logoSnap Values
Pārredzamības atskaite
2025. gada 1. jūlijs — 2025. gada 31. decembris

Izdota:

2026. gada 30. jūnijs

Atjaunināta:

2026. gada 30. jūnijs

Mēs publicējam šo pārredzamības atskaiti divas reizes gadā, lai sniegtu ieskatus par Snap centieniem drošības jomā. Ievērojot mūsu apņemšanos veicināt drošību un pārredzamību, mēs pastāvīgi cenšamies padarīt šīs atskaites visaptverošākas un informatīvākas daudzajām ieinteresētajām pusēm, kam ir būtiski mūsu satura moderēšanas principi, sadarbība ar tiesībaizsardzības iestādēm, kā arī Snapchat kopienas drošība un labsajūta.

Šī Pārredzamības atskaite aptver 2025. gada otro pusi (1. jūlijs — 31. decembris). Mēs kopīgojam globālus datus par lietotāju ziņojumiem un proaktīvu atklāšanu, kā arī mūsu Drošības komandu veiktajām izpildes darbībām konkrētās Kopienas noteikumu pārkāpumu kategorijās, informāciju par to, kā mēs reaģējām uz tiesībaizsardzības un valsts iestāžu pieprasījumiem, kā arī informāciju par to, kā esam reaģējuši uz autortiesību un preču zīmju autorstiesību pārkāpumu paziņojumiem. Mēs arī sniedzam ar konkrētām valstīm saistītus ieskatus vairākās saistītās lapās.

Lai atrastu papildu resursus par drošību un privātumu platformā Snapchat, skatiet cilni Par pārredzamības atskaitēm šīs lapas apakšdaļā.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jaunākā šīs Pārredzamības atskaites versija ir versija angļu valodā.

Pārskats par mūsu Uzticības un Drošības komandu darbībām Kopienas noteikumu īstenošanai

Mūsu Drošības komandas īsteno mūsu Kopienas noteikumus gan proaktīvi (izmantojot automatizētus noteikšanas rīkus), gan reaktīvi (reaģējot uz ziņojumiem). Šajā atskaites ciklā (2025. gada 2. pusē) mūsu Drošības komandas veikto izpildes darbību kopskaits bija šāds:

Izpildes darbību kopskaits

Unikālo kontu mainīšanas gadījumu kopskaits

10 468 568

6 324 545

Tālāk ir redzams Kopienas noteikumu pārkāpumu sadalījums pēc to veida, tostarp vidējais izpildes ilgums — posms no brīža, kad konstatējām pārkāpumu (proaktīvi vai saņemot ziņojumu par pārkāpumu), līdz brīdim, kad veicām galīgo darbību ar attiecīgo saturu vai kontu:

Politikas pamatojums

Izpildes darbību kopskaits

Unikālo kontu mainīšanas gadījumu kopskaits

Vidējais izpildes ilgums (minūtēs) no noteikšanas līdz galīgajai darbībai

Seksuāla rakstura saturs

5 795 869

3 517 789

1

Bērnu seksuāla izmantošana un Vardarbība

1 316 936

886 090

3

Uzmākšanās un iebiedēšana

636 975

521 843

1

Draudi un vardarbība

197 967

155 358

1

Paškaitējums un pašnāvība

54 023

44 592

5

Nepatiesa informācija

5233

5111

1

Atdarināšana

2684

2579

<1

Surogātpasts

347 196

244 507

1

Narkotikas

1 146 275

767 917

7

Ieroči

324 887

240 242

3

Citas reglamentētas preces

275 820

199 734

4

Naida runa

342 439

281 968

1

Terorisms un vardarbīgs ekstrēmisms

22 264

15 929

1

Dati par izpildes darbību kopskaitu ietver izpildes darbības, ko Snap veica pēc lietotnē Snapchat iesniegto ziņojumu un noteiktu atbalsta vietnē saņemto ziņojumu izskatīšanas.  Tas atspoguļo lielāko daļu Snap drošības komandu veikto izpildes darbību. Šis skaits neietver noteiktas izpildes darbības, kas tika veiktas, pamatojoties uz uzņēmuma Snap saņemtajiem ziņojumiem ar atbalsta vietnes vai citu mehānismu (piemēram, e-pasta) palīdzību, vai dažu proaktīvu izmeklēšanas darbību rezultātā, ko veica mūsu drošības komandas. Šīs neiekļautās izpildes darbības 2025. gada otrajā pusē veidoja mazāk nekā 1% no izpildes darbību apjoma.

