إنّنا نساهم من خلال سناب في تقدّم البشرية من خلال تمكين الناس من التعبير عن أنفسهم والاستمتاع باللحظة ومعرفة ما يجري في العالم والاستمتاع مع بعضهم البعض. لقد وضعنا تعليمات التواصل الاجتماعي هذه لدعم مهمتنا من خلال التشجيع على التعبير عن الذات على أوسع نطاق، مع السعي للتأكّد من قدرة مستخدمي سناب شات على استخدام خدماتنا بأمان كل يوم. ونريد أن تكون هذه التعليمات واضحة ومفهومة لجميع أعضاء مجتمعنا. يُرجى ملاحظة أنّه من أجل الانضمام إلى مجتمعنا، يجب أن يكون عمرك 13 سنة على الأقل.
تنطبق هذه التعليمات على جميع أنواع المحتوى (وتتضمّن جميع أشكال التواصل، مثل النصوص والصور والذكاء الابتكاري والروابط أو المرفقات وemojis وعدسات Lens وأدوات التصميم) أو الأنشطة على سناب شات - وعلى جميع مستخدمي سناب شات. إنّنا حسّاسون بشكلٍ خاص للمحتوى أو السلوك الذي يشكّل خطر الضرر الشديد لمُستخدمي سناب شات، ونحتفظ بالحق في اتخاذ إجراء فوري ودائم ضد المستخدمين الذين يشاركون في هذا السلوك. تتوفّر هنا إرشادات إضافية حول ما نعتبره ضررًا شديدًا وكيف نتخذ إجراء ضده.
تقدم سناب ميزات الذكاء الاصطناعي من خلال خدماتنا. وننفذ إجراءات وقائية مُصممة للمساعدة في الحفاظ على محتوى الذكاء الاصطناعي التوليدي بما يتماشى مع تعليمات التواصل الاجتماعي، ونتوقع من مستخدمي سناب شات استخدام الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة. ونحتفظ بالحق في اتخاذ إجراء إنفاذ مناسب ضد الحسابات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لانتهاك تعليمات التواصل الاجتماعي، وقد يصل إلى إنهاء محتمل للحساب.
يوافق المعلنون والشركاء الإعلاميون في "اكتشف" على تعليمات إضافية، منها اشتراط أن يكون محتواهم دقيقًا، وأنّهم قد تحقّقوا من الحقائق التي يذكرها المحتوى عند الإمكان. ويخضع المطوّرون أيضًا إلى قواعد إضافية.
لقد أشرنا هنا وفي شروط الخدمة قواعد محدّدة للمحتوى المحظور على سناب شات ونعمل على ضمان تطبيق هذه القواعد باستمرار. عند تطبيق هذه القواعد، نأخذ في الاعتبار طبيعة المحتوى، بما في ذلك ما إذا كان جديرًا بالنشر أو واقعي ويتعلّق بمسألة سياسية أو اجتماعية أو أي قلق عام آخر لمجتمعنا. يتوفّر هنا سياق إضافي حول كيفية تعديل المحتوى وفرض سياساتنا. كما نوفّر روابط لمعلومات أكثر تفصيلاً حول تعليمات التواصل الاجتماعي في كل قسم من الأقسام الواردة أدناه.
نريد أن يكون سناب شات تجربة آمنة وإيجابية للجميع. ونحتفظ بالحق في أن نقرر، وفقًا لتقديرنا الخاص، المحتوى أو السلوك الذي ينتهك روح قواعدنا.
نحظر أي نشاط يتضمّن الاستغلال الجنسي أو الاعتداء على أي شخص قاصر، بما في ذلك مشاركة صور الاستغلال الجنسي للأطفال أو الاعتداء عليهم أو الاستمالة أو الإغواء الجنسي (الابتزاز الجنسي)، أو إضفاء الطابع الجنسي على الأطفال. ومن جانبنا، نبلغ السلطات بجميع حالات الاستغلال الجنسي للأطفال التي تم تحديدها، بما في ذلك محاولات الانخراط في مثل هذا السلوك. لا تنشر أو تحفظ أو ترسل أو تعيد توجيه أو توزّع أو تطلب محتوى عاري أو جنسي صريح يتضمّن أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا أبدًا (وهذا يشمل إرسال أو حفظ صور لك).
