社群規範
關於嚴重危害的注意事項
雖然我們禁止所有違反社群規範的內容或行為，但我們特別關注可能對 Snapchatter 造成嚴重危害風險的違規行為。 嚴重傷害包括兒童性剝削、恐怖主義與暴力極端主義，以及其他非法內容與行為。 若在 Snapchat 上發現存在嚴重傷害的帳戶，我們會予以停用。 有關如何減少 Snapchat 上顯示此類內容的時間，以及如何對此採取行動的指引，請參閱「嚴重傷害」說明，以及這些規範中連結的相關說明。
社群規範適用於所有使用者以及內容
這些規範適用於所有內容與所有 Snapchat 用戶。 這包括使用者名稱與顯示名稱、Bitmoji、文字、影像、影片、生成式 AI、連結或附件、表情符號、貼圖、特效鏡頭和其他創作工具，以及所有在 Snapchat 上的行為。
我們在 Snap 的服務中提供生成式 AI。我們實施保障措施，確保生成式 AI 內容符合社群規範。 我們也期望 Snapchat 用戶負責任地使用 AI。 對於使用 AI 而違反社群規範或濫用我們 AI 產品的帳戶，我們保留採取適當違規處置的權利。 其中可能包括終止帳戶。
可能適用其他政策
除社群規範外，我們也為希望觸及更廣泛的受眾或從內容中獲利的用戶，制定其他政策。 除了創作者好友或追蹤者外，若要符合演算法推薦資格，內容必須符合推薦資格規範。 廣告主必須遵守我們的廣告政策，要求他們對產品、服務與內容誠實。 贊助內容或產品或服務的有機推廣必須遵守我們的商業內容政策。 請注意，部分受管制的商品與活動，只能由符合條件的帳戶透過獲准的廣告或贊助內容管道推廣。 希望參與營利計畫的創作者必須遵守我們的營利政策。 媒體合作夥伴必須遵守我們的內容合作夥伴條款，其中要求內容必須準確，並在適當情況下經過事實查核。 開發者亦受開發者條款的約束。
我們已在本文以及我們的服務條款 中制訂相關規則，旨在規範 Snapchat 禁止內容。我們努力確保這些規則持續執行。 在套用規則時，我們會考量內容的性質，包括其是否具新聞價值、是否屬實，以及是否涉及政治、社會或教育相關議題。 有關我們如何審核內容與強制執行政策的其他資訊，請參閱審核說明。 此外，我們還在以下各節提供社群規範詳盡資訊的連結。
我們希望 Snapchat 為每個人提供安全正向的體驗。對於哪些內容或行為違反我們的規則，我們保留自行決定的權利。雖然我們有權審查、審核或移除平台上的任何內容，但我們不會主動審查所有內容。我們無法保證其他用戶會遵守社群規範，也無法保證我們的平台上沒有違規內容。 我們強烈鼓勵 Snapchat 用戶檢舉任何可能違規的內容，以便團隊審核並採取適當行動。
《社群規範》
適用於 Snapchat 平台與產品上的所有內容與行為，並涵蓋以下主題：
色情內容
禁止涉及未成年人的性剝削或虐待的活動，包括分享兒童性剝削或虐待影像；以性為目的的兒童性誘騙；性勒索；或試圖以性虐待或性剝削為目的，說服、欺騙或脅迫未成年人。 也禁止性勒索以及對兒童進行性化。 我們會向行政機關檢舉所有已發現的兒童性剝削案例，包含從事此等行為的企圖。切勿發布、儲存、傳送、轉傳、散布或索取涉及任何未滿 18 歲人士之裸體或性露骨內容（包含傳送或儲存您自己的此類影像）。
禁止宣傳、散佈或分享色情內容，包括未經收件人同意的性影像 (例如 Cyberflashing)，以及與色情或性互動相關的商業活動 (無論線上或非線上)。
除非未經當事人同意，否則一般允許哺乳以及其他非性情境的裸體影像。
威脅、暴力與傷害
禁止鼓勵或從事暴力或危險行為。不得恐嚇或威脅傷害個人、群體或其財產。
禁止發表有血腥暴力的內容，包括虐待動物。
除新聞報導 (例如戰區報導；即使在這種情況下，我們也鼓勵模糊或掩蓋血腥畫面)外，禁止包含對人類或動物造成嚴重傷害 (無論是真實或逼真) 的畫面。
禁止美化、鼓勵或協助自我傷害，包括宣揚自傷、自殺、飲食障礙或其他形式的自我傷害。
仇恨內容、恐怖主義以及暴力極端主義
禁止利用我們的平台支持恐怖組織、暴力極端分子或仇恨團體。 也禁止支持、美化、歌頌或鼓吹恐怖主義、暴力極端主義或仇恨的內容。
