Privacy, Safety, and Policy Hub
コミュニティガイドライン

ハラスメントやいじめ

コミュニティガイドライン説明シリーズ

更新日：2023年1月

概要

Snapchatにいじめやハラスメントは許されません。これらの種の被害は、さまざまな形で発生する可能性があるため、当社は、当社のポリシーアプローチ、製品の保護措置、リソースとを組み合わせて、ダイナミックで多面的な方法でこれらのリスクに対処しています。

基本的には、当社のポリシーは、当社のコミュニティのすべてのメンバーを侮辱、中傷、差別のコンテンツから保護して、安全な環境で進めるようにします。また、本人の同意を得ることなく、個人情報やSnap情報を勝手に共有することは禁止されています。

規則に違反する有害な行為を制限するために、当社は、これらのポリシーを一貫して適用するほか、当社の製品設計を使用しています。この製品設計には、互いにメッセージを送信する前に、両方の友達が接続を受け入れることを要求する初期設定が含まれます。また、プライベートSnap、メッセージ、プロファイルのスクリーンショットが撮影される際に、ユーザーに通知するように設定されます。

Here For Youの機能を通じて、ユーザーが、いじめやハラスメントを認識し、対処するのに役立つアプリ内のリソースや情報にアクセスできるよう支援しています。また、Snapchatでの違反行為を簡単に報告できるようなツールも提供しています。

  • あらゆるいじめやハラスメント行為は一切禁止されています。この禁止事項は、他のユーザーに性的に露骨な画像やヌード画像を送信することを含む、あらゆる形態のセクシャルハラスメントに適用されます。誰かがあなたをブロックした場合、 別のアカウントからその人に連絡することはできません。

  • 他人の個人情報や、バスルーム、寝室、ロッカールーム、医療施設などのプライベートな空間での人々のSnapを共有することは、本人が認識していない、または同意していない場合には認められていません。

  • Snapに人物が写っており、削除するよう求められた場合は、従ってください。他者のプライバシー権を尊重してください。

想定すべきこと

ハラスメントやいじめに関するポリシーに違反するのは、一般の人に感情的な苦痛を与える可能性のある望ましくない行為が含まれます。これには、言葉の暴力、他のユーザーへの脅迫や侮辱、相手を困惑させたり辱めたりすることを意図したあらゆる行為が含まれます。

これらの規則は、あらゆる形態のセクハラスメントも禁止しています。セクハラスメントには、望まない相手に言い寄ることや、グラフィックや未承諾のコンテンツの共有、他のユーザーへのわいせつな要求や招待の送信などが含まれます。当社は、許可なく撮影・共有された性的な写真やビデオ、「リベンジポルノ」、個人の親密な画像やビデオを本人の同意なく共有・利用・公開すると脅迫する行為など、合意のない親密な画像（NCII）の共有を一切容認しています。

これらの規則は、ユーザー同士が互いのプライバシーを尊重することも求めています。これらのポリシー違反を避けるため、ユーザーは許可なく人の写真やビデオを撮影してはいけません。また、自宅の住所、生年月日、電話番号など、他人のプライベートな情報を共有することは避けてください。もし誰かが、彼らに関する画像や情報を削除するよう求めてきたら、ぜひ削除してください！

規則違反を経験したり、発見した場合は、ユーザーが報告するよう奨励されています。当社のモデレーションチームは、各ユーザーが安全で快適にSnapchatを使用できるようにすることを目指しており、悪い行為を報告することで、ユーザーはその目標の達成に貢献することができます。

重要点

当社の目標は、Snapchat ユーザーが自分自身を表現できる安全なコミュニティを育成することであり、いかなる種類のラスメントやいじめも容認しません。いじめやハラスメントにはさまざまな形態がありますが、当社のアプローチは、ユーザーが当社のプラットフォームを利用する際にどのように感じるかを意識することです。

相手の尊厳とプライバシーに配慮してください––相手が不快感を表明する場合はその境界線を尊重し、相手が自分に関するコンテンツを削除するよう求めた場合は削除し、通常、相手の許可なく本人の画像や情報を共有することを控えてください。不快な思いをされた場合は、遠慮なく通報していただき、相手のユーザーをブロックしてください––これらの機能は、安全のために提供されています。

当社は、有害なコンテンツや行為に対処する能力を向上させるために、常にポリシーの運用を調整することを約束します。ユーザーからの報告が当社のアプローチの参考となる一方で、当社は、安全コミュニティの多様なリーダーたちと協力して、責任を持ってこれらの目標を推進していくことを約束します。当社の安全に関する取り組みの詳細は、values.snap.com/newsをご覧ください。