
Ytterligere beskyttelse for tenåringer på Snapchat
Vi er opptatt av å gjøre Snapchat til et trygt og morsomt miljø for fellesskapet vårt, og vi har bygget inn personvern- og sikkerhetsfunksjoner i tjenesten vår helt fra starten.
Strenge standardinnstillinger for tenåringer
Vi gir tenåringer på Snapchat (i alderen 13-17) ekstra beskyttelse, med sikkerhets- og personverninnstillinger som er aktivert som standard.
Tenåringskontoer er private som standard
Som alle Snapchat-kontoer er tenåringskontoer private som standard. Det betyr at vennelistene er private, og at Snapchattere bare kan kommunisere med venner som de har akseptert, eller som de allerede har lagret nummeret til i sine kontakter.
Snapchattere må være venner for å tagge hverandre
Snapchattere kan tagge hverandre i Snapper, historier eller Spotlight-videoer bare hvis de allerede er venner (eller følgere av dem som har offentlige profiler).
Offentlige profiler: Av som standard, bare tilgjengelig for eldre tenåringer
Noen eldre tenåringer (i alderen 16-17) har tilgang til offentlige profiler, en introduksjonsopplevelse som gjør det mulig for dem å dele innhold mer bredt på Snapchat, hvis de ønsker det, med gjennomtenkt beskyttelse på plass. Denne funksjonen er slått av som standard for disse brukerne. Gjennom offentlige profiler, kan disse eldre tenåringene dele Snapper offentlig ved å legge ut en offentlig historie eller sende inn en video til Spotlight. Disse Snappene kan deretter lagres i den offentlige profilen deres, slik at de kan vise frem favorittinnleggene sine.
Eldre tenåringer som har denne muligheten til å dele innhold offentlig, velger selv om de vil gjøre hvert enkelt innhold offentlig eller privat når de legger det ut. I tillegg har de, som alle Snapchattere, kontroll over hvert enkelt innhold de lager, med bevisste publiseringsalternativer som lar dem bestemme hvor Snapper deles, hvem som kan se dem og om de skal lagres på profilen deres.
Yngre tenåringer (i alderen 13-15) har ikke tilgang til offentlige profiler.
Alderstilpasset innhold som standard
Vi begrenser muligheten for umoderert innhold til å få stor spredning på Snapchat. Som en del av denne modereringen, bruker vi deteksjonsverktøy og tilleggsprosesser for å vurdere dette offentlige innholdet opp mot våre samfunnsretningslinjer før det kan sendes ut til et større publikum.
Vi har ekstra beskyttelse på plass for å gi tenåringer en alderstilpasset opplevelse. Vi bruker for eksempel en kombinasjon av menneskelig vurdering og maskinlæring for å identifisere brukergenerert offentlig innhold som noen kanskje ikke synes er passende, slik at det ikke kan anbefales til tenåringskontoer.
Vi bruker også sterke proaktive deteksjonsverktøy for å prøve å finne offentlige profiler som prøver å markedsføre innhold som ikke passer for alderen, og forsøker å iverksette tiltak mot disse kontoene i samsvar med våre samfunnsretningslinjer .
Stedsdeling: Av som standard
Stedsdeling på Snap-kartet er som standard slått av for alle Snapchattere. Snapchattere som ønsker å dele sin nøyaktige posisjon, kan bare dele denne posisjonen med vennene sine på Snapchat, og de kan velge hvilke av disse vennene kan se deres posisjon på Snap-kartet ved å justere innstillingene. Det finnes ingen mulighet for å dele posisjon med de som ikke er vennene dine på Snapchat.
Innhold og annonsering
Engasjement for innhold fra ekte venner
Eldre tenåringer (i alderen 16-17) kan motta historie-svar på sine offentlige historier fra dem som følger dem, men de kan ikke delta i direkte Chat-samtaler fra disse svarene. Svarene filtreres før de når kreatører på Snapchat – og filtreringen er enda strengere for eldre tenåringer med offentlige profiler. Snapchattere har til og med muligheten til å slå av svar helt, eller blokkere ulike begreper for å holde interaksjonen respektfull og morsom. Og for å holde tenåringer trygge, har vi tatt ekstra skritt for å hindre at offentlig innhold fører til uønskede chatter fra voksne som ikke er en del av tenåringens eksisterende vennenettverk.
Begrenset distribusjon av offentlig tenåringsinnhold
Offentlige historier som legges ut av eldre tenåringer, anbefales kun til Snapchattere som allerede er venner eller følgere av dem, og til andre Snapchattere som de deler felles venner med. Disse offentlige historiene distribueres ikke til et større publikum, og de inkluderes ikke i delen av appen vår der Snapchattere finner en personlig tilpasset visningsopplevelse med innhold som er relevant for dem.
Kreativitet fremfor sosiale sammenligningsmålinger
Tenåring Snappchatere vil ikke se hvor mange som har lagt historiene eller Spotlight-videoene deres til favoritter, slik at fokuset holdes på kreativitet fremfor press for å samle inn offentlige godkjenningsmålinger.
Proaktiv gjennomgang av innhold
Vi forstår at eldre tenåringer kan trenge en introduksjon til Snapchats innholdsretningslinjer , og vi ønsker å beskytte Snappchattere fra å legge ut noe de kanskje ikke har tenkt grundig gjennom. Vi modererer Spotlight-videoer proaktivt ved hjelp av menneskelig og maskinell gjennomgang for å prøve å moderere denne typen innhold før det kan anbefales bredt.
