2022年11月29日
2022年11月29日
Snapでは、安全性への取り組みおよび当社のプラットフォームで報告されたコンテンツの性質とボリュームについてのインサイトを提供するために、透明性レポートを年2回公開しています。当社は、コンテンツの適切さ、法律に基づいた業務慣行、そしてコミュニティの幸福について深い関心をお寄せいただいている多くのステークホルダーに対して、より包括的かつ有益な情報提供を継続して行っていきます。
この報告書は、2022年上半期(1月1日~6月30日)を対象としています。これまでの報告書と同様に、当社で受理または対処したアプリ内コンテンツやアカウントレベルのレポートについて、違反のカテゴリー、法執行機関や政府からの要請への対応、そして当社の対処方法に関して国別に報告しています。Snapchatコンテンツの違反動画視聴率、潜在的な商標違反、プラットフォーム上での虚偽情報の発生など、本報告書への新しい追加情報も含まれています。
透明性レポートの改善に向けた継続的な取り組みの一環として、本報告書ではいくつかの新しい要素を取り入れています。今回および今後のレポートの公開に向けて、報告書全体で使用されている用語集を追加しています。 当社の目標は、そのような用語の透明性の向上を図り、各カテゴリーに含まれてる違反コンテンツやそれらへの対応の種類について明確に示すことにあります。また、世界レベルで虚偽情報を報告してきたこれまでの当社の慣行を踏まえ、今回初めて国レベルのスタンドアロンカテゴリーに「虚偽情報」を追加しています。
さらに、児童の性的搾取および虐待画像(CSEAI)への対応について、インサイトを増やす取り組みも行っています。今後は、当社が削除を行ったすべてのCSEAIコンテンツに関するインサイト、および当社が作成したすべてのCSEAIレポート*(「CyberTips」)について、全米行方不明・被搾取児童センター(NCMEC)に情報を提供する予定です。
オンラインにおける危険に対処するためのポリシーや、報告慣行の改善を続けるための計画の詳細については、本透明性レポートについての、最近の安全性と影響に関するブログをご覧ください。
Snapchatの安全性とプライバシーに関する追加リソースについては、ページ下部の透明性の報告についてタブをご覧ください。
コンテンツおよびアカウント違反の概要
2022年1月1日から同年6月30日にかけて、当社のポリシーに違反した全世界で5,688,970のコンテンツへの対抗措置がとられました。執行措置には、問題のあるコンテンツの削除、問題のあるアカウントの停止などがあります。
報告期間中の違反視聴率(VVR)は0.04%でした。これはSnapchat上のSnapおよびストーリー再生1万回のうち、4回にポリシー違反のコンテンツが含まれていたことを意味します。