरकारी एजेंसियों से आने वाले जिन अनुरोधों को हम सपोर्ट करते हैं उनका विवरण नीचे चार्ट्स में दिया गया है, जिनमें उपस्थिति-पत्र और समन, कोर्ट के आदेश, खोज वारंट और आपातकालीन प्रकटीकरण अनुरोध शामिल हैं।

साथ ही, उन अनुरोधों का प्रतिशत जिनके लिए कुछ डेटा बनाया गया था, उसकी गणना रिपोर्टिंग अवधि के भीतर प्राप्त अनुरोधों के आधार पर, प्रकाशन तिथि के अनुसार की जाती है। ऐसी असामान्य स्थितियों में जहां किसी अनुरोध में कोई कमी पाई गई हो -- जिसके कारण Snap ने डेटा तैयार न किया हो -- और कानून प्रवर्तन ने बाद में पारदर्शिता रिपोर्ट के प्रकाशन के बाद एक संशोधित, वैध अनुरोध प्रस्तुत किया हो, डेटा का बाद में तैयार किया जाना मूल या बाद की रिपोर्टिंग अवधि में नहीं दिखेगा।

* "अकाउंट पहचानकर्ता" यूज़र की जानकारी का अनुरोध करते समय कानूनी प्रक्रिया में कानून प्रवर्तन द्वारा निर्दिष्ट पहचानकर्ताओं, जो कि एकल अकाउंट से संबंधित हो, (जैसे, यूज़रनेम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर) की संख्या को दर्शाता है। कुछ कानूनी प्रक्रियाओं में एक से अधिक पहचान के तरीके शामिल हो सकते हैं। कुछ मामलों में, एकाधिक पहचानकर्ता एक एकल खाते की पहचान कर सकते हैं। ऐसी अवस्‍थाओं में जहां एक एकल पहचानकर्ता कई अनुरोधों में निर्दिष्ट किया जाता है, तो प्रत्येक अवस्‍था शामिल की जाती है।

**ब्राज़ील के लिए दिखाए गए "अन्य जानकारी अनुरोध" आंकड़ों को, पहले की एक बेपरवाह त्रुटि को ठीक करने के लिए अपडेट किया गया है।

नोट: किसी सरकारी संस्था द्वारा अनुरोध किए जाने पर, हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाली कंटेंट को हटाते हुए, हम उसे हालांकि औपचारिक रूप से ट्रैक नहीं करते, तब भी हम मानते हैं कि यह एक अत्यंत दुर्लभ घटना है। जब हमें लगता है कि किसी विशेष देश में गैर-कानूनी माने जाने वाले कंटेंट को प्रतिबंधित करना आवश्यक है, लेकिन वह हमारी नीतियों का उल्लंघन नहीं करती, तो हम उसे वैश्विक स्‍तर पर हटाने के बजाय उसके उपयोग को भौगोलिक रूप से प्रतिबंधित करते हैं।

एक अतिरिक्त नोट के रूप में, हमारी टीमों ने डिजिटल सेवा अधिनियम के तहत जानकारी के आवश्यक खुलासे को ट्रैक करने के लिए हटाए जाने से संबंधित हमारे सरकारी कार्यों को और बेहतर बनाना शुरू कर दिया है। भावी रिपोर्ट्स में, हम इस श्रेणी में नए डेटा पॉइंट्स पेश करेंगे।