Seguridad en línea en Snapchat

Nos esforzamos por proporcionar un entorno seguro y divertido para la creatividad y la expresión en Snapchat. A través de nuestra plataforma, estamos comprometidos a mejorar la seguridad mientras respetamos los intereses de privacidad de nuestra comunidad. Visita nuestro Centro de Seguridad para más información acerca de:

• nuestras políticas de seguridad y privacidad, incluyendo nuestros Términos y condiciones de servicio, los lineamientos de la comunidad y la Política de privacidad, 

• cómo reportar una preocupación de seguridad en Snapchat, dentro de la aplicación o en la web a través de nuestro sitio de Soporte de Snapchat, 

• nuestro enfoque sobre la moderación, el cumplimiento y las apelaciones, incluyendo cómo determinamos las sanciones apropiadas por infracciones a los lineamientos de la comunidad y cómo apelar una decisión que tomamos con respecto a una cuenta o contenido en Snapchat,

• otros recursos de seguridad accesibles para usuarios australianos y globales para obtener asesoramiento y apoyo. 

Siempre puedes comunicarte con nosotros aquí con cualquier pregunta, preocupación o queja que puedas tener sobre las políticas y prácticas de seguridad de Snap. 

Información para padres y cuidadores de adolescentes

Solo las personas de 13 años o más pueden crear una cuenta de Snapchat. Si determinamos que una cuenta pertenece a alguien menor de 13 años, tomamos acciones para cerrarla.

Nuestra Guía para padres de Snapchat proporciona información, herramientas y otros recursos para padres y cuidadores de nuestros usuarios adolescentes (de 13 a 17 años). Proporciona una introducción a Snapchat una descripción general de las medidas de protección que hemos implementado para proteger la seguridad de los adolescentes, una guía sobre el Centro familiar, que es nuestro conjunto de herramientas de control parental, una lista de verificación de seguridad para padres y otros recursos.

Comisionado de Seguridad electrónica

El Comisionado de Seguridad Electrónica es el regulador de seguridad en línea de Australia. Su propósito declarado es ayudar a proteger a todos los australianos de daños en línea y promover experiencias en línea más seguras y positivas. Lleva a cabo este mandato ejerciendo los poderes que se le otorgan en virtud de la legislación del gobierno de Australia, principalmente la Ley de Seguridad en Línea de 2021. Entre otras cosas, el Comisionado de Seguridad Electrónica de Australia ejecuta varios esquemas regulatorios que permiten a los australianos reportar contenido en línea dañino, incluyendo abuso cibernético de adultos, ciberacoso infantil y abuso basado en imágenes. 

Para más información sobre el rol y las funciones del Comisionado de Seguridad Electrónica, o para acceder a las herramientas y recursos publicados por el Comisionado de Seguridad Electrónica, puedes visitar esta página. Para información sobre cómo levantar una queja al Comisionado de Seguridad Electrónica, visita esta página.

Ten en cuenta que no somos responsables por el contenido de sitios web de terceros, incluyendo el sitio web del Comisionado de Seguridad Electrónica.