Privacy, Safety, and Policy Hub

موارد السلامة والدعم

نعمل مع خبراء في المجال ووكالات غير حكومية لتوفير الموارد والدعم لمن يحتاج إليهما من مستخدمي سناب شات. إليك بعض الموارد التي يمكن أن تساعدك أنت أو أحد معارفك إذا احتجت إلى الدعم أو أردت الدردشة فقط!

يمكنك أيضًا استكشاف أداة البحث Here For You الخاصة بنا والتي تظهر موارد من شركاء محليين ذوي خبرة عندما تبحث عن مواضيع معينة تتعلق بالصحة العقلية والقلق والاكتئاب والتوتر والأفكار الانتحارية والحزن والتنمّر.

لقد طوّرنا أيضًا صفحة مخصّصة للمخاطر والأضرار الجنسية، في محاولة لدعم أولئك الذين يعانون من أي محنة. هناك، يمكنك العثور على قائمة موارد الدعم العالمية.

عالمي 🌏

MindUP (حول العالم؛ المكاتب الرئيسية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا)
يدعم MindUP الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و14 سنة من خلال تزويدهم بالأدوات والمعرفة اللازمة لإدارة التوتر والتفوق في الدراسة مع الحفاظ على التفاؤل والمرونة والشغف.

الموارد الخاصة بأمريكا الشمالية

الولايات المتحدة (US) ‏🇺🇸

خط الحياة 988 للانتحار والأزمات
اتصل أو أرسل رسالة نصية على 988 أو دردشة عبر 988lifeline.org
يوفّر خط الحياة الوطني لمنع الانتحار دعمًا عاطفيًا مجانيًا وسريًا للأشخاص الذين يعانون من أزمة انتحارية أو ضائقة عاطفية على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع، في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

إدارة خدمات تعاطي المخدرات والصحة العقلية
خط المساعدة الوطني: 18006624357 (HELP 4357)
خط المساعدة الوطني التابع لـ SAMHSA هو خدمة معلومات مجانية وسرية تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وإحالة علاجية لأولئك الذين يواجهون تعاطي واضطرابات المخدرات. متوفر باللغتين الإنجليزية والإسبانية.

خط أزمات المحاربين القدامى (لأعضاء الخدمة الأمريكيين النشطين والمحاربين القدامى وأفراد الأسرة)
اتصل على 18002738255 أو أرسل رسالة نصية قصيرة: 838255
خط أزمات المحاربين القدامى هو مورد مجاني وسرّي ومتاح لأي شخص، حتى لو لم تكن مسجّل في فيرجينيا أو في الرعاية الصحية التابعة لفيرجينيا.

التحالف الوطني للأمراض العقلية
اتصل على 18009506264 أو أرسل رسالة نصية قصيرة: أرسل رسالة NAMI إلى 741741
توفر NAMI المناصرة والتعليم والدعم والتوعية العامة حتى يتمكّن جميع الأفراد والعائلات المتأثرين بالمرض العقلي من بناء حياة أفضل.

Active Minds
هي منظمة غير ربحية رائدة في البلاد تدعم الوعي بالصحة العقلية وتعليم الشباب. تتضمن بعض الصفحات المفيدة ما يأتي:

الجمعية الأمريكية للمصابين بالقلق والاكتئاب
اتصل على 2404851001
تُعد الجمعية الأمريكية للمصابين بالقلق والاكتئاب (ADAA) منظمة دولية غير ربحية تهدف إلى الوقاية من القلق والاكتئاب واضطراب الوسواس القهري، فضلاً عن اضطراب الكرب التالي للصدمة النفسية وغيرها من الاضطرابات المتزامنة وعلاجها والشفاء منها، وذلك من خلال التثقيف والممارسة والبحث.

الجمعية الوطنية لاضطرابات الأكل
اتصل على 8009312237
تهدف الجمعية الوطنية لاضطرابات الأكل (NEDA) إلى دعم الأفراد والعائلات المتضرّرة من اضطرابات الأكل. تدعم الجمعية الوطنية لاضطرابات الأكل (NEDA) الأفراد والعائلات المتضررة من اضطرابات الأكل، كما أنها تلعب دورًا تحفيزيًا للوقاية من تلك الاضطرابات وعلاجها والحصول على الرعاية الجيدة.

منظمة شريان الحياة للمتحولين جنسيًا
اتصل على 8775658860
منظمة شريان الحياة للمتحولين جنسيًا هي منظمة يديرها أشخاص متحولون جنسيًا وتعمل على توصيل المتحولين جنسيًا بالمجتمع ودعمهم وتوفير الموارد التي يحتاجون إليها للبقاء على قيد الحياة وعيش حياة مزدهرة.

خط الأمل Hopeline
اتصل على 18772354525
تركّز منظمة خط الأمل Hopeline على تقنيات الاستماع النشط لتقديم رعاية استماع غير قضائية للمتصلين. لا تقدم هذه المنظمة أي نصائح عبر خطوط الاتصال ولكنها ستحيل المتصلين إلى منظمات أخرى بدلاً من ذلك

كندا (CA) ‏🇨🇦

خدمات منع الانتحار بكندا (CSPS)
اتصل على 18334564566
تقدم خدمات الأزمات بكندا (CSC) خدمات منع الانتحار والدعم لشعب كندا.

