Laipni lūdzam Snap Inc. Privātuma politikā! Šajā Politikā ir paskaidrots, kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu datus un kā jūs varat kontrolēt savu informāciju. Vai vēlaties īsu kopsavilkumu par mūsu praksi privātuma jomā? Atveriet šo lapu vai noskatieties šo video. Ja meklējat privātuma informāciju saistībā ar konkrētu produktu, piemēram, par to, kā mēs apstrādājam jūsu tērzēšanas ziņas un Snap, lūdzu, skatiet mūsu lapu Privātums atkarībā no Produkta. Papildus šiem dokumentiem mēs rādām arī paziņojumus lietotnē, kas sniedz jums vairāk informācijas par mūsu produktiem un pakalpojumiem. Un, ja lietojat Spectacles, varat uzzināt vairāk par to, kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu datus, skatot Spectacles papildu Privātuma politiku.

Pārskatāmība ir viena no Snap pamatvērtībām. Mēs uzskatām, ka datu apkopošanā un izmantošanā nevajadzētu būt nekādiem pārsteigumiem, tāpēc mēs jau iepriekš sniedzam informāciju par to, kā mēs apstrādājam datus. Piemēram, mēs apstrādājam jūsu informāciju, lai sniegtu jums personalizētāku pieredzi, tostarp lai rādītu jums saturu un informāciju, kā arī reklāmas, kas visvairāk atbilst jūsu interesēm. Izpratne par jūsu interesēm un preferencēm palīdz mums nodrošināt labāku produktu lietošanas pieredzi.

Turklāt mēs uzskatām, ka personalizēta pieredze nedrīkst apdraudēt jūsu privātumu. Tāpat kā reālajā dzīvē, ir brīži, kurus jūs vēlaties kopīgot privāti ar tuviem draugiem, un ir arī brīži, kurus vēlaties kopīgot publiski. Tāpēc jau no mūsu uzņēmuma pirmsākumiem esam paredzējuši satura dzēšanu pēc noklusējuma un esam snieguši Snapchat lietotājiem satura kontroles iespējas, nodrošinot rīkus, kas ļauj viņiem izlemt, kas notiek ar viņu saturu, piemēram, ar ko to kopīgot vai kad to saglabāt.

Šī Politika attiecas uz lietotni Snapchat, kā arī uz citiem mūsu produktiem, pakalpojumiem un funkcijām, piemēram, Bitmoji, Spectacles un mūsu reklāmas un tirdzniecības iniciatīvām. Šīs Politikas “Pakalpojumi“ sadaļa attiecas uz visu iepriekš minēto. Turklāt, kad mēs atsaucamies uz “Noteikumiem”, mēs domājam Pakalpojumu sniegšanas noteikumus, kuriem piekrītat, reģistrējoties mūsu Pakalpojumiem. Visbeidzot, ar terminu “Snapchat lietotāji” mēs bieži apzīmējam jebkuru mūsu Pakalpojumu lietotāju.

Sāksim ar veidiem, kā jūs varat kontrolēt savu informāciju:

Jūsu informācijas un iestatījumu kontrolēšana ir neatņemama Snapchat lietošanas daļa. Jūs varat piekļūt savai informācijai, atjaunināt un dzēst to, izlemt, kurš var ar jums sazināties, un lejupielādēt savus datus no Snapchat. Tālāk ir sniegta sīkāka informācija par pieejamo iestatījumu veidiem, saite uz mūsu datu lejupielādes rīku, kā arī sniegti norādījumi par to, kā dzēst datus vai jūsu kontu.

Mēs vēlamies, lai jūs kontrolētu savu informāciju, tāpēc nodrošinām jums veselu klāstu rīku, tostarp šādus:

• Piekļuve savai informācijai un tās atjaunināšana. Jūs varat piekļūt vairumam savas pamata informācijas un rediģēt to tieši mūsu Pakalpojumos. Vienkārši pārejiet uz saviem iestatījumiem, un redzēsiet pieejamās iespējas.

• Savas informācijas dzēšana. Ja vēlaties dzēst savu kontu, uzziniet, kā to izdarīt, šeit. Tāpat jūs varat dzēst kaut kādu informāciju mūsu Pakalpojumos, piemēram, saturu, ko esat saglabājis Atmiņās, ar My AI kopīgoto saturu, Spotlight ievietoto saturu un citu saturu.

• Kontrole pār to, kas var skatīt jūsu saturu. Mes esam izveidojuši vairakus rīkus, kas ļauj jums izvēlēties, ar ko jūs kopīgojat savu saturu. Dažos gadījumos jūs varētu vēlēties kopīgot saturu ar saviem draugiem, bet citā reizē jūs varētu vēlēties kopīgot to ar sabiedrību. Lai uzzinātu vairāk, dodieties šeit.

• Kontrole pār to, kas var ar jums sazināties. Snapchat ir paredzēts tuviem draugiem un ģimenei, tāpēc esam izveidojuši kontroles rīkus, kas palīdz jums izlemt, kas var ar jums sazināties. Ja saņemat nevēlamus ziņojumus, jūs vienmēr varat šo personu bloķēt un ziņot par to. Dodieties šeit, lai uzzinātu vairāk.

• Savu atļauju mainīšana. Vairumā gadījumu jūs varat jebkurā laikā mainīt savas atļaujas. Piemēram, pēc noklusējuma citi var jūs atrast, izmantojot jūsu tālruņa numuru un/vai jūsu norādīto e-pastu. Ja vairs nevēlaties, lai jūs varētu atrast, vienmēr varat mainīt savus iestatījumus. Ja esat sniedzis piekļuvi savām tālruņa vai trešo pušu platformas kontaktpersonām, lai paātrinātu draudzības procesu, vēlāk varat to mainīt savas lietotnes iestatījumos. Protams, ja to darāt, noteiktas funkcijas un Pakalpojumi, piemēram, draugu atrašana jūsu kontaktpersonu sarakstā, nedarbosies.

