在透明度報告中，我們披露了平台安全工作的相關資料。 在此，我們為我們的安全準則、原則及做法提供額外內容及見解，同時還提供各種安全及隱私資源連結。
自 2015 年起，我們便開始製作透明度報告，針對政府要求取得 Snapchatter 帳戶資訊及其他法律通知的數量和性質提供重要見解。
自 2015 年 11 月起，我們的政策是在收到要求提供 Snapchatter 帳戶資訊的法律程序時通知 Snapchatter，但若法律禁止，或者我們認為情況特殊 (如兒童性剝削、有死亡或嚴重人身傷害的迫切危險) 則不在此限。
我們於 2020 年加強透明度報告，以深入瞭解在 Snapchat 上因違反我們的服務條款或社群規範而遭到檢舉的帳戶之數量和性質。我們也收錄了國家/地區層級的解析，供所有國家/地區以 CSV 格式下載。2021 年，我們將透明度報告的範疇擴大，納入了關於虛假資訊檢舉、商標通知，以及「違規影片收視率（Violative View Rate）」的相關資訊。2022 年，我們進一步揭露了關於毒品、武器，以及自殺與自殘內容的審核行動細節。
2023 年，我們開始針對特定地區發布額外透明度報告，以符合法律規範要求。
我們為 澳洲、加州和歐盟設立的專屬頁面，補充了全球透明度報告中所提及的資訊。
2024 年，我們更新了全球透明度報告，納入了更多有關主動安全措施的資料與深入解析。
我們持續努力改進透明度報告的實行作法，以符合法規要求。
Snap 致力於為 Snapchat 用戶與外部利害關係人提供有用資源，其中涵蓋我們在安全與隱私上的實施、相關政策，以及相關工具。這些資源都位於我們的隱私、安全與政策中心。 以下我們將重點介紹部分資源，以及其他補充資料。
由於 Snap 的用戶必須年滿 13 歲方能註冊，我們認為必須向用戶告知維護平台安全的規範，並請所有人務必遵守。透過多項資源，例如我們的家庭安全中心 (Family Safety Hub) 與家庭中心 (Family Center) - Snap 為家長提供的應用程式內工具 - 致力於協助用戶及其家人掌握所需工具，以便溝通並了解如何在 Snapchat 上保持安全。
社群規範是打造我們安全原則的基石，旨在讓用戶瞭解如何負責任地使用 Snapchat。我們會定期檢視並更新《使用規範》，這是積極協助維護 Snapchat 安全的一種方式。
雖然安全團隊和先進的人工智慧 24 小時全年無休，以協助維護 Snapchat 的安全，我們仍仰賴用戶檢舉有所疑慮的事件。為此，我們在應用程式內及線上提供工具，以供檢舉違反政策的內容和個人。
用戶的福祉與安全對 Snap 來說至關重要。 為了向用戶提供引人入勝且重視人際溝通的資源，我們開發了Here for You等應用程式內工具，為可能經歷心理健康或情感危機的 Snapchatter 提供積極的應用程式內支援。
Snap 相當重視您的隱私。每次您使用 Snapchat 或我們的任何產品時，我們都希望贏取您的信任；為此，我們對待您資訊的方式與其他大多數科技公司不同。即使我們的產品日新月異、推陳出新，我們的隱私原則和對用戶隱私的堅定承諾卻始終不變。
我們始終堅定地致力於透過每年「數位幸福指數」(Digital Well-Being Index, DWBI)，持續評估並提升 Z 世代的數位幸福感。這項全面性研究於 2022 年啟動，針對澳洲、法國、德國、印度、英國與美國等六個國家的青少年、青年及其父母進行調查，進行線上幸福感評估。DWBI 採用 PERNA 模型，涵蓋五大類別，共 20 項情感分析，其中分別為：正向情緒 (Positive Emotion)、投入感 (Engagement)、人際關係 (Relationships)、負向情緒 (Negative Emotion) 以及成就感 (Achievement)。透過持續進行這項研究，Snap 致力於深入了解年輕族群的線上體驗，並依此開發工具與資源，打造更安全、友善且支持性的數位環境。
我們致力於積極打擊性勒索，透過主動偵測系統、與 NCMEC「Take It Down」計畫的合作、強化的應用程式內檢舉工具，以及相關教育資源，共同防範此類行為。違規帳號會被迅速移除，並在必要時通報相關主管機關。
本指南旨在幫助家長和看護者了解 Snapchat 的運作、我們為青少年提供的關鍵保護、如何使用家長控制，以及回答常見問題。
本指南為從 Snap 尋求 Snapchat 帳戶記錄 (即 Snapchat 用戶數據) 的執法人員提供資訊。
我們於 2021 年 4 月推出官方部落格，旨在為眾多對我們如何努力促進 Snapchat 社群安全、隱私及福祉感興趣的利害關係人及倡導者提供有用的資源。