ポリシーセンター

コミュニティガイドライン

Snapは、自己表現、今に生きる、世界について学ぶ、などの術を人々に提供することによって人類の進歩に貢献しています。当社は、Snapchattersが毎日私たちのサービスを安全に利用できるように努力しながら、最も幅広い自己表現を奨励することで私たちのミッションをサポートするためにこれらのコミュニティガイドラインを作成しました。 当社は、このガイドラインがコミュニティのすべてのメンバーにとって明確で理解しやすいものとなるように努めています。当コミュニティに参加するには、13歳以上である必要があります。

重大な損害についての注意

当社は、Snapchatユーザーに重大な損害を与える危険性のあるコンテンツまたは行動に特に敏感であり、そのような行動に関与するユーザーに対して即時かつ永続的な行動をとる権利を留保します。 当社が重大な害と見なすものとそれに対してどのように行動するかについての追加ガイダンスを提供しています。

コミュニティガイドラインは、すべてのユーザーとすべてのコンテンツに適用される

これらのガイドラインは、Snapchatにおけるすべてのコンテンツ(ユーザーIDと表示名、テキスト、画像、生成系AI、リンクや添付ファイル、絵文字、レンズ、およびその他のクリエイティブ機能など、あらゆる形式のコミュニケーションを含む)または行動、およびすべてのSnapchatユーザーに適用されます。当社は、Snapchatユーザーに重大な損害を与える危険性のあるコンテンツまたは行動に特に敏感であり、そのような行動に関与するユーザーに対して即時かつ永続的な行動をとる権利を留保します。 ここでは、当社が重大な害と見なすものとそれに対してどのように行動するかについての追加ガイダンスを提供しています。

Snapは、当社のサービスを通じて生成系AIの機能を提供しています。当社は、生成系AIのコンテンツをコミュニティガイドラインに沿って維持するためのセーフガードを実装しており、Snapchatユーザーが責任を持ってAIを使用することを期待しています。当社は、AIを使用してこれらのコミュニティガイドラインに違反するアカウントの停止を含む、適切な強制措置を講じる権利を留保します。

ディスカバーの広告主およびメディアパートナーは、コンテンツが正確であり、必要に応じて事実確認が行われていることを含む、追加のガイドラインに同意するものとします。開発者も追加の規則に従う必要があります。

Snapchatで禁止されているコンテンツの具体的なルールについては、ここと利用規約で説明しており、これらのルールが一貫して適用されるように努めています。これらの規則を適用する際には、ニュースに値するか、事実に基づいているか、またはコミュニティにとって政治的、社会的またはその他の一般的な関心事に関連しているかを含め、コンテンツの性質を考慮します。 コンテンツをモデレートし、ポリシーを適用する方法に関する追加のコンテキストは、ここで入手できます。 また、以下の各セクションを通して、コミュニティガイドラインに関するより詳細な情報へのリンクも提供しています。

当社は、Snapchat がすべての人にとって安全で前向きな体験になることを望んでいます。当社は、どのようなコンテンツや行為が当社の規則の精神に反するかについて、独自の裁量で決定する権利を留保します。

コミュニティガイドライン

Snapchatのプラットフォームおよび製品上のすべてのコンテンツおよび行為に適用され、以下のトピックをカバーします:

Sexual Content
  • We prohibit any activity that involves sexual exploitation or abuse of a minor, including sharing child sexual exploitation or abuse imagery, grooming, or sexual extortion (sextortion), or the sexualization of children. We report all identified instances of child sexual exploitation to authorities, including attempts to engage in such conduct. Never post, save, send, forward, distribute, or ask for nude or sexually explicit content involving anyone under the age of 18 (this includes sending or saving such images of yourself). 

  • We prohibit promoting, distributing, or sharing pornographic content, as well as commercial activities that relate to pornography or sexual interactions (whether online or offline). 

  • Breastfeeding and other depictions of nudity in non-sexual contexts are generally permitted.

Harassment and Bullying
  • We prohibit bullying or harassment of any kind. This extends to all forms of sexual harassment, including sending unwanted sexually explicit, suggestive, or nude images to other users. If someone blocks you, you may not contact them from another Snapchat account.

  • Sharing images of a person in a private space — like a bathroom, bedroom, locker room, or medical facility — without their knowledge and consent is prohibited, as is sharing another person’s private information without their knowledge and consent or for the purpose of harassment (i.e., “doxxing”).