• Atteikšanās no reklāmas ziņojumiem. Jums ir iespēja atteikties saņemt reklāmas ziņojumus e-pastā un īsziņās vai citās ziņapmaiņas platformās. Lai to izdarītu, vienkārši sekojiet ziņojumā iekļautajiem norādījumiem, piemēram, abonēšanas pārtraukšanas saitei vai tamlīdzīgai funkcijai.

• Savu datu lejupielāde. Varat iesniegt pieprasījumu mūsu Lejupielādēt manus datus rīkā, lai eksportētu jūsu Snapchat informācijas kopiju.

• Iebilšana pret apstrādi. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, un konkrētajiem mūsu apstrādātajiem datiem, jums var būt tiesības iebilst pret mūsu veikto šīs informācijas apstrādi. Tas ir nedaudz tehnisks jautājums, tāpēc mēs esam to sīkāk izskaidrojuši šeit.

• Reklāmas preferenču iestatīšana. Mēs mēģinām rādīt jums reklāmas, kuras, pēc mūsu domām, būs atbilstošas jūsu interesēm, bet, ja jūs vēlaties mazāk personalizētu attieksmi, varat mainīt savus reklāmas iestatījumus Snapchat lietotnē. Uzziniet vairāk šeit.

• Izsekošana. Ja izmantojat iPhone ar iOS 14.5 vai jaunāku versiju, piemērojamas dažas specifiskas prasības, kuras esam norādījuši šeit.

Šajā sadaļā ir sniegta informācija par to, kādu informāciju mēs apkopojam: informāciju, ko jūs mums sniedzat, ko mēs apkopojam tad, kad izmantojat Snapchat, un ko saņemam no citiem uzņēmumiem vai lietotnēm, kuras esat savienojis ar savu Snapchat kontu. Dažreiz mēs varam apkopot arī papildu informāciju, bet ar jūsu atļauju.

Kad jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus, piemēram, Snapchat, mēs apkopojam informāciju, kuru mums sniedzat jūs, ģenerējam informāciju, kad izmantojat mūsu Pakalpojumus, un dažos gadījumos saņemam datus no citiem. Apskatīsim detalizētāk.

Daudziem mūsu Pakalpojumiem nepieciešams, lai jūs izveidotu kontu. Lai to izdarītu, mēs lūdzam jums sniegt mums konta informāciju (informāciju par jums, piemēram, parādāmo vārdu, lietotājvārdu, e-pastu, dzimšanas datumu un tālruņa numuru). Kad jūs izveidojat savu profilu, jūs sniedzat mums arī profila informāciju (piemēram, jūsu Bitmoji un profila attēlu). Ja jūs izmantojat mūsu komercijas produktus, lai kaut ko iegādātos, piemēram, jaunās sporta kurpes, mēs varam lūgt jums norādīt ar maksājumu saistīto informāciju (piemēram, jūsu fizisko adresi, lai mēs varētu nosūtīt preci jums, un maksājuma informāciju, lai mēs varētu apstrādāt maksājumu un darījumu vēsturi).

Protams, jūs mums sniegsiet arī informāciju, ko sūtat vai saglabājat ar mūsu Pakalpojumu starpniecību, tostarp saturu un informāciju par šo saturu, kā arī saturu, ko kopīgojat un ģenerējat, izmantojot mūsu MI Funkcijas, (saturu jeb Ievaddatus, tostarp tekstu, attēlus, video, audio, precīzu atrašanās vietu un iesaisti, kas tiek izmantota, lai ģenerētu saturu un atbildes jeb Izvaddatus). Daļu šīs informācijas mēs uzskatām par privātu saturu un saziņu (piemēram, Snap un tērzēšanas ziņas ar draugiem, balss un video zvanus, kā arī saturu, kas saglabāts sadaļā Privāti). Tas ir arī saturs, ko kopīgojat ar noteiktu mērķauditoriju, piemēram, privātie un draugu stāsti (Mans stāsts iestatīts rādīšanai Draugiem, Privātie stāsti). No otras puses, daļa informācijas, kuru sūtat ar mūsu Pakalpojumu starpniecību vai saglabājat tajos, var būt atvērts saturs, kas pieejams ikvienam (piemēram, Publiska stāsta saturs, tostarp Mans stāsts, kas iestatīts rādīšanai Visiem, Koplietotie stāsti un Kopienas stāsti, Spotlight vai Snap kartē iesniegtie dati, kā arī Publiskā profila informācija). Paturiet prātā, ka Snapchat lietotāji, kuri skatās jūsu Snap, Tērzēšanas ziņas un jebkādu citu saturu, vienmēr var izveidot šī satura ekrānuzņēmumu, saglabāt to vai izkopēt ārpus Snapchat lietotnes. Tāpēc, lūdzu, nesūtiet ziņojumus un nekopīgojiet saturu, kuru, jūsuprāt, neviens nedrīkstētu saglabāt vai kopīgot.

Visbeidzot, kad jūs sazināties ar Atbalsta dienestu (Atbalsta dienestam nosūtītais saturs un saziņa ar to) vai mūsu Drošības komandu vai sazināties ar mums jebkādā citā veidā, tostarp mūsu izpētes pasākumu ietvaros (piemēram, piedalīšanās aptaujās, patērētāju diskusijās vai citos izpētes pasākumos), mēs apkoposim visu informāciju, kādu sniedzat vai kāda mums nepieciešama, lai atrisinātu jūsu jautājumu.

Kad jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus, mēs apkopojam informāciju par to, kurus no šiem Pakalpojumiem jūs esat izmantojis un kāda veidā. Tas palīdz mums labāk izprast veidu, kā mūsu kopiena izmanto mūsu Pakalpojumus, lai mēs varētu veikt uzlabojumus.

