Sa loob ng maraming henerasyon, ang mga magulang at mga caregiver sa buong mundo ay nagsabi na ang pagiging magulang ay sabay-sabay na kapakipakinabang at kasiya-siya, at nakakapagod at nakaka-stress. Pumasok sa digital age at ang mga kagalakan at hamon na iyon ay tataas lamang. Ngayong araw, sa internasyonal na Safer Internet Day, nagpapalabas kami ng bagong pananaliksik na nagpapakita na noong 2023, naging mas nahirapan ang mga magulang na makipagsabayan sa mga online na aktibidad ng kanilang tinedyer na anak, at nasira ang tiwala ng mga magulang sa kanilang mga anak na kumilos nang responsable online. Ang pananaliksik na ito ay isinagawa sa lahat ng mga device at plataporma - hindi lamang sa Snapchat. 

Ang aming kasalukuyang mga natuklasan sa pananaliksik ay nagpapakita na ang tiwala ng mga magulang sa kanilang mga anak na tinedyer na kumilos nang responsable sa online ay bumagsak noong 2023, kung saan apat lamang sa 10 (43%) ang sumasang-ayon sa pahayag na, "Nagtitiwala ako sa aking anak na kumilos nang responsable online at hindi ko nararamdaman ang pangangailangan para aktibong subaybayan sila." Bumaba ito ng anim na porsyentong puntos mula sa 49% sa katulad na pananaliksik noong 2022. Bilang karagdagan, mas kaunting mga menor de edad na tinedyer (13- hanggang 17 taong gulang) ang nagsabing malamang na humingi sila ng tulong sa isang magulang o pinagkakatiwalaang nasa hustong gulang pagkatapos nilang makaranas ng panganib online, isang pagbaba ng limang porsyentong puntos sa 59% mula sa 64% noong 2022. 

Hinamak ng mga magulang ang pagkakalantad ng kanilang tinedyer sa intimate o nagpapahiwatig na imahe ng 11 porsyentong puntos - isang tanong na idinagdag noong 2023. Umus-os din ang kakayahan ng mga magulang na sukatin ang pangkalahatang pagkakalantad sa panganib sa online ng mga kabataan. Noong 2022, ang pagkakaiba sa pagitan ng iniulat na digital risk exposure ng mga kabataan at katumpakan ng mga magulang sa pagsukat nito ay dalawang porsyentong puntos. Noong nakaraang taon, lumawak ang delta na iyon sa tatlong porsyentong puntos. 

Ang mga resulta ay bahagi ng patuloy na pananaliksik ng Snap sa digital na kapakanan ng Generation Z at minarkahan ang pangalawang pagbabasa ng aming taunang Digital Well-Being Index (DWBI), isang sukatan kung paano ang mga kabataan (may edad 13-17) at mga young adult (edad 18-24) ay online sa anim na bansa: Australia, France, Germany, India, UK, at U.S. Sinuri rin namin ang mga magulang ng 13 hanggang 19 na taong gulang tungkol sa mga karanasan ng kanilang mga tinedyer sa mga online na panganib sa anumang plataporma o device na ginagamit nila, hindi lang sa Snapchat. Isinagawa ang poll sa pagitan ng ika-28 ng Abril, 2023, at ika-23 ng Mayo, 2023, at may kasamang 9,010 respondent sa tatlong edad na demograpiko at anim na heograpiya. 

Narito ang ilang karagdagang mga natuklasan sa mataas na antas:

• 78% ng Gen Z na mga kabataan at young adult ang nagsabing nakaranas sila ng ilang online na panganib noong unang bahagi ng 2023, tumaas ng dalawang porsyentong puntos mula sa 76% noong 2022.

• 57% ng mga respondent ng Gen Z ang nagsabing sila o isang kaibigan ay nasangkot sa intimate o sekswal na imahe sa nakaraang tatlong buwan, maaaring natanggap ito (48%), hinihiling sa kanilang sarili (44%), o nagbabahagi o namamahagi ng mga larawan o video ng ibang tao (23%). Higit pa rito, 33% ng mga respondent ang nagsabing kumalat ang koleksyon ng imahe na ito sa labas ng nilalayong tatanggap. 

• Kalahati (50%) ng mga magulang ang nagsabing hindi sila sigurado tungkol sa mga pinakamahusay na paraan upang aktibong subaybayan ang mga online na aktibidad ng kanilang mga tinedyer.   

Ikalawang Taon DWBI 

Ang Digital Well-Being Index ay nagtatalaga ng marka sa pagitan ng 0 at 100 sa bawat respondent batay sa kasunduan ng respondent na may hanay ng mga pahayag ng damdamin. Ang mga indibidwal na marka ng respondent ay pinagsama-sama upang makabuo ng mga marka ng bansa at isang average na anim na bansa. Sa buong anim na heograpiya, ang 2023 DWBI ay hindi nabago mula 2022 sa 62, isang medyo average na pagbabasa. Para naman sa anim na indibidwal na bansa, sa ikalawang sunod na taon, nairehistro ng India ang pinakamataas na DWBI sa 67, na pinatibay ng isang malakas na kultura ng suporta ng magulang, ngunit bumaba ng isang porsyentong punto mula sa 68 noong 2022. Ang Australia, Germany, UK, at U.S. ay nagrehistro ng magkaparehong pagbabasa noong 2022 sa 63, 60, 62, at 64, ayon sa pagkakabanggit. Bumaba din ang France ng isang porsyentong punto sa 59 mula sa 60 noong 2022. 

