تُعد سلامة مستخدمي سناب شات على رأس أولوياتنا، حيث نأخذ السلوك الذي يهدّد سلامة مجتمعنا على محمل الجد، لا سيما عندما يكون خطر الضرر شديدًا. ونعتبر أن الضرر الشديد يشمل (1) الأضرار التي قد تلحق ضررًا كبيرًا بالصحة الجسدية أو العاطفية لمستخدمي سناب شات، و(2) الخطر الوشيك والجدير بالثقة للضرر الشديد، بما في ذلك التهديدات لحياة الإنسان والسلامة والصحة. ونتعاون مع الخبراء ومجموعات السلامة وإنفاذ القانون حول هذه المواضيع من أجل تثقيف أنفسنا ومجتمعنا بشكلٍ أفضل، واتخاذ الإجراءات المناسبة حيث قد تنشأ هذه التهديدات على منصّتنا. ونعتبر هذه الأنواع من الأضرار تستحق مستوى عالٍ من التدقيق، بالإضافة إلى العواقب السريعة والصارمة والدائمة للمخالفات. 

عندما نحدد مستخدمي سناب شات الذين يشاركون في أي من الأنشطة التالية، فإنّنا نعطّل حساباتهم على الفور، وفي بعض الحالات نحيل السلوك إلى سلطات إنفاذ القانون:

• النشاط الذي ينطوي على الاستغلال أو سوء المعاملة، بما في ذلك مشاركة صور الاستغلال أو سوء المعاملة الخاصة بالطفل، أو الاستمالة، أو الاتجار بالأطفال أو البالغين، أو الابتزاز الجنسي (الابتزاز)   

• محاولة شراء أو بيع أو تبادل أو تسهيل مبيعات العقاقير الخطرة وغير المشروعة

• التهديدات الموثوقة والوشيكة لحياة الإنسان أو سلامته أو صحته، والتي قد تشمل التطرّف العنيف أو الأنشطة المتعلّقة بالإرهاب، أو الاتجار بالبشر، أو تهديدات عنف محدّدة (مثل التهديد بوجود قنبلة)، أو أي أنشطة إجرامية خطيرة أخرى   

بالإضافة إلى فرض عواقب أكثر صرامة لهذه الانتهاكات، تعمل فرقنا الداخلية باستمرار مع الخبراء لفهم كيفية اكتشاف التهديدات والحد منها ومنع الضرر والبقاء على علم بالاتجاهات الضارة المحتملة. لم ينتهي عملنا في هذا الموضوع قط وسيظل يتطوّر مع احتياجات مجتمعنا. ندعوكم للإبلاغ عن أي قلق يتعلّق بالسلامة، أو زيارة مركز السلامة لدينا، أو معرفة المزيد عن جهودنا لمعالجة المحتوى الضار وتعزيز الصحة.