Tas ietver lietojuma informāciju (informāciju par to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem, piemēram, kurus Objektīvus skatāt un izmantojat, jūsu Premium abonementus, skatītos Stāstus, un to, cik bieži jūs mijiedarbojaties ar citiem Snapchat lietotājiem) un satura informāciju (informāciju par saturu, ko jūs izveidojat vai sniedzat, jūsu mijiedarbību ar kameru un radošajiem rīkiem, jūsu mijiedarbību ar My AI un metadatus — piemēram, tādu informāciju par pašu saturu kā datums un laiks, kad tas tika publicēts un kurš to skatīja). Satura informācija ietver informāciju, pamatojoties uz attēla, video vai audio saturu. Līdz ar to, ja jūs publicējat Spotlight no basketbola spēles, mēs varam izmantot šo informāciju, lai jums sadaļā Spotlight rādītu vairāk satura par basketbolu.

Šeit ietilpst arī ierīces informācija (piemēram, jūsu aparatūra vai programmatūra, operētājsistema, ierīces atmiņa, reklāmas identifikatori, instalētās lietotnes, pārlūka veids, informācija no ierīces sensoriem, kas mēra jūsu ierīces kustību, vai kompasiem un mikrofoniem, tostarp informācija par to, vai jums ir pieslēgtas austiņas, un informācija par jūsu bezvadu un mobilajiem savienojumiem), atrašanās vietas informācija (IP adrese), informācija, ko apkopo sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas, atkarībā no jūsu iestatījumiem, (sīkfaili, pikseļi (mazi grafiski dati, kas atpazīst lietotāja darbības, piemēram, vai un cik bieži lietotājs ir apmeklējis tīmekļa vietni), glabāšana tīmeklī, unikāli reklāmas identifikatori) un reģistra informācija (piemēram, ziņas par to, kā jūs esat izmantojis mūsu Pakalpojumus, piekļūšanas laiki, skatītās lapas, IP adrese un unikāli identifikatori, piemēram, sīkfaili).

Ja jūs esat skaidri devis atļaujas ierīces līmenī, ierīces informācijā var būt iekļauta arī informācija par jūsu ierīces tālruņu katalogu (kontaktpersonas un saistītā informācija), attēli un cita informācija no jūsu ierīces kameras, fotoattēliem un mikrofona (piemēram, spēja uzņemt fotoattēlus un video, skatīt saglabātos fotoattēlus un video, kā arī piekļuve mikrofonam, lai veiktu audio ierakstu, kamēr tiek uzņemts video), un atrašanās vietas informācija (precīza atrašanās vieta, izmantojot tādas metodes kā GPS signāli).

Pēdējā mūsu apkopoto datu kategorija ir informācija par jums, kuru mēs varam saņemt no citiem, piemēram, citiem lietotājiem, mūsu filiālēm un trešajām pusēm. Šeit ietilpst saistītie trešo pušu pakalpojumu dati (informācija, kuru saņemam, kad jūs saistāt savu Snapchat kontu ar citu pakalpojumu), dati no reklāmdevējiem (informācija no reklāmdevējiem, lietotņu izstrādātājiem, izdevējiem un citām trešajām pusēm, lai palīdzētu mērķēt reklāmas vai mērīt to efektivitāti), kontaktinformācija no citiem Snapchat lietotājiem vai trešajām pusēm (ja cits Snapchat lietotājs augšupielādē savu kontaktpersonu sarakstu, kurā ir jūsu informācija, mēs varam to apvienot ar pārējo informāciju, kāda mums ir par jums, lai labāk saprastu, ar ko jūs varētu vēlēties sazināties. Vai, ja jūs iesniedzat mums savu kontaktinformāciju, mēs varam to izmantot, lai noteiktu, vai mēs varētu ar jums sazināties citos veidos, piemēram, ar īsziņām, pa e-pastu vai izmantojot citus ziņapmaiņas pakalpojumus) un dati, kas saistīti ar iespējamiem mūsu Noteikumu pārkāpumiem (mēs varam saņemt informāciju no trešajām pusēm, tostarp tīmekļa vietņu izdevējiem, sociālo tīklu nodrošinātājiem, tiesībaizsardzības iestādēm un citiem par potenciāliem mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumu un Kopienas noteikumu pārkāpējiem).

Turklāt var būt arī gadījumi, kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem, un mēs lūgsim jūsu atļauju apkopot papildu informāciju. Piemēram, pirms piekļūstat ar ierīces kameru uzņemtajiem attēliem vai ierīces vai trešās puses kontaktpersonu katalogam.

Šajā sadaļā izskaidrots, kā mēs izmantojam informāciju, kuru apkopojam. Cita starpā mēs izmantojam savākto informāciju, lai nodrošinātu jums personalizētus produktus un Pakalpojumus, kurus mēs rūpīgi izstrādājam un uzlabojam. Tālāk apskatīsim sīkāk katru mērķi, kādam mēs izmantojam informāciju. Ja vēlaties redzēt mūsu apkopoto datu kartējumu ar mērķiem, kādiem mēs tos vācam, tabula atrodama šeit.

Mēs izmantojam mūsu apkopoto informāciju, lai darbinātu, sniegtu un uzturētu mūsu Pakalpojumus. Piemēram, piegādājot Snap, kuru vēlaties nosūtīt draugam, vai, ja kopīgojat savu atrašanās vietu Snap kartē, lai parādītu jums ieteikumus, piemēram, vietas, kas jums tuvumā varētu patikt, saturu, ko citi publicējuši Kartē, vai jūsu draugus, ja viņi kopīgo savu atrašanās vietu ar jums. Daļu no jūsu informācijas mēs izmantojam arī lai palīdzētu uzturēt mūsu produktus atjauninātus, piemēram, lai nodrošinātu, ka mūsu Pakalpojumi darbojas ar jaunākajām operētājsistēmām un ierīcēm.

