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社群規範

威脅、暴力與傷害

社群規範解釋系列

更新日期:2025 年 2 月

概述

我們社群的安全與福祉是 Snapchat 的首要任務,我們會認真看待所有威脅、暴力及傷害事件。我們不允許鼓勵、威脅或清楚描述暴力或危險行為的內容,也不允許發表美化或鼓勵自殘的內容。若是對生命的緊迫威脅,可能會轉交執法機關處理。


雖然我們的政策和審查做法有助於確保平台對所有使用者的安全,但我們仍積極致力於提供功能與資源,以支援我們社群的福祉。我們鼓勵 Snapchatter 回報自殘或有情緒困擾的內容,以便團隊能夠傳送可能有所幫助的資源,也可能引起救護人員的警覺。

您可以期望的內容

與威脅、暴力和傷害相關的社群規範反映了我們致力於移除破壞社群安全的內容,同時也關注平台上的緊急危難。

為了促進安全,Snapchat 禁止以下行為: 

  • 美化自殘,包括推廣自傷、自殘、自殺或飲食障礙。 

  • 鼓勵或從事暴力或威脅行為,包括任何表達意圖對個人、群體造成嚴重身體或情感傷害或對其財產造成損害的內容。 如果內容顯示對人身或安全構成可信且迫在眉睫的威脅,我們的團隊可能會通報可以介入的執法機關。 

  • 治安維持活動。 這包括在適當的法律程序之外,對個人或社群進行恐嚇或採取實際行動。 

  • 鼓勵或從事危險行為。 這包括從事可能被模仿並可能導致嚴重危害的活動,例如高風險挑戰、魯莽駕駛或其他對公共安全構成風險的行為。 

  • 美化或可能煽動對人或動物之暴力或有害行為的內容。  

  • 無端或血腥暴力的 Snap (包括虐待動物)。


如果使用者回報有自殘風險的內容,我們的團隊會審查這些回報,著眼於提供有用的資源,並在可能的情況下尋找緊急服務介入的機會。其他安全資源相關資訊,請造訪我們的隱私、安全和政策中心

為了進一步幫助社群福祉,當使用者搜尋與心理健康、焦慮、憂鬱、壓力、自殺、悲傷和霸凌相關的某些主題時,我們的 Here For You 專屬網頁有助於從當地合作夥伴中找到資源。

重點

我們應對威脅、暴力及傷害的方法根據具體情況而有所不同。涉及到自身的威脅時,我們的團隊致力於透過安全資源來確定最佳的支援方式。在他人受到威脅的情況下,我們會執行政策並在必要時與執法部門合作,來爭取安全的結果。

盡全力支援我們社群的安全和福祉是本公司的首要任務。

接下來:

有害的假訊息或欺騙性資訊

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