Privacy, Safety, and Policy Hub

सुरक्षा के माध्यम से गोपनीयता

अगर आप पूरी तरह सुरक्षित महसूस नहीं करते हैं, तो गोपनीयता का एहसास पाना मुश्किल होगा। इसी वजह से हम अपने बुनियादी ढांचे को सुरक्षित करने की पुरजोर कोशिश करते हैं। Snapchat आपके अकाउंट को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन और सेशन मैनेजमेंट जैसे फ़ीचर्स भी मुहैया कराता है। लेकिन कुछ अतिरिक्त कदम भी हैं, जो आप अपने Snapchat अकाउंट को और अधिक सुरक्षित रखने के लिए उठा सकते हैं:

एक सुरक्षित पासवर्ड का उपयोग करें

एक लम्बा, जटिल और अनोखा पासवर्ड चुनें जो बुरे अभिनेताओं को आपके पासवर्ड का अंदाजा लगाने या आपके अकाउंट को एक्सेस करने के लिए समझौता किए गए पासवर्ड की सूचियों का उपयोग करने से रोकने में मदद करेगा। आपका अकाउंट सुरक्षित है यह सुनिश्चित करने के लिए एक रचनात्मक लम्बे वाक्य वाले पासवर्ड का उपयोग करने की कोशिश करें जैसे “I l0ve gr@ndma’s gingerbread c00kies!” (अक्षर, संख्या, और विशेष चिह्नों का उपयोग करके) — और “Password123” जैसे पासवर्ड का उपयोग न करें क्योंकि इससे कोई मूर्ख बनने वाला नहीं है। अगर आपको पासवर्ड याद करने में परेशानी होती है, तो एक पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करके सुरक्षित पासवर्ड जनरेट करने पर विचार करें ताकि आपको पासवर्ड याद न रखना पड़े! आपका तरीका जो भी हो उसे याद रखें: अपना पासवर्ड कभी किसी के साथ शेयर न करें।

अपना फोन नंबर और ईमेल पता सत्यापित ✅ करें

सुनिश्चित करें कि आप अपना फोन नंबर और ईमेल पता अकाउंट में जोड़ते हैं और दोनों को सत्यापित करते हैं। इस तरह से हमारे पास आप तक पहुंचने के लिए एक से अधिक तरीके होते हैं, और यह सत्यापित करने के लिए एक से अधिक तरीके हैं कि यह आप है (और कोई और नहीं!)। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आप अपना फोन नंबर बदलते हैं, अपने अकाउंट तक पहुँच खो देते हैं, या अपना पासवर्ड बदलना चाहते हैं। अपना फोन नंबर और ईमेल कैसे सत्यापित करना है, इस बारे में निर्देश के लिए यहां जाएं।

दूसरी ओर, अपने Snapchat अकाउंट में एक ऐसा फोन नंबर या ईमेल पता न जोड़ें जो आपका नहीं है। ऐसा करने से अन्य लोगों को आपके अकाउंट का एक्सेस मिल सकता है। यदि कोई आपको अपने अकाउंट में उनका फोन नंबर या ईमेल पता जोड़ने के लिए कहता है, तो हमें बताएं

2️⃣-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन का इस्तेमाल करें

टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन को चालू करें। टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (या शॉर्ट में 2FA) सुरक्षा का एक एक्स्ट्रा लेयर देता है, जिसमें अपना लॉगिन/पासवर्ड डालने के अलावे आपको एक कोड डालना पड़ता है। हम 2FA के लिए Google Authenticator या Duo जैसे भरोसेमंद ऑथेंटिकेटर ऐप का इस्तेमाल करने की सलाह देते हैं, लेकिन आप SMS के ज़रिए 2FA भी सेट कर सकते हैं।  2FA सेटअप करने से किसी ऐसे व्यक्ति को आपके अकाउंट को एक्सेस करने से रोकने में मदद मिल सकती है जिसने आपका पासवर्ड पा लिया (या उसका अनुमान लगा लिया) हो। 

  • Snap या किसी भरोसेमंद ऑथेंटिकेटर ऐप से मिलने वाले कोड को किसी दूसरे व्यक्ति के साथ कभी भी शेयर न करें —इससे वे आपके अकाउंट में लॉग इन कर सकते हैं!

