Snapchat 廣告透明度
此頁面的目的是為了我們如何收集、使用和分享您的廣告資料提供透明度。我們也將提到您可如何使用 Snapchat 的設定來控制您對資料如何用於廣告。您可以在我們的隱私中心,找到更多關於我們對於您資料的隱私資訊 。
Snapchat 廣告透明度
此頁面的目的是為了我們如何收集、使用和分享您的廣告資料提供透明度。我們也將提到您可如何使用 Snapchat 的設定來控制您對資料如何用於廣告。您可以在我們的隱私中心,找到更多關於我們對於您資料的隱私資訊 。
我們為何顯示個人化廣告
就像大多數網際網路資訊服務,Snapchat 主要是靠廣告的支持。廣告商支付更多費用來向更有可能對其感興趣的人顯示廣告。要保持 Snapchat 作為一個有趣,安全且創新的網路空間,並且不收費,我們不得不顯示個人化廣告。
大多數人也比較喜歡有相關性、好玩且有趣的廣告,並討厭沒共鳴的廣告。如果您正在為成為下一位頂級廚師做努力,那跟廚具和食譜的廣告或許會增加您在 Snapchat 的使用時間,而對跳跳床的廣告,或許沒那麼感興趣 (除非您也喜歡跳躍!)。
您對 Snap 的信任對我們非常重要。這對廣告或您在 Snapchat 上的所有體驗來說都是一樣的。只要正確地平衡,我們相信個人化廣告對每個人都是雙贏。為此:
我們以下將解釋廣告在 Snapchat 上的運作方式、我們收集和使用哪些資訊來向您顯示廣告,以及我們所提供控制您看到哪些廣告的設定。
我們有嚴謹的隱私與安全性設計流程。這些確保我們在 Snapchat 上的個人化廣告作法有周全的考慮。
我們不與廣告商分享有關您的一切。我們只允許廣告商指定哪些類型的用戶應看到他們的廣告,並衡量他們廣告的成功與否。
我們還要求廣告商遵守若干標準。我們對他們有真誠對待他們的產品、服務和內容的期待,並善待我們的多元化社群,且不損害您的隱私。
我們拒絕不符合我們廣告政策的廣告,包括具有誤導性或不符合我們社群規範的廣告。 如果您發現有誤導性的廣告,您可以使用廣告上的「了解更多」圖示在應用程式內檢舉。
Snap 為了向您顯示廣告所收集和接收有關您的資訊
為了讓廣告與您相關,我們利用關於您的已知資訊,以及廣告商與合作夥伴提供給我們的資訊,設法在適當的時間向您顯示合適的廣告。這意味着您看到的廣告通常是由我們認為是您的興趣、您在我們平台上的活動,以及我們合作夥伴和廣告商向我們提供的有關您的資訊所提供的。
我們收集或接收的每一種資訊類型都會影響我們的廣告系統,且某些類型的權重比其他類型來得大。請注意,由於每個廣告都有自己的定位和由廣告商進行的最佳化設置,因此權重(如下所述)可能會因這些設定而異。
我們收集的主要資訊類型,包括使用方式的範例,以及在廣告系統中一般相對權重 (在括弧中提供),如下:
我們直接從您本人獲得的資訊
帳戶註冊資訊。當您註冊 Snapchat 時,我們會收集您的特定相關資訊。
年齡。(較高權重) 您向我們提供生日,供我們判斷您的年齡(視您的設定而定,生日還會帶來其他有趣的體驗,例如讓好友祝您生日快樂!) 。如下文進一步說明,我們也會嘗試推斷您的年齡和其他資訊,作為提高向正確合適觀眾投放廣告可能性的額外方式。
國家/語言。(較高權重) 我們基於一些理由收集您居住的國家及語言偏好相關資訊,包括允許 Snapchat 為您提供在地化內容與服務、為您提供與您所在地和語言相關的廣告,以及確保我們向您顯示的廣告遵守當地法律與法規。我們可能基於這些目的(如下所述)使用您的位置。
您在 Snapchat 上的活動
您在 Snapchat 上瀏覽或使用相機、故事、Snap 地圖、聚光燈 Snap、特效鏡頭、My AI(如需 My AI 與廣告的更多詳細資料,請參閱下文),以及其他內容與功能時,我們便瞭解(有時則是猜測)您可能感興趣的內容。舉例而言,如果您觀看或創作大量有關籃球的聚光燈 Snap,我們可能會向您顯示職業籃球門票廣告。
