社群規範

騷擾與霸凌

社群規範解釋系列

更新日期:2023 年 1 月

概述

Snapchat 不允許霸凌及騷擾行為。傷害可能有多種形式,因此我們將政策方針與產品保障措施和資源與使用者相結合,以動態與多方面的方式應對這些風險。

我們的政策以保護社群所有成員免受貶低、誹謗或歧視性的內容作為基準。同時禁止在他人不知情或未經同意的情況下分享其私人資訊或 Snap。

除了持續執行這些政策,我們使用產品設計可以限制可能違反這些規則的有害行為。這些設計比如要求兩位好友在互相傳送訊息前先經同意,並在將私人 Snap、訊息與個人資料的截圖時向使用者傳送通知的預設設定。

透過我們的 Here for You 功能,協助確保使用者可存取應用程式內資源和資訊,並幫助辨識和解決霸凌以及騷擾問題。我們也提供工具,確保可輕鬆回報 Snapchat 上的任何違規行為。

  • 我們禁止任何形式的霸凌或騷擾。此規範適用於所有形式的性騷擾,包含向其他使用者傳送色情或裸體影像。如果有人封鎖您,不得透過其他帳戶與對方聯絡。

  • 如未告知當事人並取得同意,不得分享他人的個人資訊,以及他人在私人空間 (例如浴室、卧室、更衣室或醫療機構) 的 Snap。

  • 如果您的 Snap 當中有人要求您將該內容移除,請務必照做!尊重他人的隱私權。

您可以期望的內容

違反我們的騷擾和霸凌政策包含任何可能導致普通人感到情緒困擾的不受歡迎行為。包含言語暴力、威脅或羞辱其他使用者,以及任何讓他人難堪或羞辱他人的行為。

這些規定也禁止所有形式的性騷擾。這可能包含作出不受歡迎的勾引行為、分享影像與未經允許的內容,或向其他使用者傳送猥褻的要求或邀請。我們對分享未經同意散布私密影像(NCII)保持零容忍態度,包含未經授權拍攝或分享的性圖片或影片,以及「色情報復」或威脅分享、利用或揭露個人私密影像或未經同意的影片。

這些規定也要求使用者尊重彼此的個人隱私。為避免違反這些政策,使用者不應在未經他人允許的情況下對其拍照或錄影,並應避免分享他人的私人資訊,如住址、生日、電話號碼等。如果有人要求您刪除有關他們的圖片或資訊,請務必這樣做!

我們鼓勵使用者於經歷或觀察到違反這些規則的行為時進行回報。我們的審核團隊確保每個使用者在使用 Snapchat 時均感到安全和舒適,藉由回報不良行為,使用者可幫助我們達成此目標。

重點

我們的目標是建立一個安全的社群,讓 Snapchatter 可以表達自我,且不容忍任何形式的騷擾與霸凌。霸凌與騷擾的形式有很多種,我們的做法是注重使用者在使用我們平台時的感受。

請考慮到人們的尊嚴及隱私,如果他們感到不適,請尊重他們;如果他人要求您移除有關他們的內容,請務必移除;並且不在未經他人允許的情況下分享他人的影像或資訊。如果您感到不舒服,請立即向我們傳送回報並封鎖其他使用者,這些功能都是為了您的安全著想。

我們致力於持續增進政策,以提高處理有害內容或行為的能力。使用者回報有助於改進我們的做法,我們也致力於與來自安全社群的多位領導者合作,以確保我們負責任地推進這些目標。如需瞭解更多我們為安全所做的努力,請造訪 values.snap.com/news