Youthspace (دردشة عبر الإنترنت لتقديم الدعم في الأزمات والمحن العاطفية. وتجري الدردشة في سرية ومن دون الكشف عن الهوية.)
أرسل رسالة نصية قصيرة على: 7787830177
تعد منصة Youthspace.ca مكانًا للدردشة عبر الإنترنت لتوفير الدعم في الأزمات والمحن العاطفية. إننا نستمع دون حكم ونحافظ على سرية المحادثات وعدم الكشف عن هويتنا.

منظمة مكافحة العمليات الانتحارية في مونتريال Suicide Action Montreal
اتصل على 1866 APPELLE (277-3553)
تتمثل مهمة منظمة مكافحة العمليات الانتحارية في مونتريال Suicide Action Montréal في منع الانتحار وآثاره من خلال ضمان الوصول إلى خدمات عالية الجودة للأشخاص الانتحاريين وأسرهم ومن حولهم. وبالإضافة إلى ذلك، تعتمد منظمة مكافحة العمليات الانتحارية في مونتريال SAM على التزام أفراد المجتمع ومنظماته وتنمية مهاراتهم. 

Hope for Wellness
اتصل على 18552423310
حيث يمكنك الاتصال به مجانًا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع أو الدردشة عبر الإنترنت. الهاتف والدردشة متاحان باللغتين الإنجليزية والفرنسية، وعند الطلب متاحان أيضًا بلغات الكري والأوجيبواي والإينكتيتوت.

Amelia Rising
اتصل على 7054763355
يوفر مركز دعم العنف الجنسي Amelia Rising دعمًا مجانيًا وسريًا تمامًا للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 12 عامًا أو أكثر والذين تعرضوا للعنف الجنسي أو العنف القائم على النوع الاجتماعي.

خط الأزمات للمراسلات النصية Crisis Text Line
رسالة نصية قصيرة: أرسل كلمة "HOME" عبر الرقم 686868
خط الأزمات للمراسلات النصية Crisis Text Line الذي تدعمه منظمة Kids Help Phone هو شراكة خدمة قائمة بين منظمة Kids Help Phone ومنظمة خط الأزمات للمراسلات النصية الرائدة في مجال التكنولوجيا، وتعمل هذه الشراكة على تزويد شباب كندا بأول خدمة مراسلات مجانية متوفرة على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع، في جميع أنحاء البلاد.

التحدث من أجل التغيير Talking for Change
اتصل على 18337033
يوفر برنامج التحدث من أجل التغيير Talking for Change علاجًا مجانيًا وخدمات دعم مجهولة المصدر لمساعدة الأفراد على عيش حياة آمنة وصحية وغير مسيئة فيما يتعلق بحياتهم الجنسية وتفاعلاتهم مع الأطفال.

الموارد الخاصة بأوروبا

النمسا (AT) 🇦🇹

Rat auf Draht (رات أوف درات)
هاتف ۱٤۷
تقدّم Rat auf Draht (رات أوف درات) النصائح للأطفال والمراهقين دون إفشاء هويتهم في أي وقت وبالمجان.

TelefonSeelsorge (تيليفون سيلسورج)
هاتف ۱٤۲
توفّر TelefonSeelsorge (تيليفون سيلسورج) الدعم عند حدوث الأزمات. يمكنك الوصول إلينا على مدار الساعة مجانًا بالاتصال على رقم الطوارئ 142.

بلجيكا (BE) 🇧🇪

Zelfmoord (الانتحار)
هاتف ۱۸۱۳
مركز منع الانتحار هو منظمة غير ربحية تهدف إلى إيقاف حالات الانتحار. توفر المنظمة خطًا ساخنًا للتعامل مع الانتحار، فضلاً عن خدمات بحثية شاملة.

Child Focus (تشايلد فوكس)
هاتف ۱۱٦۰۰۰
توفر منظمة Child Focus (تشايلد فوكس) خطًا ساخنًا مُتاحًا على مدار الساعة، لا يتطلّب الكشف عن الهوية، وذلك للإبلاغ عن الأطفال المفقودين والاستغلال الجنسي للقُصّر. 

كرواتيا (HR) 🇭🇷

HRABRI Telefon (هرابري تيليفون)
هاتف ۰۸۰۰۰۸۰۰ (للبالغين) أو ۱۱٦۱۱۱ (للمراهقين)
تقديم المساعدة والدعم للأطفال والآباء - خط التحلي بالشجاعة للأطفال ۱۱٦۱۱۱؛ خط التحلي بالشجاعة للأمهات والآباء ۰۸۰۰۰۸۰۰. دردشة وبريد إلكتروني.

الدنمارك (DK) 🇩🇰

Livslinien (خط الحياة)
هاتف ۷۰۲۰۱۲۰۱
إن Livslinien (خط الحياة) عبارة عن خط ساخن استشاري ضد الانتحار، ويقدم الاستشارات والمساعدة الاحترافية التي تهدف إلى الحد من محاولات الانتحار.

BørneTelefonen (خط الأطفال)
هاتف ۱۱٦۱۱۱
خط الأطفال عبارة عن خط ساخن للأطفال، يوفّر لهم الاستشارات والمؤاساة، أو شخصًا بالغًا يمكنه الإنصات لهم. 

