Snap, व्यापार और मानव अधिकारों पर संयुक्त राष्ट्र मार्गदर्शक सिद्धांतों (यूएनजीपी) में निर्धारित मानवाधिकारों का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमने अपने कम्युनिटी दिशानिर्देशों, कंटेंट मॉडरेशन प्रथाओं, पारदर्शिता रिपोर्टिंग और गोपनीयता प्रथाओं में मानवाधिकारों पर सोच-विचार को शामिल किया है, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• कम्युनिटी दिशानिर्देश। हम अपने कम्युनिटी दिशानिर्देशों और लिंक किए गए स्पष्टीकरणों के माध्यम से इस बारे में पारदर्शी हैं कि हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर क्या अनुमत है और क्या नहीं। हम अपनी सुरक्षा टीमों के साथ मिलकर यह सुनिश्चित करते हैं कि इन नीतियों का निष्पक्ष और समान तरीके से पालन हो। हम स्थानीय भाषाओं और सांस्कृतिक बारीकियों को ध्यान में रखते हैं और उपयोगकर्ताओं को अपील प्रक्रिया के साथ-साथ सहायता संसाधन भी प्रदान करते हैं।

• पारदर्शिता। हम कानूनी रूप से आवश्यक अन्य पारदर्शिता रिपोर्टों के अतिरिक्त, सुरक्षा, पारदर्शिता और जवाबदेही के प्रति अपनी प्रतिबद्धता के तहत वर्ष में दो बार स्वेच्छा से पारदर्शिता रिपोर्ट प्रकाशित करते हैं। हम इन रिपोर्टों को अपने हितधारकों के लिए अधिक व्यापक और जानकारीपूर्ण बनाने का निरंतर प्रयास करते हैं।

• गोपनीयता। हम अपनी गोपनीयता नीति, कम्युनिटी दिशानिर्देशों और डेटा-सुरक्षा प्रोटोकॉल के माध्यम से यूज़र डेटा और गोपनीयता की सुरक्षा करते हैं। हम उपयोगकर्ताओं को हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर या हमारी सेवाओं के माध्यम से दूसरों की गोपनीयता का उल्लंघन करने से रोकते हैं। यूज़र डेटा तक कर्मचारियों की पहुँच के लिए भी हमारे पास सख्त गोपनीयता के सिद्धांत हैं। 

• अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता। हम उपयोगकर्ताओं को रचनात्मक और प्रामाणिक रूप से अपनी अभिव्यक्ति व्यक्त करने का अधिकार देते हैं। इसके बाद, हम स्थानीय भाषा और सांस्कृतिक संदर्भ को ध्यान में रखते हैं। कंटेंट हटाने या खातों के विरुद्ध कार्रवाई करने से पहले, हम अपनी कंटेंट पर भी विचार करते हैं, चाहे वह शैक्षिक हो, समाचार योग्य हो या जनहित के लिए मूल्यवान हो। 

• आतंकवाद-विरोधी। आतंकवादी और हिंसक चरमपंथी संस्थाओं को हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया गया है। हम ऐसी कंटेंट पर भी प्रतिबंध लगाते हैं जो आतंकवाद या किसी व्यक्ति या समूह द्वारा वैचारिक लक्ष्यों को आगे बढ़ाने के लिए किए गए अन्य हिंसक या आपराधिक कृत्यों को बढ़ावा देती है। हम ऐसी सामग्री पर भी प्रतिबंध लगाते हैं जो विदेशी आतंकवादी संगठनों या हिंसक चरमपंथी समूहों को बढ़ावा देती है या उनका समर्थन करती है।

• एंटी-ट्रैफिकिंग। हम अपने प्लेटफॉर्म या सेवाओं का उपयोग मानव तस्करी के लिए प्रतिबंधित करते हैं, जिसमें यौन तस्करी, जबरन श्रम, जबरन आपराधिक गतिविधि, अंग तस्करी और जबरन विवाह शामिल हैं। 

• भेदभाव-विरोधी। हम अपनी घृणित आचरण विरोधी नीतियों के माध्यम से अपने प्लेटफ़ॉर्म पर भेदभाव को प्रतिबंधित करते हैं, जिसके अंतर्गत ऐसी कंटेंट पर प्रतिबंध लगाया जाता है जो अपमानजनक, बदनाम या भेदभाव को बढ़ावा देती है। यह नस्ल, रंग, जाति, जातीयता, राष्ट्रीय मूल, धर्म, यौन अभिविन्यास, लैंगिक पहचान, विकलांगता, सैन्य सेवा की स्थिति, आव्रजन स्थिति, सामाजिक-आर्थिक स्थिति, आयु, वज़न, या गर्भावस्था के आधार पर हिंसा हो सकती है।

• कानून प्रवर्तन और नागरिक समाज के साथ काम करें। Snap उभरते रुझानों को समझने के लिए दुनिया भर की कानून प्रवर्तन एजेंसियों, सरकारी एजेंसियों, गैर-सरकारी संगठनों और शिक्षाविदों के साथ काम करता है। यह हमारी नीतियों और कंटेंट मॉडरेशन प्रक्रियाओं में फ़ीडबैक को भी शामिल करता है और हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर सुरक्षा को बढ़ावा देता है।