禁止仇恨言論或內容：基於種族、膚色、種姓、族群、國籍、宗教、性向、性別、性別認同或性別重置、身心障礙、退伍軍人身分、移民身分、年齡、體重或懷孕狀態，而進行辱罵、貶低、誹謗、宣揚歧視或暴力，或煽動仇恨。
騷擾與霸凌
我們禁止霸凌與騷擾。 如果有人封鎖您，您不得透過其他 Snapchat 帳戶與對方聯絡。
我們認為騷擾包括任何會導致一般人經歷情緒困擾的不良行為，包括嘲笑、羞辱、散佈謠言、希望對方遭受傷害、分享羞辱性影像 (包括經過操縱或 AI 生成的影像) 或重複、不請自來的接觸。
我們也禁止在未經同意的情況下分享他人的私密內容、影像或資訊，包括分享個人身分資訊 (PII) 或螢幕截圖，或私人對話的錄音。
我們也禁止以騷擾為目的分享他人的身分資訊 (即「人肉搜尋」)。
非法或受管制的活動
利用 Snapchat 從事非法活動，可能導致帳戶遭到終止，甚至可能構成犯罪！ 請勿使用 Snapchat 從事、鼓勵或美化非法活動。
禁止協助或參與人口販運或人口走私，以及宣揚幫派、組織犯罪或招募犯罪活動。
禁止美化、銷售或散佈非法藥物 (包括常見濫用的處方藥，如鴉片類藥物、巴比妥類藥物和安非他命類藥物)。
禁止銷售或散布管制藥物 (包括處方藥) 與相關化學物質。
禁止銷售或推廣武器 (包括煙火或爆炸物)，也禁止包含魯莽或不負責任的武器使用行為。
禁止宣傳一般受管制的特定商品或活動。 包括試圖銷售或推廣受管制的商品，例如菸草、酒類、電子菸產品。 我們也禁止銷售、協助或推廣受管制的服務與活動，例如提供金融貸款或其他金融產品或服務，或推賭博服務 (包括投注網站、賭博應用程式、投注技巧或預測服務或推薦代碼)。
有害的錯誤或欺騙行為
我們禁止散布會造成傷害或有惡意的不實資訊，包括否認不幸事件的存在、未經證實的醫學主張、破壞公眾程序正當性，或是基於不實或具誤導目的內容等 (無論是透過生成式 AI 或欺騙性質編輯)。
我們禁止假冒他人 (或事物)，或試圖以不實身分欺騙他人。這類行為包括基於有害及非諷刺目的冒充好友、名人、公眾人物、品牌或其他人或組織。
我們禁止垃圾郵件，包括付費買粉絲的宣傳活動或其他粉絲增加方案、垃圾郵件應用程式宣傳活動，或是多層次傳銷或老鼠會的宣傳活動。
我們禁止詐欺及其他具誤導性的行為，包括未揭露的付費或贊助內容、宣傳詐騙性商品或服務、快速致富計畫，或假冒 Snapchat 或 Snap Inc. 的行為。
資訊與 Q&A
如何檢舉內容？
你可以使用應用程式內的檢舉功能或填寫此表單，向安全團隊檢舉。即使沒有 Snapchat 帳戶，也能回報您的擔憂。 我們會審查這些檢舉內容，確定是否違反規範。向安全團隊檢舉潛在安全問題最快也是最好的方式，就是透過 Snapchat 的應用程式內的檢舉功能。
特定司法管轄區 (例如歐盟或英國) 的居民可能也有檢舉他們認為非法內容的額外其他選項。 更多資訊請參閱我們的支援網站。
如果我違反社群規範，會發生什麼事？
若您違反這些社群規範，我們可能會移除違規內容、終止或限制帳戶或內容的曝光、限制您在 Snapchat 上使用特功能、通知執法單位，並/或採取技術措施，防止您建立或使用另一個帳戶。 我們的政策是，當我們認為某項活動對生命構成迫切威脅時，將會把相關內容及其他帳戶資料等有關資訊轉交執法機關處理。若您的帳戶因違反這些規範而遭停用，未經許可，將不得再次使用 Snapchat。請參閱我們的審核說明以進一步瞭解。
Snap 是否會考慮平台以外的行為？
Snap 保留移除或限制我們有理由認為對 Snapchat 內外的其他人構成危險的使用者帳戶存取權的權利。範例包括判決有罪的性犯罪者、恐怖組織領導人、煽動暴力或對他人造成嚴重危害的個人，或我們認為對人類生命構成威脅的行為。評估此等行為時，我們可能參酌其他來源的指引，例如相關領域專家或執法單位，協助決定是否移除或限制帳戶的存取權。
在哪裡可以找到更多資訊？
如需進一步瞭解 Snapchat 的安全規範，請造訪我們的安全中心。在此，您會找到管理 Snapchat 體驗的詳細說明，包括如何更新隱私設定、選擇可查看內容的對象、封鎖其他使用者等。
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