إستونيا (EE) 🇪🇪

Eluliin (خط الحياة)
هاتف ٦٥٥۸۰۸۸
مركز خط الحياة هو مركز استغاثة تم إنشاؤه تحت قيادة آيري فارنيك، مديرة معهد علم الانتحار الإستوني السويدي. يقدّم هذا المركز الدعم العاطفي للعُزّاب، والأشخاص الذين يعانون من الحزن أو يشعرون بالاكتئاب أو لديهم أفكار انتحارية أو كل ما سبق. 

فنلندا (FI) 🇫🇮

Suomen Mielenterveysry (جمعية الصحة العقلية الفنلندية)
هاتف ۰۹۲٥۲٥۰۱۱۱
تُعد جمعية الصحة العقلية الفنلندية منظمة صحة عمومية غير حكومية. تُروج هذه الجمعية لتعزيز الصحة العقلية في فنلندا، ويمارس أعمال الصحة العقلية الوقائية.

فرنسا (FR) 🇫🇷

E-Enfance
هاتف ۳۰۱۸
الرقم الوطني الجديد ضد العنف الرقمي، مجاني للأطفال والمراهقين الذين يواجهون مشاكل تتعلق باستخدامهم الرقمي - ۱۰۰٪ مجهول الهوية وسري.

Suicide Écoute (الاستماع لحالات الانتحار)
هاتف ۰۱٤٥۳۹٤۰۰۰
تساعد منظمة Suicide Ecoute (الاستماع لحالات الانتحار) الأشخاص الذين يفكرون في إنهاء حياتهم أو قرروا تنفيذ ذلك بالفعل. تتيح منظمة Suicide Ecoute للجميع إمكانية التعبير عن معاناتهم دون الكشف عن هويتهم.

SOS Suicide Phénix (فينيكس ضد الانتحار بفرنسا)
هاتف ۰۱٤۰٤٤٤٦٤٥
تهدف منظمة SOS Suicide Phoenix France (فينيكس ضد الانتحار بفرنسا) إلى مكافحة الانتحار والترويج لأخذ الإجراءات الوقائية بما يتكامل مع أعمال ممثلي المجال الطبي الاجتماعي.

ألمانيا (DE) 🇩🇪

TelefonSeelsorge
اتصل على 08001110111 أو 22201110800
تُعد منظمة TelefonSeelsorge منظمة تطوعية تتألف من أكثر من 8000 موظف متطوع، وتساعد على تقديم الاستشارات لأي شخص بحاجة إلى دعم يتعلّق بالصحة النفسية من خلال التواصل عبر الهاتف والمحادثة والبريد الإلكتروني والاستشارات الشخصية على مدار الساعة.

Nummer gegen kummer
اتصل على 116111
تمثل Nummer gegen Kummer eV (NgK) المنظمة الجامعة لأكبر خدمة استشارات هاتفية مجانية للأطفال والمراهقين والآباء في جميع أنحاء ألمانيا. 

Troubled Desire
مشروع الوقاية دنكلفيلد هو مبادرة ألمانية تهدف إلى منع الإساءة الجنسية للقاصرين من خلال توفير علاج سري ومجهول للأفراد، الأطفال والبالغين على حد سواء، الذين يشعرون بالقلق إزاء التحريض على الإساءة المحتملة.

اليونان (GR) 🇬🇷

Hamogelo (ابتسامة طفل)
هاتف ۱۰٥٦
تُعد "ابتسامة طفل" منظمة مسجلة غير هادفة للربح، تأسست عام ١٩٩٥ على يد أندرياس يانوبولوس حين كان يبلغ ١٠ أعوام للدفاع عن حقوق الأطفال. تهتم المنظمة بأمور المراهقين دون ١٨ عامًا. 

أيرلندا (IE) 🇮🇪

Pieta House (بييتا هاوس)
هاتف: ۱۸۰۰۲٤۷۲٤۷ أو عبر الرسائل النصية: أرسل كلمة "HELP" على ٥۱٤٤٤
توفر منظمة Pieta (بييتا) علاجًا نفسيًا مجانيًا لمن يقوم بممارسات الإضرار بالنفس، أو يفكر في الانتحار، أو من فقد شخصًا بسبب الانتحار.

Belong To (بيلونج تو)
هاتف ۰۱٦۷۰٦۲۲۳
وضعت منظمة BeLonG To (بيلونج تو) حلمًا نصب أعينها، وهو أن يعيش الشباب من مجتمع الميم المختلفين جنسيًا في عالم يشعرون فيه بالمساواة والأمان والقيمة بكل الاختلافات التي تميزهم من حيث الهوية والتجارب.

Jigsaw — المركز الوطني للصحة العقلية للشباب
هاتف ۳٥۳۱٤۷۲۷۰۱۰
تُعد Jigsaw (المركز الوطني للصحة العقلية للشباب) منظمة خيرية تدعم الصحة العقلية لدي الشباب، وذلك عن طريق الإشراف عليهم وتوفير الأبحاث والتعليم والتدريب لهم.

ReachOut Ireland (أيادي الخير أيرلندا)
تُعد ReachOut Ireland (أيادي الخير أيرلندا) منصة لتقديم خدمات الصحة العقلية عبر الإنترنت، وهي تتيح للشباب ممن لديهم مشكلات متعلقة بصحتهم النفسية إمكانية الوصول إلى المعلومات والأدوات العملية.