Mēs piedāvājam personalizētus Pakalpojumus katram Snapchat lietotājam. Viens no veidiem, kā to darām, ir rādot jums saturu, kas ir atbilstošs vai par kuru mēs domājam, ka tas varētu jums patikt, pamatojoties uz informāciju, kuru esat kopīgojis ar mums. Lai to izdarītu, mēs izmantojam informāciju par jums dažādās Pakapojumu daļās, lai pievienotu kontekstu jūsu Snapchat pieredzei. Piemēram, mēs automātiski atzīmējam saturu ar etiķetēm, pamatojoties uz saturu, jūsu atrašanās vietu vai diennakts laiku. Līdz ar to, ja fotogrāfijā ir suns, to var būt iespējams sameklēt sadaļā Atmiņas, ievadot terminu “suns”, parādīt Kartē tajā vietā, kur izveidojāt atmiņu, kā arī informēt mūs, ka jums interesē suņi, lai mēs varētu piedāvāt jums jautrus suņu video un suņu barības reklāmas citās mūsu Pakalpojumu daļās, piemēram, sadaļā Spotlight.

Personalizēšana var arī palīdzēt, iesakot draugus vai iesakot jaunu draugu, kuram nosūtīt Snap, pamatojoties uz to, kam visbiežāk tos sūtat. Mēs varam parādīt ieteiktās vietas Snap kartē, ģenerēt uzlīmes vai pat ģenerēt Snap un citu saturu, izmantojot MI, izdarīt secinājumus par jūsu interesēm, pamatojoties uz jūsu saturu un aktivitātēm, vai pielāgot saturu, kuru jums rādām, tostarp reklāmas. Piemēram, ja Spotlight skatāties baristas saturu, runājat ar My AI par savu iecienītāko espreso automātu vai savās Atmiņās saglabājat daudz ar kafiju saistītus Snap, tad brīdī, kad apmeklēsiet jaunu pilsētu, mēs varam Snap kartē izcelt kafejnīcas vai rādīt jums saturu par kafiju, kas varētu jūs ieinteresēt vai likties piemērots. Vai gadījumā, ja mijiedarbojaties ar daudzām muzikālu pasākumu norises vietām, mēs varam to izmantot, lai rādītu jums pilsētā gaidāmo pasākumu reklāmas. Personalizēšana ietver arī jūsu pieredzes pielāgošanu, pamatojoties uz to, ar ko jūs visbiežāk mijiedarbojaties un ko dara jūsu draugi, tostarp tāda satura rādīšana jums, ko izveido jūsu draugi, kas tiem patīk vai ko tie izmanto sadaļā Spotlight, vai jūsu draugu vidū populāru Vietu ieteikumi.

Mūsu mērķis ir nepārtraukti nodrošināt jums piemērotāku un interesantāku saturu.

Piemēram, ja skatāties daudz sporta satura, bet izlaižat saturu ar padomiem matu un grima veidošanā, mūsu ieteikumu algoritmi noteiks prioritāti sportam, bet ne šiem grima padomiem. Vairāk par to, kā mēs izprotam Snapchat lietotāju preferences un ranžējam un moderējam saturu, varat uzzināt šeit.

Mēs uzskatām, ka ir arī kritiski svarīgi līdzsvarot personalizēšanas ieguvumus ar mūsu Snapchat lietotāju sagaidīto privātumu. Piemēram, mēs varam automātiski atzīmēt Snap, ko saglabājat Atmiņās, pamatojoties uz tajā esošo saturu (piemēram, Snap bija iekļauts suns), un pēc tam izmantot šo atzīmi, lai personalizētu jūsu pieredzi, sniegtu ieteikumus vai rādītu jums reklāmas (piemēram, rādot jums Spotlight Snap, kuros ir suņi). Jūsu pieredzes personalizēšanai, ieteikumu sniegšanai vai reklāmu rādīšanai mēs neizmantojam privāto saturu un saziņu, ko jūs sūtat saviem draugiem.

Cits veids, kā mēs nodrošinām personalizētu Pakalpojumu, ir izmantojot mūsu rādītās reklāmas. Mēs izmantojam jūsu intereses un preferences no mūsu apkopotās informācijas, lai personalizētu, mērķtiecīgi rādītu un mērītu reklāmas. Mēs uzskatām, ka reklāmas ir vislabākās tad, ja tās ir piemērotas. Tāpēc mēs cenšamies atlasīt pareizās reklāmas un parādīt tās jums pareizajā laikā. Piemēram, ja esat mijiedarbojies ar videospēļu reklāmām, mēs pieņemsim, ka jums patīk videospēles, un rādīsim jums līdzīgas reklāmas, bet tās nebūs vienīgās reklāmas, kādas redzēsiet. Līdzīgi mūsu satura stratēģijai, mēs mēģinām nodrošināt, ka saņemat dažādas reklāmas. Tāpat mēs izmantojam jūsu informāciju, lai izvairītos rādīt jums reklāmas, kuras, iespējams, jūs neinteresēs. Piemēram, ja biļešu pārdošanas vietne informē mūs, ka iepriekš esat pircis biļetes uz filmu, mēs varam pārtraukt rādīt jums tās reklāmu. Par dažādiem reklāmu veidiem un savām izvēlēm par to, kuras reklāmas jūs saņemat, varat uzzināt šeit.

Vairāk par to, kā mēs apkopojam, izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju reklāmas mērķiem, varat uzzināt šeit.

