Transparency Report
Enero 1, 2022 - Hunyo 30, 2022

Inilabas:

Nobyembre 29, 2022

Updated:

Nobyembre 29, 2022

Upang magbigay ng kaalaman sa pagsisikap ng Snap na maging ligtas at sa uri at dami ng nilalaman na ni-report sa aming plataporma, kami ay naghahayag ng mga transparency report dalawang beses sa isang taon. Kami ay nangangakong magpapatuloy sa paggawa ng mas komprehensibo at mas nakakapagbigay kaalamang mga report sa aming mga stakeholder na totoong nagmamalasakit sa aming mga nilalaman at mga kasanayan sa pagpapatupad ng batas, at sa kapakanan ng aming komunidad.

Sinasaklaw ng ulat na ito ang unang kalahati ng 2022 (Enero 1 - Hunyo 30). Tulad ng aming mga nakaraang ulat, nagbabahagi kami ng datos tungkol sa pandaigdigang bilang ng in-app na nilalaman at mga ulat sa antas ng account na aming natanggap at ipinatupad laban sa mga partikular na kategorya ng mga paglabag; kung paano kami tumugon sa mga kahilingan mula sa mga tagapagpatupad ng batas at mga gobyerno; at ang aming mga aksyon sa pagpapatupad na pinaghiwa-hiwalay ayon sa bansa. Kinukuha rin nito ang mga kamakailang karagdagan sa ulat na ito, kabilang ang Violative View Rate ng Snapchat content, mga potensyal na paglabag sa trademark, at mga insidente ng maling impormasyon sa platform.

Bilang bahagi sa aming patuluyang pangako tungkol sa pagpapabuti ng aming mga transparency report, nais naming ipakilala ang ilang mga bagong elemento sa report na ito. Para sa yugto na ito at sa mga susunod pa, kami ay magdaragdag ng glossary ng mga terminong ginamit sa buong report. Layunin namin na magbigay ng mas malinaw na paliwanag sa mga naturang salita, na malinaw na nagsasaad ng kung anong mga anyo ng paglabag ang kasama at ipinapatupad sa bawat kategorya. Sa kauna-unahang pagkakataon, ipinapakilala rin namin ang maling impormasyon bilang isang stand-alone na kategorya sa antas ng bansa, batay sa dati naming kasanayan ng pag-uulat ng mga maling impormasyon sa buong mundo.

Bilang karagdagan, nagbibigay din kami ng higit na kaalaman sa aming mga pagsisikap na labanan ang Child Sexual Exploitation and Abuse Imagery (CSEAI). Higit pa riyan, kami ay magbabahagi ng kaalaman tungkol sa kabuuang nilalaman ng CSEAI na ipinatupad namin sa pamamagitan ng pag-aalis nito, gayundin ang kabuuang bilang ng mga CSEAI report* (i.e.,"Mga Cybertip") na ginawa namin sa U.S. National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).

Para sa higit pang impormasyon tungkol sa aming mga patakaran para sa paglaban sa mga pinsala online, at planong magpatuloy sa pag-evolve sa aming mga kasanayan sa pag-uulat, pakibasa ang aming kamakailang blog sa Kaligtasan at Impact tungkol sa transparency report na ito. 

Para maghanap ng karagdagang mga resource para sa kaligtasan at privacy sa Snapchat, tingnan ang aming Tungkol sa Pag-uulat sa Transparecy na tab sa ibaba ng pahina.

Pangkalahatang-ideya ng mga Paglabag sa Content at Account

Simula Enero 1 - Hunyo 30, 2022, ipinatupad namin laban sa 5,688,970 na mga content sa buong mundo na siyang lumabag sa aming mga patakaran. Kasama sa mga pagkilos sa pagpapatupad ang pag-alis ng nakakasakit na nilalaman o pagsasara sa account na pinag-uusapan.

Sa panahon ng pag-uulat, nakakita kami ng Violative View Rate (VVR) na 0.04 porsyento, na nangangahulugang sa bawat 10,000 na nakikitang Snap at Story sa Snapchat, 4 ang may nilalaman na lumalabag sa aming mga patakaran.