إيطاليا (IT) 🇮🇹

Telefono Amico (خط الصديق)
هاتف ۱۹۹۲۸٤۲۸٤
منظمة Telefono Amico (خط الصديق) تطوعية تلتزم بالاستماع إلى أي شخص يشعر بالوحدة أو الكرب أو الحزن أو الضيق أو الغضب.

ليتوانيا (LT) 🇱🇹

Lithuanian Association of Emotional Support Lines (الرابطة الليتوانية لخطوط الدعم الوجداني)
تهدف LEPTA (الرابطة الليتوانية لخطوط الدعم الوجداني) إلى تقديم الدعم المجاني الذي يسهل الوصول إليه من دون الكشف عن الهوية في الأوقات الحرجة، وذلك لتخفيف الألم العاطفي لدى الشخص، بهدف مساعدته على تحمل الصعاب وتخطيها. 

Jaunimo Linija (خط الشباب)
هاتف ۸۸۰۰۲۸۸۸۸
يقدّم Jaunimo Linija (خط الشباب) الدعم لمن يحتاجه عبر الهاتف أو الخطابات المكتوبة أو بالدردشة عبر الإنترنت. وكل ما ستفصح به لخط Youth Line سيحتفظ بسريته.

لوكسومبورغ (LU) 🇱🇺

Kanner-Jugendtelefon (KJT) (خط الأطفال)
هاتف ۱۱٦۱۱۱
تُعد منظمة KJT (خط الأطفال) موردًا يخدم الأطفال والشباب والآباء عن طريق الاستماع لهم وتزويدهم بالمساعدة التي يسهل الوصول إليها من دون أي عوائق.  

BEE SECURE (بي سيكيور)
يُعد BEE SECURE (بي سيكيور) المكان الأكثر أمانًا على الإنترنت. فهو يوفر الموارد من خلال الأخبار وصحائف الوقائع والفعاليات، كما يقدم نصائحًا بشأن كيفية البقاء آمنًا على الإنترنت.

هولندا (NL) 🇳🇱

113 Suicide Prevention
اتصل على 0113 - 0800 / الدردشة متاحة
مؤسسة 113 Suicide Prevention هي منظمة وطنية لمنع حالات الانتحار. وتنطوي مهمة هذه المنظمة على العمل للوصول إلى بلد لا يموت فيه أحد وحيدًا وهو يعاني من الاضطراب بالانتحار.

MIND Netherlands
اتصل على 1450 - 0900 / الدردشة متاحة
توفر MIND خطًا ساخنًا وطنيًا لصراعات الصحة النفسية. فقد تأسست المنظمة عام 1965.

Helpwanted
اتصل على 75 52 261 - 020 / الدردشة متاحة
Helpwanted هو الخط الساخن الوطني للحصول على المساعدة في حالة السلوك غير المرغوب فيه عبر الإنترنت (مثل نشر الصور العارية أو التعرض للاختراق أو الاستمالة أو التنمر أو التشهير أو التهديد).

Join US
اتصل على 42 03 877 085 / قدّم الطلب من خلال الموقع الإلكتروني
تدير Join US برنامجًا وطنيًا لمساعدة الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا والذين يشعرون بالوحدة من خلال ربطهم بأشخاص في منطقتهم أو عبر الإنترنت.

النرويج (NO) 🇳🇴

Kirkens SOS (الكنيسة تحمي أرواحنا)
هاتف ۲۲٤۰۰۰٤۰
تُعد Kirkens SOS (الكنيسة تحمي أرواحنا) منظمة متدينة، تسعى إلى تخفيف الاضطراب العاطي ومكافحة الانتحار على مدار الساعة، وذلك بتقديم الدعم عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو الرسائل الفورية.

Mental Helse Hjelpetelefonen (خط مساعدة الصحة العقلية)
هاتف ۱۱٦۱۲۳
تسعى منظمة Mental Health (خط مساعدة الصحة العقلية) إلى زيادة الانفتاح على مشكلات الصحة العقلية والوقاية منها، فضلًا عن توفير رعاية صحية أفضل. يتمتع المستخدمون وأقاربهم بالخبرة والمعرفة حول الصحة العقلية، وتريد أن نوصلهما إلى السلطات العامة والمجتمعات المهنية والمنظمات والأفراد.

بولندا (PL) 🇵🇱

Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży (خط المساعدة للأطفال والشباب)
هاتف ۱۱٦۱۱۱
نحن مجموعة من الأشخاص تهدف إلى المساعدة على الاندماج في المواقف الصعبة. بإمكانك إخبارنا بأي شيء تمر به.

البرتغال (PT) 🇵🇹

SOS VOZ AMIGA (الصوت الحنون)
هاتف ۸۰۸۲۳۷۳۲۷ أو ۲۱۰۰۲۷۱٥۹
نتلقّى المكالمات من الأشخاص الذين يمرون بالمشكلات الناتجة عن الوحدة والمرض وانقطاع العلاقات الأسرية وإدمان العقاقير والعنف وغيرها من المواقف العاطفية. ولا نصدّر أحكامًا تقييمية على المتصلين على خط الدعم. بل نكون بمثابة آذان صاغية وكتفٍ يمكنك البكاء عليه، ويتم الأمر بسرية ومن دون الكشف عن هويتك. وإذا كنت تحتاج إلى خدماتنا، فلا تتردّد. اتصل بنا. فنحن نهتم لأمرك! 

