カリフォルニア州
リリース日：2024年10月1日
更新日：2024年10月1日
利用規約レポート（ビジネスおよび倫理規定、§ 22677(a)）
すべてのSnapchatユーザーは、コミュニティガイドラインを含む利用規約を遵守する必要があります。 コンテンツを管理し、ポリシーを施行する方法の詳細については、カリフォルニア州利用規約レポートをご覧ください。
規制物質の違法な流通に関するポリシー声明（業務および倫理規定、§ 22945(b)）
公共の安全を促進し、Snapchatユーザーを有害または違法な活動から保護するための役割を果たすことは、私たちが真摯に受け止めている責任です。
規制物質の違法な流通に関するポリシー
当社のコミュニティガイドラインでは、違法行為のためのSnapchatの使用を禁止しています。 これには、違法または規制薬物の購入、販売、交換、販売の促進など、犯罪行為の宣伝、促進、または参加が含まれます。 違法行為または規制された活動に関するポリシーの追加のコンテキストについては、このリソースをご覧ください。
コンテンツを管理し、ポリシーを施行する方法
違法または規制対象活動に対する当社の規則に違反するコンテンツは、削除されます。多くの場合、違反するコンテンツを共有、宣伝、配布したSnapchatユーザーには警告通知が送られ、これらのポリシーに繰り返し違反したSnapchatユーザーはアカウントへのアクセスが制限されます。ただし、危険な違法薬物の販売、交換、または販売を促進しようとするなど、特定の違法行為については当社がゼロトレランスの立場を取っています。これらの活動のいずれかに関与しているSnapchatユーザーを特定した場合、直ちにアカウントを無効化し、場合によってはその行為を法執行機関に通報します。
コンテンツを管理し（積極的かつ反応的に）ポリシーを施行する方法に関する追加のコンテキストについては、こちらと最新のカリフォルニア州利用規約レポートでご覧いただけます。
Snapchatで違法または有害なコンテンツまたは行為を報告する方法
Snapchatユーザーは、すべての製品で、違法または有害な可能性のあるコンテンツや行為など、アカウントやコンテンツがコミュニティガイドラインに違反している疑いについて報告することができます。 報告を評価し、当社ポリシーに従って適切な措置を講じ、通常数時間以内に結果を報告当事者に通知するように訓練された信頼と安全チームに対し、Snapchatユーザーが直接機密レポートを簡単に提出できるようにします。
Snapchatユーザーは、アプリ内またはサポートサイトから違反を報告することができます。 10代のユーザー（13～17歳）の保護者は、サポートサイトを通じて、またはファミリーセンターのツールスイートを使用して、懸念事項を直接トラスト＆セーフティチームに報告することもできます。 違法または有害な可能性のあるコンテンツまたは行為を報告する詳しい方法については、セーフティセンターまたはサポートサイトの専用リソースをご覧ください。 また、Snapchat報告のクイックガイドをダウンロードしたり、透明性報告に関するページで追加リソースを確認したりすることもできます。
メンタルヘルスと薬物教育に関する政府およびその他のリソース
当社は、業界の専門家や非政府機関と連携して、支援を必要としているSnapchatユーザーにリソースとサポートを提供しています。これらのリソースは、セーフティセンターから利用することができます。 これには、次の米国政府のメンタルヘルスと薬物教育リソース：
薬物乱用・精神衛生管理庁 (SAMHSA) が含まれています
全国ヘルプライン：1-800-662-HELP (4357)
SAMHSAの全国ヘルプラインは、精神障害や物質使用障害に直面している人に向けて、無料で受けられる秘密厳守の情報サービスと治療法を24時間365日対応でご紹介しています。英語とスペイン語でご利用いただけます。
また、Heads UpとHere for Youと呼ばれる2つのアプリ内教育ポータルを開発しました。 Heads Upは、Song for Charlie、Shatterproof、SAMHSA、疾病管理予防センターなどの専門家組織が作成したSnapchat教育コンテンツで薬物関連のキーワードを検索するSnapchatユーザー向けに提供します。 Here For Youは同様に、Snapchatユーザーが不安、うつ病、ストレス、悲しみ、自殺願望、いじめに関連するトピックなど、特定のトピックを検索する際に、現地専門家からの安全に関するサポート情報が表示されます。
法執行機関への協力
Snapは、Snapchatユーザーのプライバシーと権利を尊重しながら、法執行機関と協力することをお約束します。
また、Snapchatアカウントの記録に関して法執行機関から法的要請を受けた場合は、その有効性を確立した後、適用法令およびプライバシー要件に順守して対応します。さらに、危険な違法薬物の販売、交換、または販売を促進しようとするSnapchatユーザーを特定した場合、場合によってはその行為を法執行機関に通報することがあります。 また、差し迫った生命の脅威を含むと思われるコンテンツを法執行機関に積極的にエスカレーションすること、および法執行機関が差し迫った生命の脅威を含む事件を処理している場合に、法執行機関からのデータ開示の緊急要求に対応する努力も行っています。
米国の会社として、Snapは、Snapアカウントの記録を開示するために、米国の法執行機関と政府機関に米国の法律に従うことを要求しています。保存されたSnapchatアカウントの記録を開示する当社の能力は、一般的に、保存された通信法、18 U.S.C.§ 2701などに準拠しています。
法執行機関の要求に関連する追加情報は、こちらと法執行ガイドをご覧ください。
保持に関するポリシー
電子通信情報の保持期間を含む、電子通信情報の保持に関するポリシーの一般的な説明については、プライバシーポリシー（「情報の保存期間」）とサポートサイトに記載されています。
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