当社は、Snapchat上のティーンエイジャー（13～17歳）に、デフォルトで安全とプライバシー設定を備えた、追加の保護レイヤーを与えます。 

ティーンアカウントはデフォルトでプライベートです

すべてのSnapchatアカウントと同様に、10代のアカウントはデフォルトでプライベートです。 これは、フレンドリストが非公開で、Snapchatユーザーは相互に受け入れられたフレンド、またはすでに連絡先に保存されている番号を持つ人とだけコミュニケーションをとることができることを意味します。 

お互いにタグ付けするには、Snapchatユーザーはフレンド同士である必要があります

Snapchatユーザーは、すでにフレンド（またはパブリックプロフィールを持っているユーザーのフォロワー）である場合のみ、Snap、ストーリー、またはスポットライトのビデオでお互いにタグを付けることができます。

パブリックプロフィール：デフォルトでオフ、10代後半のティーンエイジャーにのみ利用可能 

一部の10代後半のお客様（16～17歳）は、公開プロフィールにアクセスできます。これは、選択すればSnapchatでより広くコンテンツを共有できる初歩的な経験です。慎重な保護対策が実施されており、これらのユーザーにはデフォルトでオフになっています。 このような10代後半のお客様は、公開プロフィールを通じて公開ストーリーを投稿するか、スポットライトに動画を送信して、Snapを公開することができます。 その後、これらのSnapを公開プロフィールに保存して、お気に入りの投稿を紹介することができます。 

このオプションが用意されている10代後半のお客様には、投稿する際に各コンテンツを公開か非公開にするかを決定していただきます。 さらに、すべてのSnapchatユーザーと同様、お客様は意図的に投稿するオプションで作成する各コンテンツを管理できます。このオプションにより、Snapが共有される場所、閲覧できるユーザー、およびプロフィールに保存されているかどうかを決定できます。 

10代前半のお客様（13～15歳）は、公開プロフィールにアクセスできません。

デフォルトで年齢に合ったコンテンツ 

当社は、モデレートされていないコンテンツがSnapchatで広く配布される機能を制限しています。 このモデレーションの一環として、当社では検出ツールと追加プロセスを活用し、この公共コンテンツがより多くのオーディエンスに配信される前に、当社のコミュニティガイドラインに照らし合わせた審査を実施しています。  

当社は10代のお客様へ年齢に合った体験を提供するため、特別な保護対策を実施しています。 たとえば、当社は人的レビューと機械学習を組み合わせて使用しており、一部のユーザーが作成した公共コンテンツを特定しています。このコンテンツは適切ではないと考えられるため、10代のアカウントへのおすすめの対象にはなりません。 

また、強力な積極的な検出ツールを使用し、年齢に不適切なコンテンツを販売しようとする公開プロフィールを見つけようとし、当社のコミュニティガイドラインに従ってこれらのアカウントに対して措置を講じるよう努めています。 

位置情報共有：デフォルトでオフ

Snapマップでの位置情報共有は、すべてのSnapchatユーザーにデフォルトでオフになっています。 正確な位置情報を共有したいSnapchatユーザーは、Snapchatでフレンドとだけ位置情報を共有することができ、設定を調整してSnapマップで自分の位置情報を確認できるフレンドは誰かを選択することができます。 Snapchatには、フレンド以外と位置情報を共有するオプションはありません。

実際のフレンドからのコンテンツへのエンゲージメント 

10代以上（16～17歳）は、公開ストーリーでフォローしているユーザーからストーリーの返信を受け取ることができますが、それらの返信から直接チャット会話に参加することはできません。 返信はSnapchatでクリエイターに到達する前にフィルタリングされ、公開プロフィールを持つ10代のお客様にはさらに厳格なフィルタリングが実施されます。 Snapchatユーザーには、返信を完全にオフにしたり、楽しいやり取りを維持するために、さまざまな用語をブロックしたりするオプションも用意されています。また、10代のお客様の安全を保つため、当社は公共コンテンツが、10代のお客様が既存のフレンドネットワークに属さない大人からの不要なチャットに繋がるのを防ぐ特別な措置を講じています。 

公開ティーンエイジャーコンテンツの限定的な配信 

10代のお客様が投稿したパブリックストーリーは、すでにフレンドまたはフォロワーであるSnapchatユーザーと、共通の友人がいる他のSnapchatユーザーにのみにおすすめされます。 これらのパブリックストーリーは、Snapchatユーザーが自分に関連するコンテンツでパーソナライズされた視聴体験を見つける当社のアプリのセクションには含まれていません。

創造性を社会的比較の指標よりも重視

ティーンエイジャーのSnapchatユーザーが、公共の承認という評価基準を集めるよりも創造性に焦点を当て続けられるように、何人がストーリーを「お気に入り」にしたかを見ることはできません。

積極的なコンテンツレビュー

当社は、10代のお客様がSnapchatのコンテンツガイドラインを理解する必要がある場合があることを理解しており、Snapchatユーザーがまったく考えていない可能性のあるコンテンツを投稿しないようにしたいと考えています。 当社は、人間と機械のレビューを使用してスポットライト動画を積極的にモデレートし、この種のコンテンツが広くおすすめされる前にモデレートしようとしています。

