Amenazas, violencia y daños

Nuestras Pautas para la comunidad relacionadas con amenazas, violencia y daños, reflejan un compromiso para eliminar contenido que socave la seguridad de nuestra comunidad, a la vez que estamos atentos a expresiones urgentes de angustia en nuestra plataforma.

Para promover la seguridad, en Snapchat se prohibe lo siguiente: 

• Glorificar la autolesión, incluida la promoción de la autolesión, la automutilación, el suicidio o los trastornos alimenticios. 

• Alentar o participar en comportamientos violentos o amenazantes, incluido cualquier contenido que exprese una intención de causar daños físicos o emocionales graves a una persona, grupo de personas o daños a su propiedad. Cuando el contenido indique una amenaza creíble e inminente para la vida o la seguridad humana, nuestros equipos pueden alertar a las agencias policiales que podrían estar en condiciones de intervenir. 

• Actividad de justicieros. Esto incluye esfuerzos coordinados para intimidar o tomar medidas físicas contra individuos o comunidades fuera del proceso legal adecuado. 

• Alentar o participar en comportamientos peligrosos. Esto incluye participar en actividades que puedan ser imitadas y que puedan causar daños graves, como desafíos de alto riesgo, conducción imprudente u otro comportamiento que represente un riesgo para la seguridad pública. 

• Contenido que glorifique o presente el riesgo de incitar a comportamientos violentos o dañinos hacia personas o animales. 

• Los Snaps de violencia innecesaria o gráfica, incluyendo el abuso de animales.

Cuando los usuarios denuncian contenido que indica un riesgo de autolesiones, nuestros equipos revisan estas denuncias con el propósito de proporcionar recursos útiles y potencialmente identificar oportunidades para que los servicios de emergencia intervengan, cuando sea posible. Encontrarás información adicional sobre nuestros recursos de seguridad en nuestro Centro de privacidad, seguridad y políticas.

Para apoyar aún más el bienestar de nuestra comunidad, el portal Here For You ayuda a sacar a la luz recursos de socios expertos localizados, cuando los usuarios buscan ciertos temas relacionados con la salud mental, la ansiedad, la depresión, el estrés, los pensamientos suicidas, el dolor y el acoso.

Nuestro enfoque para responder a amenazas, violencia y daños se adapta a la situación. Cuando se trata de amenazas hacia uno mismo, nuestros equipos trabajan para identificar los mejores medios de apoyo a través de recursos de seguridad. Cuando otros están bajo amenaza, nos esforzamos por lograr resultados seguros mediante la aplicación de nuestras políticas y, cuando sea necesario, en colaboración con las fuerzas policiales.

Hacer nuestro trabajo para apoyar la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad es una prioridad en toda nuestra empresa.