رومانيا (RO) 🇷🇴

Alianţa Română de Prevenţie a Suicidului (التحالف الروماني لمنع الانتحار)
هاتف ۰۸۰۰۸۰۱۲۰۰
تُعد The Romanian Suicide Prevention Alliance (ARPS) (التحالف الروماني لمنع الانتحار) منظمة غير هادفة للربح، وقد تأسست بهدف الحفاظ على جودة الحياة وتعزيزها عن طريق مكافحة الانتحار.

صربيا (RS) 🇷🇸

Centar Srce (مركز القلب)
هاتف ۰۸۰۰۳۰۰۳۰۳
يهدف المركز إلى تقديم الدعم إلى الأشخاص الذين يمرون بالأزمات ومكافحة الانتحار، وذلك عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. نرى أنه بإمكاننا تخفيف المعاناة التي يشعر بها الشخص والتقليل من حدّة المشاعر الانتحارية.

سلوفاكيا (SK) 🇸🇰

Linka Detskej Istoty (لينكا ديتسكيج إستوتي)
هاتف ۱۱٦۰۰۰
لمساعدة الأطفال والشباب في الوصول إلى شخص ما عند الحاجة. خط الهاتف متاح ۲٤ ساعة في اليوم ۳٦٥ يومًا في السنة. 

سلوفينيا (SI) 🇸🇮

Enska Svetovalnica – Krizni Center (مركز استشارات إنسكا - مركز الأزمات)
هاتف ٠٣١٢٣٣٢١١
تُعدُّ جمعية الإرشاد النسائي منظمة إنسانية ذات مصلحة عامة، وهي تُكرِّس نشاطها في مجال المساعدة النفسية الاجتماعية والمساعدة الذاتية لضحايا العنف من النساء.

TOM – Telefon Za Otroke in Mladostnike (خط الأطفال والشباب)
هاتف ۱۱٦۱۱۱
إن TOM (خط الأطفال والشباب) عبارة عن هاتف موجه لفئة الأطفال والمراهقين، ويعمل هذا الخط ضمن إطار عمل مؤسسة جمعية أصدقاء الشباب في سلوفينيا (ZPMS).

Društvo Zaupni telefon Samarijan (خط أخيار مجتمع زوبني)
هاتف ۱۱٦۱۲۳
يتمثل هدف هذا المجتمع في إتاحة الفرصة للأفراد للتعبير عما بداخلهم عند الشعور بالأسى في أي وقت من اليوم وطوال العام، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والإجازات الوطنية، على هاتفين في كل مرة.

إسبانيا (ES) 🇪🇸

Teléfono de la Esperanza
هاتف ۷۱۷۰۰۳۷۱۷
Telefono de la Esperanza هي منظمة اجتماعية تعمل على تعزيز الصحة العاطفية للأشخاص في حالات الأزمات داخل العالم الناطق باللغة الإسبانية والبرتغالية عن طريق التدخل العاجل والحر في الأزمات.

Internet Segura for Kids (إنترنت سيجورا للأطفال)
هاتف ۰۱۷
يُعد Safe Internet for Kids (IS4K) (إنترنت سيجورا للأطفال) هو مركز الأمان على الإنترنت، وهي خدمة موجهه إلى القُصّر في إسبانيا وتهدف إلى تعزيز الاستخدام الآمن والمسؤول للإنترنت والتقنيات الجديدة بين الأطفال والمراهقين.

السويد (SE) 🇸🇪

Mind (مايند)
هاتف ۹۰۱۰۱
تهدف هذه المؤسسة إلى ترويج الرعاية الصحية النفسية، حفاظًا على التوازن العقلي للأشخاص الأصحاء وسلامتهم، ووقاية الأشخاص المهددين بالخطر من الأمراض العصبية والنفسية، وتحسين حياة المتضررين من هذه الأمراض بالالتزام بتقديم الرعاية اللازمة لهم."

سويسرا (CH) 🇨🇭

Tel هاتف ۱٤۳
هاتف ۱٤۳
تزويد الأشخاص الذين يرغبون في محادثة للمساعدة أو اتصال داعم عبر الإنترنت.

المملكة المتحدة (UK)‏ 🇬🇧

Samaritans
اتصل على 116123
منظمة Samaritans منظمة خيرية تسعى إلى الاستماع إلى الناس ومساعدتهم على التحدّث عن مخاوفهم وقلقهم.

PAPYRUS الوقاية من انتحار الشباب HOPELineUK
اتصل على 08000684141 أو أرسل رسالة نصيّة قصيرة: 07860039967
منظمة PAPYRUS خدمة دعم ومشورة سرية للأطفال والشباب الذين تقل أعمارهم عن 35 سنة والذين يعانون من أفكار الانتحار وأي شخص قلق من أن شخصًا شابًا قد يفكّر في الانتحار.

مركز الإنترنت الآمن في المملكة المتحدة
عبارة عن شراكة تضم ثلاث مؤسسات خيرية رائدة وهي مؤسّسة Childnet ومؤسّسة شبكة الجنوب الغربي للتعلم ومؤسسة مراقبة الإنترنت. 

حملة ضد العيش البائس
اتصل على 0800585858
خط المساعدة الخاص بنا مخصّص للأشخاص في المملكة المتحدة الذين يعانون من الإحباط أو اصطدموا بحائط لأي سبب من الأسباب، الذين يحتاجون إلى التحدّث أو العثور على المعلومات والدعم.

