Tālāk esam izklāstījuši definīcijas visbiežāk izmantotajiem terminiem, politikam un praksem, kas minēta mūsu pārredzamības atskaitē.
Seksuāla rakstura saturs: attiecas uz seksuāla kailuma, pornogrāfijas vai komerciālu seksuālo pakalpojumu reklamēšanu vai izplatīšanu. Lai saņemtu plašāku informāciju, skatiet mūsu skaidrojumu par Seksuāla rakstura saturu. Ņemiet vērā, ka mūsu pārredzamības atskaišu vajadzībām mēs definējam un izsekojam datus par Bērnu seksuālu izmantošanu un Vardarbību pret bērniem atsevišķi no cita veida Seksuāla rakstura satura.
Uzmākšanās un iebiedēšana: attiecas uz jebkuru nevēlamu rīcību, kas varētu izraisīt parastam cilvēkam emocionālu diskomfortu, piemēram, uz verbālu vardarbību. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzam skatīt mūsu skaidrojumu par Uzmākšanos un Iebiedēšanu.
Draudi un Vardarbība: attiecas uz saturu, kas pauž nodomu nodarīt nopietnu fizisku vai emocionālu kaitējumu. Vardarbība attiecas uz jebkādu saturu, ar kuru tiek mēģināts provocēt, slavināt vai attēlot vardarbību pret cilvēkiem vai dzīvniekiem, asiņainiem skatiem vai atklāti nepatīkamiem attēliem. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzam skatīt mūsu skaidrojumu par Draudiem, Vardarbību un Kaitējumu.
Paškaitējums un Pašnāvība: attiecas uz paškaitējuma slavināšanu, tostarp uz pašsavainošanos, pašnāvības vai ēšanas traucējumu popularizēšanu. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzam pārskatīt mūsu skaidrojumu par Draudiem, Vardarbību un Kaitējumu.
Nepatiesa informācija: ietver nepatiesu vai maldinošu saturu, kas rada kaitējumu vai ir ļaunprātīgs, piemēram, traģisku notikumu esamības noliegšanu, nepamatotus medicīniskus apgalvojumus vai pilsonisko procesu integritātes graušanu, vai manipulējošu saturu nepatiesiem vai maldinošiem mērķiem, tostarp izmantojot ģeneratīvo MI vai maldinošu rediģēšanu. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzam pārskatīt mūsu skaidrojumu par Kaitīgi nepatiesu vai Maldinošu informāciju.
Atdarināšana: notiek tad, kad konts nepatiesi apgalvo, ka ir saistīts ar citu personu vai zīmolu. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzam pārskatīt mūsu skaidrojumu par Kaitīgi nepatiesu vai Maldinošu informāciju.
Surogātpasts: attiecas uz nevēlamiem ziņojumiem vai neatbilstošu kopīgotu saturu, kas var izraisīt bīstamus pārpratumus vai kā citādi apdraudēt vai traucēt īstos platformas lietotājus. Tas attiecas arī uz Krāpšanas gadījumiem. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzam pārskatīt mūsu skaidrojumu par Kaitīgi nepatiesu vai Maldinošu informāciju.
Narkotiskās vielas: attiecas uz nelikumīgu narkotisko vielu (tostarp viltotu medikamentu) izplatīšanu un lietošanu, kā arī uz citām nelikumīgām darbībām, kas ir saistītas ar narkotiskām vielām. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzam pārskatīt mūsu skaidrojumu par Nelikumīgām vai Reglamentētām darbībām.
Ieroči: attiecas uz rīkiem, kuri ir paredzēti vai tiek lietoti, lai izraisītu nāvi, miesas bojājumus vai citu fizisku kaitējumu. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzam pārskatīt mūsu skaidrojumu par Nelikumīgām vai Reglamentētām darbībām.
Citas reglamentētas preces: attiecas uz reglamentētu preču vai nozaru, tostarp nelikumīgu azartspēļu, tabakas izstrādājumu un alkohola, reklamēšanu. Šī kategorija ietver arī nelikumīgas vai bīstamas darbības, kas var popularizēt vai veicināt tāda veida rīcību, kas var ietvert kriminālu rīcību vai nopietni apdraudēt kādas personas dzīvību, drošību vai labklājību.
Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzam pārskatīt mūsu skaidrojumu par Nelikumīgām vai Reglamentētām darbībām.
Naida runa: saturs, kas pazemo, ceļ neslavu vai veicina diskrimināciju vai vardarbību pret fizisku personu vai fizisku personu grupu rases, ādas krāsas, kastas, etniskās piederības, nacionālās izcelsmes, reliģijas, seksuālās orientācijas, dzimumidentitātes, invaliditātes vai veterāna statusa, imigrācijas statusa, sociālekonomiskā stāvokļa, vecuma, svara vai grūtniecības dēļ. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzam pārskatīt mūsu skaidrojumu par Naidīgu saturu, Terorismu un Vardarbīgu ekstrēmismu.
Bērnu seksuāla izmantošana un Vardarbība pret bērniem: saturs, kas ietver bērnu seksuālu izmantošanu un vardarbību pret bērniem jebkādā formā, tostarp attēlus ar bērnu seksuālu izmantošanu un vardarbību pret bērniem (CSEAI), kā arī nepilngadīgas personas pievilināšana vai pavedināšana jebkādos seksuālos nolūkos. Mēs ziņojam varas iestādēm par visiem konstatētajiem gadījumiem, kas ietver bērnu seksuālu ekspluatāciju un izmantošanu. Lai saņemtu plašāku informāciju, skatiet mūsu skaidrojumu par Seksuālu saturu.
