Snapchat ir ātrs un jautrs veids, kā kopīgot mirkļus ar draugiem un ģimeni. Lielākā daļa mūsu kopienas izmanto Snapchat katru dienu, tāpēc nav pārsteigums, ka vecāki un skolotāji regulāri jautā mums padomu. Mēs dalāmies jūsu bažās un vēlamies nodrošināt drošu un jautru vidi radošumam un izpausmei.

Jūs varat viegli ziņot mums par neatbilstošu saturu tieši lietotnē! Vienkārši nospiediet un turiet snapu un pēc tam pieskarieties pogai “Ziņot par Snapu”. Informējiet mūs par notiekošo, un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu! Uzziniet vairāk, kā ziņot par pārkāpumiem lietotnē, un lejupielādējiet mūsu Īso ceļvedi par ziņošanu platformā Snapchat.

Jau no paša sākumaplatforma Snapchat ir radīta ar mērķi dot cilvēkiem iespēju izpausties ar kameras palīdzību. Mēs nevēlējāmies izveidot sociālo tīklu, kurā jūs automātiski kļūstat par draugiem ar visām paziņām vai kurā redzat tikai populārāko saturu. Tā vietā mēs vēlējāmies atvieglot iespēju cilvēkiem, izdevējiem un zīmoliem stāstīt savus stāstus — tā, kā viņi paši to vēlas!

Uzņēmuma Snap galvenā prioritāte ir mūsu kopienas drošība un labsajūta. Šie atskaites punkti sniedz pārskatu par dažādiem ar drošību saistītajiem produktiem, funkcijām un programmām, pie kurām uzņēmums Snap ir strādājis kopš tā darbības sākuma.

Snapi ir paredzēti ātrai un vienkāršai saziņai, tāpēc pēc noklusējuma tie tiek dzēsti! Draugi redzēs tikai to saturu, ko nosūtīsiet tieši vai izvēlēsieties publiski publicēt savā Stāstā.

Snap ir stingri apņēmies nodrošināt mūsu kopienas drošību un labsajūtu, un mūsu komandas, produkti, politikas un partnerības piemēro drošības principus, lai rūpētos par Snapchat lietotāju drošību un informētību.

Papildus mūsu iekšējai satura moderatoru komandai, kas tieši strādā, lai gādātu par mūsu platformas drošību, mēs sadarbojamies ar nozares ekspertiem un nevalstiskajām organizācijām, lai nodrošinātu resursus un atbalstu Snapchat lietotājiem, kuriem tas ir nepieciešams. 

Mūsu Uzticamo atzīmetāju programma tika izstrādāta, lai palīdzētu sniegt atbalstu bezpeļņas organizācijām, nevalstiskajām organizācijām (NVO), atsevišķām valsts iestādēm un drošības partneriem, kuri atbalsta Snapchat kopienu un ziņo par saturu, kas pārkāpj mūsu Kopienas noteikumus.

Mūsu Drošības konsultatīvās padomes locekļi arī izglīto, izvirza jautājumus, ziņo par problēmām un sniedz padomus uzņēmumam Snap par to, kā nodrošināt Snapchat kopienas drošību.

Pateicoties sadarbībai, mēs esam spējuši izveidot resursus, piemēram, Here for You — pielāgotu sadaļu meklēšanā, kurā ir pieejami lokalizēti resursi un saturs no profesionālām bezpeļņas organizācijām, kas tiek rādīts, kad cilvēki ievada ar krīzi saistītus vārdus. Mēs arī esam uzsākuši digitālās pratības programmu Safety Snapshot, kuras mērķis ir izglītot Snapchat lietotājus par tādiem jautājumiem kā datu privātums, aizsardzība un drošība tiešsaistē. Lai iegūtu papildinformāciju par mūsu labsajūtas resursiem, lejupielādējiet mūsu Īso ceļvedi par Snapchat labsajūtas resursiem!

Lai piedāvātu ieskatu par to, kā pusaudžiem un jauniešiem klājas tiešsaistē, Snap veica pētījumu par Z paaudzes digitālo labsajūtu. Pētījums, kas balstīts uz vairāk nekā četru gadu desmitu ilgiem subjektīvās labsajūtas pētījumiem, tika pielāgots tiešsaistes videi, lai izveidotu Digitālās labsajūtas indeksu (DWBI), kas ir Z paaudzes psiholoģiskās labsajūtas rādītājs tiešsaistē. 2022. gadā mēs aptaujājām pusaudžus (vecumā no 13 līdz 17 gadiem), jauniešus (vecumā no 18 līdz 24 gadiem) un pusaudžu vecākus vecumā no 13 līdz 19 gadiem sešās valstīs: Austrālijā, Francijā, Vācijā, Indijā, Apvienotajā Karalistē un ASV. Mēs jautājām par viņu pakļautību dažādiem tiešsaistes riskiem un, pamatojoties uz šiem rezultātiem un citām uzvedības reakcijām, izstrādājām DWBI katrai valstij un kopīgu rādījumu visām sešām valstīm. 2022. gada digitālās labsajūtas indekss sešos ģeogrāfiskajos reģionos ir 62. Lai uzzinātu vairāk par Digitālās labsajūtas indeksu un pētījuma rezultātiem, lūdzu, apmeklējiet mūsu DWBI lapu. 

