कम्युनिटी दिशानिर्देश

• हम ऐसी किसी गतिविधि पर प्रतिबंध लगाते हैं जिसमें किसी नाबालिग से संबंधित यौन शोषण या दुर्व्यवहार शामिल हो, जिसमें बाल यौन शोषण या दुर्व्यवहार की तस्वीरें शेयर करना, यौन उद्देश्यों के लिए ग्रूमिंग, यौन जबरदस्ती (सेक्सटॉर्शन), या यौन शोषण या शोषण के इरादे से नाबालिग को मनाने, फुसलाने, या जबरदस्ती करने का प्रयास भी शामिल है। हम सेक्सुअल एक्सटॉर्शन (सेक्सटॉर्शन), या बच्चों के सेक्सुअलाइज़ेशन को भी प्रतिबंधित करते हैं। हम अधिकारियों को बाल यौन शोषण के सभी पहचाने गए मामलों की रिपोर्ट करते हैं, जिसमें इस तरह के आचरण में शामिल होने के प्रयास भी शामिल हैं। कभी भी 18 साल से कम उम्र के व्यक्ति से जुड़े नग्न या यौन स्पष्ट कॉन्टेंट पोस्ट, सेव, फॉरवर्ड, वितरण न करें, या न मांगें (इसमें खुद की ऐसी छवि भेजना या सेव करना भी शामिल है)। 

• हम पोर्नोग्राफ़िक कॉन्टेंट को प्रमोट, वितरित, या शेयर करने पर प्रतिबंध लगाते हैं, जिसमें अनचाहे यौन इमेजरी (जैसे साइबर फ्लैशिंग), साथ ही पोर्नोग्राफ़ी या यौन संबंधों से जुड़ी कमर्शियल गतिविधियां (चाहे ऑनलाइन हो या ऑफ़लाइन) भी शामिल हैं। 

• गैर-यौन संदर्भों में स्तनपान और नग्नता के अन्य चित्रणों को आमतौर पर अनुमति दी जाती है, जब तक कि उन्हें विषय-व्यक्ति की सहमति के बिना पोस्ट नहीं किया जाता।

• हिंसक या खतरनाक व्यवहार को प्रोत्साहित करना या उसमें शामिल होना मना है। किसी व्यक्ति, लोगों के ग्रुप, या किसी की संपत्ति को नुकसान पहुंचाने का भय न दिखाएं या धमकी न दें।

• जानवरों के साथ दुर्व्यवहार सहित आनुग्रहिक या ग्राफिक हिंसा को दर्शाने वाले कॉन्टेंट की अनुमति नहीं है।

• मानव या जानवरों को गंभीर चोट (चाहे वास्तविक हो या वास्तविक जैसा) लगने के ग्राफिक चित्रण दिखाने की अनुमति नहीं है, सिवाय न्यूज़ कवरेज के संदर्भ में (उदाहरण के लिए, युद्ध क्षेत्रों से रिपोर्टिंग — और ऐसे मामलों में भी, हम ग्राफिक चोट को धुंधला या अस्पष्ट करने को प्रोत्साहित करते हैं)।

• हम आत्म-हानि का गुणगान, प्रोत्साहन, या सहायता करने की अनुमति नहीं देते हैं, जिसमें आत्म-चोट, आत्महत्या, खाने के विकार, या अन्य प्रकार के गंभीर आत्म-चोट को बढ़ावा देना शामिल है।

• हम आतंकवादी संगठनों, हिंसक चरमपंथियों, या नफरत फैलाने वाले समूहों का समर्थन करने के लिए अपने प्लैटफ़ॉर्म के उपयोग पर प्रतिबंध लगाते हैं। हम उस कॉन्टेंट को भी प्रतिबंधित करते हैं जो आतंकवाद, हिंसक उग्रवाद या नफरत का समर्थन, गुणगान, प्रशंसा, या वकालत करता है।

• नफरत फैलाने वाले भाषण या कॉन्टेंट जो नस्ल, रंग, जाति, जातीयता, राष्ट्रीय मूल, धर्म, सेक्सुअल ओरिएंटेशन, लिंग, लिंग संबंधी पहचान या रीअसाइनमेंट, विकलांगता, वेटरन स्टेटस, इमिग्रेशन स्टेटस, उम्र, वज़न, या प्रेग्नेंसी स्टेटस के आधार पर गाली-गलौज, अपमान, बदनामी, भेदभाव या हिंसा को बढ़ावा देता है, या नफ़रत भड़काता है।

• हम बदमाशी और उत्पीड़न को प्रतिबंधित करते हैं। अगर कोई आपको ब्लॉक करता है, तो आप किसी दूसरे Snapchat अकाउंट से उनसे संपर्क नहीं कर सकते हैं।