我們還會根據您在 Snapchat 上的活動,對您進行其他推論,而且我們可能參考從其他來源收集到的資訊,如下所述。推論包括:
年齡。(較高權重) 例如,當您在註冊時填寫您的生日日期,我們也會根據您在 Snapchat 上的活動來推斷您的年齡,這有助於我們保護年輕 Snapchat 用戶的安全,並提高年齡資料的準確性。廣告商可能希望向更容易接受特定廣告的特定年齡族群推銷特定產品,或是避免與其無關或不適合的廣告。舉例來說,如果您未滿 21 歲,而且住在美國,我們不會向您顯示酒類廣告。
性別族群。(較高權重) 我們也會根據許多跡象推論您的性別族群,包括您的 Bitmoji、用戶名與顯示名稱、好友族群,以及您在 Snapchat 上的活動。與決定您的興趣類似,您被推論出的性別族群會幫助廣告商向您顯示與您相關的廣告。舉例來說,廣告商可能想要向具有特定性別表現的 Snapchatter 顯示廣告,且我們使用推論性別族群來協助,以向與該族群關係最密切的使用者顯示廣告。
您的好友。(較低權重) 許多好友都有類似的興趣。因此,我們可能利用您的好友與廣告或內容互動的相關資訊,決定是否向您顯示這些廣告。舉例來說,如果您的好友點按了新鞋子的廣告,我們可能參考這項資訊,優先向您顯示同一則廣告。
如果您位於歐盟或英國且未滿 18 歲,我們不會使用關於您性別族群、興趣或好友興趣的推論,而個人化您看到的廣告。
我們還會使用您先前曾與哪些廣告互動的相關資訊,決定接下來向您顯示(或不向您顯示)哪些廣告。大家都知道,沒有人喜歡重複看到相同的廣告!
我們從廣告商與合作夥伴收集到的資訊
您在我們廣告商與合作夥伴網站和平台上的活動。(較高權重) 我們的廣告商與合作夥伴,為我們提供從他們自家應用程式、網站和平台收集到的資料,然後我們會利用這些資料協助為我們顯示的廣告提供資訊。舉例來說,如果您在與 Snap 分享資料的網站搜尋電影,您可能會看到類似影片的廣告。
我們以幾種不同的方式獲得這項資訊,包括透過 Snap Pixel 與 Snap 的 Conversion API。這兩種情況都會在第三方平台(例如網站和應用程式)嵌入少量程式碼,然後就那些平台上的有限活動收集相關資訊。我們還會利用這項資訊,向廣告商就廣告的效益提供報告。
如果您位於歐盟或英國且未滿 18 歲,我們不會使用 Snap 從您在我們廣告商與合作夥伴網站和平台上的活動收集的資訊(例如「活動基礎式廣告」),而決定向您顯示哪些廣告。同樣地,為了遵守當地法律,我們也可能會在使用此資訊時,將其限制在其他司法管轄區的特定年齡範圍內。
觀眾。(較高權重) 我們的廣告商可能也會將客戶名單上傳到 Snap,以便他們向那些客戶(或 Snapchat 上類似這些客戶的個人)投放廣告。這種配對的依據通常是您電話號碼或電子郵件的雜湊版本。舉例來說,假設您是熱衷漫畫的消費者。如果新漫畫即將出版,出版商可能會將他們的粉絲名單分享給 Snap,確保您會看到關於最新出版漫畫的廣告。
如果您位於歐盟或英國且未滿 18 歲,我們不會將您納入特別定義的觀眾。
我們從廣告商與合作夥伴收到的其他資料。我們還可能從廣告商與合作夥伴收集到關於您的其他資料,並且用這些資料為顯示哪些廣告提供資訊,如我們的隱私政策所述。
我們所收集有關您的背景、裝置及位置的資訊
裝置資訊。(較低權重) 在您使用我們的產品與服務時,我們會收集與您的裝置相關的資訊,以協助我們瞭解作業系統、螢幕大小、語言、安裝的應用程式以及其他屬性。這樣一來,我們就可以用您慣用的語言、鎖定特定作業系統,並且配合您的興趣,為您顯示與您裝置相容的廣告。舉例來說,如果您使用的是 iPhone,我們可能會針對僅限在 iOS 提供的應用程式,向您顯示廣告。同樣地,如果您的裝置語言設定為波斯語,就不會看到中文的廣告。