Mind
اتصل على 03001233393
نحن نقدم المشورة والدعم لتمكين أي شخص يعاني من مشكلة تتعلق بالصحة العقلية.

Revenge Porn Helpline
اتصل على 03456000459
Revenge Porn Helpline يدعم أولئك الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا والذين يعانون من إساءة استخدام الصور الحميمة، والمعروف باسم الانتقام عبر الإباحية، من خلال تقديم النصائح والإرشادات مع المساعدة في إزالة هذا المحتوى. Email help@revengepornhelpline.org.uk. 

Action Fraud الاحتيال الإجرامي
اتصل على 03001232040
يُعد Action Fraud الاحتيال الإجرامي مركز الإبلاغ الوطني عن الاحتيال والجرائم الإلكترونية في المملكة المتحدة حيث يجب عليك الإبلاغ عن الاحتيال إذا كنت قد تعرضت للخداع أو الاحتيال أو واجهت الجريمة الإلكترونية في إنجلترا وويلز وأيرلندا الشمالية

مؤسسة لوسي فيثفول Lucy Faithfull Foundation
اتصل على 08081000900
مؤسسة لوسي فيثفول هي مؤسسة خيرية لحماية الطفل مقرها المملكة المتحدة تعمل مع كل من الأطفال ومجرمي الاستغلال الجنسي والإساءة للأطفال من خلال برنامجهاStop It Now!

الموارد الخاصة بأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي

الأرجنتين (AR) 🇦🇹

Hablemos de Todo
توفر Hablemos de Todo إمكانية الدردشة دون الكشف عن الهوية على موقع الويب. وهي بمثابة مساحة تتيح لك التحدث عمّا يحدث لك وطرح الأسئلة والتعبير عن كل شكوكك بحُرية.

جزر الباهاما (BS) 🇧🇸

National Hotline for Crisis Intervention (الخط الساخن الوطني للتدخل في الأزمات)
هاتف ۲٤۲۳۲۲۲۷٦۳
توفر منظمة National Hotline for Crisis Intervention (الخط الساخن الوطني للتدخل في الأزمات) خطًا ساخنًا للتعامل مع العنف ضد الأطفال، كما أنّها أدمجت مؤخرًا خدمةً للأشخاص الذين قد يشعرون بالاكتئاب، أو الارتباك الغامر، أو يواجهون صعوبات في التأقلم لأن حياتهم الحالية بها تحديات.

البرازيل (BR) 🇧🇷

O CVV – Centro de Valorização da Vida (الخط الساخن لمركز تقدير الحياة)
هاتف ۱۸۸
إن O CVV – Centro de Valorização da Vida (الخط الساخن لمركز تقدير الحياة) منظمة غير هادفة للربح توفر الدعم العاطفي وخدمات مكافحة الانتحار سريًا وبالمجان.

تشيلي (CL) 🇨🇱

Todo Mejora (تودو ميجورا)
تعمل Todo Mejora (تودو ميجورا) على الترويج لسلامة الأطفال والمراهقين ممَن يعانون التنمر والسلوك الانتحاري، بسبب تمييزهم بناءً على توجههم الجنسي، أو هويتهم، أو طريقة تعبيرهم عن نوعهم. وتقدّم Todo Mejora خدمة "ساعة الأمان"، وهي ساعة يكون فيها طاقم العمل متاحًا للدردشة معك في الوقت الفعلي، وذلك من أيام الاثنين إلى الجمعة، وأيام الأحد. 

غيانا (GY) 🇬🇾

The Caribbean Voice (صوت الكاريبي)
تقدم منظمة The Caribbean Voice (صوت الكاريبي) الموارد العالمية لمواجهه قضايا مثل مكافحة الانتحار، والصحة العقلية، ومحاربة العنف المنزلي والاعتداء الجنسي، وحماية الطفل. 

المكسيك (MX) 🇲🇽

SAPTEL (سبتل)
هاتف ٥٥٥۲٥۹۸۱۲۱
تُعد SAPTEL (سبتل) خدمة لمعالجة الصحة العقلية عن بُعد، وهي متوفّرة منذ ٣٠ عامًا. إن SAPTEL برنامج احترافي تحضره مجموعة مختارة مُدربة من الأطباء النفسيين تخضع للإشراف، ويقدم هؤلاء الأطباء الخدمات الاستشارية والإحالات والدعم النفسي واستشارات العلاج النفسي والتدخل في الأزمات العاطفية. يقدم برنامج SAPTEL خدماته لجمهورية المكسيك بالكامل.

Alianza por la seguridad en internet (تحالف أمان عبر الإنترنت)
تُعد Alianza por la seguridad en internet (ASI) (تحالف أمان عبر الإنترنت) المكسيك منظمة غير هادفة للربح، وتعمل هذه المنظمة على تثقيف العائلات والشباب عن المواطنة الرقمية واستخدام الإنترنت بشكلٍ مسؤول.

الموارد الخاصة بإفريقيا

موريشيوس (MU) 🇲🇺

لطلب خدمات
مركز الصداقة بموريشيوس،
يمكنك الاتصال بالرقم 93 93 800 230. توفر مراكز الصداقة حول العالم مساحة مفتوحة للكلام والاستماع إلى الأشخاص الذين يشعرون بالضيق. ويتم ذلك عبر خطوط المساعدة الهاتفية والرسائل النصية القصيرة والتفاعلات وجهًا لوجه والدردشة عبر الإنترنت والتوعية والشراكات المحلية.