Piezīme par informāciju, kuru apkopo sīkfaili un citas tehnoloģijas: mēs varam izmantot šīs tehnoloģijas, lai apkopotu informāciju, kad mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kurus piedāvājam, izmantojot kādu no mūsu partneriem. Piemēram, mēs varam izmantot reklāmdevēja tīmekļa vietnē apkopoto informāciju, lai rādītu jums piemērotākās reklāmas. Vairums tīmekļa pārlūku ir pēc noklusējuma iestatīti pieņemt sīkfailus. Ja vēlaties, parasti varat noņemt vai noraidīt pārlūka sīkfailus, izmantojot sava pārlūka vai ierīces iestatījumus. Tomēr paturiet prātā, ka sīkfailu noņemšana vai noraidīšana varētu ietekmēt mūsu Pakalpojumu pieejamību un funkcionalitāti. Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs un mūsu partneri izmanto sīkfailus mūsu Pakalpojumiem, kā arī par savām izvēles iespējām, lūdzam skatīt mūsu Sīkfailu politiku.

Mūsu komandām nepārtraukti rodas jaunas idejas par funkcijām un veidiem, kā uzlabot mūsu Pakalpojumus. Lai to paveiktu, mēs izstrādājam un uzlabojam arī algoritmus un mašīnmācīšanās modeļus (algoritma izpausme, tam izskatot ievērojamu daudzumu datu, lai atrastu shēmas un izdarītu prognozes), kas liek mūsu funkcijām un Pakalpojumiem darboties, tostarp izmantojot ģeneratīvā MI funkcijas (mākslīgais intelekts, kas spēj ģenerēt tekstu, attēlus vai citu multividi, izmantojot ģeneratīvos modeļus. Ģeneratīvie MI modeļi apgūst to ievades apmācības datu shēmas un struktūru, un tad ģenerē jaunus datus ar līdzīgiem raksturlielumiem). Mēs izmantojam algoritmus un mašīnmācīšanās modeļus personalizēšanai, reklamēšanai, drošībai, taisnīgumam un iekļaušanai, papildinātajai realitātei, kā arī lai novērstu Pakalpojumu sniegšanas noteikumu ļaunprātīgu izmantošanu vai citādu pārkāpšanu. Piemēram, mūsu algoritmi un mašīnmācīšanās modeļi ņem vērā Snapchat lietotāju sarunas ar My AI, lai uzlabotu My AI atbildes.

Jūsu informācija var palīdzēt mums izlemt, kādus uzlabojumus mums vajadzētu veikt, bet mēs vienmēr koncentrējamies uz privātumu, un mēs nevēlamies izmantot vairāk jūsu personas datu kā nepieciešams mūsu funkciju un modeļu izstrādāšanai.

Lai saprastu, ko veidot un kā uzlabot mūsu Pakalpojumus, mums ir jāizprot tendences un pieprasījums pēc mūsu funkcijām. Piemēram, mēs sekojam līdzi metadatiem un tendecēm par Grupas tērzēšanas izmantošanu, lai palīdzētu izlemt, vai mums būtu jāmaina kādas funkcijas daļas, piemēram, maksimālais Grupas lielums. No Snapchat lietotājiem saņemto datu izpēte var palīdzēt mums saskatīt tendences tajā, kā cilvēki izmanto Pakalpojumus. Tas palīdz iedvesmot mūs uzlabot Snapchat kopumā. Mēs veicam analītiku, lai identificētu, pārraudzītu un analizētu tendences un izmantošanu. Pamatojoties uz šo informāciju mēs, cita starpā, izveidojam informāciju par mūsu lietotājiem, lai tā palīdzētu mums izprast pieprasījumu.

Mēs veicam izpēti, lai labāk saprastu vispārīgas patērētāju intereses, tendences un to, kā jūs un pārējie mūsu kopienas locekļi izmanto mūsu Pakalpojumus. Šī informācija kopā ar analītiku (kā aprakstīts iepriekš), palīdz mums gūt lielāku izpratni par mūsu kopienu un to, kā mūsu Pakalpojumi iederas mūsu kopienas locekļu dzīvē. Mēs nodarbojamies arī ar pētniecību un attīstību, lai izstrādātu jaunus paņēmienus un tehnoloģijas (piemēram, tādus jaunus mašīnmācīšanās modeļus vai aparatūru kā Spectacles). Mūsu veiktās izpētes rezultāti dažreiz tiek izmantoti Snapchat funkcijās, kā arī mēs dažreiz publicējam rakstus par tādām lietām kā vispārējās darbības un patērētāju tendences (kuros būs tikai apkopoti dati no visas mūsu lietotāju bāzes un kas nesaturēs nekādu privātu informāciju konkrēti par jums).

Mēs izmantojam jūsu informāciju, lai uzlabotu mūsu Pakalpojumu drošību, pārbaudītu Snapchat lietotāja identitāti un novērstu krāpšanu vai citādu neatļautu vai nelikumīgu darbību. Piemēram, mēs nodrošinām divu faktoru autentifikāciju, lai palīdzētu aizsargāt jūsu kontu, un varam nosūtīt jums e-pasta ziņojumus vai īsziņas, ja pamanām jebkādu aizdomīgu darbību. Tāpat mēs pārbaudām lietotnē Snapchat sūtītos vietrāžus URL, lai redzētu vai attiecīgā tīmekļa lapa nav potenciāli kaitīga, un varam nosūtīt jums brīdinājumu par to.

Dažreiz mēs sazināsimies ar jums, lai reklamētu jaunas vai esošas funkcijas. Tas ietver ziņu sūtīšanu Snapchat lietotājam, izmantojot Snapchat, e-pastu, īsziņu vai citas ziņojumu sūtīšanas platformas, ja tas ir atļauts. Piemēram, mēs varam izmantot lietotni Snapchat, e-pastu, īsziņu vai citas ziņojumu sūtīšanas platformas, lai sniegtu jums informāciju par mūsu pakalpojumiem un reklāmas piedāvājumiem, kuri, pēc mūsu domām, varētu jūs interesēt.

