Kritiski svarīga mūsu darba daļa, lai padarītu Snapchatu drošāku, ir sadarboties ar tiesībsargājošajām un valdības iestādēm, izpildot spēkā esošus lūgumus sniegt informāciju, lai palīdzētu izmeklēšanā. Mēs arī strādājam pie tā, lai proaktīvi nodotu tālāk jebkādu saturu, kas var radīt nenovēršamu apdraudējumu dzīvībai vai nodarīt miesas bojājumus.

Lai gan vairums Snapchat satura izdzēšas pēc noklusējuma, mēs strādājam pie konta informācijas saglabāšanas, lai sniegtu to valsts iestādēm saskaņā ar spēkā esošjiem tiesību aktiem. Tiklīdz esam saņēmuši likumīgu lūgumu sniegt Snapchat konta ierakstus un konstatējuši tā spēkā esamību, kas ir svarīgi, pārbaudot vai lūgumu izteikusi legitīma tiesībsargājošā vai valdības iestāde, nevis kāds ļaunprātis, mēs sniedzam atbildi atbilstoši spēkā esošajiem tiesību aktiem un privātuma prasībām.

Zemāk esošajās shēmās aprakstīti to tiesībsargājošo vai valdības iestāžu lūgumu veidi, kādus mēs apmierinām, ieskaitot pavēstes un izsaukumus, tiesas rīkojumus, kratīšanas orderus un ārkārtas atklāšanas pieprasījumus.

Tāpat uz publicēšanas datumu tiek aprēķināts to lūgumu procents, uz kuriem izsniegti noteikti dati, pamatojoties uz atskaites periodā saņemtajiem lūgumiem. Retos gadījumos, kad ticis konstatēts, ka lūgums ir nepilnīgs, izraisot datu nesniegšanu no Snap puses, bet tiesībsargājošā iestāde vēlāk iesniegusi papildinātu, spēkā esošu lūgumu jau pēc pārredzamības atskaites publicēšanas, vēlāka datu izsniegšana netiktu atspoguļota ne sākotnējā, ne turpmākajos atskaites periodos.

* “Konta identifikatori” atspoguļo vienam kontam piederošo identifikatoru (piemēram, lietotājvārds, e-pasts un tālruņa numurs) skaitu, ko, pieprasot lietotāja informāciju, juridiskajā procesā norāda tiesībsargājošā iestāde. Dažreiz juridiskajā procesā var būt iesaistīti vairāki identifikatori. Dažos gadījumos vairāki identifikatori var identificēt vienu kontu. Gadījumos, ka viens identifikators ir norādīts vairākos pieprasījumos, tiek iekļauts katrs gadījums.

**Lai labotu iepriekš radušos netīšu kļūdu, ir atjaunināta sadaļa “Citas informācijas pieprasījumi” attiecībā uz Brazīliju.

Piezīme: Lai gan mēs formāli nereģistrējam gadījumus, kad izņemam saturu, kas pārkāpj mūsu politikas, ja pieprasījumu iesniegusi valdības iestāde, mēs uzskatām, ka tas notiek ārkārtīgi reti. Ja mēs uzskatam, ka ir nepieciešams ierobežot saturu, kas konkrētā valstī tiek uzskatīts par nelikumīgu, bet citādi nepārkāpj mūsu politikas, mēs mēģinām ierobežot piekļuvi tam ģeogrāfiski, ja tas iespējams, nevis izņemam to visā pasaulē.

Papildus zināšanai, mūsu komandas ir sākušas vel vairāk uzlabot mūsu valdības pieprasītās izņemšanas darbības, lai izsekotu informāciju, kuras izpaušanu pieprasa Digitālo pakalpojumu likums. Turpmākajās atskaitēs mēs ieviesīsim jaunus datu punktus šajā kategorijā.