• हम ऐसे अवांछित व्यवहार को उत्पीड़न मानते हैं जिससे एक साधारण व्यक्ति को भावनात्मक संकट का अनुभव हो सकता है, जिसमें मजाक बनाना, शर्मिंदा करना, अफवाह फैलाना, किसी अन्य व्यक्ति को नुकसान पहुंचाना, अपमानजनक इमेजरी शेयर करना (जिसमें हेरफेर की गई या AI-जनरेटेड इमेजरी शामिल है), या बार-बार अवांछित संपर्क शामिल है।

• हम किसी अन्य व्यक्ति के प्राइवेट कॉन्टेंट, इमेजरी, या जानकारी को बिना सहमति के शेयर करने पर भी प्रतिबंध लगाते हैं, जिसमें व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (PII) या स्क्रीनशॉट शेयर करना या निजी बातचीत की रिकॉर्डिंग शामिल है।

• हम किसी अन्य व्यक्ति की निजी या पहचान योग्य जानकारी को उत्पीड़न (यानी “डॉक्सिंग”) के उद्देश्य से शेयर करने पर भी प्रतिबंध लगाते हैं।

• अवैध गतिविधि में शामिल होने के लिए Snapchat का उपयोग करने से अकाउंट को समाप्त किया जा सकता है, और वह एक अपराध हो सकता है! अवैध गतिविधि में संलग्न होने, उसे प्रोत्साहित करने या उसका गुणगान करने के लिए Snapchat का उपयोग न करें। 

• हम मानव तस्करी या मानव तस्करी के अवैद्य परिवहन (स्मगलिंग) को सुगम बनाने या उसमें भाग लेने पर प्रतिबंध लगाते हैं, साथ ही गैंग, संगठित अपराध को बढ़ावा देने, या आपराधिक गतिविधि के लिए भर्ती पर भी प्रतिबंध लगाते हैं। 

• हम अवैध ड्रग्स (जिनमें आमतौर पर दुरुपयोग की जाने वाली प्रिस्क्रिप्शन ड्रग्स भी शामिल हैं, जैसे ओपियोड्स, बार्बिट्यूरेट्स, और एम्फ़ेटामिन्स) के गुणगान, बिक्री या वितरण को प्रतिबंधित करते हैं।  

• हम रेगुलेटेड ड्रग्स (प्रिस्क्रिप्शन ड्रग्स सहित) और पदार्थों की बिक्री या वितरण पर प्रतिबंध लगाते हैं। 

• हम हथियारों की बिक्री या प्रचार (जिसमें पटाखे या विस्फोटक भी शामिल हैं), साथ ही हथियारों के लापरवाह या गैर-जिम्मेदार उपयोग को चित्रित करने पर प्रतिबंध लगाते हैं। 

• हम कुछ सामानों या गतिविधियों के प्रचार पर प्रतिबंध लगाते हैं जो अक्सर विनियमित होते हैं। इसमें तंबाकू, अल्कोहल, वेप उत्पाद जैसे विनियमित सामानों को बेचने या प्रचार करने का प्रयास शामिल है। हम विनियमित सेवाओं और गतिविधियों की बिक्री, सुगम बनाने, या प्रचार पर भी प्रतिबंध लगाते हैं, जैसे फाइनेंशियल लोन या अन्य वित्तीय उत्पाद या सेवाएं प्रदान करना, या जुआ संबंधी सेवाओं को बढ़ावा देना (जिसमें सट्टेबाजी वाली वेबसाइटें, जुआ संबंधी ऐप्स, सुझाव या भविष्यवाणी सेवाएं, या रेफ़रल कोड शामिल हैं)।

• हम नुकसान पहुंचाने वाली या दुर्भावनापूर्ण झूठी जानकारी फैलाने पर रोक लगाते हैं जैसे दुखद घटनाओं के अस्तित्व को नकारना, निराधार चिकित्सा दावे, नागरिक प्रक्रियाओं की अखंडता को कम करना, या झूठे या गुमराह करने के उद्देश्य से कॉन्टेंट में हेरफेर करना (चाहे जेनरेटिव AI के माध्यम से या भ्रामक संपादन के माध्यम से)।

• हम ऐसा कोई (या कुछ) होने का दिखावा करने पर रोक लगाते हैं जो आप नहीं हैं, या आप जो हैं उसके बारे में लोगों को धोखा देने की कोशिश करते है। इसमें हानिकारक, गैर-व्यंग्यात्मक उद्देश्यों से अपने फ़्रेंड्स, सार्वजनिक हस्तियों, ब्रांड या अन्य लोगों या संगठनों का रूप धारण करना शामिल है।