Pārskata periodā Neatbilstoša satura skatījumu rādītājs (VVR) bija aptuveni 0,01%, kas nozīmē, ka no katriem 10 000 Snapu un Stāstu platformā Snapchat aptuveni 1 satura vienība pārkāpj mūsu Kopienas noteikumus. Starp izpildes darbībām saistībā ar to, ko uzskatām par "Nopietnu kaitējumu", VVR rādītājs sasniedza 0,0003%. Tālāk esošajā tabulā ir attēlots VVR sadalījums pa noteikumu kategorijām.

Politikas pamatojums

VVR

Seksuāla rakstura saturs

0,00514%

Bērnu seksuāla izmantošana un Vardarbība

0,00105%

Uzmākšanās un iebiedēšana

0,00097%

Draudi un vardarbība

0,00233%

Paškaitējums un pašnāvība

0,00015%

Nepatiesa informācija

0,00000%

Atdarināšana

0,00003%

Surogātpasts

0,00058%

Narkotikas

0,00050%

Ieroči

0,00251%

Citas reglamentētas preces

0,00074%

Naida runa

0,00018%

Terorisms un vardarbīgs ekstrēmisms

0,00003%

Mūsu Uzticības un Drošības komandām ziņotie Kopienas noteikumu pārkāpumi

Laikā no 2025. gada 1. jūlija līdz 31. decembrim, reaģējot uz 22 125 467 lietotnē saņemtajiem ziņojumiem par mūsu Kopienas noteikumu pārkāpumiem, Snap Drošības komandas visā pasaulē veica kopumā 6 858 386 izpildes darbības, tostarp izpildes darbības pret 4 548 479 unikāliem kontiem.  Šis lietotnē iesniegto ziņojumu apjoms neietver atbalsta vietnes un e-pasta ziņojumus, kas veido mazāk nekā 1% no kopējā ziņojumu apjoma.  Mūsu Drošības komandu patērētais vidējais laiks izpildes darbību veikšanai, lai reaģētu uz šiem ziņojumiem, bija aptuveni 1 minūte.

Tā satura un kontu kopskaits, par kuriem tika ziņots

Izpildes darbību kopskaits

Unikālo kontu mainīšanas gadījumu kopskaits

Kopā

22 125 467

6 858 386

4 548 479

Politikas pamatojums

Tā satura un kontu kopskaits, par kuriem tika ziņots

Izpildes darbību kopskaits

% no pārkāpumu ziņojumu kopskaita, ko Snap apstiprināja

Unikālo kontu mainīšanas gadījumu kopskaits

Vidējais izpildes ilgums (minūtēs) no noteikšanas līdz galīgajai darbībai

Seksuāla rakstura saturs

8 246 730

4 238 019

61,8%

2 833 549

1

Bērnu seksuāla izmantošana un Vardarbība

1 736 669

819 339

11,9%

699 025

3

Uzmākšanās un Iebiedēšana

4 538 512

622 465

9,1%

510 169

1

Draudi un vardarbība

1 088 184

153 715

2,2%

127 252

1

Paškaitējums un pašnāvība

356 875

39 437

0,6%

34 950

1

Nepatiesa informācija

795 267

5202

0,1%

5081

1

Atdarināšana

728 514

2626

0,0%

2524

<1

Surogātpasts

2 105 039

177 757

2,6%

138 825

1

Narkotikas

520 572

259 237

3,8%

186 627

3

Ieroči

309 670

88 079

1,3%

69 388

2

Citas reglamentētas preces

489 068

114 982

1,7%

80 342

1

Naida runa

907 230

335 547

4,9%

276 999

1

Terorisms un vardarbīgs ekstrēmisms

303 137

1981

0,0%

1772

1

2025. gada otrajā pusē mēs turpinājām samazināt vidējo izpildes ilgumu gandrīz visās politikas kategorijās, panākot, ka vidējais laiks izpildes darbību veikšanai pēc ziņojuma saņemšanas ir aptuveni viena minūte.  Mēs samazinājām vidējo izpildes ilgumu šādās jomās: CSEA (no ~7 līdz ~3 minūtēm), Naida runa (no ~6 līdz ~1 minūtei) un Narkotikas (no ~5 minūtēm līdz ~3 minūtēm).  Šos samazinājumus veicināja pastāvīgi uzlabojumi mūsu prioritāšu noteikšanas procesos un automatizētajās tehnoloģijās.