En kritisk del av arbeidet vårt er å gjøre Snapchat tryggere. Vi samarbeider med politimyndigheter og offentlige etater for å oppfylle gyldige forespørsler om informasjon for å hjelpe til med etterforskning. Vi jobber også med proaktiv eskalering av situasjoner som kan involvere overhengende trusler mot liv eller kroppsskade.

Selv om innhold på Snapchat som regel slettes automatisk etter en viss tid, jobber vi for å bevare data og gi kontoinformasjon til offentlige etater i samsvar med gjeldende lovverk. Når vi har mottatt og fastslått gyldigheten av en juridisk forespørsel om Snapchat-kontoopplysninger – noe som er viktig for å verifisere at forespørselen er fremsatt av et legitimt rettshåndhevende eller statlig byrå, og ikke en ondsinnet aktør – svarer vi i samsvar med gjeldende lov og personvernkrav.

Diagrammene nedenfor viser de typene av forespørsler vi støtter politimyndigheter og offentlige etater med, inkludert stevninger og innkallinger, rettskjennelser, ransakingsordre og anmodninger om nødbehandling.

Prosentandelen av forespørsler som noe data ble produsert for, beregnes etter publiseringsdatoen, basert på forespørsler som er mottatt innenfor rapporteringsperioden. I sjeldne situasjoner der det ble fastslått at en forespørsel inneholdt en mangel – noe som førte til at Snap ikke leverte data – og rettshåndhevelse senere sendte inn en endret, gyldig forespørsel etter publiseringen av åpenhetsrapporten, ville den senere leveransen av data ikke reflekteres i den opprinnelige eller påfølgende rapporteringsperioden.

Denne delen gjelder forespørsler om brukerinformasjon fra amerikanske myndigheter, delt inn etter hvilken type forespørsler vi støtter.

Denne delen gjelder forespørsler om brukerinformasjon fra myndigheter utenfor USA.

"Spesifiserte kontoer" gjenspeiler antallet unike kontoer som er angitt av politimyndigheter i juridiske prosesser når de ber om brukerinformasjon. Derfor regnes flere identifikatorer i en juridisk forespørsel som peker til samme konto, som én «angitt konto» i tabellene ovenfor. I tilfeller der en unik konto er spesifisert i flere forespørsler, telles hver forespørsel som en egen «angitt konto».

Denne delen gjelder forespørsler om brukerinformasjon fra offentlige enheter utenfor USA, i henhold til en bilateral datatilgangsavtale mellom den myndigheten og amerikanske myndigheter. I samsvar med juridiske krav, oppgir vi disse dataene i intervaller på 500.

* I den grad Snap har mottatt forespørsler etter Investigatory Powers Act fra Storbritannia, i henhold til datatilgangsavtalen mellom USA og Storbritannia, vil rapporteringen om slike forespørsler bli forsinket og skje i samsvar med gjeldende krav i den aktuelle loven. For mer informasjon, se: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/. 

** Snap har forbud mot å publisere informasjon om forespørsler mottatt i henhold til datatilgangsavtalen mellom USA og Australia, unntatt det totale antall forespørsler mottatt i denne 6-måneders rapporteringsperioden.

Denne delen gjelder forespørsler om brukerinformasjon i henhold til amerikansk, nasjonal sikkerhetsrettslig prosess. Følgende inkluderer National Security Letters (NSL-er) og rettsordre og direktiver fra Foreign Intelligence Surveillance (FISA). Vi oppgir disse dataene i intervaller på 250.

Denne delen gjelder krav fra en offentlig enhet om å fjerne innhold og kontoer som ellers ville vært tillatt under vilkår for bruk eller samfunnsretningslinjene.

Merk: Målingene ovenfor gjelder gyldige juridiske pålegg mottatt fra offentlige myndigheter, som krever at Snap fjerner innhold og/eller konto(er) som ikke bryter med retningslinjene våre. Disse målingene omfatter ikke: (i) forespørsler om fjerning av innhold og/eller konto(er) som ikke er gyldige rettslige pålegg, og (ii) forespørsler og pålegg rettet mot innhold og/eller konto(er) som vi anser som brudd på retningslinjene våre.

Denne kategorien gjenspeiler enhver gyldig forespørsel om å fjerne innhold som angivelig bryter med opphavsrettigheten.

Denne kategorien gjenspeiler enhver gyldig forespørsel om å fjerne innhold som angivelig krenker et varemerke.