कम्युनिटी दिशानिर्देश

घृणास्पद कंटेंट, आतंकवाद, और हिंसक चरमपंथ

कम्युनिटी दिशानिर्देश एक्सप्लेनर सीरीज़

अपडेट किया गया: जनवरी 2024

ओवरव्यू

आतंकवाद या हिंसक चरमपंथ का समर्थन करने वाले घृणास्पद कंटेंट और गतिविधियों के लिए Snapchat में कोई जगह नहीं है। हमारी नीतियां, Snap चैटर्स की सुरक्षा का समर्थन करने और प्राथमिकता देने वाला माहौल बनाने और समुदायों को हिंसा और भेदभाव से बचाने का काम करती हैं।

घृणापूर्ण भाषण या घृणापूर्ण प्रतीकों के उपयोग सहित, घृणापूर्ण आचरण में शामिल होना कभी स्वीकार्य नहीं है। इसी तरह आतंकवाद या हिंसक चरमपंथ के कृत्यों का समर्थन या वकालत करने वाली गतिविधियों की मनाही है और जरूरत पड़ने पर, कानून प्रवर्तन को सूचित किया जा सकता है।

इन नीतियों को जिम्मेदारी से लागू करने में मदद करने के लिए, हमारी टीमें, नागरिक अधिकार संगठनों, मानवाधिकार विशेषज्ञों, कानून प्रवर्तन एजेंसियों, गैर सरकारी संगठनों और सुरक्षा अधिवक्ताओं की विशेषज्ञता और कार्यों की मदद लेती हैं। हम लगातार सीख रहे हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए जरूरत पड़ने पर कैलिब्रेट करेंगे कि हमारे उत्पाद और नीतियाँ, Snap चैटर्स को सुरक्षित रखने के लिए काम करती हैं। हमारी मदद के लिए, हम यूज़र्स को आतंकवाद और हिंसक चरमपंथ के खिलाफ हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले घृणापूर्ण कंटेंट या गतिविधि की तुरंत रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

  • आतंकवादी संगठनों, हिंसक चरमपंथियों और नफरत फैलाने वाले समूहों को हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने की मनाही है। हम ऐसे कंटेंट के प्रति सहनशील नहीं हैं, जो हिंसक उग्रवाद की वकालत करती है या उसे बढ़ावा देती है।

  • ऐसे भाषण या कंटेंट की मनाही है जिससे बुरा बर्ताव होता है, अपमान होता है या नस्ल, रंग, जाति, राष्ट्रीयता, धर्म, लैंगिक अभिविन्यास, लैंगिक पहचान, विकलांगता या वेटेरन स्थिति, आव्रजन स्थिति, सामाजिक-आर्थिक स्थिति, वज़न या गर्भ की स्थिति के आधार पर भेदभाव या हिंसा को बढ़ावा मिलता है

आपको क्या उम्मीद करनी चाहिए

Snap चैटर्स को हमारे उत्पादों का उपयोग करते समय सुरक्षित और सम्मानित महसूस करना चाहिए। घृणापूर्ण कंटेंट के खिलाफ हमारी नीतियां, घृणापूर्ण भाषण की मनाही करती हैं, जिसमें किसी व्यक्ति या व्यक्तियों के ग्रुप को बदनाम करने वाले, या उनकी नस्ल, रंग, जाति, जातीयता, राष्ट्रीय मूल, धर्म, यौन अभिविन्यास, लिंग, लिंग पहचान, विकलांगता, वयोवृद्ध स्थिति, आप्रवासन स्थिति, सामाजिक-आर्थिक स्थिति, उम्र, वज़न या गर्भावस्था स्थिति के आधार पर उनके साथ भेदभाव को बढ़ावा देने वाला कंटेंट शामिल है। ये नियम, उदाहरण के लिए, नस्लीय, जातीय, स्त्री-द्वेषी, या समलैंगिक-विरोधी गालियों के उपयोग पर रोक लगाते हैं; ऐसे मीम्स जो किसी संरक्षित ग्रुप का उपहास करते हैं या उसके खिलाफ भेदभाव का आह्वान करते हैं; और जानबूझकर नामकरण या गलत लिंग बताने के रूप में कोई भी दुर्व्यवहार। घृणापूर्ण भाषण के कारण भी अपराधियों का साहस बढ़ता है--या पीड़ित लोगों की बदनामी होती है--या मानव अत्याचार (जैसे नरसंहार, रंगभेद या गुलामी) का विकास होता है। अन्य निषिद्ध घृणित कंटेंट में घृणा प्रतीकों का उपयोग शामिल है, जिसका अर्थ है ऐसी कोई भी छवि जिसका उद्देश्य दूसरों के प्रति घृणा या भेदभाव का प्रतिनिधित्व करना है।