Ang index ay gumagamit ng PERNA model, isang pagkakaiba-iba sa isang umiiral na teorya ng kagalingan¹, na binubuo ng 20 pahayag ng damdamin sa limang kategorya: Positibong Emosyon, Engagement, Relasyon, Negatibong Emosyon, at Achievement. Isinasaalang-alang ang lahat ng kanilang online na karanasan sa anumang device o app – hindi lang Snapchat – sa nakaraang tatlong buwan, hiniling sa mga respondent na irehistro ang kanilang antas ng kasunduan sa bawat isa sa 20 pahayag. Halimbawa, sa ilalim ng kategoryang Positive Emotion, kasama sa mga pahayag ang: "Madalas na nakaramdam ng pagmamalaki" at "Madalas na natutuwa," at sa ilalim ng pangkat na Achievement: "Natutong gawin ang mga bagay na mahalaga sa akin." (Tingnan ang link na ito para sa isang listahan ng lahat ng 20 pahayag ng damdamin ng DWBI.) 

Pagkatuto mula sa mga resulta

Sa Snap, patuloy naming ginagamit ang mga ito at ang iba pang mga natuklasan sa pananaliksik upang makatulong na ipaalam sa aming produkto at disenyo at pag-develop ng tampok, kabilang ang para sa Family Center ng Snapchat. Inilunsad noong 2022, ang Family Center ay ang aming hanay ng mga tool ng magulang, na idinisenyo upang bigyan ang mga magulang at tagapag-alaga ng kabatiran sa kung sino ang kanilang mga tinedyer na nagmemensahe sa Snapchat, habang pinapanatili ang privacy ng mga kabataan sa pamamagitan ng hindi pagsisiwalat ng aktwal na nilalaman ng mga komunikasyong iyon. 

Sa unang bersyon ng Family Center, nag-alok din kami sa mga magulang ng kakayahang kumpidensyal na mag-ulat ng mga account na maaaring alalahanin nila at magtakda ng mga kontrol sa content. Simula noong nakaraang taon, para sa mga bago sa Family Center, ang mga kontrol sa content ay "naka-on" bilang default - isang pagbabagong dulot ng feedback mula sa mga child safety advocate. Nag-anunsyo kami ng mga karagdagang feature ng Family Center noong nakaraang buwan at ngayon ay nagbibigay sa mga magulang ng kakayahang i-disable ang My AI, ang AI-powered chatbot ng Snapchat, mula sa pagtugon sa mga chat mula sa kanilang mga kabataan. Pinabuti din namin ang pagiging madaling matuklasan ng Family Center sa pangkalahatan, at nag-aalok kami sa mga magulang ng pagtingin sa mga setting ng kaligtasan at privacy ng kanilang mga tinedyer. Itinakda sa pinakamahigpit na antas bilang default, makikita na ng mga magulang ang mga setting na nauugnay sa kung sino ang makakatingin sa kwento ng Snapchat ng kanilang mga kabataan, kung sino ang maaaring makipag-ugnayan sa kanila, at kung pinili ng kanilang tinedyer na ibahagi ang kanilang lokasyon sa sinumang kaibigan sa Snap Map.  

Mga Kabataan na nakabase sa U.S: Mag-apply sa aming bagong Konseho para sa Digital Well-Being 

Upang matulungang buhayin ang aming patuloy na pananaliksik, noong nakaraang buwan, sinimulan namin ang proseso ng aplikasyon para sa aming unang Konseho para sa Digital Well-Being, isang pilot program para sa mga kabataan sa U.S. Gumagawa kami ng isang inaugural council na binubuo ng iba't ibang grupo ng humigit-kumulang 15 kabataan sa pagitan ng edad na 13 at 16. Gusto naming makinig, at matuto mula sa isa't isa at patuloy na gumawa ng Snapchat – at ang pangkalahatang ecosystem ng teknolohiya – isang mas ligtas, mas malusog, at mas positibong kapaligiran para sa pagkamalikhain at koneksyon sa pagitan at sa mga malalapit na magkaibigan. Mananatiling bukas ang mga aplikasyon hanggang Marso 22, at mag-aalok kami sa mga piling kandidato ng posisyon sa konseho ngayong tagsibol. 

Itatampok ng programa ang mga buwanang tawag, gawain sa proyekto, pakikipag-ugnayan sa ating pandaigdigang Safety Advisory Board, isang personal na summit sa unang taon, at isang mas pampublikong kaganapan sa ikalawang taon, na nagpapakita ng kaalaman at pagkatuto ng mga kabataan. Para sa higit pa tungkol sa proseso ng aplikasyon, tingnan ang post na ito at mag-apply dito. 

Sabik kaming itatag ang pilot teen council na ito at umaasa sa pagmamarka ng Safer Internet Day 2025 kasama nila! Samantala, hinihikayat namin ang lahat na makibahagi sa SID ngayon at sa buong 2024!   

— Jacqueline Beauchere, Global Head of Platform Safety

Ang aming pananaliksik sa Digital Well-Being ay nagbubunga ng mga natuklasan tungkol sa pagkakalantad ng Gen Z sa mga online na panganib, kanilang mga relasyon, at kanilang mga pagmumuni-muni tungkol sa kanilang mga online na aktibidad sa mga nakaraang buwan. Marami pa sa pananaliksik kaysa sa kung ano ang naibahagi namin sa isang post sa blog. Para sa higit pa tungkol sa Digital Well-Being Index at pananaliksik, tingnan ang aming website, gayundin ang itong na-update na paliwanag, ang buong resulta ng pananaliksik, at bawat isa sa anim na infographic ng bansa: Australia, France, Germany, India, ang United Kingdom at ang Estados Unidos.