Ir reizes, kad mums nepieciešams sazināties ar jums, lai sniegtu informāciju, brīdinājumus vai nosūtītu ziņojumus, kurus mūsu lietotāji lūdz nosūtīt pēc viņu pieprasījuma. Tas var izpausties kā ziņojumu sūtīšana, izmantojot Snapchat, e-pastu, īsziņas vai citas ziņojumu sūtīšanas platformas, ja tas ir atļauts, lai piegādātu konta statusa atjauninājumus, drošības brīdinājumus un Tērzēšanas vai draudzības atgādinājumus, kā arī tas var ietvert mūsu lietotāja lūguma izpildīšanu sūtīt uzaicinājumus vai Snapchat saturu cilvēkiem, kuri nelieto Snapchat.

Kad jūs lūdzat palīdzību, mēs vēlamies nodrošināt jums atbalstu pēc iespējas ātrāk. Lai nodrošinātu jums, Snapchat lietotāju kopienai, un mūsu biznesa partneriem atbalstu, kāds nepieciešams, lai atrisinātu ar mūsu Pakalpojumiem saistītas problēmas, mums bieži vien nepieciešams izmantot apkopoto informāciju atbildes sniegšanai.

Mēs izmantojam mūsu savāktos datus, lai īstenotu mūsu Noteikumus un tiesību aktus. Tas ietver piespiedu izpildes pasākumu īstenošanu, izmeklēšanu un ziņošanu saistībā ar darbībām, kas pārkāpj mūsu Noteikumus, politikas vai tiesību aktus, reaģēšanu uz tiesībaizsardzības iestāžu pieprasījumiem un juridisko prasību ievērošanu. Piemēram, ja mūsu Pakalpojumos tiek publicēts nelikumīgs saturs, mums var būt nepieciešams piespiedu kārtā īstenot mūsu Noteikumus un parējās politikas. Dažos gadījumos mēs varam arī izmantot vai kopīgot jūsu informāciju, lai izpildītu tiesībaizsardzības iestāžu pieprasījumus, nodotu drošības jautājumus tiesībaizsardzības iestādēm, nozares partneriem vai citiem, vai lai izpildītu mūsu juridiskos pienākumus. Lai uzzinātu vairāk, skatiet mūsu Pārredzamības atskaiti.

Turklāt var būt gadījumi, kad, mijiedarbojoties ar mūsu Pakalpojumiem, mēs lūgsim jūsu atļauju izmantot jūsu informāciju jaunā, atšķirīgā vai citādi specifiskā veidā.

Šajā sadaļā ir izskaidrots, ar ko mēs kopīgojam informāciju, kādus datus tā var ietvert, kā arī iemesli šīs informācijas kopīgošanai, tostarp gadījumi, kad mums tā jāpārsūta ārpus valsts, kurā tā tika apkopota.

• Snapchat. Lai sniegtu mūsu Pakalpojumus jums un mūsu kopienai, mēs varam kopīgot informāciju ar jūsu draugiem Snapchat lietotnē vai citiem Snapchat lietotājiem. Piemēram, saturu, ko publicējat sadaļā Stāsti, vai jūsu kā Premium abonenta statusu var skatīt jūsu Draugi, ja jūs viņiem to atļaujat. Lai uzzinātu, kādi rīki ir jūsu rīcībā, un lai norādītu, ko un kad redz noteiktas personas, skatiet sadaļu Jūsu informācijas kontrolēšana un savus Iestatījumus.

• Ģimenes centra dalībnieki. Kad esat iespējojis Ģimenes centru, mēs kopīgojam informāciju par saistīto pusaudža kontu ar vecākiem vai aizbildņiem, lai sniegtu ieskatu par to, kā konts tiek izmantots, piemēram, kuri ir jūsu Draugi lietotnē Snapchat vai ar kuriem draugiem jūs, iespējams, kopīgojat savu atrašanās vietu. Mēs nekopīgojam ziņojumu saturu. Uzzināt vairāk.

• Publiska informācija. Vairums Snapchat funkciju ir privātas un paredzētas tikai Draugiem, taču mēs piedāvājam arī publiskas funkcijas, kas ļauj jums izvēlēties parādīt savus labākos Snap pasaulei, piemēram, Spotlight, Snap kartē vai jūsu Publiskajā profilā. Kad to darāt, šie Snap var būt atklājami arī ārpus Snapchat, piemēram, tīmeklī. Daļa informācijas, piemēram, jūsu lietotājvārds un Bitmoji, ir redzami sabiedrībai. Uzzināt vairāk.

• Trešo pušu lietotnes. Dažreiz mēs nodrošinām funkcijas, kas ļauj jums pieslēgties trešās puses lietotnēm. Ja jūs izlemjat savienot savu Snapchat kontu ar trešās puses lietotni, mēs kopīgosim visu papildu informāciju, kuru jūs mums norādīsiet.

• Pakalpojumu sniedzēji. Mēs kopīgojam jūsu informāciju ar mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kas apstrādā šo informāciju mūsu vārdā.  Piemēram, mēs paļaujamies uz šādiem pakalpojumu sniedzējiem, lai sekmētu maksājumus, novērtētu un optimizētu reklāmu veiktspēju vai aizsargātu pakalpojumus. Mēs viņiem neizpaužam privātu saziņu. Mēs uzturam pakalpojumu sniedzēju kategoriju sarakstu šeit.

• Biznesa un Integrētie partneri. Mēs kopīgojam informāciju ar biznesa un integrētajiem partneriem, lai sniegtu Pakalpojumus. Piemēram, jūs varat izmantot Snapchat esošo rīku OpenTable, lai rezervētu galdiņu. Tas neietver privātu saziņu. Šo partneru sarakstu mēs uzturam šeit.

• Krāpšanas apkarošanas partneri. Mēs kopīgojam jūsu informāciju, piemēram, informāciju par ierīci un lietojumu, ar nozares partneriem, kas strādā pie krāpšanas novēršanas.