आतंकवाद और हिंसक चरमपंथ के खिलाफ हमारा निषेध, उन सभी कंटेंट पर लागू होता है जो आतंकवाद या वैचारिक लक्ष्यों को आगे बढ़ाने के लिए व्यक्तियों या समूहों द्वारा किए गए अन्य हिंसक, आपराधिक कृत्यों को बढ़ावा देती हैं। ये नियम, विदेशी आतंकवादी संगठनों या चरमपंथी नफरत समूहों को बढ़ावा या समर्थन देने वाले कंटेंट को भी प्रतिबंधित करते हैं--जैसा कि विश्वसनीय, थर्ड-पार्टी विशेषज्ञों द्वारा नामित किया गया है--और इस तरह के संगठनों या हिंसक चरमपंथी गतिविधियों के लिए उनकी भर्ती को भी प्रतिबंधित करते हैं।

हम इन नीतियों को कैसे लागू करते हैं

हमारा इन-ऐप रिपोर्टिंग टूल, यूज़र्स को आतंकवाद या हिंसक चरमपंथ का समर्थन करने वाले घृणापूर्ण कंटेंट या गतिविधियों की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है। स्पॉटलाइट और डिस्कवर की तरह हमारी उच्च पहुंच वाली सतहों पर हम इन नियमों का उल्लंघन करने वाले कंटेंट को संयमित करने के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण अपनाते हैं। बहरहाल हम यूज़र्स को इन सतहों पर दिखाई देने वाले हानिकारक कंटेंट की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं--इससे हमें इन स्थानों को सुरक्षित रखने के लिए अपनी प्रक्रियाओं में मौजूद किसी खराबी के लिए सतर्क रहने में मदद मिलती है।

घृणापूर्ण कंटेंट की रिपोर्ट होने पर, हमारी टीमें, उल्लंघनकारी कंटेंट को हटा देंगी, और बार-बार या घोर उल्लंघन में शामिल होने वाले यूज़र्स के अकाउंट का एक्सेस लॉक हो जाएगा। अतिरिक्त उपाय के रूप में, हम Snap चैटर्स को असुरक्षित या असुविधाजनक महसूस कराने वाले यूज़र्स को ब्लॉक करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

आतंकवादी गतिविधियों या हिंसक चरमपंथ में शामिल यूज़र्स अपने अकाउंट विशेषाधिकार से हाथ धो बैठेंगे। इसके अलावा, इन नीतियों के उल्लंघन से संबंधित कुछ जानकारी, कानून प्रवर्तन को दी जा सकती है। Snapchat, कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ जिम्मेदारी से कैसे काम करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए Snap की गोपनीयता और सुरक्षा हब का दौरा करें।

टेकअवे

हम Snapchat पर घृणापूर्ण कंटेंट, आतंकवाद, या हिंसक चरमपंथ को बर्दाश्त नहीं करते हैं। हम अपनी नीतियों और उत्पाद डिजाइन के माध्यम से, Snap चैटर्स की सुरक्षा का समर्थन करने और प्राथमिकता देने वाला माहौल बनाए रखने की पूरी कोशिश करते हैं।

यूज़र्स, हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले कंटेंट की रिपोर्ट करके हमारे समुदाय की रक्षा में मदद कर सकते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा समुदाय के विविध नेताओं के साथ काम करने के लिए भी प्रतिबद्ध हैं कि हम अपने सुरक्षा उद्देश्यों को जिम्मेदारी से आगे बढ़ा रहे हैं। हमारे सुरक्षा प्रयासों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारे सुरक्षा केंद्र का दौरा करें।