Aviso de privacidad para Australia
Fecha de entrada en vigor: 10 de diciembre de 2025
Hemos creado este aviso específicamente para los usuarios en Australia a fin de explicar cómo manejamos la información personal y cumplir con las leyes australianas, incluidos la Ley de Privacidad de 1988 y los requisitos de Edad Mínima para Redes Sociales ("SMMA") de la Ley de Seguridad en Línea de 2021.
Nuestros Principios de privacidad y los controles de privacidad que ofrecemos a todos los usuarios están alineados con estas leyes. Por ejemplo, todos los usuarios pueden solicitar una copia de sus datos, solicitar su eliminación y ajustar su configuración de privacidad en la app. Para conocer todos los demás derechos y obligaciones, consulta nuestra Política de privacidad.
Derechos de Acceso, Supresión, Corrección y Portabilidad
Puedes ejercer tus derechos de acceso y rectificación tal y como se describe en la sección Control sobre tus datos de la Política de privacidad.
Transferencias internacionales de datos
Podemos recopilar su información personal, transferirla, almacenarla y tratarla en Estados Unidos y otros países diferentes a aquel en el que resides. Tomamos las medidas razonables para garantizar que los destinatarios en el extranjero no infrinjan las leyes de privacidad australianas en relación con tu información personal. Puedes encontrar más información sobre las categorías de terceros con las que compartimos información aquí.
Verificación de edad de acuerdo con la SMMA
Según la SMMA, los usuarios australianos menores de 16 años no deben tener cuentas en ciertos servicios.
Tomaremos medidas para evaluar si resides en Australia y si eres menor de 16 años, según la información existente que tenemos sobre ti. Esto incluye tu:
cumpleaños
la dirección IP
información de uso (información de comportamiento sobre cómo interactúas con Snapchat; por ejemplo, qué lentes ves y aplicas, tus suscripciones premium, las Historias que ves y la frecuencia con la que interactúas con otros Snapchatters)
información de contenido (información sobre el contenido que creas o proporcionas, tu interacción con la cámara y las herramientas creativas, tus interacciones con My AI y metadatos; por ejemplo, información sobre el contenido en sí, como la fecha y la hora en que se publicó y quién lo vio)
información de amistades, incluidas las edades de tus amigos de Snapchat.
Si resides en Australia, también podemos exigirte que realices medidas adicionales de verificación de edad con nuestro proveedor externo, k-ID, para que puedas seguir accediendo a Snapchat. Para obtener más información sobre estas medidas, consulta nuestra página de Ayuda.
Para minimizar la recopilación de información personal, Snap solo recibirá un resultado binario de "sí/no" respecto a si tienes más de 16 años y usará este resultado para brindarte acceso continuado a Snapchat si corresponde. Si el resultado indica que tienes menos de 16 años, tu cuenta será bloqueada. No recibiremos tus escaneos faciales, ni los datos de tu cuenta bancaria, ni ninguna otra información personal que proporciones durante el proceso de verificación de k-ID.
Podemos actualizar este aviso para reflejar los cambios en las leyes aplicables.
¿Tienes quejas o preguntas?
Queremos que sepas que puedes enviar cualquier tipo de consulta a nuestro Equipo de soporte de privacidad o al Jefe de protección de datos a dpo@snap.com.
También puedes comunicarte con la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC) para presentar una queja de privacidad.