Terorisms un vardarbīgs ekstrēmisms: attiecas uz saturu, kas popularizē vai aizstāv terorismu vai citas vardarbīgas, kriminālas darbības, ko veic personas un/vai personu grupas, lai panāktu ideoloģiskus mērķus, piemēram, politiskus, reliģiskus, sociālus, ar rasi saistītus vai ar vidi saistītus mērķus. Tas ietver jebkādu saturu, kas popularizē vai aizstāv jebkādu teroristisku ārzemju organizāciju vai vardarbīgu un naidīgu ekstrēmistu grupējumu, kā arī saturu, kas veicina vervēšanu šādu organizāciju vai vardarbīgu ekstrēmistu darbību nolūkos. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzam pārskatīt mūsu skaidrojumu par Naidīgu saturu, Terorismu un Vardarbīgu ekstrēmismu.
Ziņojumi par Saturu un Kontiem: kopējais satura vienību un kontu skaits, par kuriem ziņots uzņēmumam Snap, izmantojot mūsu lietotnē pieejamo ziņošanas izvēlni. Ņemiet vērā, ka saturs ietver fotoattēlus, video un tērzēšanu.
Izpildes pasākumi (piespiedu mainīšana): darbība, kas ir veikta ar satura vienību vai kontu (piemēram, dzēšana, brīdinājums, bloķēšana). Ņemiet vērā, ka saturs ietver fotoattēlus, video un tērzēšanu. Darbības pret paziņotajiem satura pārkāpumiem var veikt cilvēki vai tās var būt automātiskas (ja iespējama ļoti precīza automatizācija).
Kopējais satura piespiedu mainīšanas gadījumu skaits: kopējais tādu satura vienību skaits (piemēram, Snap un Stāsti), kurām Snapchat platformā tika veikta piespiedu mainīšana.
Kopējais atsevišķo kontu piespiedu mainīšanas gadījumu skaits: kopējais tādu atsevišķo kontu skaits, kuriem Snapchat platformā tika veikta piespiedu mainīšana. Piemēram, ja vienam kontam tika piemērota piespiedu mainīšana vairākas reizes un vairāku iemeslu dēļ (piemēram, lietotājs tika brīdināts par nepatiesas informācijas publicēšanu un pēc tam viņa konts tika bloķēts par uzmākšanos citam lietotājam), šīs metrikas aprēķinos tiktu iekļauts tikai viens konts. Taču abi izpildes pasākumi tiktu iekļauti mūsu tabulā "Pārskats par satura un kontu pārkāpumiem". Viens atsevišķam kontam piemērots izpildes pasākums tiktu norādīts sadaļā "Nepatiesa informācija", un otrs atsevišķam kontam piemērots izpildes pasākums tiktu norādīts sadaļā "Uzmākšanās un Iebiedēšana".
% no pārkāpumu ziņojumu kopskaita, kuros Snap veicis piespiedu darbību: šī vērtība parāda procentuālo daudzumu no satura vienībām un kontiem, pret kuriem veikta piespiedu darbība politikas pamatojuma ietvaros, dalot ar kopējo satura vienību un kontu skaitu, pret kuriem veikta piespiedu darbība visu politikas pamatojumu ietvaros.
Apstrādes ilgums: laikposms no brīža, kad mūsu Drošības komandas pirmoreiz saņem ziņojumu (parasti tad, kad tiek iesniegts ziņojums), līdz pēdējā izpildes pasākuma laika zīmogam. Ja izskatīšana notiek vairākās kārtās, galīgais laiks tiek aprēķināts pie pēdējās veiktās darbības.
Neatbilstoša satura skatījumu rādītājs (VVR): VVR ir to noteikumiem neatbilstošu Stāstu un Snap skatījumu procentuālā daļa attiecībā pret visiem Stāstu un Snap skatījumiem lietotnē Snapchat. (Snap ir foto vai video, kas uzņemts ar Snapchat kameru. Plašāku informāciju iespējams iegūt šeit.) Piemēram, ja mūsu VVR ir 0,03%, tas nozīmē, ka trijos no 10 000 Snap un Stāstu skatījumiem platformā Snapchat bija saturs, ar kuru tika pārkāptas mūsu politikas. Šī metrika ļauj mums saprast Kopienas noteikumiem neatbilstoša satura Snap un Stāstu skatījumu procentuālo īpatsvaru platformā Snapchat (satura, par kuru tika ziņots vai kuram proaktīvi tika piemēroti piespiedu pasākumi).
Apelācija: apelācija notiek, kad lietotājs iesniedz mums lūgumu atkārtoti izskatīt lēmumu par konta piespiedu bloķēšanu, un tā ir pieejama, ja konts tika bloķēts, pamatojoties uz Kopienas noteikumu pārkāpumiem. Piemēram, mēs varam dzēst kontu, kurš pārkāpis mūsu uzmākšanās politiku. Lietotājs var nepiekrist mūsu vērtējumam un iesniegt apelāciju, lai mēs pārskatām savu lēmumu.
Atjaunošana: tā ir sākotnējā moderācijas lēmuma maiņa, kas veikta, reaģējot uz apelāciju. Saņemot apelāciju, mēs izskatīsim un izvērtēsim vai mūsu sākotnējā piespiedu darbība bijusi pareiza. Ja mēs nosakām, ka esam pieļāvuši kļūdu, veicot piespiedu darbību pret saturu vai kontu mūsu platformas politiku vadlīniju ietvaros, mēs atjaunosim saturu vai kontu, par kuru iesniegta apelācija, mūsu platformā.