ハラスメントやいじめ
コミュニティガイドライン説明シリーズ
更新日：2025年2月
概要
いじめやハラスメントは、Snapchatの価値観に反します。 こういった害はさまざまな形で現れるため、その対処に当社は多角的なアプローチを採用しています。当社のポリシーと執行に加えて、製品の安全性を確保する軽減策を講じ、ユーザーにリソースを提供しています。
基本方針として、当社のポリシーでは、侮辱的、中傷的、差別的なコンテンツや行為を禁止しています。また、当社は、特に未成年者、高齢者、医療施設や介護施設に入所している方など、社会的弱者とされる人々の個人的な情報やSnapを、本人の認知や同意なくプライベートな場で共有することも禁止しています。
規則に違反する有害な行為を制限するために、当社は、これらのポリシーを一貫して適用するほか、当社の製品設計を使用しています。たとえば、互いにメッセージを送信する前に、両方の友達が接続を受け入れることを要求する初期設定を使用しています。
想定すべきこと
ハラスメントやいじめに関するポリシーに違反するのは、一般の人に感情的な苦痛を与える可能性のある望ましくない行為が含まれます。これらの規則は、ユーザー同士が互いのプライバシーを尊重することも求めています。規則違反には、次のようなものがあります。
暴言、脅迫または対象者を辱めたり、恥をかかせたり、屈辱を与えたりすることを意図したあらゆる行為。
他人の個人情報や、浴室、寝室、ロッカールーム、医療施設、介護施設などのプライベートな空間における他人のSnapを、本人の認識や同意なく共有すること。
違反を避けるため、Snapchatユーザーは、許可なく他人の写真やビデオを撮影しないこと、また、自宅の住所、生年月日、電話番号などの他者に関する個人情報の共有を避けることを推奨しています。 誰かがあなたをSnapchat上でブロックした場合、別のアカウントからその人に連絡することはできません。Snapに人物が写っており、削除するよう求められた場合は、従ってください。他者のプライバシー権を尊重してください。
規則違反を経験したり、発見した場合は、ユーザーが報告するよう奨励されています。当社のモデレーションチームは、各ユーザーが安全で快適にSnapchatを使用できるようにすることを目指しており、不適切な行為を報告することで、ユーザーはその目標の達成に貢献することができます。
重要点
当社は、あらゆる種類のハラスメントやいじめ行為を容認しません。 当社は、ユーザーがSnapchatを使用している際に、安全だと感じられることを望んでいます。 不快な思いをされた場合は、遠慮なく通報していただき、相手のユーザーをブロックしてください。これらの機能は、安全のために提供されています。Here For Youポータルを通じて、ユーザーが、いじめやハラスメントを認識し、対処するのに役立つアプリ内のリソースや情報にアクセスできるよう支援しています。また、Snapchatでの違反行為を簡単に報告するためのツールも提供しています。
他人の尊厳とプライバシーに配慮してください。相手が不快感を示した場合は、その人の境界線を尊重します。 もし相手に関するコンテンツを削除するようその人に求められた場合は、削除してください。また、一般的に、相手の画像やその人に関する情報を、本人の許可なく共有することは控えるようにしましょう。
脅迫、暴力、危害