• हम स्पैम पर रोक लगाते हैं जिसमें पे-फॉर-फॉलोअर प्रमोशन, या फॉलोवर बढ़ाने वाली अन्य योजनाएं, स्पैम एप्लिकेशन का प्रमोशन, या मल्टीलेवल मार्केटिंग या पिरामिड योजनाओं का प्रमोशन शामिल है।

• हम धोखाधड़ी और अन्य भ्रामक प्रथाओं पर प्रतिबंध लगाते हैं, जिसमें भुगतान या प्रायोजित सामग्री का अज्ञात प्रचार, धोखाधड़ी के सामानों या सेवाओं का प्रचार, या अमीर बनने की योजनाओं, या Snapchat या Snap Inc. की नकल करना शामिल है।

आप हमारे इन-ऐप रिपोर्टिंग फ़ीचर्स का उपयोग करके या इस फ़ॉर्म को भरकर हमारी सुरक्षा टीमों को रिपोर्ट सबमिट कर सकते हैं, जिससे आप किसी मुुद्दा या चिंता की रिपोर्ट कर सकते हैं, चाहे आपके पास Snapchat अकाउंट हो या न हो। हम इन दिशानिर्देशों के उल्लंघन का पता लगाने के लिए इन रिपोर्टों की समीक्षा करते हैं। हमारी सुरक्षा टीमों को सुरक्षा संबंधी चिंताओं की रिपोर्ट करने का सबसे तेज़ और सबसे अच्छा तरीका Snapchat ऐप में इन-ऐप रिपोर्टिंग फ़ीचर के माध्यम से है।

कुछ न्यायक्षेत्र के निवासियों के पास (उदाहरण के लिए EU या UK) उस कॉन्टेंट की रिपोर्ट करने के लिए भी अतिरिक्त विकल्प हो सकते हैं जो उन्हें अवैध लगता है। आप हमारी सपोर्ट साइट पर और जानकारी पा सकते हैं।

अगर आप इन कम्युनिटी दिशानिर्देशों का उल्लंघन करते हैं, तो हम आपत्तिजनक कॉन्टेंट को हटा सकते हैं, आपके अकाउंट या कॉन्टेंट की विज़िबिलिटी को हटा सकते हैं या उसे सीमित कर सकते हैं, Snapchat पर कुछ फ़ीचर्स तक आपके एक्सेस को सीमित कर सकते हैं, कानून प्रवर्तन को सूचित कर सकते हैं, और/या आपको कोई दूसरा अकाउंट बनाने या उसका इस्तेमाल करने से रोकने के लिए तकनीकी कदम उठा सकते हैं। हमारी नीति जानकारी को कानून प्रवर्तन को संदर्भित करने की है, जिसमें संभावित रूप से संबंधित सामग्री और अन्य अकाउंट डेटा शामिल है, जब हमें लगता है कि गतिविधि मानव जीवन के लिए एक तत्काल खतरा पैदा करती है। यदि आपके अकाउंट को इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने के कारण निष्क्रिय कर दिया गया है, तो हमारी अनुमति के बिना आपको Snapchat का फिर से उपयोग करने की अनुमति नहीं है। हमारे मॉडरेशन एक्सप्लेनर में और जानें।

Snap उन यूज़र्स के लिए अकाउंट एक्सेस को हटाने या प्रतिबंधित करने के अधिकार को सुरक्षित रखता है जो हमारे विश्वास और एकमात्र विवेक के आधार पर, Snapchat पर या उसके बाहर दूसरों के लिए खतरा पैदा करते हैं। उदाहरणों में शामिल है दोषी यौन अपराधी, आतंकवादी संगठनों के नेता, ऐसे व्यक्ति जो हिंसा को भड़काते हैं या दूसरों के खिलाफ गंभीर नुकसान पहुंचाते हैं, या ऐसा व्यवहार जो हमारे अनुसार मानव जीवन के लिए खतरा है। ऐसे  व्यवहार का मूल्यांकन करते समय, हम यह निर्धारित करने के लिए विषय वस्तु विशेषज्ञ या क़ानून प्रवर्तन जैसे अन्य स्रोतों के मार्गदर्शन पर विचार कर सकते हैं कि अकाउंट को हटा दिया जाए या उसके एक्सेस को प्रतिबंधित कर दिया जाए।

Snapchat पर सुरक्षा एवं कल्याण के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमारे सुरक्षा केंद्र पर जाएं। वहां, आपको अपने Snapchat अनुभव को प्रबंधित करने के बारे में विस्तृत निर्देश मिलेंगे, जिसमें आपकी गोपनीयता सेटिंग्स को अपडेट करने, आपके कॉन्टेंट को कौन देख सकता है यह चुनने और अन्य यूज़र्स को ब्लॉक करने जैसी कार्रवाइयां शामिल हैं।