  • If someone is depicted in your Snap and asks you to remove it, please do! Respect the privacy rights of others. 

  • Please also do not harass another Snapchatter by abusing our reporting mechanisms, such as intentionally reporting content that is permissible.

Threats, Violence, & Harm
  • Encouraging or engaging in violent or dangerous behavior is prohibited. Never intimidate or threaten to harm a person, a group of people, or someone’s property.

  • Snaps of gratuitous or graphic violence, including animal abuse, are not allowed.

  • We don’t allow the glorification of self-harm, including the promotion of self-injury, suicide, or eating disorders.

Harmful False or Deceptive Information
  • We prohibit spreading false information that causes harm or is malicious, such as denying the existence of tragic events, unsubstantiated medical claims, undermining the integrity of civic processes, or manipulating content for false or misleading purposes (whether through generative AI or through deceptive editing).

  • We prohibit pretending to be someone (or something) that you’re not, or attempting to deceive people about who you are. This includes impersonating your friends, celebrities, public figures, brands, or other people or organizations for harmful, non-satirical purposes.

  • We prohibit spam, including undisclosed paid or sponsored content, pay-for-follower promotions or other follower-growth schemes, the promotion of spam applications, or the promotion of multilevel marketing or pyramid schemes.

  • We prohibit fraud and other deceptive practices, including the promotion of fraudulent goods or services or get-rich-quick schemes, or imitating Snapchat or Snap Inc.

Illegal or Regulated Activities
  • Don’t use Snapchat to send or post content that’s illegal in your jurisdiction, or for any illegal activity. This includes promoting, facilitating, or participating in criminal activity, such as buying, selling, exchanging, or facilitating sales of illegal or regulated drugs, contraband (such as child sexual exploitation or abuse imagery), weapons, or counterfeit goods or documents. It also includes promoting or facilitating any form of exploitation, including sex trafficking, labor trafficking, or other human trafficking.

  • We prohibit the illegal promotion of regulated goods or industries, including unauthorized promotion of gambling, tobacco or vape products, and alcohol.

Hateful Content, Terrorism, and Violent Extremism
  • Terrorist organizations, violent extremists, and hate groups are prohibited from using our platform. We have no tolerance for content that advocates or advances terrorism or violent extremism.

  • Hate speech or content that demeans, defames, or promotes discrimination or violence on the basis of race, color, caste, ethnicity, national origin, religion, sexual orientation, gender, gender identity, disability, or veteran status, immigration status, socio-economic status, age, weight, or pregnancy status is prohibited.

情報およびQ&A

Question mark
どのように報告すればいいですか?

アプリ内の報告機能を使用するか、このフォーム(Snapchatアカウントを持っているかどうかに関係なく報告できます)に記入して、いつでもTrust & Safetyチームに報告を提出できます。当社は、これらの報告書を確認し、これらのガイドラインに違反しているかどうかを判断します。

コミュニティガイドラインに違反した場合はどうなりますか?

当社では、これらのコミュニティガイドラインへの違反が認められた場合に、問題のあるコンテンツの削除やアカウントの停止または表示の制限、および/または法執行機関に通知することがあります。また、活動が人間の生命に差し迫った脅威となる場合には、法執行機関にも情報を提供します。 アカウントが本ガイドラインに違反して終了した場合、Snapchatを再利用したり、この終了を回避したりすることはできません。

プラットフォーム外での行動を考慮しますか?

Snapは、独自の裁量により、Snapchatの内外を問わず、他のユーザーに危険をもたらすと思われるユーザーのアカウントアクセスを削除または制限する権利を留保します。これらには、憎悪グループやテロ組織のリーダー、暴力を扇動したり、他人に深刻な危害を加えたり、人命に脅威を与えたりすると当社が信じる行動で評判の個人が含まれます。このような行動を評価する際には、アカウントアクセスを削除するか制限するかを決定する際に、専門家や法執行機関などの他の情報源からのガイダンスが考慮される場合があります。

詳細情報はどこで入手できますか?

Snapchatの安全対策について、詳しくはセーフティセンターをご覧ください。プライバシー設定の更新、自分のコンテンツを閲覧できるユーザーの選択、他のユーザーのブロックなど、Snapchatでの体験を管理する方法について詳しく説明されています。