تعليمات التواصل الاجتماعي

• إننا نحظر أي نشاط ينطوي على الاستغلال الجنسي للقاصر أو الاعتداء الجنسي، بما في ذلك مشاركة صور الاستغلال الجنسي أو الاعتداء الجنسي على الأطفال، والاستمالة لأغراض جنسية، والابتزاز الجنسي ، أو محاولات إقناع أو خداع أو إجبار قاصر بنية الاعتداء الجنسي أو الاستغلال. كما أننا نحظر الابتزاز الجنسي (sextortion)، أو تحوير الأطفال جنسيًا. ومن جانبنا، إنّنا نبلّغ السلطات بجميع حالات الاستغلال الجنسي للأطفال التي يتم تحديدها، بما في ذلك محاولات الانخراط في مثل هذا السلوك. فلا تقوم أبدًا بنشر أو حفظ أو إرسال أو إعادة توجيه أو توزيع أو طلب محتوى عاري أو جنسي صريح يتضمّن أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا (وهذا يشمل إرسال أو حفظ صور شخصية لك). 

• نحظر الترويج أو توزيع أو مشاركة المحتوى الإباحي، بما في ذلك الصور الجنسية غير المرغوب فيها (مثل الإرسال الجنسي المفاجئ عبر الإنترنت)، وكذلك الأنشطة التجارية المرتبطة بالإباحية أو التفاعلات الجنسية (سواء عبر الإنترنت أو في حال عدم الاتصال بالإنترنت).

• يُسمح عمومًا بالرضاعة الطبيعية وغيرها من صور العري في سياقات غير جنسية، ما لم تُنشر دون موافقة الشخص المعني.

• يُحظر تشجيع السلوك العنيف أو شديد الخطر أو الانخراط في سلوك عنيف أو شديد الخطر. ويُحظر التخويف أو التهديد بإيذاء شخص ما أو مجموعة من الأشخاص أو ممتلكات شخص ما.

• لا يُسمح بالمحتوى الذي يصور العنف المفرط أو الصريح، بما في ذلك إيذاء الحيوانات.

• لا يُسمح بالمشاهد الصريحة لإصابات خطيرة (سواء كانت حقيقية أو واقعية) سواء للبشر أو الحيوانات، إلا في حالات التغطية الإخبارية (على سبيل المثال، الإبلاغ من مناطق الحرب - وحتى في مثل هذه الحالات، نشجع على طمس أو حجب مشاهد الأذى الصريح).

• لا نسمح بالترويج أو التشجيع أو المساعدة على إيذاء النفس، بما في ذلك الترويج للإيذاء الجسدي للنفس أو الانتحار أو اضطرابات الأكل أو أشكال أخرى من إيذاء النفس الخطير.

• نحن نحظر استخدام منصتنا لدعم المنظمات الإرهابية أو المتطرفين العنيفين أو مجموعات الكراهية. كما نحظر أيضًا المحتوى الذي يدعم أو يمجّد أو يمدح أو يدعو إلى الإرهاب أو التطرف العنيف أو الكراهية.

• يُحظر خطاب الكراهية أو المحتوى الذي يسيء أو يحطّ من قدر أو يشهّر أو يروّج للتمييز أو العنف، أو يحرّض على الكراهية على أساس العِرق أو اللون أو الطبقة أو الإثنية أو الأصل القومي أو الدين أو التوجّه الجنسي أو الجنس أو الهوية الجندرية أو تغييرها أو الإعاقة أو الوضع العسكري (المحاربين القدامى) أو حالة الهجرة أو العمر أو الوزن أو حالة الحمل.

• نحن نحظر التنمر والتحرش. إذا حظرك شخص ما، فلا يجوز لك الاتصال به من حساب سناب شات آخر.

• نعتبر التحرش بأنّه أي سلوك غير مرغوب فيه من شأنه أن يسبب لشخص عادي ضائقة عاطفية، بما في ذلك السخرية، أو التسبب في الإحراج، أو نشر الشائعات، أو تمني الأذى لطرف آخر، أو مشاركة صور مهينة (بما في ذلك الصور المتلاعب بها أو المُنشأة بالذكاء الاصطناعي)، أو التواصل المتكرر غير المرغوب فيه.

• كما نحظر المشاركة غير الرضائية للمحتوى الخاص بشخص آخر أو الصور أو المعلومات، بما في ذلك مشاركة معلومات التعريف الشخصية (PII) أو لقطات الشاشة أو تسجيل المحادثات الخاصة.

• كما أننا نحظر مشاركة المعلومات الخاصة أو القابلة للتحديد لغرض التحرّش (على سبيل المثال، "كشف الهوية الشخصية").

• قد يؤدي استخدام سناب شات للمشاركة في نشاط غير قانوني إلى إنهاء الحساب، وقد يمثل جريمة. لا تستخدم سناب شات للمشاركة في نشاط غير قانوني أو تشجيعه أو الترويج له. 

• إننا نحظر تسهيل الاتجار بالبشر أو تهريب البشر أو المشاركة في ذلك، وكذلك الترويج للعصابات أو الجريمة المنظمة أو التجنيد للنشاط الإجرامي. 

• إنّنا نحظر الترويج للمخدرات غير المشروعة أو بيعها أو توزيعها (بما في ذلك الأدوية التي يساء استخدامها بشكل شائع، مثل المواد الأفيونية والباربيتورات والأمفيتامين).  

