Assédio e bullying

Série Explicativa das Diretrizes da Comunidade

Atualizado: janeiro de 2023

  • Proibimos o bullying ou o assédio de qualquer natureza. Esta proibição estende-se a todas as formas de assédio sexual, incluindo o envio de imagens sexualmente explícitas ou de nudez a outros utilizadores. Se alguém te bloquear, não podes contactá-lo a partir de outra conta.

  • Não é permitida a partilha de informações privadas de outra pessoa e de Snaps de pessoas em espaços privados — como uma casa de banho, um quarto, um balneário ou um gabinete médico — sem o seu conhecimento e consentimento.

  • Se alguém estiver no teu Snap e pedir para que seja removido, fá-lo! Respeita o direito de privacidade dos outros.

Visão geral


O bullying e o assédio não têm lugar no Snapchat. Estes tipos de danos podem assumir muitas formas, por isso juntámos a abordagem da nossa política às salvaguardas dos produtos e recursos com os utilizadores para abordar estes riscos de forma dinâmica e multifacetada.

Como linha de base, as nossas políticas protegem todos os membros da nossa comunidade de conteúdos, ou avanços, de degradação, difamatórios ou discriminatórios. Também é proibido partilhar informações privadas ou Snaps de pessoas sem o seu devido conhecimento e consentimento. 

Além de executarmos estas políticas de forma consistente, também utilizamos o nosso design do produto para ajudar a limitar os comportamentos prejudiciais que infrinjam estas regras. Isto inclui definições por defeito que exigem que ambos os amigos aceitem uma ligação antes de poderem enviar uma mensagem um ao outro e notificar os utilizadores sempre que forem feitas capturas de ecrã de Snaps privados, mensagens e perfis. 


Através dos nossos recursos do Here For You ajudamos a garantir que os utilizadores têm acesso a recursos e a informações na aplicação que ajudem a reconhecer e a lidar com o bullying e o assédio. Também fornecemos ferramentas para garantir que qualquer comportamento proibido no Snapchat seja facilmente denunciado.  


O que podes esperar

As violações das nossas políticas de assédio e bullying incluem qualquer comportamento indesejado que possa levar qualquer pessoa comum a sofrer emocionalmente. Isto inclui o abuso verbal, ameaças ou envergonhar os outros utilizadores, e qualquer comportamento destinado a embaraçar ou a humilhar o alvo.

Estas regras também proíbem todas as formas de assédio sexual. Isto pode incluir a realização de incitações indesejadas, a partilha de conteúdos gráficos e não solicitados, ou o envio de pedidos, ou convites obscenos a outros utilizadores. Não temos nenhuma tolerância para a partilha de imagens íntimas não consensuais (NCII) – incluindo fotos ou vídeos sexuais tirados ou partilhados sem a devida autorização, bem como a “pornografia de vingança” ou comportamentos que ameaçam a  partilha, exploração ou exposição de imagens ou vídeos íntimos de pessoas sem o seu consentimento.

Estas regras também exigem que os utilizadores respeitem a privacidade dos outros. Para ajudar a impedir uma violação destas políticas, os utilizadores não devem tirar fotos ou vídeos de pessoas sem a sua autorização, e não devem partilhar informações privadas sobre outras pessoas, como a sua morada de residência, data aniversário, números de telefone, etc. Se alguém pedir para removeres uma imagem ou informação sobre ela, por favor faz isso! 

Incentivamos os utilizadores a fazer uma denúncia se passarem por, ou observarem, uma violação destas regras. As nossas equipas de moderação têm como objetivo garantir que cada utilizador se sinta seguro e confortável no Snapchat e ao denunciarem um mau comportamento, os utilizadores ajudam-nos a avançar no sentido desse objetivo. 


Lições

O nosso objetivo é promover uma comunidade segura onde os Snapchatters se possam expressar, e não toleramos o assédio e o bullying de qualquer tipo. O bullying e o assédio assumem muitas formas, e a nossa abordagem é de sermos conscienciosos sobre como os nossos utilizadores se sentem ao usar a nossa plataforma. 

Por favor tem consideração pela dignidade e privacidade das pessoas – se mostrarem estar desconfortáveis, então respeita as suas barreiras; se pedirem para removeres conteúdos sobre elas, por favor faz isso; e no geral, abstém-te de partilhar imagens ou informações de pessoas sem a sua autorização. Se alguma vez te sentires desconfortável, não hesites em enviar-nos uma denúncia e bloqueia esse utilizador - estas funcionalidades existem para a tua própria segurança. 

Estamos empenhados em calibrar constantemente o funcionamento das nossas políticas para melhorar a nossa capacidade de abordar conteúdos ou comportamentos prejudiciais. Enquanto o utilizador faz denuncias para sustentar a nossa abordagem, nós estamos empenhados em trabalhar com vários líderes de toda a comunidade de segurança para garantir que avançamos nestes objetivos de forma responsável. Para mais informações sobre os nossos empenhos na segurança, visita values.snap.com/news.