Alderstilpasset annonsering
Annonser på Snapchat er underlagt kategori- og stedsspesifikk gjennomgang for å identifisere og begrense annonser, som bryter med våre annonsevilkår, og ytterligere begrensninger gjelder for både innhold og målretting av annonser for tenåringer. Vi har for eksempel restriksjoner for å hindre at annonser for pengsespill eller alkohol vises til personer under myndighetsalderen i deres jurisdiksjon. Vi gir ytterligere informasjon om vår annonseringspraksis her.
Beskyttelse mot uønsket vennskap og kontakt
Vi ønsker at tenåringer skal kunne finne og kommunisere med sine virkelige venner på Snapchat, og at det skal være vanskelig for fremmede å finne tenåringer på Snapchat. I mange regioner i dag gjør vi dette ved å blokkere tenåringer fra å dukke opp i søkeresultater med mindre vi har indikasjoner på en eksisterende tilkobling med den andre brukeren, som for eksempel å ha flere felles venner eller å være eksisterende telefonkontakter med hverandre.
Vi utforsker kontinuerlig andre måter å gjøre det vanskeligere for tenåringer å komme i kontakt med Snapchattere utenfor deres virkelige vennenettverk.
Blokkering, skjuling og rapportering
Hvis en tenåring ikke vil høre fra en annen Snapchatter igjen, tilbyr vi verktøy i appen for å rapportere, blokkere eller skjule andre Snapchattere.
Advarsler i chatten
Hvis en tenåring sender en melding til eller mottar en melding fra noen de ikke allerede har felles venner med eller har i kontaktlisten sin, vil de se en advarsel i appen. Meldingen advarer tenåringer om å tenke nøye gjennom om de ønsker å tillate kontakt, og minner dem om å kun ta kontakt med personer de stoler på.
Verktøy og ressurser for foreldre
Familiesenteret
Snapchats Familiesenter tilbyr vårt sett med foreldrekontroller som hjelper omsorgspersoner og tenåringer navigere på Snapchat. Mer spesifikt, gir Familiesenteret foreldrene muligheten til å:
Se hvor mye tid tenåringen din i gjennomsnitt har brukt på Snapchat hver dag den siste uken, fordelt på funksjoner – enten tenåringen din chatter eller Snapper med venner, lager innhold med kameraet, utforsker på Snap-kartet eller ser på innhold på Spotlight.
Se hvilke Snapchat-venner eller -grupper tenåringene deres har chattet med de siste syv dagene, på en måte som fortsatt beskytter personvernet deres ved å ikke avsløre det faktiske innholdet i samtalene deres;
Se en fullstendig liste over tenåringenes nåværende venner, sammen med tillitssignaler som viser hvordan de kan kjenne hverandre (som felles venner, lagrede kontakter på enheten deres eller delte fellesskap), og se enkelt nylig tillagte venner for å hjelpe til med å starte samtaler om hvem disse nye forbindelsene er.
Begrense tenåringens mulighet til å se sensitivt innhold i historier og Spotlight til den strengeste innstillingen. Merk: Tenåringer mottar allerede filtrert innhold på historier/Spotlight sammenlignet med Snapchattere over 18 år.
Deaktivere My AI, vår AI-drevne chatbot, fra å svare til tenåringen deres;
Sende en forespørsel der du ber tenåringen om å dele live-posisjonen sin;
Se tenåringens bursdagsinnstillinger;
Rapporter alle kontoer foreldre kan være bekymret for enkelt og konfidensielt direkte til vårt tillit- og sikkerhetsteam hele døgnet.
De får enkel tilgang til Snapchats program for sikkerhet på nett, Nøklene: en veiledning til digital sikkerhet, sammen med tenåringen deres, direkte fra Familiesenteret.
Vi legger kontinuerlig til nye funksjoner i Familiesenteret, så se gjennom Familiesenteret for å få de nyeste innstillingene.
Ressurser for foreldre
Vi har en rekke ressurser spesielt for foreldre som ønsker å lære mer om Snapchat, for eksempel vår foreldreveiledning til Snapchat Og vår YouTube-serie hjelper foreldre med forstå det grunnleggende om Snapchat og beskyttelsen vi har på plass for å gjøre Snapchat trygt for tenåringer. Les mer om den spesifikke sikkerhetsbeskyttelsen vi tilbyr for tenåringer her .
Sikkerhetssjekk for tenåringer
Vi sender alle Snapchattere, inkludert tenåringer, jevnlige påminnelser om å sjekke personverninnstillingene og kontosikkerheten deres. Den Snap-kart påminnelsen om personvern og sikkerhet forklarer på supportsiden hvordan tenåringer kan aktivere og deaktivere stedsdeling, og viktige personvern og sikkerhetstips de bør tenke på når de deler.
Vi anbefaler også at alle Snapchattere aktiverer tofaktorautentisering og verifiserer e-post og telefonnummeret sitt. Ved å aktivere disse ekstra beskyttelsene blir det vanskeligere for ondsinnede aktører å kompromittere kontoene deres.
Snapchat er kun for personer over 13 år
Tenåringer må erklære at de er minst 13 år for å lage en Snapchat-konto. Hvis vi blir oppmerksomme på at en konto tilhører en person under 13 år, avslutter vi kontoen deres på plattformen og sletter dataene deres.
Det er viktig at tenåringen din registrerer seg med riktig fødselsdato, slik at de kan dra nytte av vår sikkerhetsbeskyttelse for tenåringer. For å forhindre at tenåringer omgår disse sikkerhetstiltakene, tillater vi ikke Snapchattere som har angitt en alder på 13-17 år å endre den til 18 år eller eldre.