जारी किया गया: 30 जनवरी, 2026
आखिरी बार अपडेट किया गया: 31 जनवरी, 2026
यह पारदर्शिता रिपोर्ट यूरोपीय संसद और यूरोपीय परिषद के विनियम 2021/784 के अनुच्छेद 7(2) और 7(3) के अनुसार प्रकाशित की गई है, जो आतंकवादी कॉन्टेंट के ऑनलाइन प्रसारण को संबोधित करते हैं (विनियम)। इसमें 1 जनवरी, 2025 से लेकर 31 दिसंबर, 2025 तक की रिपोर्टिंग अवधि शामिल है।
सामान्य जानकारी
अनुच्छेद 7(3)(ए): आतंकवादी कॉन्टेंट की पहचान और उसे हटाने या उस तक पहुँच को अक्षम करने के संबंध में सेवा प्रदाता के उपायों के बारे में जानकारी।
अनुच्छेद 7(3)(बी): आतंकवादी कॉन्टेंट माने जाने के कारण पहले हटाई गई या उस तक पहुँच अक्षम की गई कॉन्टेंट के फिर से ऑनलाइन प्रकट होने को संबोधित करने के लिए सेवा प्रदाता के उपायों के बारे में जानकारी, खासकर जहाँ स्वचालित टूल्स का उपयोग किया गया है।
Snapchat पर आतंकवादी कॉन्टेंट वाली बहुत कम घटनाएं होती हैं, और 2025 में विनियमन के तहत उसे हटाने का ऑर्डर नहीं मिला था।
आतंकवादियों, आतंकवादी संगठनों और हिंसक चरमपंथियों के Snapchat का उपयोग करने पर प्रतिबंध है। आतंकवाद या अन्य हिंसक, आपराधिक कार्यों का समर्थन, प्रचार, महिमामंडन करने या उन्हें बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों के तहत प्रतिबंधित है। यूज़र हमारे ऐप में रिपोर्टिंग मेन्यू और हमारी सपोर्ट वेबसाइट के ज़रिए हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट की रिपोर्ट कर सकते हैं। हम स्पॉटलाइट और डिस्कवर जैसी सार्वजनिक सतहों पर उल्लंघनकारी कॉन्टेंट की पहचान के प्रयास के लिए भी अग्रसक्रिय पहचान का उपयोग करते हैं।
चाहे हमें उल्लंघनकारी कॉन्टेंट के बारे में कैसे भी पता चले, हमारी सुरक्षा टीमें स्वचालन और मानवीय नियंत्रण के संयोजन के माध्यम से, पहचाने गए कॉन्टेंट की तुरंत समीक्षा करते हैं और प्रवर्तन संबंधी निर्णय लेती हैं। प्रवर्तन में कॉन्टेंट को हटाना, चेतावनी देना या उल्लंघनकारी अकाउंट को लॉक करना और, यदि आवश्यक हुआ, तो कानून प्रवर्तन को उस अकाउंट की रिपोर्ट करना शामिल है। Snapchat पर आतंकवादी या अन्य हिंसक चरमपंथी कॉन्टेंट को फिर से प्रकट होने से रोकने के लिए, कानून प्रवर्तन के साथ काम करने के अलावा, हम उल्लंघनकारी अकाउंट से जुड़े डिवाइस को ब्लॉक करने और यूज़र को दूसरा Snapchat अकाउंट बनाने से रोकने के लिए कदम उठाते हैं।
आतंकवादी कॉन्टेंट की पहचान करने और उसे हटाने के लिए हमारे उपायों से जुड़े अतिरिक्त विवरण हमारे नफरत युक्त कंटेंट, आतंकवाद और हिंसक चरमपंथ संबंधी एक्सप्लेनर और हमारे मॉडरेशन, प्रवर्तन और अपील संबंधी एक्सप्लेनर में मिल सकते हैं।
रिपोर्ट और प्रवर्तन
