Kegiatan Ilegal atau Diatur

Seri Penjelasan Pedoman Komunitas

Diperbarui: Januari 2023

  • Jangan menggunakan Snapchat untuk kegiatan ilegal. Ini termasuk mempromosikan, memfasilitasi, atau berpartisipasi dalam aktivitas kriminal, seperti membeli, menjual, menukar, atau memfasilitasi penjualan obat-obatan terlarang atau yang diatur, barang selundupan (seperti gambar eksploitasi atau pelecehan seksual terhadap anak), senjata, atau barang atau dokumen palsu. Ini juga termasuk mempromosikan atau memfasilitasi segala bentuk eksploitasi, termasuk perdagangan manusia atau perdagangan seks.

  • Kami melarang promosi ilegal atas barang atau industri yang diatur, termasuk promosi ilegal atas perjudian, produk tembakau atau vape, dan alkohol.



Ringkasan

Larangan kami terhadap aktivitas ilegal dan diatur mencerminkan komitmen kuat kami terhadap keamanan di seluruh Snapchat. Menjunjung tinggi aturan ini tidak hanya membantu memastikan platform kami tidak disalahgunakan untuk tujuan yang melanggar hukum, tetapi juga membantu melindungi Snapchatter dari risiko bahaya serius. Untuk membantu memajukan tujuan ini, kami bermitra secara ekstensif dengan pemangku kepentingan keselamatan, LSM, dan organisasi penegak hukum untuk menyediakan sumber daya pendidikan bagi komunitas kami dan untuk mempromosikan keselamatan publik secara umum.


Apa yang Anda harapkan

Meskipun undang-undang dan peraturan berbeda dalam yurisdiksi di seluruh dunia––dan Snapchat adalah komunitas global yang semakin meningkat––pengguna dapat berharap bahwa kami akan mengambil tindakan terhadap aktivitas apa pun yang merusak keselamatan publik atau melanggar hak asasi manusia, undang-undang Amerika Serikat, atau hukum negara tempat pengguna berada.

Dalam semua kasus, kegiatan ilegal yang dilarang akan mencakup promosi kegiatan kriminal; fasilitasi atau partisipasi dalam kejahatan dunia maya; dan membeli, menjual atau memfasilitasi penjualan obat-obatan terlarang atau diatur, barang selundupan, senjata, dan barang atau dokumen palsu.

Aturan kami juga melarang penggunaan platform kami untuk penjualan atau promosi barang atau aktivitas yang tidak sah yang diatur oleh otoritas pemerintah dengan cara yang memerlukan lisensi khusus atau kepatuhan administratif lainnya untuk dibeli, dijual, atau digunakan secara sah. Contoh aktivitas teregulasi yang memerlukan persetujuan sebelumnya dari Snap termasuk memfasilitasi aktivitas perjudian online; menjual minuman beralkohol; dan mempromosikan bisnis THC. Bisnis didorong untuk berkonsultasi dengan sumber daya ini untuk panduan terkait aktivitas perdagangan dan periklanan yang sesuai di Snapchat.

Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa Snapchatter memiliki informasi sebanyak mungkin mengenai jenis perilaku dan aktivitas online yang mungkin melanggar hukum dan menimbulkan risiko serius bagi keselamatan mereka. Melalui kemitraan dengan organisasi nirlaba dan kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan keselamatan, kami berkomitmen untuk meningkatkan kesadaran akan aktivitas berisiko tinggi dan cara agar Snapchatter tetap aman. Ini mencakup sumber daya dalam aplikasi, seperti Here for You dan Heads Up, serta kemitraan eksternal dengan pemangku kepentingan seperti AdCouncil dan Gedung Putih. Kami juga bekerja sama dengan lembaga penegak hukum untuk menanggapi proses hukum yang sah terkait aktivitas di Snapchat yang dapat memberikan bukti adanya kejahatan.


Bagaimana kami menegakkan kebijakan ini

Konten yang melanggar aturan kami terhadap Aktivitas Ilegal atau Diatur akan dihapus. Dalam banyak kasus, pengguna yang membagikan, mempromosikan, atau mendistribusikan konten yang melanggar akan menerima pemberitahuan peringatan, dan akses akun pengguna yang berulang kali melanggar kebijakan ini akan dibatasi. Namun, ada kegiatan ilegal tertentu––seperti perdagangan narkoba atau perdagangan manusia, misalnya––yang benar-benar tidak dapat kami toleransi; pelanggaran ini akan mengakibatkan hilangnya hak istimewa akun bahkan setelah satu pelanggaran.

Cara penting untuk membantu kami menjaga keamanan Snapchat adalah dengan segera melaporkan aktivitas ilegal menggunakan alat pelaporan dalam aplikasi kami. Setelah kami menerima laporan, tim Kepercayaan & Keamanan kami dapat mengambil tindakan cepat untuk mengatasi kerugian tersebut dengan tepat. Di permukaan jangkauan kami Spotlight dan Discover kami mengambil pendekatan yang sangat proaktif untuk memoderasi konten dan mempromosikan integritas informasi, tetapi masih sangat berharga untuk pengguna laporan mengenai konten berbahaya apa pun yang mungkin Anda temui di permukaan ini; mereka membantu mengingatkan kami tentang gangguan apa pun dalam proses kami untuk menjaga ruang ini bebas dari aktivitas yang melanggar hukum atau tidak aman.


Kesimpulan

Melakukan bagian kami untuk mempromosikan keamanan publik dan melindungi Snapchatter dari aktivitas berbahaya atau ilegal adalah tanggung jawab yang kami lakukan dengan sangat serius.

Saat kami melanjutkan upaya ini, kami berkomitmen untuk memberikan wawasan yang transparan tentang keefektifan pendekatan kami. Melalui Laporan Transparansi kami, kami memberikan informasi tingkat negara terkait penegakan kami terhadap aktivitas ilegal atau yang diatur. Untuk memberikan perincian tambahan terkait upaya ini, kami telah mengelompokkan data pelaporan dan penegakan kami untuk pelanggaran terkait narkoba dan senjata dalam Laporan Transparansi kami, dan kami berencana untuk memberikan perincian yang lebih mendetail tentang pelanggaran ini dalam laporan kami yang akan datang.

Kami mendorong pengguna untuk melaporkan kejadian aktivitas ilegal untuk membantu menjaga agar Snapchat tetap menjadi ruang yang aman dan inklusif untuk semua. Kami selalu mencari peluang untuk meningkatkan kemampuan kami dalam menangani konten atau perilaku berbahaya, dan kami berkomitmen untuk bekerja sama dengan berbagai pemimpin dari seluruh komunitas keselamatan untuk memastikan kami memajukan tujuan ini secara bertanggung jawab. Untuk informasi lebih lanjut tentang upaya keselamatan kami, silakan kunjungi Pusat Keamanan kami.