Platforma Snapchat gadu gaitā ir attīstījusies, taču jūsu privātums un drošība vienmēr ir bijusi prioritāte. Tomēr ir daži pasākumi, ko varat veikt, lai parūpētos par papildu drošību!

Esiet laipns un cieņpilns pret citiem Snapchat lietotājiem. Rūpīgi apdomājiet saturu, ko iekļaujat snapos, un nesūtiet cilvēkiem neko tādu, ko viņi nevēlētod saņemt.

Atcerieties, ka pat tad, ja snapi pēc noklusējuma ir iestatīti dzēšanai, draugs joprojām var uzņemt ekrānuzņēmumu vai nofotografēt to ar citu ierīci.

Pārbaudiet savus privātuma iestatījumus, lai izvēlētos, kas var jums sūtīt snapus vai skatīt jūsu stāstus un atrašanās vietu Snap kartē.

Platforma Snapchat tika izveidota, lai uzturētu saikni ar tuviem draugiem, tāpēc mēs iesakām neapstiprināt draudzības uzaicinājumus ar nekādiem reālajā dzīvē nepazīstamiem cilvēkiem.

Izlasiet un ievērojiet mūsu Kopienas noteikumus un mēģiniet palīdzēt arī saviem draugiem tos ievērot!

Ja pamanāt kaut ko satraucošu vai kāds lūdz jums izdarīt kaut ko nepiedienīgu vai ko tādu, kas rada diskomfortu, lūdzu, ziņojiet par snapu mums un pārrunājiet to ar saviem vecākiem vai uzticamu pieaugušo.

• Ja jums kādreiz būs jāziņo par kaut ko, vienkārši nospiediet un turiet jebkuru snapu, ko skatāties, un pēc tam pieskarieties pogai “Ziņot par Snapu”, lai sazinātos ar mums. Jūs varat arī ziņot pa Snapchat drošības problēmu tīmeklī.

Ja kāds jūs iebiedē vai uzmācas, ziņojiet par to mums un pārrunājiet to ar saviem vecākiem vai uzticamu pieaugušo. Jūs vienmēr varat arī bloķēt šo personu un atstāt jebkuru grupas tērzēšanu, kurā notiek iebiedēšana.

• Papildu palīdzība: Snapchat sadarbojas arī ar krīzes līniju Crisis Text Line, lai nodrošinātu papildu atbalstu un resursus Snapchat lietotājiem ASV. Vienkārši sūtiet īsziņu ar vārdu KIND uz numuru 741741, lai sazinātos ar profesionālu krīžu konsultantu organizācijā Crisis Text Line. Šis pakalpojums ir bez maksas un pieejams visu diennakti!

Glabājiet savu paroli drošībā un nekādā gadījumā neizpaudiet to citiem cilvēkiem, lietotnēs vai vietnēs. Mēs arī iesakām katram izmantotajam pakalpojumam lietot atšķirīgu paroli.

Šis kanāls sadaļā Interesanti tika izveidots, lai veicinātu digitālo pratību un izglītotu Snapchat lietotājus par padomiem un ieteikumiem attiecībā uz drošību un privātumu.

Sadaļā Interesanti jūs varat skatīties draugu Stāstus, Izdevēju stāstus, Raidījumus un Snap karti, lai uzzinātu par notikumiem visā pasaulē! Jūs varat arī izlemt, kādu saturu sadaļā Interesanti vēlaties skatīties.

• Draugi: draugu Stāsti tiek sakārtoti pēc tā, ar ko jūs sazināties visvairāk, tāpēc jūs parasti redzēsiet jums tuvākos cilvēkus. Uzziniet vairāk par to, kā pārvaldīt savus draugus vai pievienot jaunus draugus.

• Abonementi: tieši zem sadaļas Draugi jūs redzēsiet savu iecienītāko saturu no izdevējiem, autoriem un citiem kanāliem, kurus esat abonējis. Vispirms ir redzami Stāsti, kuros saturs ir nupat pievienots.

• Sadaļa Interesanti: šeit jūs atradīsiet aizvien pieaugošu sarakstu ar ieteiktajiem Stāstiem no izdevējiem un autoriem, kurus vēl neesat abonējis, kā arī Sponsorētos stāstus un stāstus no mūsu kopienas visā pasaulē. Ja jums patiešām nepatīk noteikts Stāsts, ar kuru jūs saskaraties, jūs vienmēr varat piespiest un turēt un pieskarties opcijai “Paslēpt”, lai paslēptu šo stāstu un citus līdzīgus Stāstus.

• Stāstu paslēpšana sadaļā Interesanti: jūs vienmēr varat paslēpt jebkuru Stāstu, ko nevēlaties redzēt. Vienkārši nospiediet un turiet Stāstu un pieskarieties opcijai “Paslēpt”.

• Ziņošana par Stāstiem platformā Interesanti: ja sadaļā Interesanti sastopat kaut ko neatbilstošu, lūdzu, sazinieties ar mums! Vienkārši nospiediet un turiet neatbilstošo Snapu un pieskarieties pogai “Ziņot par Snapu”, lai par to ziņotu.

Lai lietotu Snapchat, personai ir jāsasniedz 13 gadu vecums (vai vietējos tiesību aktos noteiktais minimālais vecums), un, ja mēs konstatējam, ka konts pieder personai, kas ir jaunāka, mēs veicam darbības, lai to slēgtu.