अनुच्छेद 7(3)(सी): हटाए गए आतंकवादी कॉन्टेंट या हटाने के आदेश अथवा विशिष्ट उपायों के बाद जिनकी पहुँच अक्षम की गई, उनकी संख्या और हटाने के ऐसे आदेशों की संख्या जहाँ अनुच्छेद 3(7) और अनुच्छेद 3(8) के पहले उपअनुच्छेद के अनुपालन में कॉन्टेंट हटाया नहीं गया है या उसकी पहुँच अक्षम नहीं की गई है, उनके आधारों के साथ
रिपोर्टिंग अवधि के दौरान, Snap को हटाने के कोई आदेश प्राप्त नहीं हुए, न ही हमारे लिए विनियम के अनुच्छेद 5 के अनुपालन में किन्हीं विशिष्ट उपायों को लागू करने की आवश्यकता थी। तदनुसार, हमें विनियमन के तहत प्रवर्तन कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं थी।
निम्नलिखित तालिका यूज़र रिपोर्टों और कॉन्टेंट के साथ-साथ अकाउंट्स के खिलाफ अग्रसक्रिय पहचान के आधार पर यूरोपियन यूनियन तथा दुनिया में अन्य जगहों पर की गई प्रवर्तन कार्रवाइयों का वर्णन करती है, जिन्होंने आतंकवाद और हिंसक चरमपंथी कॉन्टेंट से संबंधित हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों का उल्लंघन किया है।
नीतिगत कारण
कुल कॉन्टेंट और अकाउंट रिपोर्ट
कुल प्रवर्तन
प्रवर्तन किए गए कुल यूनिक अकाउंट
आतंकवाद और हिंसक उग्रवाद
5,11,176
32,948
21,895
अनुच्छेद 7(3)(डी): अनुच्छेद 10 के अनुपालन में होस्टिंग कंपनी द्वारा संबोधित शिकायतों की मात्रा और समाधान
अनुच्छेद 7(3)(जी): ऐसे उदाहरणों की संख्या जहां होस्टिंग सेवा प्रदाता ने सामग्री प्रदाता द्वारा शिकायत दर्ज करने के बाद पहुंच या सामग्री बहाल की
जैसा कि पहले कहा गया था, हमने विनियमन के अनुच्छेद 10 के अनुसार किसी शिकायत का निपटारा नहीं किया और रिपोर्टिंग अवधि के दौरान कोई संबंधित बहाली नहीं की, क्योंकि हम विनियमन के तहत कोई प्रवर्तन कदम उठाने के लिए बाध्य नहीं थे।
यूरोपीय संघ और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, हमारे सामुदायिक दिशानिर्देशों के तहत लागू आतंकवादी और हिंसक चरमपंथी सामग्री के संबंध में अपील और बहाली के बारे में जानकारी निम्नलिखित तालिका में शामिल है।
नीतिगत कारण
कुल अपील
कुल बहाली
कुल बरक़रार रखे गए निर्णय
आतंकवाद और हिंसक उग्रवाद
558
22
536
अनुच्छेद 7(3)(ई): होस्टिंग सेवा प्रदाता द्वारा शुरू की गई प्रशासनिक या न्यायिक समीक्षा कार्यवाहियों की संख्या और परिणाम
अनुच्छेद 7(3)(एफ): ऐसे मामलों की संख्या जिनमें होस्टिंग सेवा प्रदाता के लिए प्रशासनिक या न्यायिक समीक्षा कार्यवाहियों के परिणामस्वरूप सामग्री को बहाल करना या उसकी ऐक्सेस देना आवश्यक था।
चूंकि रिपोर्टिंग अवधि के दौरान विनियमन के तहत हमारे पास कोई प्रवर्तन कार्रवाई आवश्यक नहीं थी, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हमारे पास कोई संबद्ध प्रशासनिक या न्यायिक समीक्षा कार्यवाही नहीं थी और हमें ऐसी किसी भी कार्यवाही के परिणामस्वरूप कंटेंट को बहाल करने की आवश्यकता नहीं थी।