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コミュニティガイドライン

脅迫、暴力、危害

コミュニティガイドライン説明シリーズ

更新日:2025年2月

概要

Snapchatでは、コミュニティの安全とウェルビーイングが最優先事項であり、脅迫、暴力、危害のすべての事例を真剣に受け止めています。暴力や危険な行為を奨励、脅迫、生々しく描写するコンテンツや、自傷行為を称賛・奨励するコンテンツは許可されていません。人間の生命と安全に対する差し迫った脅威は、法執行機関に照会される可能性があります。


当社のポリシーとモデレーションは、すべてのユーザーにとって安全であることを確保するのに役立ちますが、当社はコミュニティのウェルビーイングを支援するための機能やリソースにも積極的に投資しています。Snapchatユーザーは、自傷行為や精神的苦痛に関するコンテンツを報告するよう推奨されています。これにより、チームは役立つ可能性のあるリソースを送信し、緊急医療対応者に警告することができます。

想定すべきこと

当社の脅迫、暴力、および危害に関するコミュニティガイドラインは、コミュニティの安全を損なうコンテンツを削除することへの取り組みを反映しています。それと同時に、当社のプラットフォーム上で緊急の苦痛の表現に注意を払っています。

安全性を高めるために、Snapchatでは以下の行為を禁止しています。 

  • 肉体的・精神的自傷行為、自殺、摂食障害の助長を含む、自傷行為の美化。 

  • 暴力的または脅迫的な行為を奨励または従事すること。これには、個人または団体に重大な身体的または精神的危害を与えたり、その財産に損害を与えたりする意図を表明するコンテンツが含まれます。 コンテンツが人間の生命や安全に対する喫緊の脅威を明確に示している場合、当社のチームは介入する立場にある法執行機関に警告を発することがあります。 

  • 自警活動。 これには、適切な法的手続き外で個人やコミュニティに対して威嚇したり、物理的行動を取るための協調的な取り組みが含まれます。 

  • 危険な行為を奨励または関与すること。 これには、危険な挑戦、無謀運転、公共の安全にリスクをもたらすその他の行為など、重大な損害をもたらす可能性のある、模倣される可能性のある活動に関与することが含まれます。 

  • 人や動物に対する暴力的または有害な行為を称賛したり、扇動する恐れのあるコンテンツ。  

  • 動物虐待を含む、不当または生々しい暴力のSnapは禁止されています。


ユーザーが自傷行為のリスクを示すコンテンツを報告する場合、当社のチームは役立つリソースを提供し、可能な場合は緊急サービスが介入する機会を特定することを目的として、これらのレポートを確認します。当社の安全リソースに関するその他の情報は、当社のセーフティ&プライバシー・ハブで確認することができます。

コミュニティの幸福をさらに支援するため、Here For Youポータルでは、メンタルヘルス、不安、うつ病、ストレス、自殺思考、悲しみ、いじめなどに関連する特定のトピックに関して地域の専門家から提供されるリソースを検索・活用することができます。

重要点

脅迫、暴力、危害に対処するための当社のアプローチは、状況に合わせて調整されています。自分自身に対する脅威に関しては、当社のチームは、安全リソースを介して最良のサポート手段を特定するよう努めています。他者が脅威にさらされている場合、当社はポリシーの実施と、必要に応じて法執行機関と協力することの両方を通じて安全な結果を達成するよう努めています。

当社が役割を果たし、コミュニティの安全と幸福を支援していくことは、当社全体の最優先事項です。

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