تمثل سلامة مستخدمي سناب شات أولوية قصوى. حيث نأخذ السلوك الذي يهدّد سلامة مجتمعنا على محمل الجد، لا سيما عندما يكون خطر الضرر شديدًا. ونعتبر أن الضرر الشديد يشمل (1) الأضرار التي قد تلحق ضررًا كبيرًا بالصحة الجسدية أو العاطفية لمستخدمي سناب شات، و(2) الخطر الوشيك والجدير بالثقة للضرر الشديد، بما في ذلك التهديدات لحياة الإنسان والسلامة والصحة. ونتعاون مع الخبراء ومجموعات السلامة وإنفاذ القانون حول هذه المواضيع من أجل تثقيف أنفسنا ومجتمعنا بشكلٍ أفضل، واتخاذ الإجراءات المناسبة حيث قد تنشأ هذه التهديدات على منصّتنا.

فئات معينة من المحتوى والسلوك - مثل الاستغلال الجنسي للأطفال، والنشاط المتعلق بالإرهاب، والترويج للعقاقير أو الأسلحة الخطيرة وغير المشروعة، والاتجار بالبشر، والسلوك الإجرامي الخطير الآخر - غالبًا ما تلبي هذا العتبة، بسبب شدة المخاطر التي ينطوي عليها وحالتها العاجلة. نحن نعد هذه الأنواع من الأذى تستحق مستوى أعلى من التدقيق، بالإضافة إلى عواقب سريعة وصارمة ودائمة لانتهاك الحسابات. 

عندما نكتشف مستخدمي سناب شات يشاركون في الأنشطة التالية، فإننا نزيل المحتوى ذي الصلة على الفور، ونعطّل حساباتهم، وفي بعض الحالات، نحيل السلوك إلى جهات إنفاذ القانون:

• النشاط الذي ينطوي على الاستغلال أو الاعتداء الجنسي، بما في ذلك مشاركة الصور التي تصور الاستغلال الجنسي للأطفال لغرض الإشباع الجنسي، أو الاستمالة لأغراض جنسية، أو الاتجار بالأطفال أو البالغين جنسيًا، أو الابتزاز الجنسي

• محاولة بيع أو تبادل أو تسهيل مبيعات العقاقير الخطرة وغير المشروعة

• التهديدات الموثوقة والوشيكة لحياة الإنسان أو سلامته أو صحته، والتي قد تشمل التطرّف العنيف أو الأنشطة المتعلّقة بالإرهاب، أو الاتجار بالبشر، أو تهديدات عنف محدّدة (مثل التهديد بوجود قنبلة)، أو أي أنشطة إجرامية خطيرة أخرى   

بالإضافة إلى فرض عواقب أكثر صرامة لهذه الانتهاكات، قد نستخدم تدابير الكشف الاستباقية لتحديد المحتوى المنتهك الشديد والخطير وإزالته بسرعة أكبر، مع احترام قيود الخصوصية المعمول بها. تعمل فرقنا الداخلية باستمرار مع الخبراء لفهم كيفية اكتشاف التهديدات والحد منها بشكل أفضل، ومنع الأذى، والبقاء على اطلاع بالتوجهات الضارة المحتملة. لم ينتهي عملنا في هذا الموضوع قط وسيظل يتطوّر مع احتياجات مجتمعنا. ندعوكم للإبلاغ عن أي مخاوف تتعلّق بالسلامة، أو زيارة مركز السلامة لدينا، أو معرفة المزيد عن جهودنا لمعالجة المحتوى الضار وتعزيز السلامة.