إنّنا نحظر ترويج أو توزيع أو مشاركة المحتوى الإباحي، وكذلك الأنشطة التجارية التي تتعلّق بالمواد الإباحية أو التفاعلات الجنسية (سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت).
لا بأس بالمحتوى المتعلّق بالرضاعة أو أي تجسيد آخر للعري طالما كان في سياقات غير جنسية.
تتوفّر هنا إرشادات إضافية حول السلوك الاجتماعي والمحتوى الذي ينتهك تعليمات التواصل الاجتماعي
نحظر التنمّر أو التحرّش من أي نوع. وهذا يمتد إلى جميع أشكال التحرّش الجنسي، بما في ذلك إرسال صور جنسية صريحة أو موحية أو عارية إلى مستخدمين آخرين. إذا حظرك شخص ما، فلا يجوز لك الاتصال به من حساب سناب شات آخر.
يُحظر مشاركة صور شخص في مساحة خاصة — مثل الحمام أو غرفة النوم أو غرفة خلع الملابس أو منشأة طبية — دون علمه وموافقته، كما هو الحال مع مشاركة المعلومات الخاصة بشخصٍ آخر دون علمه وموافقته أو لغرض التحرّش (أي "الفضح").
إذا ظهر شخص ما في لقطة خاصة بك وطلب منك إزالتها، يُرجى تلبية طلبه! عليك احترام حقوق خصوصية الآخرين.
يُرجى أيضًا عدم إساءة استخدام مُستخدم سناب شات آخر من خلال إساءة استخدام آليات الإبلاغ الخاصة بنا، مثل الإبلاغ عن المحتوى المسموح به عمدًا.
تتوفّر هنا إرشادات إضافية حول كيفية انتهاك التنمّر والتحرّش لتعليمات التواصل الاجتماعي.
يُحظر تشجيع السلوك العنيف أو شديد الْخَطَر أو الانخراط في سلوك عنيف أو شديد الْخَطَر. ويُحظر تخويف أو التهديد بإيذاء شخص ما أو مجموعة من الأشخاص أو ممتلكات شخص ما.
تُحظر اللقطات المتضمّنة عنف غير مبرّر أو تصويري، بما في ذلك إساءة معاملة الحيوانات.
لا نسمح بتمجيد إيذاء النفس، بما في ذلك الترويج لإيذاء النفس أو الانتحار أو اضطرابات الأكل.
تتوفّر هنا إرشادات إضافية حول التهديدات والعنف والأضرار التي تنتهك تعليمات التواصل الاجتماعي.
نحظر نشر معلومات كاذبة تسبّب ضررًا أو المعلومات الكيدية، مثل إنكار وجود أحداث مأساوية أو ادعاءات طبية غير مؤكدة أو تقويض سلامة العمليات المدنية أو التلاعب بالمحتوى لأغراض كاذبة أو مضللة (سواء من خلال الذكاء الاصطناعي الابتكاري أو من خلال التحرير المخادع).
نحظر التظاهر بأنّك شخص (أو شيء ما) غير ما أنت عليه، أو محاولة خداع الأشخاص بشأن هويتك. ويشمل ذلك انتحال صفة أصدقائك أو المشاهير أو الشخصيات العامة أو العلامات التجارية أو أشخاص أو منظمات أخرى لأغراض ضارة وغير ساخرة.
نحظر البريد العشوائي، بما في ذلك المحتوى غير المكشوف عنه المدفوع أو المروج له أو العروض الترويجية للدفع مقابل متابعين أو غير ذلك من أنظمة زيادة المتابعين أو الترويج لتطبيقات البريد العشوائي أو الترويج للتسويق متعدد المستويات أو المخططات الهرمية.
نحظر الاحتيال والممارسات الخادعة الأخرى، بما في ذلك الترويج للسلع أو الخدمات الاحتيالية أو مخطّطات الثراء السريع، أو تقليد سناب شات أو شركة سناب.
تتوفّر هنا إرشادات إضافية حول المحتوى الزائف أو الخادع الضار الذي ينتهك تعليمات التواصل الاجتماعي.
