Nettsikkerhet på Snapchat

Vi jobber for å skape et trygt og positivt miljø for kreativitet og selvutfoldelse på Snapchat. På tvers av plattformen vår er vi forpliktet til å fremme sikkerhet samtidig som vi respekterer personverninteressene til samfunnet vårt. Gå til vårt Sikkerhetssenter for mer informasjon om:

• våre sikkerhets- og personvernretningslinjer, inkludert våre Tjenestevilkår, Samfunnsretningslinjer og Personvernbetingelser, 

• hvordan du rapporterer sikkerhetsbekymringer på Snapchat, i appen eller på nettet gjennom vår Snapchat Support-side, 

• vår tilnærming til moderering, håndheving og klager, inkludert hvordan vi bestemmer passende straffer for brudd på Samfunnsretningslinjene, og hvordan man anker en avgjørelse vi har tatt angående en konto eller innhold på Snapchat,

• andre sikkerhetsressurser tilgjengelige for australske og globale brukere for å få rådgivning og støtte.

Du kan alltid kontakte oss her med eventuelle spørsmål, bekymringer eller klager du måtte ha angående Snaps sikkerhetspolicyer og praksiser.

Informasjon til tenåringsforeldre og -foresatte

I henhold til loven om minstealder for sosiale medier (Social Media Minimum Age law) under del 4A av Online Safety Act 2021 ("SMMA"), kan kun personer i alderen 16+ ha en Snapchat-konto i Australia. Vi vil ta rimelige skritt for å forhindre at brukere under 16 år har kontoer. Brukere må kanskje gjennomføre aldersverifisering av denne grunn. Brukere vil ha flere alternativer tilgjengelige for å gjøre det. Vi vil forklare hvilken informasjon som samles inn, hvorfor og hvordan den håndteres når en bruker fullfører alderssikkerhetsprosessen. Hvis vi fastslår at en konto tilhører noen som er yngre enn 16 år, vil vi iverksette tiltak for å låse den. Vi vil forklare tydelig hvordan du kan laste ned dataene dine hvis dette skjer. For mer informasjon, se vår støtteartikkel her og vårt blogginnlegg her. For mer informasjon knyttet til hvordan dataene dine håndteres i samsvar med SMMA, vennligst se vår australske personvernerklæring her.

I vår foreldreguide til Snapchat finner du informasjon, verktøy og andre ressurser for foreldre og omsorgspersoner til tenåringsbrukerne våre. Den gir en introduksjon til Snapchat, en oversikt over sikkerhetstiltakene vi har innført for å beskytte tenåringer, en veiledning til Familiesenteret, som er vår pakke med foreldrekontrollverktøy, en sikkerhetssjekkliste for foreldre og andre ressurser.

eSafety-kommissær

eSafety-kommissæren er Australias regulator for nettsikkerhet. Det uttalte formålet er å beskytte alle australiere mot nettskader og å fremme trygghet og mer positive digitale opplevelser. Det utfører dette mandatet ved å utøve makten det har under australsk lovgivning, primært Online Safety Act 2021. Den australske eSafety-kommissæren driver blant annet flere tilsynsordninger som lar australiere rapportere skadelig innhold på nett, inkludert digital trakassering av voksne, nettmobbing av barn og misbruk av bilder. 

For mer informasjon om rollen og funksjonene til eSafety-kommissæren, eller for å få tilgang til verktøyene og ressursene som er publisert av eSafety-kommissæren, kan du gå til denne siden. For informasjon om hvordan du sender inn en klage til eSafety-kommissæren, kan du gå til denne siden.

Merk at vi ikke er ansvarlige for innholdet på tredjeparts nettsteder, inkludert nettstedet til eSafety-kommissæren.