التهديدات والعنف والأذى
سلسلة شرح تعليمات التواصل الاجتماعي
تم التحديث: فبراير 2025
نظرة عامة
تُعد سلامة ورفاهية مجتمعنا أولوية قصوى في سناب شات، ونأخذ جميع حالات التهديدات والعنف والأذى على محمل الجد. إننا لا نسمح بالمحتوى الذي يشجع أو يهدد أو يصور سلوكًا عنيفًا أو خطيرًا، أو المحتوى الذي يمجّد أو يشجّع على إيذاء النفس. وقد تُحال التهديدات الوشيكة لحياة الإنسان وسلامته إلى سلطات إنفاذ القانون.
في حين تساعد سياساتنا وممارسات الإشراف على ضمان أن تكون منصّتنا آمنة لجميع المستخدمين، فإننا نستثمر أيضًا بشكل استباقي في الميزات والموارد للمساعدة في دعم رفاهية مجتمعنا. ونشجّع مستخدمي سناب شات على الإبلاغ عن المحتوى الذي يشير إلى إيذاء النفس أو الضيق العاطفي حتى تتمكّن فرقنا من إرسال موارد قد تكون مفيدة وربما تنبّه المُستجيبين في مجال الصحة في حالات الطوارئ.
ما يجب أن تتوقعه
تعبّر تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا المتعلّقة بالتهديدات والعنف والأذى عن التزام بإزالة المحتوى الذي يقوّض سلامة مجتمعنا، مع الانتباه أيضًا إلى التعبيرات العاجلة عن الضيق على منصتنا.
لتعزيز السلامة، يُحظر ما يلي على سناب شات:
تمجيد إيذاء النفس، بما في ذلك الترويج لإيذاء النفس أو تشويه النفس أو الانتحار أو اضطرابات الأكل.
التشجيع على أو الانخراط في السلوك العنيف أو التهديدي، بما في ذلك أي محتوى يعبر عن نية التسبب في ضرر جسدي أو عاطفي خطير لشخصٍ ما أو مجموعة من الأشخاص، أو إلحاق ضرر بممتلكاتهم. عندما يشير المحتوى إلى تهديد حقيقي ووشيك على حياة الإنسان أو سلامته، قد تنبه فرقنا وكالات إنفاذ القانون التي قد تكون في وضع يسمح لها بالتدخل.
نشاط العدالة الذاتية. ويشمل ذلك الجهود المنسقة لترهيب أو اتخاذ إجراء جسدي ضد الأفراد أو المجتمعات خارج الإجراءات القانونية السليمة.
التشجيع على أو الانخراط في السلوك الخطير. ويشمل ذلك الانخراط في أنشطة من المحتمل تقليدها والتي قد تؤدي إلى ضرر جسيم، مثل التحديات عالية المخاطر أو القيادة المتهورة أو أي سلوك آخر يشكّل خطرًا على السلامة العامة.
المحتوى الذي يمجد، أو يخاطر بالتحريض على السلوك العنيف أو الضار تجاه الأشخاص أو الحيوانات.
اللقطات التي تحتوي على عنف غير مبرر أو تصويري، بما في ذلك إساءة معاملة الحيوانات.
عندما يبلّغ المستخدمون عن محتوى يشير إلى خطر إيذاء النفس، تراجع فرقنا هذه التقارير مع التركيز على توفير موارد مفيدة والتي ربما تحدد فرص خدمات الطوارئ للتدخل، حيثما أمكن. تتوفّر معلومات إضافية عن موارد السلامة لدينا في مركز الخصوصية والسلامة والسياسة الخاص بنا.
لدعم صحة مجتمعنا بشكلٍ أكبر، تساعد ميزة Here For You في إبراز الموارد من شركاء خبراء محليين عندما يبحث المستخدمون عن موضوعات معينة تتعلّق بالصحة العقلية والقلق والاكتئاب والتوتر والأفكار الانتحارية والحزن والتنمّر.
الخلاصة
تم تصميم نهجنا في الاستجابة للتهديدات والعنف والأذى بما يتناسب مع الموقف. فعندما يتعلق الأمر بالتهديدات التي يتعرض لها الشخص، تعمل فرقنا على تحديد أفضل وسائل الدعم من خلال موارد السلامة. حيثما يتعرض الآخرون للتهديد، نسعى جاهدين لتحقيق نتائج آمنة من خلال إنفاذ سياساتنا، وعند الضرورة، بالتعاون مع سلطات إنفاذ القانون.
إن القيام بدورنا لدعم سلامة ورفاهية مجتمعنا يُعد أولوية قصوى على مستوى شركتنا.
معلومات ضارة كاذبة أو مضللة