جنوب أفريقيا (ZA) 🇿🇦

SADAG (مجموعة الاكتئاب والقلق في جنوب إفريقيا)
هاتف 0800567567
تُعد مجموعة SADAG (مجموعة الاكتئاب والقلق في جنوب إفريقيا) الجبهة المناصرة لحقوق المرضى وتثقيفهم وإزالة الوصم الاجتماعي للمرض العقلي في البلاد. وتكمن خبرتها في مساعدة المرضى والمتصلين ممن لديهم استفسارات عن الصحة النفسية في جميع أنجاء جنوب أفريقيا.

Lifeline (شريان الحياة)
هاتف ۰۸٦۱۳۲۲۳۲۲
تهدف هذه المنظمة إلى تسهيل حياة الأفراد والمجتمعات بمدينة إكروليني عن طريق الاعتناء بالصحة العاطفية.

The Triangle Project (تارينجل بروجيكت)(لأفراد مجتمع الميم وشركائهم وأعضاء أسرهم)
هاتف ۰۲۱٤۲۲۰۲٥٥
تُعد Triangle Project (تارينجل بروجيكت) مؤسسة غير هادفة للربح تنادي بحقوق الإنسان، وهي تقدم الخدمات الاحترافية لضمان الاعتراف الكامل بالحقوق القانونية والإنسانية للمثليات والمثليين ومزدوجي الميول الجنسية والمتحولين جنسيًا، والأشخاص ثنائيي الجنس والمثليين (LGBTIQ) وشركائهم وعائلاتهم.

LifeLine Pietermaritzburg (شريان الحياة بيترماريتسبورج)
هاتف ۰۳۳۳٤۲٤٤٤۷
تمارس مؤسسة LifeLine Pietermaritzburg (شريان الحياة بيترماريتسبورج) أعمالها تحت اسم LifeLine (شريان الحياة) وRape Crisis (أزمة الاغتصاب)، وهي مؤسسة مسجلة تدير شؤون المجتمع المدني، وتوفّر الاستشارات العامة المجانية لأي شخص يحتاج إلى الخدمات من هذا النوع.

الموارد الخاصة بآسيا

الصين (CN) 🇨🇳

مركز بكين لأبحاث الانتحار والوقاية منه
هاتف 01082951332
يساعد مركز بكين لأبحاث الانتحار والوقاية منه الأشخاص الذين يمرون بضغط نفسي.

Lifeline Shanghai (شريان الحياة في شنغهاي)
هاتف 4008211215
تقدّم Lifeline Shanghai (شريان الحياة في شنغهاي) خدمة الدعم السرِّي دون الكشف عن الهوية بالمجان؛ وهناك من يقدمون مصدرًا آمنًا لدعم الأفراد الذين يمرون بمشكلة عاطفية أو أزمة.

منطقة هونغ كونغ

香港撒瑪利亞防止自殺會 (الأصدقاء الخيّرين في هونغ كونغ)
هاتف 23892222
إن منظمة الأصدقاء الخيّرين في هونغ كونغ هي خدمة يقدمها مجموعة من المتطوعين المتحمسين. تتميز المجموعة بروح الرغبة في مساعدة الغير، وبفضل ذلك، فإنهم يقدمون خدمات الإغاثة العاطفية الفورية على مدار الساعة للأشخاص الذين يمرون بضائقة عاطفية، أو أسى، أو يشعرون بالعجز. 

الأصدقاء الخيّرين في هونغ كونغ (香港撒瑪利亞會)
هاتف 28960000
ستجد الأصدقاء الخيّرين هنا، سننصت إليك، سواء كانت مشكلتك مُعقّدة أو عادية. لن نقدم لك النصائح أو نخبرك بما يجب أن تفعل. نحن هنا لنقدم لك دعمًا عاطفيًا غير مشروط.

الهند (IN) 🇮🇳

AASRA (منظمة منع الانتحار وتقديم المشورة غير الحكومية)
هاتف ۰۲۲۲۷٥٤٦٦٦۹
تُعد Aasra (منظمة منع الانتحار وتقديم المشورة غير الحكومية) مركزًا للتدخل في الأزمات التي يمر بها كل من يشعر بالوحدة والأسى ولديه أفكار انتحارية. هدفنا هو المساعدة على الوقاية من الأمراض النفسية والتحكّم فيها عن طريق تقديم الرعاية والدعم للمكتئبين ومَن لديهم أفكار انتحارية، وذلك على نحو تطوعي محترف ويتسم بالسرية بصفة أساسية.

Sneha India (سنيها الهند)
هاتف ۹۱٤٤۲٤٦٤۰۰٥۰
تُعد Sneha (سنيها الهند) منظمة لمكافحة الانتحار، ويقع مقرها في تشيناي بالهند.  نحن نقدّم دعمًا عاطفيًا غير مشروط لأي شخص يشعر بالأسى أو الاكتئاب أو لديه أفكار انتحارية.

اليابان (JP) 🇯🇵

東京自殺防止センター (مركز طوكيو لمكافحة الانتحار)
هاتف ۰۳٥۲۸٦۹۰۹۰
يُقدّم مركز طوكيو لمكافحة الانتحار الدعم السرِّي العاطفي لكل من يشعر بالأسى واليأس، بما في ذلك المشاعر التي قد تؤدي إلى الانتحار.