• Partneri Juridiskajos un Drošības jautājumos. Mēs kopīgojam jūsu informāciju, ja tas nepieciešams šādu juridisku, drošības un aizsardzības darbību dēļ:

  • ievērot jebkādu spēkā esošu juridisku procesu, valsts iestādes pieprasījumu vai spēkā esošu tiesību aktu, likumu vai noteikumus;

  • izmeklēt, tiesiski aizsargāt vai īstenot izpildes pasākumus saistībā ar iespējamiem Pakalpojumu sniegšanas noteikumu un Kopienas noteikumu pārkāpumiem.

  • aizsargāt mūsu, mūsu lietotāju vai citu personu tiesības, īpašumu vai drošību.

  • atklāt un atrisināt jebkādus krāpšanas vai drošības pārkāpumu gadījumus.

• Filiāles. Snap Inc. veido dažādas filiāles, kas pieder mums.  Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar šīm iekšējām filiālēm, ja tas nepieciešams mūsu Pakalpojumu sniegšanai.

• Apvienošanās vai Iegādes nolūkiem. Ja mēs grasītos pārdot savu uzņēmumu pircējam vai veiktu pārrunas par to ar potenciālo pircēju, mēs šī darījuma ietvaros varētu nodot jūsu personas datus juridiskajam mantiniekam vai filiālei.

Mūsu Pakalpojumos var būt iekļauts saturs un integrācijas, ko piedāvā mūsu integrētie partneri. Piemēram, integrācijas Objektīvos, Kameras rediģēšanas rīkos, lai nodrošinātu Skenēšanas rezultātus un trešo pušu izstrādātāju integrācijas. Ar šo integrāciju palīdzību jūs varat sniegt informāciju integrētajam partnerim, kā arī Snap uzņēmumam. Mēs neesam atbildīgi par to, kā šie partneri apkopo vai izmanto jūsu informāciju. Kā vienmēr, mēs aicinām jūs izskatīt katras trešās puses, kuru apmeklējat vai izmantojat, privātuma politikas, tostarp to trešo pušu privātuma politikas, ar kurām mijiedarbojaties, izmantojot mūsu Pakalpojumus. Vairāk par mūsu integrācijām Snapchat lietotnē varat uzzināt šeit.

iOS sistēmā mēs izmantojam Apple TrueDepth kameru, lai uzlabotu Objektīvu kvalitāti. Tomēr ņemiet vērā, ka šī informācija tiek izmantota reāllaikā — mēs neglabājam šo informāciju savos serveros un nekopīgojam to ar trešajām pusēm.

Mūsu Pakalpojumi savieno jūs ar jūsu draugiem visā pasaulē. Lai tas būtu iespējams, mēs varam apkopot jūsu personas datus no Amerikas Savienotajām Valstīm vai citām valstīm ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, pārsūtīt tos uz šīm valstīm un glabāt un apstrādāt tos šajās valstīs. Ikreiz, kad kopīgojam informāciju ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, mēs nodrošinām tādu drošības pasākumu pastāvēšanu, kas aizsargā datus, kā to prasa jūsu dzīvesvietas tiesību akti. Ja vēlaties par to uzzināt vairāk, detalizētākas informācijas iegūšanai apskatiet sadaļu Informācija saistībā ar konkrētiem reģioniem.

Šajā sadaļā sniedzam jums informāciju par to, cik ilgi mēs glabājam jūsu informāciju, kādēļ mēs glabājam jūsu informāciju, kā arī norādām, kā mums var būt nepieciešams glabāt jūsu informāciju, lai ievērotu tiesību aktu, tiesu un citas saistības.

Parasti mēs glabājam informāciju tik ilgi, cik jūs liekat mums to darīt, bet citos gadījumos — tik ilgi, cik mums tā nepieciešama, lai sniegtu mūsu Pakalpojumus vai kā to nosaka likums. Piemēram, ja jūs saglabājat kaut ko Atmiņās, mēs to glabāsim tik ilgi, cik jums nepieciešams, bet, kad Tērzējat ar draugu, mūsu sistēmas ir izstrādātas tā, lai dzēstu jūsu sūtītās Tērzēšanas ziņas 24 stundu laikā pēc tam, kad jūsu draugs tās izlasījis (ja vien neesat mainījis savus noklusējuma iestatījumus vai izlēmis tās saglabāt). Tas, vai mēs paturam jūsu datus, ir atkarīgs no konkrētās funkcijas, jūsu iestatījumiem un tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus. Vēl daži faktori, kurus mēs ņemam vērā, lemjot par to, cik ilgi saglabāt jūsu informāciju:

• Ja informācija mums nepieciešama, lai nodrošinātu vai sniegtu Pakalpojumus. Piemēram, mēs saglabājam jūsu pamata konta informāciju — jūsu parādāmo vārdu, tālruņa numuru un e-pastu, lai uzturētu jūsu kontu.

• Lai paveiktu lietas, ko sagaidāt no mūsu Pakalpojumiem un kā mēs to esam aprakstījuši šajā Privātuma politikā. Piemēram, mēs uzturam jūsu draugu sarakstu līdz jūs mums lūdzat tos dzēst, jo draugi ir galvenais, kas nepieciešams jūsu pašizpausmei. Tāpat mēs saglabājam jūsu kopīgoto kontaktpersonu sarakstu, līdz jūs lūdzat mūs tos noņemt mūsu lietotnes iestatījumos (ņemiet vērā: atjauninot ierīces atļaujas, var netikt noņemtas kontaktpersonas, kuras iepriekš esat kopīgojis ar Snapchat). Uzzināt vairāk. No otras puses, Snapchat lietotnē nosūtītie Snap un Tērzēšanas ziņas pēc noklusējuma tiks dzēstas no mūsu serveriem 24 stundas pēc tam, kad konstatēsim, ka tos atvēruši visi adresāti vai to termiņš ir beidzies, ja vien jūs neesat mainījis savus noklusējuma iestatījumus vai izlēmis kaut ko saglabāt, jo šādā gadījumā mēs ievērosim jūsu izvēles.