  • अगर आपका डिवाइस खो जाता है या चोरी हो जाता है, या अगर आपको लगता है कि किसी व्यक्ति ने किसी ऐसे डिवाइस से आपके अकाउंट में लॉग इन किया है जिस पर आपका कंट्रोल नहीं है, तो उस डिवाइस को सत्यापित डिवाइस के तौर पर हटाना न भूलें। 

अपने सत्र का प्रबंधन करें 🔑

आप अपने अकाउंट में लॉग इन किए गए सभी सत्र को देखने के लिए Snap के सत्र प्रबंधन केंद्र का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपको मालूम नहीं हैं, तो एक "सत्र" का अर्थ होता है आपके अकाउंट में साइन इन किया गया हर एक उपकरण या ब्राउज़र। अकाउंट की सुरक्षा के लिए सत्र प्रबंधन केंद्र की जांच करते रहना महत्वपूर्ण है, खासकर अगर आपको लगता है कि किसी के पास आपके अकाउंट तक अनधिकृत पहुंच हो सकती है। यदि आप किसी ऐसे उपकरण या ब्राउज़र को देखते हैं जिसे आप नहीं पहचानते हैं, तो आपको तुरंत उस सत्र को समाप्त करना चाहिए और अपना पासवर्ड बदलना चाहिए। यदि आप अपने अकाउंट तक पहुंच खो देते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें


❌ अनाधिकृत थर्ड-पार्टी ऐप्स का इस्तेमाल न करें

अनाधिकृत थर्ड-पार्टी ऐप्स का इस्तेमाल न करें। अनाधिकृत थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन्स और प्लगइन्स (या ट्वीक्स) ऐसे सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स द्वारा बनाए जाते हैं जो Snapchat से संबंधित नहीं होते हैं और वे अक्सर Snapchat में अतिरिक्त सुविधाओं या कार्यक्षमताओं को जोड़ने का दावा करते हैं। लेकिन, इन अनधिकृत थर्ड-पार्टी ऐप्स और प्लगइन्स को Snapchat द्वारा समर्थन या अनुमति नहीं दी जाती है क्योंकि वे कभी-कभी आपके और अन्य Snap चैटर्स के अकाउंट्स की सुरक्षा के साथ समझौता कर सकते हैं।

आपके अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए और अधिक टिप्स

आप बुरे अभिनेताओं के खिलाफ रक्षा की सबसे अच्छी लाइन हैं। आपके अकाउंट को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए यहां और अधिक टिप्स दिए गए हैं:

  • अपने Snapchat अकाउंट में एक ऐसा फ़ोन नंबर या ईमेल पता न जोड़ें जो आपका नहीं हो। ऐसा करने से अन्य लोगों को आपके अकाउंट का एक्सेस मिल सकता है। यदि कोई आपको अपने अकाउंट में उनका फ़ोन नंबर या ईमेल पता जोड़ने के लिए कहता है, तो हमें बताएं

  • किसी और की डिवाइस पर Snapchat में लॉग इन न करें। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप उन्हें अपने अकाउंट का एक्सेस दे सकते हैं। यदि आप किसी ऐसी डिवाइस पर लॉग इन करते हैं जो आपका नहीं है, तो बाद में लॉग आउट करने की बात हमेशा याद रखें!

  • अपने मोबाइल डिवाइस में एक मजबूत पासकोड या पासफ़्रेज़ जोड़ें या, बायोमेट्रिक सत्यापन का उपयोग करना ज्यादा बेहतर होगा जो आपके डिवाइस को अनलॉक करने के लिए आपके फिंगरप्रिंट या फ़ेस का उपयोग करता हो। यदि आपके पास ये अतिरिक्त नियंत्रण नहीं है और आपका डिवाइस खो गया, चोरी हो गया, या अचेत छोड़ दिया गया है, तो कोई आपके Snapchat अकाउंट के कंटेंट को एक्सेस करने में सक्षम हो सकता है।

  • संदिग्ध संदेशों से सावधान रहें, विशेष रूप से वे संदेश जो आपको संदिग्ध लिंक पर क्लिक करवाने की कोशिश करते हैं — वे आपको दुर्भावनापूर्ण वेबसाइट पर ले जा सकते हैं या आपको पासवर्ड दर्ज कराने की चाल चल सकते हैं। क्लिक करने से पहले सोचें!

Snapchat पर सुरक्षित रहने के बारे में और अधिक टिप्स के लिए, यहां जाएं और सेफ़्टी स्नैपशॉट को सब्स्क्राइब करें।