Pinalawak na mga Paglabag

Paglaban sa Sekswal na Pagsasamantala & Pang-aabuso sa Bata

Ang seksuwal na pagsasamantala ng sinumang miyembro ng aming komunidad, lalo na ang mga menor de edad, ay ilegal, kasuklam-suklam, at ipinagbabawal ng aming Mga Alituntuning Komunidad. Ang pagpipigil, pag-detect, at pagtanggal ng Child Sexual Exploitation and Abuse Imagery (CSEAI) sa aming plataporma ay isang pangunahing prayoridad para sa amin, at patuloy naming pinapabuti ng higit ang aming kakayahan na labanan ito at ang iba pang mga uri ng krimen.

Gumagamit ang aming Trust and Safety team ng mga aktibong technology detection na tool, tulad ng PhotoDNA robust hash-matching at Google's Child Sexual Abuse Imagery (CSAI) Match para matukoy ang mga kilalang ilegal na larawan at video ng pang-aabuso sa mga bata, ayon sa pagkakabanggit, at iulat ang mga ito sa US National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), ayon sa iniaatas ng batas. Ang NCMEC naman ay nakikipag-coordinate sa lokal o internasyonal na pagpapatupad ng batas, kung kinakailangan.

Sa unang kalahating taon ng 2022, maagap naming natukoy at naaksyunan ang 94 na kabuuang porsyento ng seksuwal na pananamantala at pang-aabuso na iniulat dito — higit ng 6 na porsyento mula sa aming naunang report.

*Tandaan na ang bawat pagsusumite sa NCMEC ay maaaring maglaman ng maraming mga content. Ang kabuuan ng mga indibidwal na piraso ng media na isinumite sa NCMEC ay katumbas ng aming kabuuang nilalaman na ipinapatupad.

Terorista at Marahas na Ekstremista na Nilalaman

Sa panahon ng pag-uulat, inalis namin ang 73 na mga account na lumabag sa aming patakaran hinggil sa pagbabawal ng nilalamang tungkol sa terorismo at mararahas na extremist.

Sa Snap, inaalis namin ang terorista at marahas na ekstremismong nilalaman na iniulat sa pamamagitan ng maraming channel. Kabilang dito ang paghihikayat sa mga user na mag-ulat ng terorismo at marahas na extremist na nilalaman sa pamamagitan ng aming in-app na menu ng pag-uulat, at nakikipagtulungan kami nang malapit sa mga tagapagpatupad ng batas upang tugunan ang terorismo at marahas na ekstremismong nilalaman na maaaring lumabas sa Snap.

Nilalaman tungkol sa Pananakit sa Sarili at Pagpapakamatay

Lubos kaming nagmamalasakit sa mental health at sa kapakanan ng mga Snapchatter, na siyang – patuloy na – nagbibigay-alam sa amin sa gumawa ng desisyong maging iba si Snapchat. Bilang isang plataporma na dinisenyo upang makipag-usap sa mga kaibigan, naniniwala kami na ang Snapchat ay maaaring gumanap ng natatanging papel na tulungan ng magkakaibigan ang isa't-isa na malagpasan ang mga mahihirap na kalagayan.

Kapag nakilala ng aming Trust & Safety team ang isang Snapchatter na nababalisa, maaari silang magbigay ng mga resources upang maiwasan ang pananakit sa sarili at mga mapagkukunan ng suporta, at abisuhan ang mga tauhan ng pagtugon sa emergency kung naaangkop. Ang mga mapagkukunang ibinabahagi namin ay makikita sa aming pandaigdigang listahan ng mga mapagkukunang pangkaligtasan, at ang mga ito ay magagamit ng publiko sa lahat ng Snapchatter.

Pangkalahatang-ideya ng Bansa

Ang seksyong ito ay nagbibigay ng pangkalahatang-ideya sa pagpapatupad ng aming Mga Alituntunin ng Komunidad sa isang sampling ng mga heyograpikong rehiyon. Maia-apply ang aming Mga Alituntunin sa Komunidad sa lahat ng content sa Snapchat—at lahat ng Snapchatter—sa buong mundo, saanman ang lokasyon.

Ang impormasyon para sa mga indibidwal na bansa ay magagamit para sa pag-download sa pamamagitan ng naka-attach na CSV file:

Mga Kahilingan sa Pag-alis ng Pamahalaan at Intelektwal na Pag-aari

Tungkol sa Pag-uulat ng Katapatan

Glossary ng Ulat sa Transparency