• Pati informācija. Piemēram, atrašanās vietas informāciju mēs saglabājam dažādus laika periodus atkarībā no tā, cik precīza tā ir un kurus Pakalpojumus jūs izmantojat. Ja atrašanās vietas informācija ir saistīta ar Snap, piemēram, ar tiem Snap, kas saglabāti Atmiņās vai publicēti Snap kartē vai Spotlight, mēs saglabāsim šo atrašanās vietu tik ilgi, cik ilgi glabāsim Snap. Profesionāls padoms: jūs varat redzēt atrašanās vietas datus, kādus mēs glabājam par jums, lejupielādējot savus datus.

• Cik ilgi mums jāsaglabā informācija, lai pildītu noteiktas juridiskās saistības?

• Ja mums tā nepieciešama citiem likumīgiem mērķiem, piemēram, lai novērstu kaitējumu, izmeklētu iespējamus mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumu pārkāpumus, izmeklētu ziņojumus par ļaunprātīgu izmantošanu vai lai pasargātu sevi vai citus.

• Apskatiet mūsu lapu Privātums atkarībā no Produkta un atbalsta lapu, lai iegūtu detalizētu informāciju pat konkrētiem saglabāšanas periodiem atkarībā no produkta.

Lai gan mūsu sistēmas ir veidotas tā, lai daļu jūsu informācijas dzēstu automātiski, mēs nevaram apsolīt, ka dzēšana tiks veikta līdz konkrētam brīdim.

Dažos gadījumos mums jāievēro juridiskas prasības glabāt jūsu datus, kas neļauj mums dzēst jūsu informāciju. Piemēram, ja mēs saņemam paziņojumu no tiesas, kurā mums lūgts saglabāt jūsu satura kopiju. Citi iemesli, kad mums var būt jāsaglabā jūsu datu kopija, ir gadījumi, ja mēs saņemam ziņojumus par ļaunprātīgu izmantošanu vai citiem Noteikumu vai politiku pārkāpumiem vai ja citi vai mūsu sistēmas atzīmējušas jūsu kontu, jūsu radītu saturu vai kāda cita Snapchat lietotāja radītu saturu saistībā ar ļaunprātīgu izmantošanu vai citiem Noteikumu vai politiku pārkāpumiem. Visbeidzot mēs varam arī glabāt noteiktu informāciju kā rezerves kopiju ierobežotu laiku vai kā to pieprasa likums.

Lai iegūtu jaunāko informāciju par to, cik ilgi mēs glabājam dažāda veida saturu, skatiet mūsu Atbalsta vietni.

Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt papildu tiesības, un šajā sadaļā sniegta sīkāka informācija par konkrētiem reģioniem.

Mēs cenšamies uzturēt savas politikas pēc iespējas vienkāršākas, bet atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums ir dažas papildu tiesības vai var pastāvēt kāda specifiska informācija, kuru jums būtu jāzina. Lūdzam apskatīt zemāk esošo sarakstu, lai redzētu, vai kaut kas no tā attiecas uz jums!

• Austrālija

• Brazīlija

• Kanāda

• Eiropa

• Meksika

• Dienvidkoreja

• Turcija

• Amerikas Savienotās Valstis

  • Piezīme: ASV Valsts privātuma paziņojums attiecas uz jums tikai tad, ja esat tādu noteiktu ASV štatu iedzīvotājs, kuri ir ieviesuši štata līmeņa privātuma tiesību aktus.

Dažās jurisdikcijās tiek pieprasīts, lai mēs norādītu juridisko pamatu mūsu veiktajai datu apstrādei konkrētiem mērķiem. Šo informāciju varat atrast šeit.

Mūsu Pakalpojumi ir paredzēti vismaz 13 gadu vecumu sasniegušiem cilvēkiem.

Mūsu Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem, un, lai izveidotu kontu un izmantotu mūsu Pakalpojumus, jums ir jāapstiprina, ka esat sasniedzis 13 gadu vecumu. Ja mums patiešām zināms, ka esat jaunāks par 13 gadiem (vai minimālo vecumu, no kura persona var izmantot Pakalpojumus jūsu štatā, provincē vai valstī bez vecāku piekrišanas, ja tas ir lielāks), mēs apturēsim Pakalpojumu sniegšanu jums un dzēsīsim jūsu kontu un datus.

Turklāt mēs varam arī ierobežot to, kā apkopojam, izmantojam un uzglabājam informāciju par Snapchat lietotājiem, kuri ir jaunāki par 18 gadiem. Dažos gadījumos tas nozīmē, ka mēs nevarēsim nodrošināt noteiktu funkcionalitāti par 18 gadiem jaunākiem lietotājiem.

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt mūsu Privātuma politiku, un mēs dosim jums ziņu, ja veiksim jebkādas izmaiņas, par kurām, pēc mūsu domām, jums būtu jāzina.

Mēs laiku pa laikam varam mainīt šo Privātuma politiku. Ja mēs to darīsim, mēs kaut kādā veidā to darīsim zināmu jums. Dažreiz mēs jums to darīsim zināmu, mainot datumu tās Privatuma politikas augšā, kas pieejama mūsu tīmekļa vietnē un mobilajā lietotnē. Citreiz mēs varam sniegt jums papildu paziņojumu (piemēram, pievienot paziņojumu mūsu tīmekļa vietņu sākumlapām vai paziņot jums lietotnē).

Vai jums ir kādi jautājumi par šeit sniegto informāciju vai vēlaties sazināties ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu (DPO)? Ar mums varat sazināties šeit.