Snap Values
Eiropas Savienības tiešsaistes teroristiskā satura pārredzamības atskaite

Izdots: 2026. gada 30. janvārī

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 31. janvāris 


Šī pārredzamības atskaite ir publicēta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un ES Padomes Regulas 2021/784 7. panta 2. un 3. punktu, pievēršoties teroristiska satura izplatīšanai tiešsaistē (Regula). Šī atskaite aptver periodu, kas sākās 2025. gada 1. janvārī un beidzās 2025. gada 31. decembrī.


Vispārīga informācija
  • 7. panta 3. punkta a) apakšpunkts: informācija par viesošanas pakalpojumu sniedzēja pasākumiem saistībā ar teroristiska satura identificēšanu un noņemšanu vai piekļuves atspējošanu

  • 7. panta 3. punkta b) apakšpunkts: informācija par viesošanas pakalpojumu sniedzēja pasākumiem, lai novērstu tādu materiālu atkārtotu parādīšanos tiešsaistē, kas iepriekš ir noņemti vai kuriem piekļuve ir bijusi atspējota, jo tika uzskatīts, ka tas ir teroristisks saturs, jo īpaši, ja ir izmantoti automatizēti rīki


Snapchat saskaras ar teroristisku saturu ļoti reti, un 2025. gadā tas nesaņēma izņemšanas rīkojumu saskaņā ar Regulu.


Teroristiem, teroristu organizācijām un vardarbīgiem ekstrēmistiem ir aizliegts izmantot Snapchat. Saturs, kas atbalsta, veicina, slavina vai popularizē terorismu vai citas vardarbīgas, noziedzīgas darbības, ir aizliegts saskaņā ar mūsu Kopienas noteikumiem. Lietotāji var ziņot par saturu, kas pārkāpj mūsu Kopienas noteikumus, izmantojot lietotnē esošo ziņošanas izvēlni un mūsu atbalsta vietni. Mēs arī izmantojam proaktīvu noteikšanu, lai mēģinātu identificēt vardarbīgu publiski pieejamu saturu tādās sadaļās kā ​​Spotlight un Interesanti. 


Neatkarīgi no tā, kā mēs varam uzzināt par satura pārkāpumiem, mūsu drošības komandas, apvienojot automatizāciju un cilvēka veiktu moderāciju, nekavējoties pārskata identificēto saturu un pieņem attiecīgus izpildāmus lēmumus. Izpilde var ietvert satura noņemšanu, brīdināšanu vai pārkāpjošā konta atspējošanu un, attiecīgā gadījumā, ziņošanu par kontu tiesībaizsardzības iestādēm. Lai novērstu teroristiska vai cita vardarbīga ekstrēmistu satura atkārtotu parādīšanos lietotnē Snapchat, papildus sadarbībai ar tiesībaizsardzības iestādēm mēs veicam pasākumus, lai bloķētu ierīci, kas saistīta ar pārkāpjošo kontu, un neļautu lietotājam izveidot citu Snapchat kontu. 


Papildu informācija par mūsu pasākumiem teroristiska satura identificēšanai un noņemšanai ir atrodama mūsu Skaidrojumā par nNaidīgu saturu, Terorismu un Vardarbīgu ekstrēmismu un mūsu Skaidrojumā par Moderāciju, Izpildi un Pārsūdzībām


Atskaites un Izpildes pasākumi 
  • 7. panta 3. punkta c) apakšpunkts: to teroristu satura vienību skaits, kas noņemtas vai kurām piekļuve ir atspējota pēc noņemšanas rīkojumiem vai īpašiem pasākumiem, un noņemšanas rīkojumu skaits, ja saturs nav noņemts vai kuram piekļuve nav atspējota saskaņā ar 3. panta 7. punkta pirmo daļu un 3. panta 8. punkta pirmo daļu, kā arī to pamatojums


Pārskata periodā Snap nesaņēma nekādus noņemšanas rīkojumus, kā arī mums nebija jāīsteno nekādi īpaši pasākumi saskaņā ar Regulas 5. pantu. Attiecīgi mums nebija jāveic izpildes pasākumi saskaņā ar Regulu.


Tālāk esošajā tabulā ir aprakstītas izpildes darbības, kas veiktas, pamatojoties uz lietotāju ziņojumiem un proaktīvu tāda satura un kontu atklāšanu gan ES, gan citur pasaulē, kas pārkāpa mūsu Kopienas noteikumus attiecībā uz terorismu un vardarbīgu ekstrēmisma saturu.



Politikas pamatojums

Tā Satura un Kontu kopskaits, par kuriem tika ziņots

Izpildes darbību kopskaits

Unikālo kontu mainīšanas gadījumu kopskaits

Terorisms un Vardarbīgs ekstrēmisms

511 176

32 948

21 895

Izpildes apelācijas
  • 7. panta 3. punkta (d) apakšpunkts: to sūdzību skaits un iznākums, kuras mitināšanas pakalpojumu sniedzējs izskata saskaņā ar 10. pantu

  • 7. panta 3. punkta (g) apakšpunkts: to gadījumu skaits, kad mitināšanas pakalpojumu sniedzējs atjaunoja saturu vai piekļuvi tam pēc satura nodrošinātāja sūdzības


Tā kā pārskata periodā, kā minēts iepriekš, mums nebija nekādu izpildes darbību, kas prasītas saskaņā ar regulu, mēs neizskatījām nekādas sūdzības saskaņā ar regulas 10. pantu un mums nebija ar to saistītu atjaunošanu.


Nākamajā tabulā ir informācija par pārsūdzībām un atjaunošanu darbā gan ES, gan citur pasaulē, kas ietver teroristu un vardarbīgu ekstrēmistu saturu, kas tiek īstenots saskaņā ar mūsu Kopienas noteikumiem.


Politikas pamatojums

Pārsūdzību kopskaits

Atjaunošanas gadījumu kopskaits

Apstiprināto lēmumu kopskaits

Terorisms un Vardarbīgs ekstrēmisms

558

22

536

Tiesvedība un Apelācijas
  • 7. panta 3. punkta (e) apakšpunkts: mitināšanas pakalpojuma sniedzēja ierosināto administratīvo vai tiesas pārskatīšanas procedūru skaits un rezultāts

  • 7. panta 3. punkta (f) apakšpunkts: to gadījumu skaits, kad mitināšanas pakalpojumu sniedzējam bija jāatjauno saturs vai piekļuve tam administratīvās vai tiesas pārskatīšanas procesa rezultātā


Tā kā pārskata periodā mums nebija nekādu izpildes darbību, kas prasīta saskaņā ar regulu, kā minēts iepriekš, mums nebija saistītu administratīvās vai tiesas pārskatīšanas procedūru, un mums nebija jāatjauno saturs šādu procedūru rezultātā.