位置資訊。(較低權重) 我們認為,為您顯示與您所在位置相關的廣告非常重要。舉例來說,如果您人在德國,廣告商若是向您顯示只在美國上映的電影廣告,不僅毫無樂趣,也不合理。我們根據您在使用我們的產品和服務時所提供的幾項資料來判斷您的大約位置,這包括您的 IP 位址,和在您授予我們收集權限的前提下,您的 GPS 精確位置。我們還可能使用您附近或您經常去的地點,向您顯示與您相關的廣告。舉例來說,如果您在咖啡廳附近,廣告商可能會想向您顯示咖啡的廣告。
如果您位於加州,可以要求 Snap 限制使用您個人資訊的方式,包括使用您的精確位置歷史資訊向您顯示廣告。
請記得,Snap 可能會使用上述多個來源的資料,向您顯示廣告。舉例來說,廣告商可能想向特定的 Snapchat 使用者族群顯示廣告,例如 35 至 44 歲,而且對園藝有興趣的人。在那種情況下,如果您符合該族群條件,我們可能會利用您的年齡和您在 Snapchat 或其他平台上的活動,向您顯示廣告。
控制您看到的廣告
我們堅信,對於您看到的廣告,您應該擁有實質的控制權。若要變更您看到的廣告,請使用此處所述的設定採取以下行動:
選擇退出活動基礎式廣告。如果您不希望 Snap 根據您在我們廣告商與合作夥伴網站和平台上的活動,向您顯示廣告,您可以選擇退出。
選擇退出觀眾基礎式廣告。如果您不希望 Snap 根據我們從廣告商與其他合作夥伴收到的觀眾名單,針對您投放廣告,請使用這個選擇退出選項。
選擇退出第三方廣告網路。如果您不希望第三方廣告網路為您投放廣告,請使用這個選擇退出選項。
選擇退出追蹤(僅限 iOS 使用者)。如果您在執行 iOS 14.5 或更新版本的裝置設定隱私控制,不允許 Snapchat 追蹤您,我們就不會將您使用該裝置時收集到之第三方應用程式與網站活動,與 Snapchat 使用者或裝置資料連結,以用於目標式廣告或是廣告量測目的,除非是在您的裝置。然而,我們可能會以不識別您身分的方式,基於廣告目的連結這項資訊。
變更您看到的廣告主題。這項設定可讓您決定,是否要看到某些敏感主題相關的特定類型廣告,例如政治、酒類或博奕廣告。有些廣告會預設為某些特定年齡的用戶關閉,無論此設定如何設置。
對生活方式類別進行變更。這項設定可讓您更改 Snap 根據您在 Snapchat 上的興趣與活動對您所做出的生活方式類別推論。這項設定可被某些類型的廣告和相關類別的年齡限制所覆蓋。
如果您位於歐盟,除了上述控制方法外,您還可以選擇退出個人化內容,包括廣告。您可以透過使用設定頁面中「歐盟設定控制」部分來做選擇。
我們提供給廣告商和成效衡量合作夥伴的資訊
我們向廣告商確認您查看和點擊過他們的哪些廣告。有時會透過第三方成效衡量合作夥伴來確認。他們便可檢查您對 Snap 廣告的觀看或點擊是否導致您購買或使用廣告商的產品和服務(比如購買新手錶,訂閱影片串流平台,或下載應用程式)。我們與廣告商(和成效衡量合作夥伴)簽訂了書面協議,限制他們使用這些廣告資料來衡量廣告活動的成效。我們不與廣告商分享可直接識別您的資訊,如姓名、電話號碼或電子郵件地址等。
My AI 中的廣告
My AI 中顯示的廣告,運作方式與 Snapchat 上的其他廣告稍有不同:這些廣告是取決於您的 My AI 對話背景,以及舉例來說,您是否正在尋求產品或服務的推薦。我們把這些稱為「內容比對廣告」。與 Snapchat 上其他廣告的另一個區別是:My AI 廣告是由 Snap 的廣告合作夥伴提供的,而不是由 Snap 提供的。我們的廣告合作夥伴收到您的查詢(在我們確定有商業意圖的前提下),和其他有關您的年齡範圍 (如18歲以下與否)、國家 / 語言、作業系統類型 (如 iOS / Android)、以及 IP 位址等的額外背景資料來協助他們為您顯示恰當的廣告。舉例來說,如果您問 My AI「誰製造的電吉他最棒?」您可能會看到有關吉他製造商的「贊助」廣告部分。這一切或許聽起來很熟悉,因為 My AI 廣告的運作方式,與其他平台上的搜尋廣告很像。