Yêu cầu của Chính phủ và Thông báo Gỡ bỏ Sở hữu trí tuệ
Một phần quan trọng trong công việc của chúng tôi để làm cho Snapchat an toàn hơn là hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật và chính phủ để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ về thông tin nhằm hỗ trợ điều tra. Chúng tôi cũng nỗ lực chủ động giải quyết mọi tình huống có thể gây ra mối đe dọa trực tiếp đến tính mạng hoặc tổn hại về thể chất.
Mặc dù hầu hết nội dung trên Snapchat bị xóa theo mặc định, nhưng chúng tôi nỗ lực bảo toàn dữ liệu và cung cấp thông tin tài khoản cho các cơ quan chính phủ theo luật hiện hành. Khi chúng tôi tiếp nhận và xác lập tính hợp lệ của một yêu cầu pháp lý đối với hồ sơ tài khoản Snapchat – điều này quan trọng trong việc xác minh yêu cầu đó là do cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ hợp pháp đề xuất chứ không phải tác nhân xấu – chúng tôi phản hồi trong phạm vi tuân thủ luật hiện hành và các yêu cầu về quyền riêng tư.
Bảng bên dưới nêu chi tiết các loại yêu cầu từ các cơ quan thực thi pháp luật và chính phủ mà chúng tôi hỗ trợ, bao gồm trát hầu tòa và lệnh triệu tập, lệnh tòa án, lệnh khám xét và yêu cầu tiết lộ thông tin khẩn cấp.
Tỷ lệ phần trăm yêu cầu có dữ liệu được tạo ra được tính đến ngày công bố, dựa trên các yêu cầu nhận được trong thời gian báo cáo. Trong những trường hợp hiếm hoi khi yêu cầu được xác định là có thiếu sót, khiến Snap không cung cấp dữ liệu, và sau đó cơ quan thực thi pháp luật đã gửi yêu cầu hợp lệ đã sửa đổi sau khi công bố báo cáo minh bạch, thì việc cung cấp dữ liệu sau đó sẽ không được phản ánh trong các kỳ báo cáo ban đầu hoặc các kỳ báo cáo tiếp theo.
Yêu cầu Thông tin từ Chính phủ Hoa Kỳ
Phần này liên quan đến yêu cầu cung cấp thông tin người dùng từ các cơ quan chính phủ Hoa Kỳ, được phân loại theo các loại yêu cầu mà chúng tôi hỗ trợ.
Category
Requests
Accounts Specified
Percentage of requests where some data was produced
Total
24,246
40,251
80.70%
Subpoena/Summons
5,877
12,571
82.00%
PRTT
368
410
83.40%
Court Order
500
1,696
83.60%
Search Warrant
14,293
21,649
82.20%
Emergency Disclosure Requests
3,196
3,906
70.70%
Wiretap
12
19
100.00%
Yêu cầu Thông tin Chính phủ Quốc tế
Phần này liên quan đến các yêu cầu cung cấp thông tin người dùng từ các cơ quan chính phủ bên ngoài Hoa Kỳ.
Country
Emergency Disclosure Requests (EDRs)
Accounts Specified* for EDRs
Percentage of EDRs where some data was produced
Other Information Requests
Accounts Specified* for Other Information Requests
Percentage of Other Information Requests where some data was produced
Argentina
1
1
0.00%
11
16
0.00%
Australia
200
267
58.50%
1148
1723
80.20%
Austria
25
33
52.00%
202
425
56.90%
Bangladesh
0
0
0.00%
1
1
0.00%
Belgium
50
61
76.00%
948
2189
81.40%
Bermuda
29
29
79.30%
0
0
0.00%
Bolivia
1
1
0.00%
0
0
0.00%
Bosnia and Herzegovina
0
0
0.00%
1
1
0.00%
Brazil
0
0
0.00%
19
27
0.00%
Bulgaria
0
0
0.00%
3
5
0.00%
Canada
1223
1395
65.60%
535
769
79.60%
Colombia
1
1
100.00%
0
0
0.00%
Costa Rica
0
0
0.00%
2
3
0.00%
Croatia
1
1
0.00%
21
125
90.50%
Cyprus
1
1
100.00%
1
1
0.00%
Czechia
1
1
100.00%
2
2
0.00%
Denmark
41
53
65.90%
486
755
93.20%
Estonia
0
0
0.00%
4
4
0.00%
Finland
32
55
68.80%
267
650
91.80%
France
309
431
54.00%
5899
8485
62.60%
French Guiana
6
9
33.30%
1
1
0.00%
Germany
728
935
66.90%
4977
7470
74.10%
Ghana
0
0
0.00%
2
2
0.00%
Greece
1
1
100.00%
11
15
9.10%
Guatemala
1
1
0.00%
0
0
0.00%
Hungary
0
0
0.00%
10
15
30.00%
India
200
281
54.50%
1067
1506
66.80%
Iraq
1
1
100.00%
1
1
0.00%
Ireland
10
13
50.00%
24
34
8.30%
Israel
2
2
100.00%
52
84
94.20%
Italy
2
2
50.00%
47
57
21.30%
Jamaica
1
1
100.00%
0
0
0.00%
Jersey
0
0
0.00%
0
1
0.00%
Jordan
24
27
16.70%
79
101
0.00%
Kosovo
5
5
60.00%
0
0
0.00%
Kuwait
3
5
33.30%
0
0
0.00%
Latvia
1
1
100.00%
0
0
0.00%
Lithuania
6
6
33.30%
7
33
0.00%
Luxembourg
2