年齢に合った広告

Snapchatの広告は、当社の広告ポリシーに違反する広告を特定して制限するためにカテゴリーと場所固有のレビューの対象となります。また、10代のお客様向けの広告のコンテンツとターゲティングの両方に追加の制限が適用 / 対象されます。 たとえば、当社は、管轄権内の法定年齢未満のお客様にギャンブルやアルコールに関する広告が表示されることを防ぐための制限を設けています。 当社の広告慣行に関する追加情報をこちらから提供しています。

当社は、10代のお客様がSnapchatで本当のフレンドとコミュニケーションをとれるようにしたいと考えています。また、見知らぬ人がSnapchatで10代のお客様を見つけるのを困難にしたいと考えています。 現在、多くの地域では、相手ユーザーとの間に共通の繋がりが複数ある、または互いの電話連絡先として登録されているなどの「既存のつながり」を示す証拠が見つからない限り、10代のユーザーは検索結果に表示されないようブロックされます。 

当社では、10代のユーザーが現実世界の人脈以外のSnapchatユーザーとつながることをより困難にする他の方法も模索し続けています。 

ブロック、非表示、報告

10代のお客様が別のSnapchatユーザーから再び連絡を受けたくない場合、当社は他のSnapchatユーザーを報告、ブロック、または非表示にするアプリ内ツールを提供しています。 

チャット内の警告 

10代のお客様が、まだ共通のフレンドがいないか、連絡先にいない誰かとメッセージを送受信した場合には、アプリ内警告が表示されます。 このメッセージは、10代のお客様が連絡を許可するかどうかを慎重に検討するよう警告しており、信頼できる人だけとつながるように注意するよう呼びかけています。 

ファミリーセンター

Snapchatのファミリーセンターは、登録された保護者やティーンエイジャーがSnapchatをナビゲートするのに役立つ、一連のペアレンタルコントロールを提供しています。 より具体的には、ファミリーセンターは、両親に以下の機能を提供します：

• 10代のお子様が過去1週間にSnapchatに費やした日別平均時間が確認できます。内訳は項目別に表示され、フレンドとのチャットまたはSnap時間、カメラでのコンテンツ作成時間、Snapマップの探索時間、スポットライトのコンテンツ視聴時間などが把握できます。

• 実際の会話内容は公開せず、プライバシーを保護した状態で、10代のお子様が過去7日間にどのSnapchatフレンドやグループとチャットしたか確認できます。

• 10代のお子様の現在の完全なフレンドリストに加え、互いのつながりを示す信頼シグナル（共通のフレンド、デバイス連絡先の登録、共通のコミュニティなど）も確認できます。また、新たに追加されたフレンドが簡単に確認できるため、それがどのような人物かなど、お子様との会話を始めるきっかけにもなります。

• ティーンエイジャーのストーリーやスポットライトでセンシティブなコンテンツを見る能力を最も厳しい設定に制限します。 注：18歳以上のSnapchatユーザーと比べると、10代のユーザーのストーリーやスポットライトには、すでにフィルタリングされたコンテンツが表示されます。

• 当社のAIチャットボットである「My AI」を無効化すれば、10代のお子様に応答しなくなります。

• 10代のお子様に、現在地を共有するよう頼むリクエストを送信できます。

• 10代のお子様の誕生日設定を確認できます。

• 親が心配するアカウントを、簡単かつ極秘に、当社の24時間/週７日体制のトラスト＆セーフティチームに直接報告します。

• 10代のお子様と共に、ファミリーセンターから直接、Snapchatのオンライン安全プログラム「キーポイント：デジタルセーフティのガイド」に簡単アクセスできます。

当社は、ファミリーセンターに継続的に新機能を追加していますので、最新設定についてはファミリーセンターを確認してください。

親たちのためのリソース 

当社は、特に両親がSnapchatについて詳しく知ることができるように、親のためのSnapchatガイドのようなリソースを多数持っています。 また、当社のYouTubeシリーズは、親がSnapchatの基本と、Snapchatをティーンエイジャーにとって安全にする手助けをするために私たちが用意している保護を理解するのに役立ちます。 当社がティーンエイジャーに提供する具体的な安全保護の詳細については、こちらをご覧ください。

当社は、ティーンエイジャーを含むすべてのSnapchatユーザーに対し、プライバシー設定やアカウントセキュリティを確認するために定期的なリマインダーを送信します。 このSnapマッププライバシーと安全リマインダーのサポートページでは、ティーンエイジャーが位置情報共有を有効または無効にする方法、および共有時に考慮すべき重要なプライバシーや安全上のヒントについて説明します。

また、すべてのSnapchatユーザーに対し、二要素認証を有効にし、電子メールや電話番号を確認することをお勧めします。 これらの追加の保護を有効にすると、悪質な行為をする者が彼らのアカウントを侵害するのが難しくなります。