As políticas de privacidade tendem a ser bastante longas e bastante confusas. Foi por isso que fizemos o melhor possível para tornar a nossa Política de Privacidade breve, clara e de fácil leitura!

Deves ler a nossa Política de Privacidade na íntegra, mas se tiveres pouco tempo ou se quiseres voltar a rever algo mais tarde, podes sempre consultar este resumo, para conheceres ou relembrares alguns dos aspetos essenciais, em poucos minutos.

Na Snap, a nossa missão é dar às pessoas uma ferramenta para se expressarem, viverem o momento, conhecerem o mundo e divertirem-se em conjunto.

Para prestar os nossos serviços e torná-los melhores, passamos a saber algumas coisas sobre o utilizador para personalizarmos a sua experiência ao usar o Snapchat, Bitmoji e outros dos nossos serviços. Por exemplo, se soubermos que o utilizador faz anos, podemos enviar-lhe a si, bem como aos seus amigos, uma Lente para poderem celebrar! Ou, se virmos que está a passar o dia na praia, podemos assegurar que o seu Bitmoji esteja vestido para a ocasião. Interessante, não é?

Outra forma de fornecermos um Serviço personalizado é através dos anúncios que mostramos — é também uma das formas de podermos fornecer espaços online divertidos, seguros e inovadores, de forma gratuita. Utilizamos parte daquilo que sabemos sobre o utilizador para lhe enviarmos anúncios que podem ser interessantes, e no momento exato em que podem ter interesse. Por exemplo, se tem assistido a muitas Notícias sobre moda, podemos mostrar-lhe anúncios do estilo de jeans mais recente. Ou, se o utilizador selecionou uma série de anúncios de videojogos, podemos manter o envio desse tipo de anúncios! Mas, também podemos usar a informação do utilizador para evitar mostrar-lhe anúncios que provavelmente não irá gostar. Por exemplo, se uma página de bilhetes nos informar que o utilizador já comprou bilhetes para um determinado filme, ou se os comprou através do Snapchat, podemos deixar de mostrar-lhe anúncios sobre isso. Saber mais.

Desejas atualizar os dados da tua conta ou alterar quem pode visualizar a tua História ou ver-te no Mapa de Snaps? Basta ir às definições na aplicação. Interessado sobre as suas informações que não estão na aplicação? Vá aqui para transferir os seus dados. Se quiser sair do Snapchat e eliminar a sua conta para sempre, também temos ferramentas para isso. Saber mais.

Em primeiro lugar, aprendemos com qualquer informação que nos possa dar. Por exemplo, ao configurar uma conta Snapchat, passamos a saber o seu aniversário, endereço eletrónico e nome exclusivo pelo qual gostaria de ser tratado — o seu nome de utilizador.

Em segundo lugar, ficamos a saber mais sobre o utilizador quando utiliza os nossos Serviços. Assim, embora não nos diga que é um fã de desporto, se estiver sempre a ver novidades sobre basquetebol no Destaque e o seu Bitmoji tiver as cores da sua equipa, é sem dúvida um palpate certeiro.

Terceiro, por vezes aprendemos sobre o utilizador através de outras pessoas e serviços. Por exemplo, se um amigo carregar a sua lista de contactos, podemos vir a consultar o seu número de telefone. Ou, se o utilizador tocar num anúncio de um jogo, podemos receber um aviso do anunciante a dizer-nos que o utilizador o instalou. Saber mais.

Quando partilhamos informação, geralmente, é porque o utilizador nos pediu, por exemplo, quando quer adicionar um Snap ao Destaque ou enviar um Chat a um amigo. Algumas das informações do utilizador, como o nome de utilizador e Snapcode, estão visíveis ao público por defeito.

Também partilhamos informações dentro da família das empresas da Snap, com parceiros de negócios que nos ajudam a prestar os nossos serviços, quando acreditamos que é exigido por lei e quando acreditamos que é necessário para proteger a segurança dos utilizadores do Snapchat, a nossa segurança ou a dos outros.

Em praticamente tudo o resto, o controlo é todo seu! Saber mais.

O Snapchat é sobre viver no momento. Por isso, quando envia um Snap ou Chat a um amigo, o nosso sistema foi concebido para o eliminar por predefinição após ser visualizado ou expirar (dependendo das suas definições). Ainda assim, podemos guardar mensagens quando nos for pedido por ti ou por um amigo teu, como nas situações em que guardas uma mensagem no Chat ou um Snap nas Memórias.

E, não te esqueças: os Snapchatters podem sempre tirar uma fotografia ao ecrã!

Outras informações podem ser armazenadas por mais tempo. Por exemplo, armazenamos as informações básicas da sua conta até que nos peça para as eliminar. Estamos a recolher e a atualizar constantemente as informações sobre as coisas de que poderá gostar e não gostar, para lhe apresentarmos melhores conteúdos e anúncios. Saber mais.

Consulte a versão completa da nossa Política de Privacidade!

Sabia que a Privacidade Incorporada no Produto fornece mais informações sobre funcionalidades específicas, e criámos igualmente imensas páginas de apoio para o ajudar a saber como funcionam diferentes partes da aplicação?

Ainda não encontraste o que estás à procura? Não se preocupe, fale connosco para que a nossa atenciosa equipa de assistência entre em contacto consigo!