• إنّنا نحظر بيع أو توزيع العقاقير الخاضعة للتنظيم (بما في ذلك العقاقير التي تستلزم وصفة طبية) والمواد المخدرة. 

• إنّنا نحظر بيع أو الترويج للأسلحة (بما في ذلك الألعاب النارية أو المتفجرات)، بالإضافة إلى تصوير الاستخدام المتهور أو غير المسؤول للأسلحة. 

• إنّنا نحظر الترويج لسلع أو أنشطة معينة تخضع للتنظيم بشكل متكرر. ويشمل ذلك محاولة بيع أو الترويج للسلع الخاضعة للرقابة مثل التبغ والكحول ومنتجات السجائر الإلكترونية. كما أنّنا نحظر بيع الخدمات والأنشطة الخاضعة للرقابة أو تسهيلها أو ترويجها، مثل تقديم القروض المالية أو المنتجات أو الخدمات المالية الأخرى، أو الترويج لخدمات المقامرة (بما في ذلك مواقع الرهان على الإنترنت وتطبيقات المقامرة أو خدمات النصائح أو التنبؤ أو رموز الإحالة).

• نحن نحظر نشر المعلومات الكاذبة التي تُسبّب ضررًا أو المعلومات الكيدية، مثل إنكار وجود أحداث مأساوية أو ادعاءات طبية غير مؤكدة أو تقويض سلامة العمليات المدنية أو التلاعب بالمحتوى لأغراض كاذبة أو مضلّلة (سواء من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي أو من خلال التحرير المخادع).

• نحظر التظاهر بأنّك شخص (أو شيء ما) غير ما أنت عليه، أو محاولة خداع الأشخاص بشأن هويتك. ويشمل ذلك انتحال صفة أصدقائك أو المشاهير أو الشخصيات العامة أو العلامات التجارية أو أشخاص أو منظّمات أخرى لأغراض ضارة وغير ساخرة.

• نحظر البريد المزعج، بما في ذلك العروض الترويجية المدفوعة مقابل المتابعين أو غيرها من مخطّطات نمو المتابعين، أو الترويج لتطبيقات البريد المزعج، أو الترويج للتسويق متعدّد المستويات أو المخططات الهرمية.

• نحن نحظر الاحتيال والممارسات الخادعة الأخرى، بما في ذلك المحتوى المدفوع أو المدعوم غير المعلن عنه أو الترويج للسلع أو الخدمات الاحتيالية أو مخططات الثراء السريع، أو تقليد سناب شات أو شركة سناب.

يمكنك تقديم بلاغ إلى فرق السلامة باستخدام ميزات الإبلاغ داخل التطبيق أو عبر إكمال هذا النموذج، ما يسمح لك بالإبلاغ عن أي مخاوف سواء كان لديك حساب سناب شات أم لا. ونحن نراجع هذه التقارير لتحديد انتهاكات هذه الإرشادات. أسرع وأفضل طريقة للإبلاغ عن المخاوف المحتملة المتعلقة بالسلامة إلى فرق السلامة لدينا هي عبر ميزة الإبلاغ داخل التطبيق في تطبيق سناب شات. 

قد يكون لدى المقيمين في ولايات قضائية معينة (على سبيل المثال، الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة) خيارات إضافية للإبلاغ بمحتوى يعتقدون أنه غير قانوني.  يمكنك العثور على المزيد من المعلومات على موقع الدعم.

في حال مخالفتك لتعليمات التواصل الاجتماعي هذه، فقد نزيل المحتوى المسيء، وننهي أو نحد من رؤيته على حسابك أو محتواك، ونحد من وصولك إلى ميزات معينة على سناب شات، ونبلغ جهات إنفاذ القانون، و/أو نتخذ خطوات تقنية لمنعك من إنشاء حساب آخر أو استخدامه. إن سياستنا هي إحالة المعلومات إلى جهات إنفاذ القانون، بما في ذلك المحتوى ذو الصلة وبيانات الحساب الأخرى، عندما نعتقد أن نشاطًا ما يشكّل تهديدًا وشيكًا للحياة البشرية. إذا تم تعطيل حسابك لانتهاك هذه التعليمات، فلا يُسمح لك باستخدام سناب شات مرة أخرى من دون إذننا. تعرّف على المزيد في شرح الإشراف.

تحتفظ شركة سناب بالحق في إزالة أو تقييد الوصول إلى الحساب للمستخدمين الذين يُعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنهم يشكلون خطرًا على الآخرين، سواء داخل سناب شات أو خارجه. تشمل الأمثلة على ذلك مرتكبي الجرائم الجنسية المدانين وقادة المنظمات الإرهابية والأفراد الذين يحرضون على العنف أو يرتكبون أضرارًا شديدة ضد الآخرين أو السلوك الذي نعتقد أنه يشكّل تهديدًا للحياة البشرية. عند تقييم مثل هذا السلوك، قد نأخذ في الاعتبار إرشادات من مصادر أخرى، مثل الخبراء المختصّين أو جهات إنفاذ القانون، لتحديد ما إذا كنّا سنزيل الحساب أو نقيد الوصول إليه.

يُرجى زيارة مركز السلامة لمعرفة معلومات أكثر عن السلامة والرفاهية في سناب شات. ستجد هناك إرشادات مفصّلة حول إدارة تجربتك على سناب شات، بما في ذلك اتخاذ إجراءات مثل تحديث إعدادات الخصوصية، واختيار من يمكنه رؤية محتواك، وحظر المستخدمين الآخرين.