لا تستخدم سناب شات لإرسال أو نشر محتوى غير قانوني في اختصاصك القضائي أو لأي نشاط غير قانوني. وذلك يشمل الترويج لنشاط إجرامي أو تسهيله أو المشاركة فيه، مثل شراء أو بيع أو تبادل أو تسهيل بيع العقاقير غير القانونية أو الخاضعة للرقابة أو المواد المُهرّبة (مثل صور الاستغلال الجنسي للأطفال أو الاعتداء عليهم) أو الأسلحة أو السلع أو المستندات المزيفة. ويشمل أيضًا تعزيز أو تسهيل أي شكل من أشكال الاستغلال، بما في ذلك الاتجار بالطرد أو الاتجار بالعمالة أو أي شكل آخر من أشكال الاتجار بالبشر.
نحظر الترويج غير القانوني للسلع أو الصناعات الخاضعة للرقابة، بما في ذلك الترويج غير المُصرّح به للقمار ومنتجات التبغ أو منتجات السجائر الإلكترونية والكحول.
تتوفّر هنا إرشادات إضافية حول الأنشطة المحظورة غير القانونية أو الخاضعة للتنظيم والتي تنتهك تعليمات التواصل الاجتماعي.
يُحظر على المنظمات الإرهابية والمتطرفين العنيفين وجماعات الكراهية استخدام منصتنا. ولا نتسامح مع المحتوى الذي يدعو إلى الإرهاب أو التطرف العنيف أو يدعمهما.
يُحظر الحديث أو المحتوى الذي يحض على الكراهية ويحط من القدر أو يشوه السمعة أو يشجع على التمييز أو العنف على أساس العرق أو اللون أو الطبقة الاجتماعية أو العرق أو الأصل القومي أو الدين أو التوجّه الجنسي أو الجنس أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو حالة الهجرة أو الوضع الاجتماعي والاقتصادي أو العمر أو الوزن أو حالة الحمل.
تتوفّر هنا إرشادات إضافية حول المحتوى الباعث على الكراهية والإرهاب والتطرّف العنيف الذي ينتهك تعليمات التواصل الاجتماعي.
يُرجى تذكّر أنه يمكنك دائمًا تقديم تقرير إلى فريق الثقة والأمان الخاص بنا عن طريق استخدام ميزات الإبلاغ داخل التطبيق أو عن طريق ملء هذا النموذج (الذي يسمح لك بالإبلاغ عن مشكلة ما إذا كان لديك حساب سناب شات أم لا). ونحن نراجع هذه التقارير لتحديد انتهاكات هذه الإرشادات. في حال انتهاك تعليمات التواصل الاجتماعي، فقد نزيل المحتوى المسيء و/أو ننهي أو نُحد من ظهور حسابك و/أو نُبلّغ سلطات إنفاذ القانون. كما نحيل المعلومات إلى سلطات إنفاذ القانون عندما يشكّل النشاط تهديدًا وشيكًا لحياة الإنسان. إذا تم إنهاء حسابك لانتهاكه هذه الإرشادات، فلا يُسمح لك باستخدام سناب شات مرة أخرى أو إجراء هذا الإنهاء بأي شكلٍ من الأشكال.
تحتفظ شركة سناب بالحق في إزالة أو تقييد الوصول إلى الحساب للمستخدمين الذين يُعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنهم يشكلون خطرًا على الآخرين، سواء داخل سناب شات أو خارجه. ويشمل ذلك قادة جماعات الكراهية والمنظمات الإرهابية والأشخاص المعروف عنهم التحريض على العنف وارتكاب الأذى الشديد ضد الآخرين أو السلوك الذي نعتقد أنّه يشكّل تهديدًا على حياة البشر. عند تقييم هذا السلوك، قد نأخذ في الاعتبار الإرشادات من موارد أخرى، مثل خبراء الموضوع أو سلطات إنفاذ القانون، في تحديد ما إذا كان يجب إزالة أو تقييد الوصول إلى حساب.
يُرجى زيارة مركز السلامة لمعرفة معلومات أكثر عن السلامة في سناب شات. ستجد هناك إرشادات مفصلة حول إدارة تجربتك على سناب شات، بما في ذلك اتخاذ إجراءات مثل تحديث إعدادات الخصوصية، واختيار من يمكنه رؤية محتواك، وحظر المستخدمين الآخرين.