Aichi Suicide Prevention Center (مركز ايتشي للوقاية من الانتحار)
يُعد مركز Aichi Suicide Prevention Center (مركز ايتشي للوقاية من الانتحار) منظمة تطوعية تهدف إلى تقديم الدعم العاطفي لمن يفكرون في الانتحار، في أي وقت ومن أي مكان.

ماليزيا (MY) 🇲🇾

Befrienders Kuala Lumpur (أصدقاء كوالالمبور)
هاتف ٦۰۳۷۹٥٦۸۱٤٥
إن Befrienders (أصدقاء كوالالمبور) منظمة غير هادفة للربح، تعمل على توفير الدعم العاطفي على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، للأشخاص الذين يشعرون بالوحدة والأسى واليأس أو من لديهم أفكار انتحارية، وبالمجان.

الفلبين (PH) 🇵🇭

Natasha Goulbourn Foundation (مؤسسة ناتاشا جولبورن)
هاتف ۰۹۱۷٥٥۸٤٦۷۳
تُعد Natasha Goulbourn Foundation (مؤسسة ناتاشا جولبورن) منظمة غير هادفة للربح، تهدف إلى ترويج بناء مجتمعٍ آكثر صحة عن طريق النشاطات الإيجابية الوقائية التي ستركز على الصحة العقلية للجميع. 

سنغافورة (SG) 🇸🇬

新加坡援人協會 (أخيار سنغافورة)
هاتف ۱۸۰۰۲۲۱٤٤٤٤
تهدف Samaritans of Singapore (SOS) (أخيار سنغافورة) إلى تقديم الدعم العاطفي السري للأشخاص الذين يواجهون الأزمات أو يفكرون في الانتحار أو تضرروا منه.

Silver Ribbon (الشريط الفضي سنغافورة)
هاتف ٦٥٦۳۸٦۱۹۲۸
تهدف هذه المنظمة إلى مكافحة وصم أمراض الصحة النفسية، وتُشجّع على الحصول على المساعدة المبكرة، وتسهيل إدماج المُصابين بالأمراض النفسية داخل المجتمع عن طريق الوسائل الابتكارية التي تروج إلى التثقيف بشأن الصحة النفسية.

الموارد الخاصة بأوقيانوسيا

أستراليا (AU) 🇦🇺

Lifeline (شريان الحياة)
هاتف ۱۳۱۱۱٤
توفّر Lifeline (شريان الحياة) للأستراليين الذين يعانون من أزمات شخصية إمكانية الوصول على مدار ۲٤ ساعة إلى خدمات منع الانتحار، والتدريب على العنف المنزلي، وبرامج الرعاية المالية.

Kids Helpline (خط مساعدة الأطفال)
هاتف ۱۸۰۰٥٥۱۸۰۰
خط مساعدة الأطفال هو خدمة الاستشارات الهاتفية المجانية والخاصة والسرية الوحيدة في أستراليا والمخصصة للشباب الذين تتراوح أعمارهم بين ٥ و۲٥ عامًا.

Beyondblue (بيون بلو)
هاتف ۱۳۰۰۲۲٤٦۳٦
منظمة Beyondblue (بيون بلو) غير ربحية تعمل على تعزيز الصحة العقلية الجيدة، ومعالجة وصمة العار والتمييز، وتقديم الدعم والمعلومات حول القلق والاكتئاب والانتحار.

نيوزيلاندا (NZ) 🇳🇿

Depression Hotline (الخط الساخن للاكتئاب)
هاتف ۰۸۰۰۱۱۱۷٥۷
يساعد هذا الموقع النيوزيلنديين في التعرّف على الاكتئاب والقلق وفهمهما عن طريق تشجيع التعرّف المبكر وطلب المساعدة.

The Lowdown (ذا لوداون)
رسائل نصية قصيرة: ٥٦۲٦
تشجع The Lowdown (ذا لوداون) التعرّف المبكّر والمساعدة في الاكتئاب أو القلق. يمكن للشباب، على هذا الموقع الإلكتروني، العثور على معلومات مفيدة حول القلق والاكتئاب (والمشكلات الأخرى التي قد يعانون منها مثل ترك الدراسة أو التعامل مع آبائهم)، كما سيجدون أيضًا مقاطع فيديو تضم ١٢ شابًا يروي قصته الحقيقية والمزيد.

Youthline (خط الشباب)
هاتف ۰۸۰۰۳۷٦٦۳۳ أو الرسائل النصية: ۲۳٤
يعمل Youthline (خط الشباب) على مساعدة الشباب وعائلاتهم ومن يدعمونهم. إن منظماتنا تضم أعضاءً متطوعين وعاملين، كما يوجد لدينا مقرات في جميع أنحاء البلد.

(خط الحياة) Lifeline
هاتف ۰۸۰۰٥٤۳۳٥٤ أو أرسل رسالة نصية قصيرة: أرسل HELP إلى ۳٥۷ مجانًا
مهمتنا هي الحد من الكرب وإنقاذ الأرواح عن طريق توفير خدمات آمنة وفعالة ومبتكرة وميسرة. بوجه خاص، نعمل بهدف زيادة الوعي بمكافحة الانتحار وإدراكه في نيوزيلاندا، ونسعى إلى الحد من وصمه، والتعاون مع الآخرين للإسهام في القطاعين الصحي والاجتماعي بشكل إيجابي.