2
50.00%
1
1
0.00%
Macedonia
3
7
100.00%
3
4
0.00%
Malta
0
0
0.00%
23
24
0.00%
Mexico
1
1
0.00%
3
3
0.00%
Monaco
0
0
0.00%
1
1
0.00%
Montenegro
0
0
0.00%
1
1
0.00%
Netherlands
380
625
73.90%
600
933
84.70%
New Zealand
17
24
64.70%
46
67
71.70%
Norway
170
201
74.70%
261
761
95.00%
Oman
0
0
0.00%
1
2
0.00%
Pakistan
10
12
0.00%
6
7
0.00%
Poland
26
38
50.00%
112
218
50.90%
Portugal
0
0
0.00%
7
12
0.00%
Reunion
3
3
66.70%
0
0
0.00%
Romania
0
0
0.00%
8
8
25.00%
Serbia
0
0
0.00%
15
16
0.00%
Singapore
0
0
0.00%
2
2
0.00%
Slovakia
0
0
0.00%
1
1
0.00%
Slovenia
2
2
0.00%
5
5
0.00%
South Africa
1
1
100.00%
0
0
0.00%
Spain
1
1
0.00%
38
74
47.40%
Sweden
461
681
74.40%
2061
4206
91.10%
Switzerland
72
109
61.10%
149
310
76.50%
Türkiye
2
2
100.00%
7
7
0.00%
United Arab Emirates
19
23
31.60%
4
7
0.00%
United Kingdom
1953
2245
70.10%
10392
13730
89.30%
United Republic of Tanzania
2
2
50.00%
0
0
0.00%
Uzbekistan
1
1
100.00%
0
0
0.00%
* "Tài khoản được chỉ định” phản ánh số lượng định danh (ví dụ: tên người dùng, địa chỉ email và số điện thoại) thuộc về một tài khoản duy nhất được cơ quan thực thi pháp luật chỉ định trong quy trình pháp lý khi yêu cầu thông tin người dùng. Một số quy trình pháp lý có thể bao gồm nhiều hơn một định danh. Trong một số trường hợp, nhiều định danh có thể chỉ nhận dạng một tài khoản duy nhất. Trong các trường hợp mà một tiêu chí định danh duy nhất được chỉ định trong nhiều yêu cầu, mỗi trường hợp đều được tính.
Yêu cầu theo Thỏa thuận Truy cập Dữ liệu Song phương
Phần này liên quan đến các yêu cầu cung cấp thông tin người dùng từ các cơ quan chính phủ bên ngoài Hoa Kỳ theo Thỏa thuận Truy cập Dữ liệu Song phương giữa chính phủ đó và chính phủ Hoa Kỳ.
Country
Requests
Account Identifiers
United Kingdom*
Publication delayed until July 1, 2025
Publication delayed until July 1, 2025
Australia
0-499
_**
Trong trường hợp Snap nhận được yêu cầu theo Đạo luật Quyền hạn Điều tra từ Vương quốc Anh theo Thỏa thuận Truy cập Dữ liệu Hoa Kỳ-Anh, báo cáo về bất kỳ yêu cầu nào như vậy sẽ bị trì hoãn và theo các yêu cầu hiện hành của luật đó. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.
Yêu cầu An ninh Quốc gia Hoa Kỳ
Phần này liên quan đến các yêu cầu cung cấp thông tin người dùng theo quy trình pháp lý về an ninh quốc gia của Hoa Kỳ. Sau đây bao gồm Thư An ninh Quốc gia (NSL) và Lệnh/Chỉ thị của Tòa án Giám sát Tình báo Nước ngoài (FISA).
National Security
Requests
Account Identifiers
NSLs and FISA Orders/Directives
250-499
1000-1249
Yêu cầu Xóa Nội dung của Chính phủ
Phần này liên quan đến yêu cầu của cơ quan chính phủ về việc xóa nội dung và tài khoản vốn sẽ được phép theo Điều khoản Dịch vụ hoặc Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi.
Removal Requests
% of orders resulting in content or account removal
0
N/A
Lưu ý: Dù chúng tôi không chính thức ghi nhận lại những lần chúng tôi xóa nội dung vi phạm chính sách khi có tổ chức chính phủ đưa ra yêu cầu, nhưng chúng tôi tin rằng đó là trường hợp cực kỳ hiếm xảy ra. Khi chúng tôi tin rằng cần phải hạn chế một nội dung nào đó, dù nó không vi phạm chính sách của chúng tôi nhưng bị coi là bất hợp pháp ở một quốc gia cụ thể, chúng tôi tìm cách hạn chế quyền truy cập vào nội dung đó dựa theo vị trí địa lý nếu có thể, thay vì xóa nội dung đó trên toàn cầu.
Thông báo về Vi phạm Quyền Sở hữu Trí tuệ
Danh mục này phản ánh mọi yêu cầu hợp lệ về việc gỡ bỏ nội dung được cho là vi phạm bản quyền.
Copyright Infringement Notices
Percentage of requests where some content was removed
1,296
96.80%
Copyright Infringement Counter-Notices
Percentage of requests where some content was republished
36
100%
Danh mục này phản ánh mọi yêu cầu hợp lệ về việc gỡ bỏ nội dung được cho là vi phạm nhãn hiệu.
Trademark infringement notices
Percentage of requests where some content was removed
169
60.90%